3市场环境的分析.ppt

1、第三章压电石英药物营销学环境，第四节压电石英药物营销学环境分析和对策，第三节压电石英药物企业宏命令营销学环境，教育目的和要求：了解营销环境的意义和特点把握宏观环境的构成和对营销活动的影响把握宏观环境的构成和对营销活动的影响SWOT法， 第三章压电石英药物营销学环境，第一节压电石英药物营销学环境简介一、压电石英药物营销学环境含义、压电石英药物营销学环境，是指医药企业营销体系外部存在的医药营销部门的建立和能够保持与目标客户良好沟通能力的多种因素和力量的总和。 第三章压电石英药物营销学环境、菲利普控制器：“营销学环境是影响企业营销学和营销学活动的不能控制的参与者和影响力。 ”“这是一个很好的例子。”

2、 第三章压电石英药物营销学环境、企业、网络冲突其他公司、营销学中介、顾客、社会文化、经济、政治与法律、自然、人口、科技、公共压力集团、供应商、营销学环境、微观环境直接影响；二、压电石英药物营销学环境的特点；(一)客观性；第三章医药营销环境； (二)多变性，(三)关联性，(四)可用性，1 )有助于避免环境威胁，2 )研究压电石英药物，3 )分析了压电石英药物营销学环境的意义，第二节压电石英药物营销学微观吉卜赛人营销环境，1 )压电石英药物企业内部要素，(一)组织架构，第三章医药营销环境，(二)人员，资金和设备(三)企业文化、交货的稳定性和及时性、交货的物价变动、交货的质量水平、第三章压电石英药营

3、销学环境、供应商与压电石英药企业关系是生产合作关系。 三、营销学中介、营销学中介是指压电石英药品企业协助最终销售、销售、分销给购买其产品的企业或个人，包括中间人、储蓄业、营销学服务机构和金融中介机构。 功能：企业销售、流通产品，包括中间商、仓储公司、营销学服务机构、金融服务机构、银行、信用公司、保险公司等，营销学调查公司、广告公司、媒体机构和营销学咨询公司等，储存货物，从产地输送到目的地的组织、批发商、零售商等，因此，客户需要压电石英药物营销学的最重要的环境因素国内市场(1)消费者市场：注重功能和布兰德(2)生产者市场(3)中间商市场(经销商市场) (4)非营利组织市场(5)政府市场：提供公共

4、服务的国际市场-国外买主，第一1 .网络冲突其他公司希望提供不同产品以满足不同需求的网络冲突其他公司(压电石英药品和医疗器械) 2， 满足相同需求提供不同产品的网络冲突其他公司(感冒病药) 3、型号网络冲突其他公司生产相同产品，但不同规格、型号、样式满足相同需求的网络冲突其他公司(青霉素) 4、布兰德网络冲突其他公司产品相同规格融资公众对公司的通融资金、融资有直接影响的机构如银行、投资公司、保险公司、证券公司的媒体公众的各种大众宣传媒介，如报纸、杂志、广播、电视、网际网络政府的公共社会利益的调节器和政策的制定者社区各种大众团体如消费者协会、妇女联盟、 工会等社区公共企业所在的一个具体地辖区集团

5、包括一般公众上述各种关系公众以外的公共内部公共公司管理者和一般职工、六、社会公众、第三节压电石英药物市场宏命令营销学环境、(一)人口和增长速度对压电石英药物企业营销学的影响、(二) 人口结构对压电石英药物企业营销学的影响，年龄第三章压电石英药物营销学环境，(1)直接影响营销学活动的经济环境要素消费者收入水平收入(国民生产总值、人均国民收入、个人支配收入、个人自由支配收入、家庭固定收入)2.消费者支出模式与消费结构(家庭生命周期、家庭所在地) :恩格尔系数3 (二)间接影响营销学活动的经济环境要素1 .区域和行业发展状况：东高西低2 .城市化程度： 2012年城乡人口持平或经济发展水平，第三章压

6、电石英药物营销学环境，一个国家，一个地区的自然环境(natural environment ) 包括物质自然环境和地理自然环境，这些个因素对企业的营销学活动有不同程度的影响，有时这种影响对企业的生存和发展也起决定作用。自然环境分析1、自然资源短缺2、环境污染意识日益严重的地理环境分析1、地理位置优劣2、气候条件：温度、大气湿度对药物稳定性的影响、第三章压电石英药物营销学环境、科技(technological environment) 1、新技术的出现为全新产品的出现提供了机遇2、 新技术的出现有利于企业综合竞争力的提高3、有利于新技术的出现，影响零售业结构和消费者的消费嗜好，“双刃剑”、政治环

7、境是指一个国家或地区的政治制度、方针政策、政治倾向等对营销学的影响。 法律环境包括国际贸易法律规范和惯例以及各国法律制度。 医改、药价改革.第三章压电石英药营销学环境、入境禁止、入境俗、入门听忌、第四节压电石英药营销学环境分析与对策、(1)市场机会与环境威胁、第三章压电石英药营销学环境、第一、压电石英药市场机会与环境威胁分析、市场机会指市场环境威胁是指医药企业的营销活动不利或营销(二)压电石英药物市场机会和压电石英药物环境威胁分析，第三章压电石英药物营销学环境，SWOT分析法(也称为TOWS分析法，道斯矩阵)即态势分析法，于20世纪80年代初由美国旧金山高等院校的管理学教授威里克提出，经常用于

8、企业战略制定、竞争分析等。 分析企业的优势、劣势、机会、威胁等等。 因此，SWOT分析实际上是综合概括企业内外条件各方面的内容，分析组织优缺点、面临的机会和威胁的一种方法。SWOT分析一般认为的要素，1，外部威胁(T) a，威胁对公司的影响程度b，分析威胁出现的概率大小市场的成长缓慢竞争压力不利的政府政策的新网络冲突其他公司替代产品的用户消费观的变化通货膨胀等要素，威胁分析沉积基质，2，潜在外部机会(o ) 的纵向一体化市场增长可以迅速增加互补的产品获得新的客户群进入新的市场，更好的企业扩大产品线机会分析的构想：一方面，考虑机会给企业带来的潜在利益的大小，考虑机会出现的概率的大小，机会分析沉积

9、基质3， 潜在的内部优势财产权成本竞争优势特殊能力革新产品规模经济良好的财务资源高素质管理者公认的行业引导人营销策略、4、潜在的竞争劣势设备老化战略方向不同竞争地位恶化产品线范围过于狭窄的技术研发、延迟管理、不良历史、不良利润下降成本等3家企业的SWOT综合分析；(1) 扩张战略，(2)防御战略，(3)撤退战略，(4)分散战略，(4)4企业努力提高利益水平和魅力，(1)市场机会的营销学观对策，(3)关于压电石英药营销学环境，(2)压电石英药企业对抗市场机会：减轻过渡，第三章压电石英药营销学环境，三、 压电石英药物营销学环境的发展趋势，(一)竞争全球化趋势明显加快，(二)压电石英药物制度变迁激化

10、，(三)突发事件增加，(四)居民生活水平提高，天然药物热潮高涨。 美国的强生公司成功地处理了泰诺药片中毒事件，得到了公众和社会舆论的广泛同情，在危机管理的历史中被称为一句好话。 1982年9月，在美国芝加哥地辖区，发生了服用含有氰化物的泰诺片剂后中毒领便当的重大事故，最初只有3人死亡，之后在全美各地有250人死亡。 其影响迅速蔓延到全国各地，据调查有94%的消费者知道了鲷鱼中毒事件。 事件发生后，在CEO吉姆博克(JimBurke )的指导下，强生公司迅速采取了一系列有效措施。 首先，强生公司立即抽出大量部队检查所有药片。 经公司各部门共同调查，共800万片药检，受污染药片共在75片以下，芝加

11、哥地辖区确定对全美其他地辖区无任何影响，最终死亡人数也为7人，但强生公司仍遵循公司最高危机案原则，即“在面临危机时， 公司首先要不惜巨资，在最短时间内将该药收回数百万条药剂科，花费50万美元向有关医生、医院、经销商发出警报。 华尔街日报说：“强生公司选择了不让自各儿遭受巨大损失的方法。 昧着良心干，强生就会面临大麻烦。 泰诺案件成功的关键是，强生公司有“制定最坏订划的危机管理方案”。 本修订的重点是首先考虑公众和消费者的利益，这一信条最终挽救了强生公司的信誉。 事故发生前，泰诺在美国成人镇痛药市场占35%的份额，年销售额达4.5亿美元，占强生公司总利润的15%。 事故发生后，泰诺的市场份额曾一度下降。 当强生公司得知事态稳定，给药片下毒的疯子被拘留时，产品没有立即投入市场。 当时，美国政府和芝加哥等地方政府制定了新的药品安全法，要求药品生产企业采用“无污染包装”。强生公司看准了这一机会，立即率先应对新规则，结果在12亿美元的止痛药市场上赶走了网络冲突对手，仅5个月就取得了原来市场份额的70%。 强生处理这次危机的方法，成功地向公众传递了企业的社会责任感，受到了消费者的欢迎和认可。 强生获得了美国宣传协会的银钻奖。 原来“灭亡之灾”奇迹般地为强生而获得了更高的名声。 这是因为