同仁堂人力资源管理案例分析

1、从同仁堂的实力分析理论和介绍来看，北京同仁堂是中国传统医药行业的老字号，始建于清康熙八年(1669年)，自雍正元年(1721年)正式辟为清代皇家药房，延续了八帝之后的188年。历代同仁堂人秉承“枪制虽复杂，不敢存人工味，不敢减物质资源”的传统古训，树立了“无人见，天知”的自律意识，从而确保了同仁堂黄金人物的长寿。其产品配方独特、选材精良、工艺精湛、疗效显著，在国内外享有盛誉，并远销40多个国家和地区。目前，同仁堂在集团整体框架下形成了发展现代医药产业、零售业务和医疗服务三大板块，与15个国家和地区的10家大公司、两个基地、两家医院和两个中心，包括两家境内外上市公司、800多家零售店和28家海外

2、合资企业(店)共同支持“1032”项目。同仁堂集团被全国工业经济联合会和名牌战略推进委员会推荐为对世界名牌影响最大的16家企业之一。同仁堂被中华人民共和国商务部授予“老字号”，并荣获“2005央视我最喜欢的中国品牌”、“2004中国最具影响力行业十大品牌”、“影响北京百强生活的十大品牌”和“中国著名出口企业”。2006年，同仁堂中医药文化进入国家非物质文化遗产名录，同仁堂的社会认可度、知名度和美誉度不断提高。同仁堂文化的人才观，同仁堂已经从创业之初的一个小作坊发展成为一个现代企业集团，这始终离不开发挥人才的作用。无论在历史上还是在今天，同仁堂都有许多精通医学理论和管理的专家人才。改革旧的用人机

3、制，为各行各业的人才提供公平竞争的舞台。从企业的实际发展出发，制定和完善以人为本的各项政策和待遇，实现人力资源的合理利用；优先解决企业急需的各类专业人员的住房问题；对各类善于学习、工作表现突出的人员进行培训。同仁堂文化以人为本、激励人心的理念，以关爱人、理解人、尊重人为原则，以“人与和谐”为特色，以关爱员工的物质文化生活为内容，创造日益改善的生活环境，注重塑造企业形象，以提高员工综合素质为目标，形成良好的物质环境，形成具有鲜明特色的文化环境，拥有331年悠久历史的著名古都同仁堂面临着激烈的市场竞争。坚持以人为本的经营战略，大胆改革用工制度，转变面向市场的观念，在全球范围内招聘各类专业技术人才，

4、实现老子好企业用工机制市场化的第一次重要尝试。300多年来，同仁堂人始终坚持“以仁济世”的创业宗旨和创业精神，始终坚持“虽然加工复杂，却不能节省劳动力，味道贵，却不能节省物质资源”的古训。产品配方独特、选材精良、工艺精湛、疗效显著，享誉国内外。近年来，同仁堂抓住机遇，不断发展壮大，成功上市，实现了同仁堂历史上的两大跨越，促进了同仁堂的快速发展。随着企业的不断发展壮大和医药市场竞争的日益激烈，同仁堂医药企业高级人才匮乏的问题逐渐显现。为了解决困扰企业发展的关键环节，在待遇决策上，要把按劳分配和按生产要素分配结合起来，充分体现人才的社会价值，调动人才的积极性。国有企业要想创造技术人才脱颖而出的环境

5、，首先要做的是在激励机制上取得突破。同仁堂党委认为，在企业中，技术人才的培养不应该只着眼于担任领导职务，而应该为技术人才在专业领域取得巨大成就和自我发展开辟第一条渠道。为此，两年前，同仁堂建立了一个金字塔式的技术人员奖励制度？规定尖塔专家月固定收入5000.6万元；第二层是中青年人才除工资和奖金外，还要支付1000元的津贴；在第三个层次，有三种人，优秀的商店经理，首席雇员和大学毕业生，除了工资奖金外，他们还得到500元的津贴。无论教育背景如何，每个人都可以攀登这座金字塔。同仁堂规定，金字塔可以上下动态管理，每两年评估一次。如果是有意的，它会上升，平庸会降级；法官由工会和群众选出，条件是他们与被

6、选出的同事密切合作并了解他们的根源，这改变了以前由少数领导人进行评价的缺点；评委实行打分制，包括绩效、工作态度等指标的得分。如果所选人员的合格率低于70%，他们将被降低或降低。金字塔的三级台阶上有什么样的人？在塔顶选拔专家时，同仁堂党委、董事会和工会的30名领导干部将作为评审委员会，选拔同仁堂中医药行业或具有独特技能的知名人才，包括高学历专家、学徒和店员。卢光荣和李建勋都是学徒。前者对香和兽骨的鉴别有独特的技巧，经常被市药品监督管理局邀请进行鉴别，因为有时市药品监督管理局的仪器不如卢光荣的眼睛和鼻子；后者在同仁堂最大的棚酒吧药房当了一辈子店员。即使他被蒙住眼睛，他也可以用鼻子闻出数百种中药的名

7、字。在评审专家时，李建勋已经过了退休年龄，但评委们一致决定保留他为专家。第二层是中青年人才，他们在同仁堂的科技领域都有突出的成就，是同仁堂科技创新的支柱。两年前当选的侯金波是一名40多岁的机电爱好者。一旦车间里所有带有计算机程序的设备出了问题或需要修改，三两次后就会解决。在第三层的三种人才中，优秀的商店经理是根据销售业绩来挑选的。首席员工是每个岗位的骨干，他们应该能够在关键时刻发挥领导作用。根据奖励制度，大学毕业生可以在试用期满后申请500元的人才津贴。在过去的两年里，同仁堂招聘了70多名大学毕业生，他们都没有换工作。2008年同仁堂集团公司召开“金字塔”人才任用大会时，公司党委副书记、总经理梅群对被考核录用的主要员工签发了聘书。在聘会上，公司工会主席卢建国全面总结了2008年的考评和用工工作。他说，今年突出了三个成就，体现了四个特点。三项成果：一是根据北京市有关部门的精神，评聘了与优秀中青年人才同等待遇的首席技师