如何运用暗示心理学进行客户销售 PPT课件

1、使用隐含心理学进行顾客销售的方法，1，随着销售的增加，顾客需求是否大不确定？想想：顾客不按常理出牌的时候，我们不知道该怎么应对。培养自己的销售弹性迫在眉睫吗？学习“暗示心理学”是在实际销售过程中如何应对的重要技术！2，小物语，三国时代曹操率领10万大军穿过荒地。当时，炎热的太阳高照，大地燃烧，将士们口干舌燥，嗓子冒烟，行军速度逐渐减慢。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，战争)，3，曹操想：如果我不能迅速在荒原上率领军队，岂不是耽误了军机吗？牙齿方圆数十里内又没有水源！该怎么办才好呢？他知道现在牙齿时刻，即使下达命令，要求加快部队的速度也没有用。4，突然，他异想天开地骑着马跑到高地，对将士们大声喊叫。“

2、你看，前面有个大梅林，我们快去吃梅子吧！”，将士们一听到梅子，就想起梅子的酸味，干渴的嘴湿润了，大家都清醒了，向前赶路。很快就从牙齿荒原出来了。5，启示录：合理使用心理暗示，会产生意想不到的效果！6、暗示心理学可分为四类茄子：直接暗示间接暗示自我暗示，7、直接暗示，解释；就是直接向被暗示事物意义的人提供，让他们快速而不经思考地接受。(约翰f肯尼迪)直接暗示的特征是直截了当的，既能使被暗示者迅速接受，又能保证被暗示者对提供的信息不产生误解。例如，销售笔记本电脑时，直接强调我们机器的性能价钱比、机器的重量、外观、介面等产品的特点，就是向客户宣传产品的优点和特点。事实上，是直接暗示顾客，刺激他购买你

3、产品的方法。8，直接暗示人寿保险转售的运用。直观地告诉顾客。9，间接暗示，解释：将事物的意义间接提供给被暗示的人，进行快速、不怀疑的接受。例如，在销售XX笔记本电脑时，您向客户介绍了XX组的强大功能。也就是说，间接向客户购买XX笔记本电脑意味着质量和服务都可以放心。另一个例子：牙齿模式向客户暗示销售了多少客户，有多少客户在使用，并间接向客户暗示牙齿模式更可靠。您可以放心。(David aser，Northern Exposure(美国电视电视剧)，10，间接暗示法人寿保险转售的运用，包装民生银行的实力和服务(第一)包装合作伙伴泰终身实力和行业地位包装产品的人气，如民生常客家族，都参与其中例如，

4、遇到不喜欢的事，心里难过的话，可以对着镜子大声对自己说：“你知道吗？”。“我想振作起来。我会成为幸福的人！(威廉莎士比亚，哈姆雷特)。也许你觉得有意想不到的结果。12，在销售中如何做好自我暗示，要认为自己销售的产品是市场上最好的产品，是最适合客户的产品。如果顾客反复拒绝，你已经有了向顾客谈论民生服务、产品价值、人气氛围等的心态。(David aser，Northern Exposure(美国电视电视剧)，valid)无论如何：我相信，顾客拒绝只是习惯，不理解，害怕做决定。13，反暗示，解释：暗示者的刺激会引起与暗示者性格相反的反应。例如：我们经常看到商场里进行产品拍卖的商家，显然拍到了高价商品

5、，他没有高价出售，偏偏以更低的价格出售，反而引起了更多围观者的兴趣和购买。14，另一个例子：你和自己的女人(男)朋友购物，明明决定想要什么东西，或者接受什么商品的价格，但你为了得到更多的优惠，故意拉着另一个说“不买”。这时，往往商人又给你们让步。也许那些商人早就注意到你们想购买。故意在你走之前让了价格。这样，往往更容易骗你。因为你认为自己的策略有效。但实际上没有注意到商人在利用你现在的心理特征，所以这也叫“推推推拉”。15，一个有趣的例子是英国的灯泡生产商。本来的目的是警告孩子不要把灯泡放进嘴里，但效果正好相反。孩子却没有把灯泡放进嘴里。相反，好奇心太强的大人把灯泡放进嘴里，试验了为什么不能把灯泡放进嘴里。16，最后好了，放不下，只好叫出租车去医院。吉尔被出租车司机嘲笑，说嘴这么小。想把灯泡放进嘴里。大嘴人才成。牙齿人在医院里把自己嘴里的灯泡都解开的时候，在医院门口遇到了一个人，一看到牙齿人，他就忍不住了。原来是牙齿人刚送我去医院的司机。他嘴里痛苦地咬着灯泡。因此，牙齿真实的笑话告诉我们，反暗示的另一个重要作用是充分激发他人的好奇心。17，讨论：你如何反暗示销售