市场调查 统计学原理

1、市场调查 统计学原理本测试所有题目均为单项选择题，请将你认为正确的选项填入括号（机读卡）内，每道题只有一个选项是正确的。一、统计学知识部分（50题）1下列说法表述最恰当的是（）。a统计学是处理数据的一门科学b统计学是调查的一门科学c统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的一门科学d统计学是研究经济发展规律的科学2“统计”一词有多种含义，其中一种含义指统计活动的结果，即（）。a统计工作b统计数据c统计学d抽样方法3统计数据的（）是统计学的核心内容，是通过统计描述和统计推断的方法探索数据内在规律的过程。a收集b整理c分析d汇总4根据统计方法的构成，可将统计学分为描述统计学和（）。a经

2、济统计学b理论统计学c应用统计学d推断统计学5统计学研究最关注下列什么问题（）。a现象的表现形式 b多样性c变异 d作用机制6通过直接调查或科学试验得到的统计数据，我们称之为（）统计数据。a第一手b第二手c抽样d普查7从调查对象的总体中随机抽取一部分单位作为样本进行的调查，属于（）。a普查b抽样调查c统计报表d访问调查8统计调查中的调查项目是指（）。a统计指标 b统计分组c调查单位的标志 d调查单位的标志表现9在全国人口普查中，调查单位是（）。a全国的人口 b全国的居民户c全国的每一户 d全国的每一个人10对我国各主要的铁路交通枢纽的货运量进行调查，这种调查属于（）。a普查b典型调查c抽样调查

3、d重点调查11与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。a含有更多的有效信息b易于取得，而且成本较低c可以直接使用而不必作任何处理d更有利于企业解决当前的营销问题12数据的（）是数据整理的先前步骤，是对数据分类或分组前所做的必要处理。a预处理b统计分析c汇总d排序13审核数据准确性的方法主要有逻辑检查和（）。a文字检查b查表检查c计算检查d方法检查14既能够反映数据分布状况，又能保持数据原始状况的图形是（）。a直方图b饼图c累计分布曲线图d茎叶图151=小于2000元2=20004000元3=40006000元4=6000元以上这种编码方法属于（）。a顺序编码法b分组编码法c信息组码编码法d表意

4、式文字编码法16一组数据中出现次数最多的变量值称为（）。a平均数b众数c中位数d标准差17单峰分布中，中位数总是（）。a大于均值b大于众数c小于均值d介于均值和众数之间18某项对城市白领阶层打的次数的调查，对15个被调查者对象的调查结果为：1，0，2，3，2，2，3，1，4，4，5，7，3，4，4，则中位数是（）。a1b2c3d419最常用于反映一组数据的中心水平的测度有众数、中位数和（）。a平均数b平均差c标准差d标准差系数20反映均值代表性大小的离散程度的统计量有（）。a异众比b四分位差c级差d方差21公式 用来计算（）。a平均差b标准差c离差d平均值22下列指标中，不是反映数据离中趋势的

5、是（）。a平均差b标准差c平均数d全距23下列用于测度数据离散程度的相对指标是（）。a四分位差； b方差； c标准差； d离散系数。24. 在城镇居民家计调查中，统计部门从全部居民户中先随机抽取一户居民，然后按照相等的间隔抽取其他居民户，这种抽样方法称为（）。a简单随机抽样b分层抽样c整群抽样d系统抽样25. 为了解某地区消费者的消费水平，从该地区全部消费者中随机抽取500名，得到这500名消费者的月消费额的分布，则该分布称为（）。a抽样分布b总体分布c样本分布d随机分布26. 在其他条件不变的情况下，提高抽样估计的置信水平，其区间范围将（）。a保持不变b随之扩大c随之缩小d无法确定27参数估

6、计的基本方法有点估计和（）。a区间估计b最小二乘法c最大似然估计d顺序统计28点估计的优良性准则包括一致性、（）、有效性。a准确性b真实性c科学性d无偏性29某商品的100件样品中，测得的优质品为98件，则样本优质品成数为（）。a100b98c2d无法计算96. 为估计某厂工人的日平均产量，该厂管理部门随机抽取360名工人进行抽样调查，估计出的置信水平为95%日平均产量误差为210，若使估计误差减少四分之一，则应抽取的工人数为（）。a270b480c640d144031. 在总体比例估计时，样本量的确定经常要考虑到总体比例的大小，当总体比例未知时，出于谨慎考虑，一般假定总体比例为（）。a0.7

7、5b0.5c0.25d032相关系数的取值范围是（）。a-1r1 b-1r1 c0r1 d| r|133两个变量之间的相关关系称为（）。a单相关 b复相关 c正相关 d负相关34. 下列关系中，属于负相关关系的是（）。a父母的身高与子女身高的关系b球的体积与半径之间的关系c一个家庭的收入与支出的关系d商品的价格与需求量之间的关系35. 下列现象的相关密切程度最高的是（）。a产品产量与单位产品成本之间的相关系数为-0.91b商品流通费用与销售利润之间的相关系数为-0.45c商品销售额与广告支出之间的相关系数为0.52d商品的销售额与商品利润额之间的相关系数0.8336. 在一元线性回归方程y ?

8、=a+bx中，回归系数b表示（）。a当x增加一个单位时，y增加a的数量b当x增加一个单位时，y的平均增加量c当y增加一个单位时，x增加b的数量d当y增加一个单位时，x的平均增加量37. 一位母亲记录了儿子3-10岁的身高，由此建立的身高与年龄的回归直线方程为y ?=71.54+7.36x，据此对这个孩子11岁时的身高进行预测，以下正确的是（）。a身高超过153.0cm b身高低于152.0cmc身高在152.5cm左右d身高恰巧152.5cm38.下列时间序列中，属于时期序列的有（）。a某农场“十五”期间年末奶牛存栏数b某企业“十五”期间年末利税额c某地区“十五”期间年末人口数d某企业“十五”

9、年末产品库存量39时间序列中的发展水平（）。a只能是绝对数b只能是相对数c只能是平均数d上述三种指标均可以40如果一个时间序列连续3期的环比增长速度为18%、20%和25%，则其总速度为（）。a18% 20% 25%=0.9%b118% 120% 125%=177%c =20.8%d =120.96%41. 时间数列在长时期内呈现出来的某种持续上升或持续下降的变动称为（）。a趋势b.不规则波动c循环波动d季节变动42. 若时间数列的逐期增长量大体相等，则宜拟合（）。a指数趋势方程b曲线趋势方程c直线趋势方程d二次曲线趋势方程43.移动平均法是测定（）的一种较为简单的方法。a不规则变动b季节变动

10、c循环变动d长期趋势44. 用最小二乘法拟合直线趋势方程y ?_t=a+bt，若b为负数，则该现象趋势为（）。a上升趋势b下降趋势c水平趋势d随机波动45. 统计指数是说明社会现象变动程度的（）。a绝对数b相对数c平均d众数46按照指数的计算对比的时间特点不同，指数可分为（）。a个体指数和总指数b简单指数和加权指数c数量指标指数和质量指标指数d动态指数和静态指数47. 下列属于数量指标指数的是（）。a商品物价指数b平均工资指数c产品产量指数d上网费用指数48.物价上涨后，同样多的人民币只能购买原有商品的80，则物价指数是（）。a110%b120%c125%d . 145%49某商场在价格和其他

11、因素不变的条件下，报告期销售量比基期增加10%，则报告期商品销售额比基期增加（）。a11% b10%c9%d1%50在由三个指数所组成的指数体系中，两个因素指数的同度量因素通常（）。a都固定在基期b都固定在报告期c一个固定在基期，一个固定在报告期d采用基期和报告期的平均二、市场调查知识部分（50题）51市场调查的含义是（）。a市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿b市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与c市场调查就是设计问卷、访问调查d市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程52下列哪项不属于市场调查的特点（）。a目的

12、性b社会性c艺术性d约束性53探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（）。a经济环境调研b社会文化环境调研c政治法律环境调研d科学技术环境调研54以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（）研究。a探测性b描述性c因果关系d预测性55市场调查的流程包括（）。a调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段b调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段c调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段d调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段56以下属于市场调研问题的是（）。a是否应该市场细分b是否增加促销预算c怎样挽回已经失去的市

13、场份额d什么信息是需要的57一个完整的调查方案的结构应包括（）。a调查目的、调查对象和调查内容b调查对象、调查内容和调查方法c调查对象和调查内容d调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的组织与实施计划58调查设计的首要任务是（）。a确定调查的精度b清楚地说明调查的信息需求c确定调查操作性定义d建立调查的分析方案59采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（）。a抽样调查b普查c个别调查d总体调查60（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。a市场调研b现场调查c文案调研d抽样调查61我们在对座谈成员

14、进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有（）。a客观性b同质性c异质性d专业性62德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用（）的方式，搜集各方意见。a匿名发表意见b署名发表意见c任意提问d不发表意见63深层访谈是指调查员和一名受访者在轻松自然的气氛中围绕某一问题进行深入的讨论，目的是让受访者自由发言，充分表达自己的观点。这种方法的特点在于它是（）。a一个对多个的访谈b间接的一种访谈c结构式的访问d非结构式的访问64面访调查的主要优点在于（）。a能取得较高的回答率b可调查较大的样本c可节省调查费用d容易管理65电话访问相对于其他调查方法的特点是（）。a受访者主动接受调查b调查问卷简洁明了c

15、访员无需培训d调查过程不需控制66邮寄调查方法最大的缺点是（）。a回收率低b统计误差大 c费用高d操作难67媒体调查是指以媒体为载体进行调查，调查者与调查对象（）。a直接接触b间接接触c联系紧密d之间无联系68实验法与访谈法、观察法的不同之处是：采用实验法时（）。a调查者被动地收集数据b调查者处于被动地位c调查者不干预被调查者的活动d调查者直接干预被调查者的活动69问卷的作用就是作为（）的工具，从而获得第一手资料。a提问b提问、记录c提问、记录和编码d提问、记录、编码和分析70在获得同样信息的条件下，问卷设计应选择最简洁的询问方式，这是（）。a可靠性原则b效率原则c可维护性原则d功能性原则71

16、给出固定选项，要求被调查者从中选择的题型是（）。a开放题b封闭题c半开放题d填空题72（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。a开放式问题b实质性问题c指导性问题d封闭性问题73问卷中甄别部分的主要目的是（）。a确保调查结果准确b确保被调查者符合要求c确保问卷的完整性d确保问卷的回收率74采用（），答案可能会偏向有利或不利答案，但优点是可减少答案数目。a瑟斯顿量表b顺序量表c不平衡量表d配对比较量表75例：下面是一些关于应对气候变化的观点，您是同意、比较同意、说不清、不太同意还是不同意。同意比较同意说不清不太同意不同意1人类能够应对气候变化带来的挑战。123452人

17、们如果不改变自己的行为，将很难应对气候变化带来的挑战。12345上面的量表形式是（）。a评比量表b瑟斯顿量表c李克特量表d语义差异量表76“xx啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（）方面的错误？a不易回答b容易引起误解c使用了不适当的假设d诱导性问题77下列哪项不符合问卷设计的一般原则（）。a容易回答的问题放在前面b可以按照时间顺序排列c敏感性问题放在后面d开放式问题在前,封闭式问题在后78信度是效度的（）。a必要而非充分条件b充分非必要条件c充分必要条件d非充分非必要条件79抽样方法可分为随机抽样和（）。a分层抽样b系统抽样c简单随机抽样d非随机抽样80简单随机抽样又称为（

18、）。a抽签抽样b随机数表抽样c纯随机抽样d等距随机抽样81按照某一标志，先将总体分成若干层（组,类），再在层内按简单随机抽样方法进行抽样，此种方法为（）。a简单随机抽样b系统随机抽样c整群随机抽样d分层随机抽样82将某居民小区的4000户居民从l4000编号，在1100号中随机抽取l个号码，结果为3号，则31032033903构成抽样调查样本，这样的抽样方法为（）。a简单随机抽样b系统随机抽样c整群随机抽样d分层随机抽样83当（）时，认为抽样设计a比抽样设计b有效。a方案a的样本均值较小b方案b的样本均值较小c方案a的抽样方差较大d方案b的抽样方差较大84在固定样本连续调查法中，为了保证样本的

19、代表性和资料的连续性，又能减轻调查户的负担，可采取（）。a样本轮换b任意抽样c判断抽样d配额抽样85小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。她界定了三个不同的收入阶层，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈，这种抽样方法属于（）。a分群抽样b配额抽样c任意抽样d随机抽样86由于抽取样本的随机性造成的误差是（）。a无回答误差b测量误差c抽样框误差d抽样误差87测量抽样误差最常用的指标是（）。a标准差b抽样方差c变异系数d置信区间88一般而言，样本量与抽样误差（）。a呈同向关系b呈二次曲线关系c呈反向关系d没有关系89访员对被调查者提供的信息应持（）态度。a中立b观望c肯定d有自己的

20、意志取向90在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（）。a时间规划b费用预算c人员使用d过程记录91将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是（）。a分类b编码c鉴别d合并92以下哪项不属于调查数据的清洁所应检查的内容（）。a变量的取值是否超出合理范围b有无逻辑错误c有无极端值d所有调查项目是否填写完整93在描述数据集中趋势的统计量中，受极端值影响很大的统计量是（ ）。 a众数 b中位数c四分位数 d均值94利用回归方法分析市场现象时，因变量和自变量之间的关系必须是（）。a高度相关b弱相关c无关d交叉相关95在实际工作中，市场调查分析方法主要有两种，即定性分析法和（）。a定量分析法b比较分析法c

21、归纳分析法d演绎分析法96市场调查报告的正文是调查报告的主体部分，一般包含引言、调查研究方法、调查结果和（）四个部分。a委托信b附录c调查结论和建议d调查方案97观看到媒体中招标广告的个体的数量除以广告媒体覆盖人数称为（）。a媒体分配b广告知觉c媒体受众数量d广告曝光率98在收集电视收视率数据的几种方法中，成本最高的是（）。a日记法b个人采访回忆法c仪表法d电话采访回忆法99顾客满意度即顾客接受产品和服务后的感知与接受前的期望相比较后感受的被满足程度。当（）时，顾客会感到非常满意并能进而转为忠诚a感知远远超过期望b感知高于期望c感知与期望相等d感知低于期望100某外资企业为了开拓中国市场，而针

22、对中国政府的经济政策、法律政策、gdp增速、社会文化、科技、自然环境等进行的调查属于（）调查。a消费者b宏观营销环境c竞争对手d渠道调查第二届海峡两岸大学生市场调查大赛知 识 测 试 题（专科模拟卷1）参考答案:市场调查与预测复习题及答案一、选择题1、 关于市场调查的意义表述不正确的是（ ）。a. 为企业决策提供依据b. 帮助企业开拓新的市场c. 为企业赢得竞争优势d. 直接决定经理人工资2、 文献调研属于下面那项调研设计（ ）。a. 探索性b. 描述性c. 因果性d. 相关性3、 下列哪项不属于市场宏观方面的调查（ ）。a. 政治环境b. 地理气候c. 经济环境d. 市场需求4、 测定出的预

23、测误差偏低的市场预测指标是（ ）。a. 平均误差b. 平均绝对误差c. 均方误差d. 标准误差5、 （ ）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方。a. 求同接近b. 开门见山c. 迂回接近d. 自然接近6、 实验调查成功的关键是（ ）。a. 提出研究假设b. 合理科学的实验设计c. 选择实验对象d. 确定实验方法7、 抽样调查的特点不包括（ ）。a. 经济b. 低效c. 灵活d. 可操作性强8、 指导语在问卷中的功能不包括（ ）。a. 与调查对象建了心理融洽b. 获取调查对象的信息c. 消除调查对象的顾虑d. 简明阐述回答的具体要求9、 为建立接触，互相了解作准备的问题是（ ）。

24、a. 接触性问题b. 实质性问题c. 校正性问题d. 补充性问题10、 市场调查的特点不包括（ ）。a. 系统性b. 目的性c. 社会性d. 稳定性11、 下列哪项不属于市场微观方面的调查（ ）。a. 市场需求量b. 消费者购买动机c. 市场营销活动d. 法律环境12、 抽样误差最大的抽样方式是（ ）。a. 分层抽样b. 等距抽样c. 整群抽样d. 简单随机抽样13、 一般来说，放在问卷最前面的问题是（ ）。a. 接触性问题b. 实质性问题c. 校正性问题d. 补充性问题14、 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（ ）。a. 定性市场预测法b. 相关回归分析市场预测法

25、c. 定量市场预测法d. 时间序列市场预测法15、 （ ）是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。a. 企业信息b. 市场信息c. 外部信息d. 一级信息16、 送发问卷也称（ ）,它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。a. 自填问卷b. 开放式问卷c. 邮政问卷d. 留置问卷17、 精度最高的量表是（ ）。a. 定类量表b. 定序量表c. 定距量表d. 定比率量表18、 一手资料的收集方法不包括（ ）。a. 文案法b. 访问法c. 实验法d. 观察法19、 一般来说，放在问卷最后面的问题是（ ）。a. 接触性问题b. 实质性问题c. 敏感性问题d

26、. 补充性问题20、 邮寄调查属于（ ）。a. 文案法b. 访问法c. 实验法d. 观察法21、 人口分析属于（ ）。a. 环境分析b. 市场需求分析c. 产品分析d. 营销分析22、 消费者对所要购买的商品早有了解，购买时不加思索地选中的是（ ）。a. 冲动性购买b. 习惯性购买c. 理智性购买d. 被迫性购买23、 不属于定性预测的方法是（ ）。a. 经验判断法b. 特尔菲法c. 头脑风暴法d. 移动平均法24、 （ ）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。a. 封面信b. 答案c. 问候语d. 问题和答案25、 封闭式问题的设计中，（ ）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的

27、形式表达出来。a. 框图式b. 矩阵式c. 两项选择式d. 填空式26、 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（ ）。a. 观察法b. 实验法c. 询问法d. 态度测量表法27、 不属于定量预测的方法是（ ）。a. 简单移动平均法b. 加权移动平均法c. 特尔菲法d. 都不是28、 狭义的市场调查主要针对的是（ ）。a. 环境b. 顾客c. 产品d. 竞争对手29、 面谈的缺点是（ ）。a. 回答率高b. 耗费高c. 灵活性强d. 可靠性高30、 不属于二项选择题优点的是（ ）。a. 便于回答b. 易于统计c. 便于设计d.

28、 程度差别大二、名词解释1、 抽样方案设计2、 问卷法的含义3、 抽样调查4、 调查资料的整理5、 分层随机抽样6、 固定样本调查三、简答题1、 抽样调查的适用条件2、 样本量确定的影响因素3、 抽样方案设计的主要内容4、 问卷法的特点5、 随机抽样的特点6、 问卷的基本类型7、 消费者分析的意义8、 怎样通过样本指标推断总体指标？9、 问卷设计的一般程序四、论述题1、 试述选择市场调查方法要考虑的因素。2、 试述市场预测在社会经济活动中发挥的作用3、 试述市场实验调查法的特点4、 试述随机抽样调查及其优点五、计算题1、 某电视机厂销量平稳，连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行预测。

29、对2010年的销量预测值为130万台，而当年实际销售量为150万台。请据此预测2011年该厂电视机的销售量。（平滑系数a为0.3）2、 某厂家为了解消费者对本厂新推出的化妆品的喜欢程度，随机抽取了600名消费者进行调查，结果发现喜欢该化妆品的有210人，以95.45%的概率保证程度来估计消费者中喜欢这一化妆品的比率区间范围。()3、 某地区19911995年个人消费支出和收入资料如下：年 份9192939495个人收入（万元）6470778292消费支出（亿元）5660667588要求：（1）计算个人收入与消费支出之间的相关系数；（2）配合消费支出对个人收入的直线回归方程。（写出公式，计算过程

30、，结果保留3位小数）参考答案一、选择题12345678910dadaabbbad11121314151617181920dcadcddacb21222324252627282930bbddbbcbbd二、名词解释1、 抽样方案设计抽样方案设计，就是从一定总体中抽取样本资料以前，确定抽样程序和方案，在保证所抽取的样本对总体有充分代表性的前提下，力求取得最经济最有效的结果。2、 问卷法的含义问卷法是通过书画形式，以严格设计的问题或表格，向研究对象收集资料和数据的方法。3、 抽样调查按照一定的程序和原则，从所研究的对象的总体中抽取一部分样本进行调查或观察，并在一定条件下，运用数理统计的原理和方法，对

31、总体的数量特征进行估计和推断。4、 调查资料的整理根据市场调查任务的要求，对调查所收集到的可接受的原始资料进行审核、分类、编码、合并，、汇总，使其条理化、系统化的工作过程。5、 分层随机抽样也称为分类随机抽样，就是先将总体单位按其属性特征分成若干类或若干层，然后在类型或层中随机抽取样本。6、 固定样本调查研究者运用抽样方法先确定部分个人、家庭或单位作为固定样本，然后定期或不定期地从样本成员那里收集数据的方法。三、简答题1、 抽样调查的适用条件对一些不可能或不必要进行全面调查的社会经济现象在资源有限的条件下运用抽样调查对全面调查进行验证对某种总体的假设进行验证2、 样本量确定的影响因素总体方差极

32、限误差数值的大小调查结果的可信度抽样的组织方式抽样方法调查结果的回收率同类研究中所用的样本量资源限制3、 抽样方案设计的主要内容确定估计的目标量明确总体和抽样单元确定或建立抽样框对主要目标提出精度要求选择抽样方案的类型计算相关统计量制定实施方案4、 问卷法的特点运用范围广高效调查结果具有较高的代表性有利于对资料进行统计处理5、 随机抽样的特点要花较多成本正确性较高费时较多结果普遍可被接受结果可概化性良好6、 问卷的基本类型自填式问卷和访问式问卷结构型问卷和无结构型问卷传统问卷和网络问卷7、 消费者分析的意义分析消费者有利于企业正确确定经营品种、数量、质量、花色、规格；分桥消费者有利于企业产品的

33、更新换代；分析消费者有利于正确制定产品的价格；分析消费者有利于产品广告的设计和广告媒体的选择；分析消费者有利于正确选择服务方式、付款方式和产品上市时间。8、 怎样通过样本指标推断总体指标？在市场抽样调查中推断总体，应用的是统计推断原理。统计推断即用样本指标推断总体指标的过程。统计推断一般是采用区间估计的方法。区间估计就是在一定的抽样误差范围内建立一个置信区间，并联系这个区间的置信度，以样本指标推断总体指标。一方面，必须处理好抽样误差与置信度之间的关系。置信度的提高必然会加大抽样误差范围，同时降低了抽样调查的准确程度。一般在市场调查实践中，对于抽样误差范围或置信度是在调查方案中事先规定的，并据此

34、确定样本单位数。另一方面，进行区间估计，以样本指标推断总体指标。具体来讲，区间估计可以用样本平均数推断总体平均数，也可以用样本成数推断总体成数。9、 问卷设计的一般程序明确调查的中心概念，确定研究范围。构建问卷框架问题分解，考虑问卷的形式试测修订正式测试四、论述题1、 试述选择市场调查方法要考虑的因素。调查项目、问题的伸缩性调查范围调查问卷的复杂程度调查信息的时效性调查成本费用的多少2、 试述市场预测在社会经济活动中发挥的作用有利于促进社会生产的顺利发展有利于适应和满足消费需求有利于充分发挥市场机制的调节作用有利于政府提高宏观管理水平有利于提高企业的经济效益和宏观管理水平3、 试述市场实验调查

35、法的特点实验调查法的最突出特点在于它的实践性，这是实验法的本质特点。实验调查法，必须亲自动手，通过某种实践活动，有计划地改变实验对象所处的客观环境，并在这种实践活动的基础上，对实验对象即市场现象进行调查。没有一定的实践活动，就不能称为实验调查。调查对象的动态性，是实验调查的另一重要特点。在应用实验调查法中，由于实践活动的不断进行，市场环境的改变，实验对象即市场现象必然发生不断的运动和变化。实验调查的实践性决定了实践对象的动态性。实验调查法还具有综合性的特点。实验调查过程中，实验者除了进行改变市场环境的实践活动外，还必须采取各种直接的、间接的搜集资料的方法，如观察、访问、问卷等方法，采用各种研究

36、资料的方法，对市场现象进行调查研究。各种调查研究方法的综合应用，在实验调查法中也表现得很明显。4、 试述随机抽样调查及其优点随机抽样调查是在抽样过程中按随机的原则抽取样本。这里的随机原则是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被抽中的概率，即样本抽取完全是客观的，而不能主观地、有意识地选择样本。相比于非随机抽样方式，随机抽样具有很明显的优点：（1）排除了市场调查中调查者的主观影响，从而使样本具有客观性。这是抽样调查科学性的根本所在，是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。（2）随机抽样调查能够测定抽样误差指标并能对其大小加以控制，从而达到用样本指标推断总体指标的目的。五、计算题1、 解：一次指数

37、平滑预测法的公式为据题目已知，代入公式得答：该厂2011年电视机销售量的预测值为136万台。2、 解：已知：，则总体比率的上、下限为：上限：，下限：以95.45%概率保证程度，估计消费者对这一化妆品喜爱的比率在之间。3、 解：配合的直线方程为：准考证号：_ 姓名：_考生答题不准超过此线首届全国商科院校市场调查分析技能大赛知识赛试卷（a卷）注 意 事 项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。题 号一二三四五总分总分人分 数3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。得分评卷人一、单项选择题（每题0.5分，共40题

38、，共20分，请将正确选项的序号填入括号内）1以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的的市场调查是（）研究。a.探测性 b.描述性c.因果关系 d.预测性 答案： c2市场营销主体与社会公众之间进行信息互相传输、交换，体现了市场调研与预测的（）。a.认识功能b.信息功能c.沟通功能d.反馈和调节功能答案：c3借助（），企业可以统计网页的访问率并确定访问者是否点击了其中的链接，访问者在一次点击之后访问了多少网页，以及对这些网页阅读了多少次。a.搜索引擎b.cookies技术c.人工智能d.电子录放技术答案：b4以发展的眼光而不是静止的眼光看待市场及其影响因素，体现了市场调研与预测的（）

39、。a.系统性原则b.动态性原则c.科学性原则d.因果性原则答案：b5提出开展市场调研与预测任务和要求，并承担开展市场调研与预测费用的是（）。a.开展市场调研与预测者b.被调查者c. 开展市场调研与预测委托方d.政府部门答案：c6以下不属于企业外部市场调研与预测主体的是（）。a.市场调研公司b.广告公司的调研与预测机构c.咨询公司d.企业的会计部门答案：d7“市场上的彩电供大于求”属于（）。a.定量信息b.定性信息c.原始信息d.加工信息答案：b8市场信息的内容是（）。a.市场体系及其各种影响因素b.市场体系及其影响因素的存在方式和运动状态c.反映市场的经济现象及活动的资料和数据d.有价值的情报

40、、资料和消息答案：b9以下属于市场调研与预测问题的是（）。a.是否应该市场细分b.是否增加促销预算c.怎样挽回已经失去的市场份额d.什么信息时需要的答案：d10市场调研过程中的主体部分是（）a.非正式调研阶段b.市场调研设计阶段c.资料收集阶段d.调研结果处理阶段答案：c11在固定样本连续调查法中，为了保证样本的代表性和资料的连续性，又能减轻调查户的负担，可采取（）。a.样本轮换b.任意抽样c.判断抽样d.配额抽样答案：a12（）不是按各类中单位数占总体的比例分配样本单位，而是根据各类的变异数大小、抽取样本的工作量和费用大小等因素决定各类的样本抽取数。a. 独立控制配额抽样b. 分层最佳抽样c

41、. 非独立控制配额抽样d. 判断抽样答案：b13一般来说，邮寄访问问卷在寄出（）天内回收比较适当。a.5-10天b.10-15天c.15-20天d.20天以上答案：c14现在你用何种牌子的洗衣粉？这是（）。a.现实性问题b.动机性问题c.态度性问题d.假设性问题答案：a15邮寄调查的关键问题是（）。a.调查表的回收率b.调查表的设计c.邮寄对象的确定d.调查成本答案：c16（）被认为是结合了面谈访问与邮寄访问的一种方法。 a.个别深度访谈 b.电话访问法 c.询问访问 d.留置问卷访问答案：d17将数据分成各种互相排斥、互不相容的类别的态度测量表，称为（）。a.类别量表 b.顺序量表 c.等距

42、量表 d.等比量表答案：a18被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度或对象轮流打分，尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）。a.成对比较量表 b.等级顺序量表 c.常量和量表 d.语义差别量表答案：d19决定德尔菲法成败的关键性一步是（）a.成立预测工作小组 b.选好专家c.制定征询表 d.结果的汇总和整理答案：b20中位数位置的计算公式是（）。a.n-1/2 b.n/2 c.n+1/2 d.n+2/2答案：c21为了弥补移动平均法在运用中的不足，可以采用（）。a.指数平滑法 b.直线模型法 c.平均数比率法 d.非直线趋势预测法答案：a22当变量x 按一定量变化时，变量y的值

43、也随之近似地按固定的数额而变化，那么这时变量y和变量x间存在着（）。a.正相关关系 b.负相关关系 c.直线相关关系 d.复相关关系答案：c23相关关系（）。a.只适用于直线相关b.只适用于曲线相关c.既可适用于直线相关，也可适用于曲线相关d.既不适用于直线相关，也不适用于曲线相关答案：a24电视机常用的20tvc是（）。a.顺序编码法 b.分组编码法 c.缩写编码法 d表意式文字编码法答案：d25编码作为资料处理的一个环节，要遵循一定的原则，在编码时应预留足够的位置，以适应需要的变化，这遵循了（）。a.适用性原则 b.预见性原则 c.系统化原则 d标准化原则答案：b26平均差数值的意义在于，

44、平均差越大，（）。a.欺骗b.虚构c.孤证d偏颇答案：d27在美国商务部出版的与国际市场有关的刊物中，提供美国制成品在国外市场的销售情况的是（）。 a. 国际经济指标b. 对外贸易报告fh410c. 市场份额报告d国际市场经营信息丛刊答案：c28对新设商店和已设商店的商圈的划定有些区别，下列说法中错误的是（）。a.新设商店的商圈划定相对比较复杂b.已设商店的商圈划定相对比较复杂c.新设商店的商圈划定综合考虑影响商圈的各种因素d.已设商店的商圈划定可以通过研究销售记录来进行调研答案：c 29. 获取足够的信息有助于商圈的划定，其中把现代零售设施中的扫描技术、计算机网络和信用卡使用相结合，从而获取

45、顾客信息的 方法是（）。a.随机问询法 b.销售记录法 c.电话访问法 d.提供服务法答案：b 30企业面临四个层次的竞争者，其中最现实、最直接也是最浅层次的竞争者是（）。a.欲望竞争者 b.类别竞争者 c.产品形式竞争者 d.品牌竞争者答案：d31探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（）。a.经济环境调研 b.政治法律环境调研c.社会文化环境调研 d.科学技术环境调研答案：c 32.战略满意度矩阵中对顾客不重要但满意度评价较高的因素是（）。a.急需改进的因素 b.继续保持的因素c.次要改进的因素 d.锦上添花的因素答案：d33关于工业市场调研与消费者市场调研

46、的比较，说法不正确的是（）。a.工业市场研究中会比较多地涉及广告的调研b.工业市场研究比消费者市场调研更重视宏观经济形势与销售预测c.工业市场调研比较不重视产品的外观设计或包装研究d.产品的市场试销对工业企业的影响相对较小答案：a 34一般而言，对潜在供应者、可供商品的质量、品种、规格、供应弹性的分析属于（）。a.市场商品供应分析 b.市场商品需求分析 c.供求关系分析 d.特殊的供求现象分析答案：a 35调研与测报告中所涉及的所有假设、判断、结论、建议等都应该明确说明，这一部分属于（）。 a.缘由和背景b.调研与预测设计c.可靠性d.解释和结论答案：d36（）不属于市场媒体。a.货币 b.价

47、格 c.技术 d.信息答案：c37界定工业市场与生活消费市场的区别，主要在于（）。a.商品或劳务的流通方式 b.购买商品或劳务的目的 c.商品或者劳务的技术含量 d.两者针对的用户答案：b38一般而言，对潜在供应者、可供商品的质量、品种、规格、供应弹性的分析属于（）。a.市场商品供应分析 b.市场商品需求分析 c.供求关系分析 d.特殊的供求现象分析答案：a 39通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。a.消费者使用与态度调研 b.产品概念测试c.品牌名称定量测试 d.包装测试答案：a40探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（）。a.