某投资管理有限公司品牌推广策划方案.ppt

1、南京本正投资管理有限公司品牌推广策划草案,目录,一个品牌的创建必须具备三个基本要素：,独特的金融品牌定位。 金融公司必须具备鲜明的品牌特征，给人留下深刻、鲜明、独特的形象，这就需要独特的定位。 能够树立客户忠诚度。 品牌的忠诚度主要体现在客户对该业务的高度信任和排他心理，会觉得只有这家金融公司让人放心、省心。 品牌应具有可延伸性。 品牌延伸是企业通过利用自己的品牌来发展自己其他新兴业务的战略，利用品牌知名度来渗透新市场，对金融公司品牌延伸来说，可以是一条金融产品线或是一系列产品品种的延伸。,（一）私募公司现状分析及品牌定位,南京私募市场状况分析,南京世通资产管理有限公司,江苏瑞华投资发展有限公

2、司,江苏紫鑫投资管理有限公司,江苏省兆信资产管理有限公司,私募公司的特征,通过个人财产多寡区分客户，以高端客户作为主要的目标群体； 私募公司建立了专有的金融品牌和主要的宣传广告语； 服务方面： 强调“一对一”的专家服务； 整合了金融投资领域的其它产品体系； 注重提供理财建议和理财信息； 提供了优先、优惠的VIP服务。,私募公司发展趋势,私募基金阳光化 私募基金出海 等等,我们公司的优劣势分析,（二）品牌整体推广计划,公司品牌建设方案,第一阶段：品牌建立阶段（2011年11月10日2012年7月1日）（暂定） 打造“高端理财” 概念； 将我们公司品牌定位于“专家理财，个性化服务”； 完善和丰富公

3、司内部体系； 提高南京本正及本正产品的社会知名度和美誉度； 客户数据库的建立和完善，为下一阶段理财市场细分做准备。,第二阶段：品牌发展阶段（2012年7月1日2013年7月1日）（暂定） 公司理财产品进行充分的市场细分； 依据客户的理财额度和理财偏好进行市场细分，建立“子品牌”； 进一步提升品牌知名度和美誉度，争取建立强势理财品牌。,第三阶段：品牌完善阶段（2013年7月1日以后）（暂定） 公司理财品牌不断的完善和深化； 如果有必要可以进行品牌的更新，保持品牌在社会上的生命力。,业务体系的巩固、发展与创新,整合多种金融产品而使其变成一种单一的“金融服务”已成为一种必然趋势。也就是说，公司最终就

4、是向单个的消费者提供一种全面而特色的“金融服务”。所谓全面是指金融产品的品种广泛而全面，特色是指消费者无须费尽脑筋去进行各种金融产品的甄别与挑选，由理财这一专业的“理财专家”根据客户需求进行个性化的组合设计。 全面整合金融产品，向消费者提供全方位的理财业务,1售点通路（柜台售点） 人们对公司认知途径中最重要的渠道是售点，对售点的服务感受是产生消费的重要源泉，因此售点通路的建设与完善是理财中心成功的关键。 A 售点的气氛营造（陈设、各种宣传品、广告、专业的咨询室或咨询柜台、知识专栏或触摸屏等等） 在售点设置理财师，解答或帮助客户办理相关业务，在一些大的网点应该设置贵宾室，对口服务。其实这是银行客

5、户经理制在个人零售业务中的形式。 售点针对高端人群或专业人群的理财师热线使客户与其负责的理财师进行互动。 加强对售点人员的有关综合理财基础知识的专业培训和礼仪培训。,一、通路建设完善与创新,2000,2002,2003,2.电话营销和手机营销 A设置理财中心咨询电话。 B在电话营销中的结构设置尽可能亲切、简洁、有效率，充分体现公司产品的特性，使客户迅速的查询或使用其需要的功能或服务，业务介绍或广告尽可能设置一个功能键内让客户选择。人工服务一定要保证来电必接，条件允许的情况下尽可能保证24小时服务。 C 安全性、私密性在客户申请业务服务时就能够充分体现出来，同时并入客户的管理档案。密码确认在保证

6、安全性的同时尽可能人性化。 D 手机是现实未来的个人理财，信息获取的重要载体，也是一个重要的信息发布的载体。在未来实施品牌推广战略的通路中手机是一个非常重要的途径，当然现在还有一定的局限性。,3. 网络营销与服务 网络营销与服务是实现与客户互动营销的重要手段，也是未来公司营销发展的重要途径。就目前而言，网络营销的建立提了一个新的服务平台，也为客户提供了更多的增值服务，尽管网络营销还有许多需要完善的地方，但其做为客户最便捷的了解银行业务的信息窗口不可忽视。 A界面友好、简洁，使客户最快时间了解公司的具体业务或迅速使用其需要的功能。 B充分考虑客户对私密性、安全性的需要，在业务查询和业务交易设置中

7、更加人性化。 C综合理财的各项业务的介绍尽可能通俗详细，满足不同层次人的需要。 D建立互动平台，及时了解客户的需求和投诉并能及时的解决问题。 E充分利用网络公告的特点，及时的将相关业务的变化与进展以及各种理财新知介绍给客户。必要的新业务在界面设置上生动而具体，发挥网络宣传销售功能。,二、理财业务的市场创新策略,随着理财品牌及各项业务的推广，我们需根据不同的人群的消费、投资、理财的特点和偏好，设计和提供具有针对性和个性化的服务。进行组合创新，引导潜在的消费可能。 可根据客户的资产或收入或储蓄状况将客户细分为： 阳光时代：主要针对年青人的理财服务，其月均收入在3000元以上，储蓄资产在1至15万元

8、左右。可根据其消费和信贷为主要特点的特点设计相应的个性化理财服务。 商务一族：中端的理财服务，主要针对30岁以上的中坚专业人群，他们的一般储蓄资产在20万至200万元之间，他们有着投资、小额融资、信贷炒汇、商务、专柜服务等多重需求。 时代精英（高端VIP）：这针对于高端人群，其可投资性资产在500万元以上者，可根据其特点设计全方位的私人银行服务、增值服务、各项专业顾问服务。,Add Your Text,私募公司的竞争实质上是保有率的竞争，及私募公司如何保有客户及实现客户营销，因为开发一个新客户的成本远比维护一个老客户的成本大的多。而新客户所产生的利润风险也大的多，因此理财中心营销推广中面临的一

9、个最重要的任务是在来断开发新客户的同时保有老客户，并实现老客户的持续营销，并通过老客户带动和开发新客户，实现二次开发和多次开发。,三、保有率的竞争：客户管理与二次开发,（三）品牌建设阶段推广计划（3个月）,以EVENT行销在短时间内引发市场关注,理财品牌建立阶段推广策略,通过“一对一专家理财”建立与其他私募公司品牌差异化的理财品牌形象； 以向社会广泛征集品牌名称为起点，引起社会对本正公司形象及理财产品的广泛关注； 同时在各网点推出“理财真体验”的客户体验活动，令一些中低端客户直接体验理财专家的服务 通过系列软文哄托和创造社会热点，吸引人们对于理财产品和南京本正的关注，争取社会对全新理财观念和本

10、正公司的认同；,活动目的： 推广综合理财产品，提高本正公司品牌及理财产品的知名度和美誉度； 提高客户的认可度，提高公司的整体品牌和品牌知名度。 活动周期： 有待商榷 活动主题： 专家理财，点对点的服务,品牌征名活动,活动时间：有待商榷 活动方式：有奖征名 选择媒体：现代快报或金陵晚报 媒体规格：半版或1/4版套红 媒体频次：23次 宣传重点： 以品牌有奖征名活动为主体； 突出理财产品的系列性分类（如投资类、信贷类、消费类等）； 强调理财产品和服务对客户的利益点。,客户体验活动,活动时间：有待商榷 活动方式：在网络上开展模拟炒股争霸赛 活动地点：网络平台 活动名称：操盘真体验 活动内容： 在各相关高校，广电，网络等媒体，广发英雄帖，借势宣传公司品牌。 令客户真正知道和了解本正公司 宣传重点： 公司的整体品牌形象。,挂牌小型媒体见面会,活动时间：有待商榷 活动方式：挂牌仪式及小型媒体发布会 邀请媒体：现代快报、金陵晚报、南京晨报、扬子晚报、南京日报、南京电视台等地方媒体记者。 宣传重点： 公司正式挂牌营业； 网络操盘争霸赛不设置最低门槛，实现了“全民参与”； 本正理财真正的满足了所有需求群体理财需求。,广告活动,电视： 以本正公司挂牌成立为主要宣传