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文档简介
1、,数据分析分享,Page 2,为什么要进行数据分析,数据可以直观的评判我们推广的效果,为我们调整网络推广策略及网站建设提供依据,另外也为领导决策提供数据支持,Page 3,目录,站长统计 软件,百度统计 软件,综合分析,乐语统计 软件,Page 4,认识站长统计软件,Page 5,目录,Page 6,网络统计有哪些内容?,作为网站管理者,你需要了解多少数据?你想知道每天有多少人访问网站?他们是通过什么途径访问到网站的?现在有谁正在网站上? 他们在浏览哪些面页?他们对哪些页面感兴趣?在看哪个页面后离开了,离开的原因是什么?搜索引擎百度、GOOGLE为您带来多少点击? 你的免费推广为你带来多少流量
2、?访问者搜索的关键词是什么?哪个栏目哪个网页更受欢迎?,网站流量分析,Page 7,网站数据分析系统介绍,网站的数据分析系统,是对网站访问信息的记录和归类,以及在此基础上的统计分析,如网站访问量的增长趋势图、用户访问最高的时段、访问最多的网页、停留时间、用户使用的搜索引擎,主要关键词等,这些可以称为网站访问数据的基础分析。 同时还应提供网站被访问的整体数据,包括:单位时间内首页、搜索页面的访问人数、单位时间内各频道页面的访问人数、访问者的来源分析、各专业页面点击量、咨询量等! 比较知名的网络免费统计软件有:站长统计、51啦、 99click、谷歌统计、百度统计等; 付费的有国双科技统计软件、乐
3、语统计等,Page 8,第一部分:统计数据名词解释,Page 9,站长统计软件的统计名词,PV,UV,IP,新独立访客,人均浏览次数,Page 10,站长统计软件的统计名词,案例:,问题:IP为什么小于UV? 该网站今日有多少访客以前至少访问过网站一次? 看该网站历史流量你能看出什么?,Page 11,站长统计软件的统计名词,当前在线,最近来路,停留页面,Page 12,站长统计软件的统计名词,Page 13,站长统计软件的统计名词,今日统计,本月统计,访问明细,昨日统计,最近30天,注意:可以在这里取任一时间段内网站流量数据。,Page 14,站长统计软件的统计名词,Page 15,站长统计
4、软件的统计名词,Page 16,站长统计软件的统计名词,Page 17,站长统计软件的统计名词,搜索引擎,关键字,最近搜索,Page 18,站长统计软件的统计名词,关键字个数:所有到达网站的关键词总和; 搜索次数:是指百度或者谷歌或其他搜索引擎搜某个关键字后找到你的网站点击进来的次数;一个访客可能通过两个关键词进入。,Page 19,站长统计软件的统计名词,历史:可查看该关键词近一个月的搜索情况;点击查看可以了解是通过哪个搜索引擎来的,Page 20,站长统计软件的统计名词,来路域名,来路页面,来路分类,Page 21,站长统计软件的统计名词,查询来路域名的世界排名,查询来路域名服务器情况,查
5、询来路域名各搜索引擎收录情况,Page 22,站长统计软件的统计名词,Page 23,站长统计软件的统计名词,Page 24,站长统计软件的统计名词,受访域名,受访页面,站内出口,站内入口,Page 25,站长统计软件的统计名词,人均浏览次数:浏览该受访域名的访客平均浏览页面数; 平均停留时间:浏览该受访域名的访客平均停留时间。,Page 26,站长统计软件的统计名词,跳出率:仅浏览了一个页面就离开的访问者占所有访问者访问次数的百分比;跳出率高说明网站吸引力较差,或者页面相关性较差。,Page 27,站长统计软件的统计名词,Page 28,站长统计软件的统计名词,地区分布,网络接入商,其他名词
6、,Page 29,站长统计软件的统计名词,Page 30,站长统计软件的统计名词,Page 31,站长统计软件的统计名词,回头率分析,访问深度分析,回访者:即访问站点的访问者超过一次以上登录站点,该指标从侧面反映访问者对站点的接受程度,通常以日为单位进行统计,回访人数越多,说明站点被接受的程度越高,而通常,网站的潜在客户行为,就是在回访者中实现,如注册、咨询、报名等。,Page 32,站长统计软件的统计名词,思考:回头率与新增独立访客的关系?,Page 33,站长统计软件的统计名词,二跳率:当网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”,二跳的次数即为“二跳量”。二跳量与浏览量的比
7、值称为页面的二跳率。这是一个衡量外部流量质量的重要指标。,Page 34,站长统计软件的统计名词,小结: 本课重点介绍了站长统计的所有常用名词解释,下面我们来回忆下讲了哪些名词? 通过这些名词,我们初步具备了对网站进行解析的能力,但是对于繁杂的数据还是需要做大量的研究。,Page 35,第二部分:统计代码的部署及IP排除,Page 36,统计代码的部署,一、将代码放到页面底部,除非你要在网页的中部调用Google Analytics的函数(下面的部分例子需要这么做),否则最好将站长统计的代码放到页面的底部。一般位于之前。 统计代码是一段Javascript,如果将它放到页面头部或中部,在一定程
8、度上是会影响网页的加载速度的。,Page 37,统计代码的部署,选择喜欢的样式直接点“复制到剪贴板”,代码就被复制下来,然后放到网站的代码最后页面去。,Page 38,统计代码的部署,网站页面表现形式:,网站代码表现形式:,Page 39,统计代码的部署,二、不统计自己的点击,有时为了测试不同的效果,我们往往不断刷新自己的网站,但这些点击对网站总体的点击状况会造成一定的影响,因为在大多数情况下,我们只需要了解其它访客的浏览情况,自己的浏览情况被统计进去反而让数据显得不够真实。 1、域名管理,Page 40,统计代码的部署,2、过滤规则,1)排除受访页面,2)排除来路域名,Page 41,统计代
9、码的部署,通过以上三步:我们可以屏蔽最多20组的来路域名的骚扰、内部测试页面的监测及可疑IP的清除。,3)排除访客IP,Page 42,统计代码的部署,本课小结: 通过本课了解了网站代码如何部署及部署的位置;另外知道了在统计站长后台可以屏蔽我们不需要统计的相关信息及如何设置。让网站统计的数据更加具有参考意义。,Page 43,统计代码的部署,第三部分 数据报表及分析,Page 44,站长统计数据报表及分析,站长统计上的数据是静态的、死的数据,如果不加以分析不足以说明推广的合理性,网页布局的合理性或者说网站推广出了哪些问题。只有加以综合对比才能让数据活起来,告诉人们其本身所具有的独特魅力!,Pa
10、ge 45,站长统计数据报表及分析,认识统计报表,院校提交数据模板,Page 46,站长统计数据报表及分析,院校数据分析,横向比较知自身各时间段,各日期的数据表现,纵向比较可知自己与兄弟院校的差距。下面看集团各院校数据的比较,看能得到哪些信息和启发。,Page 47,站长统计数据报表及分析,试分析下列数据,1、山东新华UV和PV几乎相等,为什么? 2、哪些院校网站流量质量较高?为什么? 3、请整体分析下院校数据情况,Page 48,第四部分 站长统计数据分析的意义,Page 49,1 对网络营销的意义: 通过网站的数据分析可以进行相关的推广效果评估,指导网站的页面布局和推广方式。这就需要我们明
11、白网站的第一目标用户是谁,他们有什么特点。 当网站决定提供一项服务时,要清楚如何比别人做得更好。 第一步:分析品牌看各网民进入网站的关键词,我们的品牌词比例是否够高; 第二步:用户行为分析他们经常访问哪些网站,常用哪些关键词; 第三步:页面分析他们一般关注网站的什么频道; 第四步:定位产品方向根据用户特点,设计网站页面内容,制定推广策略。,Page 50,对网站建设的意义: 通过统计的数据对网站布局合理性及吸引力、频道间相关性等情况进行评估; 分析网站内容对访问用户的吸引力; 分析网站内/外导入/导出的情况,了解合作网站,评估广告投放的真实效果; 分析网站用户的访问路径,了解网站建设中的潜在问
12、题; 根据搜索的关键词分析,可帮助网站进行内容优化及页面布局; 了解外部导入网站带来的合作价值; 分析市场活动的行为指向,了解市场运作及合作方带来的流量价值。,Page 51,3 对提高客户满意度、忠诚度和网站粘性的意义 可以通过数据分析,了解访问者最常进入以及最终流失的路径,找到如何留住忠实访问者及避免用户流失的方法。 大部分访问者从哪里来分析网站流量来源 访问者最关注哪些栏目分析访问者的浏览路径 访问者从哪里流失得最多分析网站流量流失的原因 访问来源的差异性分析不同访问渠道对流量的贡献程度,Page 52,认识百度统计软件,Page 53,目录,Page 54,百度统计名词,认识界面,Pa
13、ge 55,百度统计名词,Page 56,百度统计名词,推广方式,推广计划,推广单元,关键词,创意,1、百度账户数据名词,Page 57,百度统计名词,推广时段,URL速度,百度账户数据名词,Page 58,百度统计名词,百度账户推广自定义指标,消费:计划、单元或者关键词的消费总额; 点击量:百度实际点击量;平均点击价格:消费/点击量; 页头访问次数:访客抵达网站页头的次数。如果网站打开速度太慢,或网站内容不吸引人,访客可能未等页面完全打开就离开了网站,此时计入页头访问次数,但不计入访问次数。,Page 59,百度统计名词,访问次数:访客实际来访次数。如果访客连续30分钟没有新开和刷新页面,或
14、者访客关闭了浏览器,则当访客下次访问您的网站时,访问次数加1。,转化次数:访客到达转化目标页面的次数。 转化率:转化率=转化次数/访问次数。 平均转化成本:平均转化成本=消费/转化次数。 收益:收益=预期每次转化收益*转化次数 利润:利润=收益-消费。 投资回报率:投资回报率=利润/消费。,百度账户推广自定义指标,Page 60,百度账户数据分析,百度统计名词,思考:1、访问次数、页头访问次数、UV之间的关系? 2、差异存在的原因分析; 3、如何从数据分析角度为账户做优化?,Page 61,百度统计名词,Page 62,百度统计名词,一段时间内网民对网站的访问情况。流量上涨,表示网民对网站的关
15、注度提升。可以通过此报告了解推广活动或网站改善的效果。等同于站长统计的时间段统计报告,24小时中各个时段网民对网站的访问情况。可以通过此报告科学规划推广时段。等同于站长统计的日统计报告,Page 63,百度统计名词,Page 64,百度统计名词,各种途径给网站带来的流量情况,流量,3、流量来源分析,Page 65,百度统计名词,Page 66,百度统计名词,4、访客特征分析,忠诚度分析:即查看网站访问者的用户黏性,Page 67,百度统计名词,Page 68,百度统计名词,5、网站访问分析,页面上下游:系统中所设置的特定页面的流量来源及去向情况监控; 转化路径:访客在已设定的各个转化路径上的访
16、问情况; 访问详情:访客访问网站时的详细信息,等同于站长统计的在线情况。,Page 69,百度统计名词,Page 70,百度统计名词,Page 71,百度统计名词,百度收录量查询:百度规则下,收录网站所有页面的总和查询。,百度风云榜:百度网页搜索中,事件,娱乐,生活等十几种类型的热门搜索内容的集合。,百度指数:用以反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度,百度数据中心:百度通过自身强大的数据免费出具各类报告,为用户提供参考。,Page 72,百度统计名词,Page 73,百度统计名词,Page 74,百度统计名词,Page 75,百度统计名词,Page 76,第二部分 统计代码部署,P
17、age 77,代码部署,一、设置域名,选择跟踪设置URL加参数添加网站列表输入域名并新增,Page 78,代码部署,二、获取代码,页头访问分析代码:请将代码正确、完整的添加至用户所见页面顶部标签之前,紧邻标签。请至少在网站的所有入口页面(例如:百度推广的目标URL页面)添加此代码。 页头访问分析代码可以获取某个页面被访问的总次数,能够辅助进一步客观地分析各种网络推广的效果及页面质量,为优化推广方案及网站质量提供重要参考数据。,Page 79,代码部署,访问分析代码: 1、 请将代码添加至网站全部页面的标签前; 2、 建议在foot.htm类似的页脚模板页面中安装,以达到一处安装,全站皆有的效果
18、; 3、 如需在JS文件中调用统计分析代码,请直接去掉以下代码首尾的与后,放入JS文件中即可; 4、 若网站为框架式网站,请在框架集页面和子框架页面均安装统计代码,框架集页面中,请安装在标签前;,Page 80,代码部署,三、安装并检查代码,Page 81,代码部署,四、设置统计图标,Page 82,五、设置子目录,子目录是您网站下的一组URL。 为了能单独跟踪这些网页的流量,您可以直接输入URL、也可以通过使用 * 符号来设置。* 即通配符,可以放在URL中的任何位置,代替任何字符。比如: 输入 输入 ,即表示对本网站域名下、以.html结尾的网页单独分析; 输入 输入 ,即表示百度统计对当
19、前网站域名下、对子目录a下的全部页面单独分析。,Page 83,代码部署,六、设置统计规则 等同于站长统计的过滤规则,Page 84,代码部署,七、设置转化目标,通过设置可以用来跟踪广告投放的用户行为分析,Page 85,代码部署,第三部分 百度统计分析的意义,Page 86,百度统计析的意义,竞价广告的综合评估: 通过百度统计可以直观的了解竞价广告给网站带来的实际效果: 如,根据数据的单元与单元的对比,关键词与关键词的对比,可以针对性的调整后台结构、调整关键词,调整创意描述; 根据账户、关键词的跳出率,到达率等可以检测网站页面打开的速度,可以判断关键词的相关性等。,Page 87,认识乐语统计软件,Page 88,目录,Page 89,认识乐语统计,Page 90,认识乐语统计,点击率:请求对话次数/页面浏览次数 接通率:成功对话次数/请求对话次数 挖掘率:获得名片个数/成功对话次数 成交率:成交订单个数/获得名片个数 邀请率:被邀请的客人数量/来访的客人总数 请求对话率:请求对话的客人数量/来访的客人总数 对话转化率:成功对话的客人数量/来访的客人总数 名片转化率:留下名片的客人数量/来访的客人总数 订单转化率:成交的客人数量/来
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