团队角色管理.ppt

1、1、工作团队角色管理、2、3、实干者、角色说明：实干者非常现实，传统有点保守，他们尊重努力，修订性强，喜欢用系统的方法解决问题的实干者有很好的自我特罗尔能力和规律性，对公司忠诚高，是为了公司整体的利益典型特征：保守、有责任心、有效率、守纪律；4、实干者；优点：有组织能力、务实、能把想法转变为实际行动工作的努力、自律；作用：其信誉、有效率和处理具体工作的能力在企业中起着很大作用；实干者不感兴趣。 缺点：缺乏灵活性，对未经证实的想法不感兴趣的变革，5，妨碍协调人，角色解释：协调人可以使不同技能和个性的人们朝着共同的目标努力。 他们代表成熟，自信心，信任，客观，有个人偏见的权威，还有个性的展示能力，

2、在人际交往中能很快发现每个人的优势，在实现目标的过程中能很好地运用，协调人受到其广阔的视野的尊敬。 典型特征：冷静、有自信心、协调能力；6、协调人、职责：擅长领导具体的各种技能和个性特征的小组，管理下属的能力比班级间的协调能力稍差，善于协调各种复杂的关系； 座右铭喜欢“联特罗尔协商”平稳解决问题的缺点：智力和创造性把中等工作团队努力的成果归结为自各儿，优点：目标性强，对人公平，7，推动者，角色描写：与办事儿立即做，工作效率高，他们自愿性强，目的明确， 在面对高度工作热情和成就感的困难时，他们总是能找到解决办法，推进者大多是外向有干劲，喜欢挑战别人，善于讨论，想赢，缺乏人与人之间的相互理解，具有

3、竞争性的作用。 意志坚强、过度自信的推进者在任何失望和失败中都有强烈的反映。 典型特征：挑战性、社交性、热情性、8、推广者、优点：随时挑战传统、厌恶效率、反对自我满脚丫子和欺诈行为；作用：行为的发起者，在工作团队中活泼，特别是在压力中工作活跃。 推进者一般是高效的管理者，他们敢于面对困难，无意识地加快速度。 一个人决定而不考虑他人的反对推广者，是确保工作团队迅速行动的最有效的成员。 缺点：喜欢挑衅，易怒，工作无法以幽默的和谢罪的方式缓解形势，9，革新者，角色描写：革新者具有高度的创造能力，思路开阔，观念新颖，想象力强，作为“创意型人才”他们喜欢注意，善于与否是两回事极度激进，缺乏真实感觉；革新

4、者不拘泥于框框，不拘小节，很难遵守规则；他们大多以内向、奇怪的方式工作，与人交往是他们的弱点。 典型特征：创造性、个人主义、非正统、10、革新者、作用：提出新思想、开拓新构想，通常在一个项目工程刚开始陷入困境时，革新者非常重要。 革新者通常成为公司缔造者或全新产品的发明者。 缺点：无视工作细节和修订，与高骏远他人合作取得更好的结果时，过于强调自各儿的意见。 优点：有天分，富于想象力，富于智慧，博学，11，情报员，角色描写：情报员总是表现出高度的热情，敏捷，性格外向的人他们的优势是与人交流信息的人是天生的交流家，喜欢与派对相遇，交际中的信息典型特征：外向、热情、好奇、善于交际、12岁、信息工作者

5、、优点：有与人交往能力和发现新事物的能力，有迎接挑战的能力；作用：调查工作团队外的意见、进展和资源，适合对外交流和持续谈判办事儿，有从自己角度获取信息的能力缺点：最初的兴奋消失后，对工作容易失去兴趣，13，监督人，典型特征：冷静，难以兴奋，慎重，准确的判断，作用的描写：监督人是认真，慎重，理性，冷血气质的人，天生不热情的监督人具有枪的批判能力，做出决定时考虑后，各方面的因素14、监督人、优点：冷静、判断、辨别能力强，缺点：对缺乏鼓舞他人的能力和热情的逻辑性进行挖苦和挖苦，发挥作用：监督人善于分析和评价，善于权衡利弊后进行方案选择，很多监督人处于企业的战略位置，他们对于组织有所不同15、凝聚者，

6、典型特征：合作性强，气质温和，敏感，作用说明：是工作团队中最积极的成员。 他们温文尔雅，善于与人交往，善于理解别人的意思，很容易把关心他人，处理事物灵活的自各儿同化为集体，适应环境的凝聚者是集体中最顺从的人，谁也没有威胁，是最受欢迎的。 16、凝聚者，优点：善于用随机应变解决各种不符点，促进工作团队精神，缺点：不想在危机时刻承受优柔寡断的压力，作用：凝聚者善于协调各种人际交往，相信在冲突环境下其社会和理解力成为资本的凝聚者“和高”，有他们的时候17、完美人，典型特点：埋头苦干，守秩，尽责，容易焦虑，角色描写：有毅力，工作注重细节，谋求完美的完美人性格内向，工作动力源于内心渴望， 外部刺激几乎是

7、不需要的他们不能做没有自信心的事喜欢的事一定鞠躬，不想授权他们配合便便工作的人们是可忍。 18、完美者、优点：毅力、进取性、缺点：对琐事容易感到不安，不愿放手的追求缺点或发挥作用：对于重要而高精准性的任务，完美者发挥着不可估量的作用他们在工作团队中培养紧迫感在非常善于按时完成任务的管理方面，尊重高标准，重视精准性，注重细节，坚持不懈，优于他人。 19、技术专门人才、典型特征：诚心诚意、自主性强、奉献，角色描写：专门人才是一个有献身精神的人，以拥有专业知识和技能而自豪，他们致力于维护专业标准，一旦沉醉于自各儿的主题，一般对他人的主题不感兴趣，最终技术专门人才是狭小领域的绝对缺点：不仅在狭小的领域

8、，在技术上也能忽视大局之外的因素发挥作用：作为专业通讯端口组织产品和服务不可或缺的工作团队角色管理者，他们在专业方面比谁都了解得多，因此他们要求他人服从和支持，通常他们化学基到其深刻的知识经验中21、挑选工作团队成员的做法，在挑选人之前，应仔细分析岗位要求，听取候选人的能力/成果/失败/依赖性，特别是对工作/同事/顾客的态度，听取他们过去工作团队的引导人意见，向各应聘者说明工作职责和应达到的业绩标准，看到他的反映。22、从两方面选出工作团队成员。 工作团队没有什么作用？我最擅长什么？ 缺少什么？ 综合能力考察，23，世间万物各起作用，革新者首先提出观点的情报人员立即提供子弹头实干者开始策划修订

9、推进者散会后想马上实施的协调者谁想做合适的事？ 开始浇冷水的监督人，完美的人吹毛求疵！ 凝聚者润滑适应。 24、工作团队中欠缺的作用是什么？ 实际工作人员会混乱协调者的领导风格弱的情报者关闭监督人，大的凝聚者的人际交往紧张完美者太粗，推进者效率差的革新者的思考受到限制，工作团队不足，会怎样呢？25、工作团队内的角色合作在职位上司共同工作下协助角色的状况推进者SH CO/ME IM RI/PL TW/FI CO/ME革新者plco/twsh/IMCO/ri/twme/pl/imim/mesh/ri专门人才sh PL监督人me co me/sh co/im 一个人，一个人，一个人，一个人，一个人，

10、一个人，一个人，一个人，一个人，一个人，一个人，一个人，一个人。 职务上司共事下属合作角色的情况完美者fi ri/pl/sh fi im ri实际工作者IM SH/PL/FI IM IM/PL TW RI/PL情报者SP SH FI/SP IM/TW FI/SP FI SH协调员CO SH/PL TW TW SH PL SH凝聚者tw sh tw/pl sp sh、CO/ME/RI/PL/FI主动性：个人在解决问题时是否积极应对？ 还是被动应对？组织机构的同理心：个人是否埋头于实现组织机构目标的努力？压力的承受能力：个人是否有办法应对因实施工作团队概念而产生的压力？选择工作团队成员的标准(个人

11、特性)，29， 影响：个人是如何影响他人的易感性：个人对他人的感情和意见是否表现出敏感的易感性帮助他人进步：有木有个人作为下属和同事的指导和教练员工作。 诚信：个人是否实践了自各儿的所有承诺？ 选择工作团队成员的标准(人类行为)、30、 对话技术：个人在正式工作环境和非官方工作环境中是否具有有效的人际交往能力或潜力？电子通讯端口技巧：个人能否用简洁简洁的方法向他人表达思想概念？创作技术：个人书面表达思想的能力和效果如何？阅读技术：通过个人阅读获得新知识的能力和效果如何？ 或者，选择工作团队成员的标准(沟通技能)，31，修订版：个人有制定策略以实现预定目标的技能吗组织：为一个修订版组织筹集人力资源的个人技术如何实施：个