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文档简介
案例分析 新可口可乐创新失败,组员: 刘艳辉 徐晶 郭春华,一、新可口可乐创新的过程 二、新可口可乐失败的原因分析 三、新可口可乐的启示,创新过程:,可口可乐这样创新经验丰富的著名跨国公司,在做了那么多充分的市场调查之后创新却仍然失败了,是否意味着创新是令人难以理解难以把握的神秘活动呢?,保守、落伍,开发新可乐,充分的市场调查,媒体的否定与质疑,公众抗议,恢复生产传统的可乐,原因分析:,创新 条件,内部条件,外部环境,可口可乐有很大的内在社会价值,包括荣誉感,社会地位,民族精神等,技术创新成功,新可乐更 符合消费者的口味,有更 高的顾客满意度,可口可乐的创新过程中,也涉及了以下 问题: 1、企业家的决断力 2、创新的价值定位 3、市场的认知,企业创新不仅仅是产品质量的创新,企业创新要在产品创新的基础上把产品社会化,社会化的根本在于人民的认可,并把它内化为一种本质 可口可乐蕴含着美国人的民族情感,承载着美国人乐观向上的精神,“新可乐”无论质量多么优良,也无法取代可口可乐这种根深蒂固的民族性,启示:,1、企业通过创新谋求发展 2、创新是一种风险活动,需要管理 3、单纯质量上的创新并不是成功的创新 4、创新中应注意这些问题多次高层圆桌会议、市场调研工作
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