前厅部电脑培训.ppt

1、电脑知识培训,尹文武,使用西软系统需注意的问题,西软软件的组成部份: 1.SYBASE(数据库客户端程序) 2.SYHIS(西软资源文件) 3.V601(西软系统主体程序),原因:因为修改了或删除了SYHIS文件夹所致. 1.我们不能修改或删除西软系统的文件,否则不能正常使用西软系统.,某人在一个银行有一个帐户,帐户内有20000元钱,一天他去在A银行取10000元钱.在操作时,正好有一个人在B很行x给他的帐户上汇了20000元钱到他的银行帐户上.假设这个操作是同时进行的.那么会有以下两种情况: 1.A银行20000-10000=10000 2.B银行20000+20000=40000,A银行

2、的计算机从服 务器提取20000的数据,进行计算,并将数据结果 传送至服务器.,B银行的计算机从服务 务器提取20000的数据,进行计算,并将数据结果 传送至服务器,服务器,40000,10000,某天,房务中心反映无法进入房态界面,然后前台接待总机也反映无法看到房态界面. 某天,各个场点反映无法登陆西软,一输入用户名密码就自动退出系统.,原因:是数据库死锁所致. 2.我们不要在两台或以上的计算机上用同一工号进同一模块进行操作.,3.不要在使用西软的过程中更改计算机的系统时钟. 4.不要更改计算机的IP地址.,共享打印机的设置,在开始菜单中找到打印机和传真机的菜单,共享打印机的设置,找到需要共

3、享的打印机然后点右键再点共享,共享打印机的设置,选共享这台打印机然后输入共享名,也可不输入使用默认共享名,然后点确定,所有非主键字段非传递依赖于主键。,此时该打印机会出现一个手托着的符号,表示打印机共享成功.,连接共享打印机,打开开始菜单找运行然后点运行,连接共享打印机,打开框中输入双斜杠加需要共享到的打印机所在电脑的IP地址.,连接共享打印机,输入需要连接共享打印机所在电脑的用户名及密码,连接共享打印机,找到远程共享的打印机点右键,选择连接,连接共享打印机,选择确定,连接共享打印机,按照前面所教方法进入打印机和传真界面,发现有和前面输入IP一样名字的打印机,表示连接共享成功.,简单的网络故障

4、处理,1.网线松动的现象. 2.交换机死机,或交换机进线松动. 3.不得更改电脑的IP地址. 4.本地连接被禁用.,使用打印机需注意的问题,1.打印机的理想工作环境是清洁且没有灰尘，因为灰尘的长期积累会导致机器内部表面脏污，使打印机运动部件的移动受阻或不畅，造成打印出图像、文字的畸形，甚至无法打印，长期下去还会使打印机损坏。,使用打印机需注意的问题,2.打印机的摆放必须确保在一个稳固的平台上工作，如果长期摆放不正会影响其打印速度和打印质量。另外，不要在打印机上放置任何物品，以防止掉入一些物品使打印机受损，引起不必要的故障。,使用打印机需注意的问题,3.尽量使用质量好的打印介质，重复利用的打印纸一定要检查纸上是否有异物，使用打印机介质时，首先要确定正确送纸方向，纸张重叠厚度不应超出打印机上导轨标记。,使用打印机需注意的问题,4.应尽量避免长时间连续打印，因为连续打印时间过长使打印机过热，其部件也会疲劳。这样即对打印机的使用寿命有影响，还会对打印质量和打印精度产生严重影响，因此，打印量过大时最好能分批次打印，让打印机作适当休息。,无线网络设置,1.检