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文档简介

1、医院质量管理课的工作总结粉丝文工作总结全面系统地回顾一个小时的工作,适合检查、分析、评价、研究,提取经验教训,找出突出问题,明确今后的修订计划。 以下是为大家提供的医院质量管理课的工作总结,供大家参考质量管理科成立于20xx年,是医院医疗质量管理部门之一。 分开医院医疗质量管理、医疗风险监测。一、工作职责:1、质量管理科在院长、分管院长和医务处主任的指导下,根据对全院医疗质量进行全程监测的医院总体发展战略,提出年度、年度内分阶段的质量管理总结制定重点目标、评价标准的年度医疗质量管理工作,提出整改建议,推进持续改进。2、制定全院医疗质量管理的规章制度、规划、标准和主要措施,组织协调医院质量管理工

2、作的实施、监督、检查、分析和评价。3 .参与多层次质量管理:第一,参与医院层次质量管理,行政检验科,每月全院质量管理报告(包括医疗运行数据、质量管理重点目标、医疗缺陷评价、医疗风险预警)第二,履行质量管理科职能,根据行政检验科、科主任月的考核结果、各种随机抽样结果,获得奖金发给科室或全院,随机讨论的第三,结合临床医学技术进行整改:根据药剂科处方评价、医疗保险医嘱评价、医疗从业者对不合理用药的反映,确定重点监测的药品目录。4 .建构多防线质量管理:第一防线:对常见病和常见病,采用临床路径管理模式即医疗质量全控制的高危人群节要实行全面的预防干预方案,即医疗风险环节控制。 第二道防线:在云同步公布对

3、个案的诊断质量和治疗决策,以及相应权威的诊断途径、诊断策略,即自愿过程控制特罗尔。 最后一道防线:惩戒可预见,造成可预防失误的个人,即最终为5,持续改善高风险医疗环节监测:多层次干预院感(外因性、内因性、抗生素关联院感)、重症并发症预防、重症病情警告、急救环节误判警告、无处置(无证据、无认识)6、质量管理人员资质培训:质量管理人员只靠自各儿能力筛选自各儿认定的医疗缺陷(真性、假性、不真实自我),会招致筛选死角、结论多样化。 因此,根据循证证据(合理证据、利益证据、安全证据、质疑证据、否定证据)、警告信息(相互影响、医学不符点、临床假象、临床危险像、诊疗混乱像、容易被忽视的问题、假性检查结果)确

4、定审查基准,使质量管理面向系统最终控制。二、科的组织架构归任副主任医生1名,医生2名,工作人员1名。质量管理科主任的职责在院长的指导下,具体组织实施全院临床医疗、医学技术、护理等质量管理。负责制定全院医疗质量管理实施方案,经常督促检查,按时汇总报告。深入各科掌握医疗质量状况,督促各科对照医疗质量标准进行自我检查,制定成功方案。协同医疗科、护理部负责全院医疗从业者的业务培训和技术鉴定工作,以及相关医疗、护理、素质测评、评价工作。促进检验药品医疗器械的质量和管理。负责处方、病历书写、临床用药、医院内交差感染预防、门、急诊质量检查,定期分析情况,及时向院长报告。负责全院质量超级管理员的培训。完成院长

5、提出的相关工作。质量管理课质量超级管理员的职责协助科长指导下,具体做好全院医疗、护理质量管理工作。病历的前三页和危重,认真检查一般记录表和化验表,改善病历质量,发现问题立即纠正。深入门、急救、临床各科了解医疗护理评价,修订重症患者急救率工作。每月做好门、急、临床、医学技术、非临床质量控制报告。 每天做上级引导者交给的各种工作来完成。质量管理科工作总结医院医疗质量管理是医院生存和发展的生命线是医院管理的核心工作。 xx年质量管理科在医院引导者的正确指导下,紧紧围绕医院工作重点,有效地管理医疗质量。一、积极准备二甲基复审工作1、以优异成绩通过二甲基复审目标,进一步提高医院医疗质量、服务能力,我科认

6、真整理标准细则,逐步积极开展自我检查,进一步完善各项工作,认真调查补充不足,扎实指导工作落实,完成我科复审标准修订计划和有关资料准备2 .增加诊疗科目:应xx省二级综合医院评审标准实施细则和相关文件要求完成我院:心血管内科专业、肾脏病学专业、免疫学专业、胸部外科专业、心脏大血管外科专业、烧伤外科专业、整形外科专业、重症监护、修订版生产专业、生殖健康和不孕不育病专业妇幼保健科新生儿专业、儿童普通外科专业、儿童骨科专业、儿童泌尿外科小儿胸外科专业、小儿神经外科专业临床心理专业、结核专业、重症医学科、临床体液、血液专业、临床生化检查专业临床微生物学专业、临床免疫、血清学专业放射性射线学专业、与放射性

7、射线治疗专业干预的中西医结合科482级诊疗科申请、申报、审查。根据3.xx省卫生计生委办公室取消第三、二类医疗技术临床应用准入审批有关工作 _x卫星经营压电石英(xx)x号文、xx卫生及省委办公室关于加强第三、二类医疗技术临床应用事中事后监管 _ x卫星经营医政(xx)x号文的规定,完成我院血液透析技术、关节镜、小儿外科、骨关节镜、冠状动脉介入技术等未开业的新技术和开展的三级以下鼻内窥镜诊疗技术三级及以下腹腔镜子宫及附属宫腔镜诊疗技术三级以及下列经尿道腹腔镜诊疗技术三级以及下列腹腔镜肝脏、胆道、胃肠诊疗技术、乳腺腔镜诊疗技术二级以下胃通用相机结核镜诊疗技术的申报工作。二、加强医疗质量管理,保证

8、医疗安全1 .推进执行十四项核心制度。 各科相对集中时间,组织全科人员认真学习14项医疗核心制度的内容,要求人人皆知,自觉运行,严格执行。 在制度学习的基础上,各科室认真找出日常临床工作中实行核心医疗制度存在的弱点,如对体制反应历程、技术、理念问题逐一分析,找出原因,并根据目的制定整改措施。 品质管理科对活动的开展情况进行了不定期的检查指导,敦促各科认真进行自我检查。2、环节质量检查:每月不定期对医生、护理、技术各科进行质量检查,对各科临床危重值实施动态监督管理,开展绿色通道,细分诊疗复诊流程,增强科际合作意识。 提取病历的编制质量,如病历完成的及时性,各记录内容的完全性,三级医师检验科等核心

9、制度的执行状况,围手术期医疗文件的编制等,提取医疗技术课检验报告的编制等,把检测出的问题及时种子文件反馈,及时监督纠正。3 .最终质量检查:根据xx省病历书写基本规范,每月对各科室的病历质量进行检查,至少抽出各科室的管理床医师每一个人的病历,认真总结、分析、评价发现问题的病历,并及时将结果反馈给有关科室督促整改。 对临床各科病历以外的医疗质量管理进行检查,如业务学习情况、难题、危重、死亡病例讨论、科周质量管理工作记录、危急值处理等。三、实行专项检查,推进临床路径按照我院临床路径管理制度、规范、临床路径实施计划及有关文件的规定,每月我院xx个临床路径,应用一种进行单病种质量管理的切口抗微生物剂,

10、术前预防性应用抗微生物剂进行专项检查,检查结果由科主任例会通报,按照有关文件的规定进行奖惩。四、组织学习、强化训练认真完成xx年所有申报的继教项目工程,今年以来,对我院所有继续教育对象,对压电石英、药物、保护技术人员xxx人,完成省级、市级继续教育办公室批准的xx个继续医学教育项目工程的学习,按上级要求完成了所有共同授课和专业课的学分学习。 每开展院内学习、继续医学教育项目工程都要制作记录,并授予相应学分。 积极配合医学会完成本年度继续医学教育讲座。 我院广大干部职工应上级的要求,参加并完成了市卫校订委员会、市医学会、县卫生局安排的各项继续教育项目工程。 完成xx年的继续教育项目工程申报。五、

11、完成政府指令性工作1 .我院作为医生的定期审查委托机构,加强医生的执行管理,规范医生的执行行为,提高医生素质,保证医疗质量和医疗安全。 根据xx市医师定期考核管理办法实施细则(试行),我院制定xx年医师定期考核实施方案,安排配置医师定期审查的具体工作、组织协调及实施。 xx年医生的定期审查共分两个阶段完成。 第一阶段是本机构医疗从业者的考核阶段,第二阶段是乡镇卫生院、私人诊所、更生医院、铁元素甲医院、矿区医院等xxx个委托机构的医疗从业者考核阶段。 全年完成医生定期考核的有xxx人,对一般计程仪计划人员进行法律、法律规范及专业知识笔试,基本技能操作考核,医学文件编制(根据xx省病历书写规范细则

12、 ),所有审核员信息登记在医生定期考核网络系统中,xx年度医生定期考核完成顺顺利利。根据xx年城乡对口支援协议,派遣思想意识高、责任心强、业务水平高的医疗工作团队开展各项工作。 派遣内科、外科、妇科、儿科、眼、耳、口腔科、检验科、急救等12个专业20名医生驻扎在7个乡镇卫生院进行协助,实施轮班制,各医生连续在农村最少连续6个月。 并接受帮助的各乡镇卫生院人员进行修理、培训。因xx镇卫生院内科、中医科建设薄弱,我院对其薄弱科室情况制定了专门人才团合作修订计划。 对xx镇卫生院进行工作团队监测通讯端口,先建立工作团队监测通讯端口_ _,建立专门人才监测、监测日程表,严格按照专门人才监测、监测日程表

13、定期对南佐镇卫生院进行专门人才监测和多种形式的监测活动,并派出专门人才、医疗队在各乡镇开展监测工作,卫生通过对口鼎力相助工作,提高了受援卫生院对常见病、多发病的诊疗能力和提供卫生公共服务的能力,提高了受援医院的整体素质和管理层次,增强了自我发展能力。 协助各乡镇卫生院常见病诊治,明显降低基础卫生院转院率。六、存在的问题病历质量管理仍然是医疗质量中的一个弱点,也是医疗管理质量的难点,出院医师的指示、诊断依据、鉴别诊断、术前讨论、术前中间总结等内容描述简单,三级医师的检验科流于形式,缺乏内涵知识和临床指导意义,病历运行不能按时完成,工作记录和检查申请在下一年度医疗质量管理工作中,要总结内投射教训、

14、经验,重点做好基础质量、环节质量检查,严格抓好问题改进和制度落实,提高医疗质量,确保医疗安全。20xx年建立三级医院,在此过程中不断改进学习、探索、学习、管理的方法思路,分析、理解、应用三级医院的条款标准,提高管理技能方向正确,思路清晰,管理有依据。 通过建立三级医院,全面提高了质量管理科对业务科的检查水平,实现了PDCA,取得了可喜的成绩。20xx年质量管理科在院长、主管院长和医疗质量管理委员会的指导下,建立了一家基于全程监控医院总20xx年的化学基的三级医院,在此过程中学习、探索、不断学习,改进管理方法构想,分析、理解、应用三级医院的条款标准,提高管理技能方向正确,思路清晰体发展战略提出年

15、度、年度内阶段性质量管理的重点目标,总结制定评价标准的年度医疗质量管理工作,提出整改建议,推进持续改进。院长担任领导,职能科参与全面监测,科主任、护士长实施管理,建立了全员参与的二级质量监测系统。 为了有效地发挥这个监测系统的作用,医院协调医疗质量管理委员会的成员,充实业务骨干和管理专门人才的质量管理科根据三级医院的考核标准,结合素质测评方案,对被检查科的工作质量标准进行性、重点检查。 例如,临床科室重点调查住院病历、诊疗常规、病危值、临床路径、单病种等,医疗科室重点检查技术工作质量,报告报告书的填写质量等,快速将检查结果反馈给科室。 每月进行一次素质测评,评价结果每月报告一次,将医疗评价质量

16、与奖惩挂钩。 这样,完善的质量管理系统对医疗质量管理起到了保证作用。现将20xx年质量管理工作总结如下一、审计科质量管理团队活动。 每周一至星期三按照医院提出的2号文件要求,监督检查医院整体临床、医学技术、药械、麻醉科质量管理工作团队的活动。 检查科质量管理工作团队的活动记录、存在问题的分析、评价及整改情况。 重点检验科根据质量管理方案调查自身检查情况,发现问题及时整改。 20xx年全院各科室每月进行质量管理活动,可以对本科存在的一些缺陷及时整改,随着建设三级医院的工作进展,医疗从业者的思想理念不断变化,不断认识到科室内部质量管理的重要性,从被动转变为主动管理。 质量管理课采用工作形式多样化(国内、检验、面对面沟通、征求各级医生意见),深入临床,倾听医疗从业者广告老虎钳、抱怨,以这些个为工作重点,进一步改进工作思路和方法,为临床、医疗技术科提供帮助和服务。 随着三级医院建设的推进,科室质量提高增加了安全工作团队和监督管理项目工程,涵盖了24项内容:1)电子病历规范的制定和内涵质量管理2 )临床路径管理3 )危机值管理4 )重点患者,重点病种管理5 )申请书,申报书检查6 )

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