第二章个人礼仪.ppt

1、第二章个人礼仪与外表：主要指人的外表，由发型、脸型和人体内所有未被衣服覆盖的皮肤组成。它是个人形象的基本内容和焦点。外貌美：自然美；装饰美；内在美。整洁、自然、和谐、个性和礼貌。美容的要点：面部和发型，第一节美容礼仪，1。干净的脸；2.注意发型；3.避免气味；4.保持充沛的精力；钉子经常被修理，皮鞋是明亮的，没有额外的配件。男人仪容仪表的基本要求，男人最恶心的形象，1。毛孔粗大，长痘痘，脸部有光泽，看起来很脏。2.油发3。头发通过造型产品变得闪亮。4.颓废的胡子。黝黑的肤色。干燥的脸，年轻时深凸起的头部线条，眼角线条7。鼻毛长出鼻孔。脸很干净。2.掌握面部美容和化妆知识；3.注意头发的护理和保

2、养；4.职业女性应该端庄而不是新潮。(1)头发，装饰头发应注意的问题：勤于修饰和美化自然，长度适中，长短不一。(一般要求)在日常生活中，头发是长还是短是个人的事，但出于审美和礼仪的需要，你应该注意以下因素：性别、身高、年龄和职业。商界对头发的要求有明确的限制：女性的头发不应长于肩部，必要时，应使其具有弹性，并带有卷发和束发；男人不要留鬓角和头发，最好不要超过7厘米，也就是说，前面的头发不要碰到前额，侧面的头发不要碰到耳朵，后面的头发不要碰到衬衫领子。个人喜好个人条件包括头发质量、脸型、身高、胖瘦、年龄、着装、配饰、个性等。情境：考虑职业、地位和工作环境的差异。发型合适，头发的一边高度增加，头发

3、应该稍长，头发的一边比下巴长，脸两边的头发稍微盖住脸，看起来更长，头发靠近头皮，中间分开，头发蓬松，两边的头发剪得太圆，使脸看起来更圆，就像一个圆气球对另一个气球。圆脸，长脸，头发剪到腮以上，侧身，头发可以长到耳朵，额头上稍微剪一下会让它看起来有点圆。一些刘海会让你的脸变短。中间有裂缝的长发让脸看起来更长。头顶的短发会让你的脸变长。正式场合的发型要求：1。整洁的；2.光滑的头发；3.不厚或者不硬；没有打断或者打结；4.柔软；4.中等密度；5.颜色均匀，保持自然；2.面部特征“三院五眼”，不同部位有不同的做法：1 .眼睛：清洁，修眉，眼镜2。耳朵：卫生，耳毛3。鼻子：清洁，鼻毛4。口腔：护理，异

4、常噪音，胡须5。颈部：防止过早老化，清洁，(3)其他外露部分，(1)手臂“第二张名片”1。手掌我们应该根据自己的身份、职业特点、个性气质和特定场合选择不同的妆容类型，使妆容适合自己。年轻的学生年轻漂亮，所以他们不需要化妆。女大学生在日常生活中可以化妆，但她们只能化淡妆，避免浓妆。职业女性，尤其是社交场合的女性，应该化妆。在某些场合，适当的美容和化妆是一种礼貌，也是自尊和尊重他人的体现。(4)化妆和化妆原则：突出漂亮部分，掩盖不足部分；颜色的选择取决于肤色和衣服的颜色；因为人们饮酒并适应当地条件，避免坚持一致性；化妆可以在不失去基本形象的情况下创造新的想法。寻找统一与和谐之美；化妆禁忌：工作时间

5、避免浓妆；避免在公共场合化妆；避免向他人借化妆品；男人不想油腻。(不要化妆，喷很多香水。保持良好的个人卫生。)，不要在公共场合化妆，不要在异性面前化妆，不要让化妆干扰别人，不要借用别人的化妆品，不要评论别人的化妆，(1)职业女性的化妆要求，1。淡妆；2、适当使用香水，不要太浓；3.注意化妆的时间、地点和场合；4.化妆应该扬长避短；5.化妆品的选择应该适合年龄。常用化妆品、乳液、保湿剂、粉底、化妆粉、眉笔、眼线笔、眼影、胭脂唇膏、唇线笔、睫毛膏、卸妆剂：(1)睫毛卸妆剂，(2)眼线笔擦拭，(3)眼影和眉毛清洁，(4)唇妆卸妆剂，(5)面部卸妆剂，(6)用洗面奶清洁皮肤，(7)根据各自的情况进行皮

6、肤护理。基本维护从相同的方法开始。(3)化妆师，女孩化妆的基本步骤：打粉底，画眼线，涂眼影和眉形，涂腮红和口红，着装礼仪，容止格言，脸必须干净，头发必须合理，衣服必须完整，纽扣必须打结；头是直的，肩膀是平的，胸部是宽的，背部是直的；不要骄傲，不要暴力，不要懒惰；色彩适合和谐、宁静和壮美。态度：它通常是指人们在外表上可以清楚地感知到的活动和动作，以及在这些活动和动作中身体各部分的姿势，也称为动作、动作、姿势、举止或姿势。社交礼仪要求礼貌：文明、优雅、尊重；首先是站立姿势(像散了一样站着)，表达姿势特征最简单的方式是当人们站着的时候。女人应该优雅、安静、优雅。男人应该强壮、正直、稳重。(1)基本要

7、求：头、肩、胸、腹、身、腿、手(1)直立，姿势优美、端庄、优雅(2)抬头，眼睛直视前方，嘴巴微闭，下巴和脖子闭合，表情自然，微微微笑。肩膀挺直，略微放松，向后略微下沉。手臂下垂在身体的侧面或前后，双腿闭合，手臂伸直。两只脚跟并拢，脚趾分开，女性45度，男性45-60度，呈V形或T形，身体重心落在两腿和脚中间。(3)脊柱背部直立，臀大肌和腹部肌肉收紧，胸部略微向前和向上抬高。(2)几种站立姿势介绍，(1)双臂侧躺式，(2)腹部前撑式，(3)后撑式，(4)两脚平行腹部前撑式(男性)(5)两脚平行后撑式(男性)(6) T步腹部前撑式(女性)(7) T步后撑式(女性)直臂下垂，虎口向前移动，手指自然弯

8、曲，手指放在腹部前部，腿和膝盖并拢，脚趾分开，女性45度通常最好左手向下，右手向上，自然地折叠在小腹前面，女性的手交叉并握在手指中，男性的手握在背后，手臂略微向前伸展，手指握在后面，脚跟并拢。 女子45度，男子45-60度，将拳头打在两臂的后部，用右手握住左手的手指部分，自然地将它放在尾骨，女子双手交叉并握在手指部分，男子双手握在手背上，肘部自然地内收，双脚平行于腹部的前部(男子的)，双腿分开， 他们的脚趾与肩同宽，他们用右手握住左手的背部，自然地交叉并折叠在小腹，两臂微微向前。 手指型(男性)，脚平行于后面，腿分开，脚趾与肩膀平行，两臂向后，右手握住左手的后半部分，自然地放在尾骨，两臂的肘关

9、节自然地放在里面，T步手指型(女性)，在基本站立姿势的基础上，右脚后退，左脚内跟靠在右脚弓上，腿和膝盖紧，直的手交叉在腹部前面，右手握住左手手指的重心。它也可以放在一只脚上(通过移动双脚的重心可以缓解疲劳)，将手指放在丁字步后面(女士)，在基本站立姿势的基础上，右脚后退，左脚的内跟靠在右脚的足弓上，双腿和膝盖绑紧，伸直双臂的背部，用右手握住左手的手指部分，自然地放在尾骨处。(3)站姿训练，九点靠墙站：摆放身体(4)注意防止站姿不良。以上所有不合标准的姿势都是不雅观和不尊重的，形式上不美观，影响人们的举止。因此，应该予以纠正。视频训练1:站立姿势2。坐姿是人际交往中最重要的人体姿势，它反映了丰富

10、的信息。正确的坐姿应该考虑三个方面：(1)角度(2)深度(3)伸展；(1)坐姿：(1)注意秩序(2)注意方位(3)静静地坐着(4)坐好(5)小心地离开座位；(2)坐姿的基本要求：上身挺直，肩部放松，下巴略向内。男性膝盖之间的距离不应该超过肩膀的宽度，但女性不应该。坐姿类型：腿垂直(标准)，腿倾斜(侧点)，腿交叉倾斜(膝挂)，腿交叉在中间，标准(腿垂直)，按操作标准就座，坐在三分之二的椅子上。双腿垂直于地面，女性双腿绷紧，男性膝盖分开(两腿之间保持一拳左右的距离)，手臂自然弯曲，两个手掌放在膝盖上(男性)，五指并拢，右手将左手放在腿上(女性)，女性侧分(双腿倾斜)，在基本坐姿的基础上，左脚向左移

11、动一步，左手掌接触地面内侧，右脚向左移动，右脚趾与左脚趾齐平。脚跟抬起腿靠近身体一侧，大腿和小腿呈90度直角，小腿不向后弯曲，这充分显示了小腿的长度。两只脚、两条腿和两个膝盖靠得很近，不允许有间隙。两臂自然弯曲，右手握住左手，自然放在腿上。如果坐在他们旁边的人应该把膝盖而不是脚朝向其他人，女士的膝盖悬挂方式(脚交叉和倾斜)，以左斜交叉为例：它适用于在基本坐姿的基础上，左脚向左平移，左手掌内侧着地，脚跟抬起右腿并与左腿相交的低凳。 右脚尖塌陷，腿倾斜，大腿靠近腿，重叠的腿自然弯曲90度，左手自然放在腿上，右手交叉在中间，右脚处于前部位置：基于基本的坐姿，右脚向前伸展并缠绕在左脚的脚背上。 双脚交

12、叉双腿，用力收回交叉的双腿，使交叉的双腿和大腿用两个脚后跟抬起90度，双脚接触地面，两膝和双臂自然弯曲，右手握住左手，自然放在腿上，右脚收回姿势：在基本坐姿的基础上，右脚收回，放在左脚后面， 这样，当右脚缩回时，双脚交叉，左脚脚跟抬起，双脚接触地面，两膝和双臂自然弯曲90度。 用右手握住左手，自然地放在腿上。男人经常以不好的姿势坐着。(4)坚决避免不良坐姿。(1)坐着的时候，不要前倾或后倾，不要弯腰，不要把头伸得太低，也不要耸耸肩。(2)腿不应该分开太远或伸得太长，它们应该瘫在椅子上。(3)坐下后不要随意移动椅子，伸展双腿时不要频繁晃动双腿。(4)不要坐在椅子边上，缩身向前与人交谈，以示谦虚。

13、(5)永远不要将大腿并拢，小腿分开，或者把手放在臀部以下，不停地摇晃双腿和双脚。(6)坐着时，不要踮起脚尖或向上倾斜，交叉脚踝，半脱鞋，用脚在地上摩擦；不要乱动你手中的东西，如头发、装饰品、手指、戒指等。(7)当女士就座时，她应该用手将裙子向前，同时不要暴露她的衬裙。(8)在礼仪场合，男士不应使用“4”字形收腿法或用手扣住折叠的腿。错误的坐姿，错误的坐姿，(5)正确的坐姿：首先，根据座位的高度调整坐姿的基本形式。在更正式的场合，或者当一个可敬的人在场时，通常坐下后座位不应该是满的，它通常应该占据它位置的2/3；第二，挺直你的上身，保持你的头笔直，向前看，或者面对交流对象；第三，在非常正式的场合

14、，“坐以待毙”；第四，腿靠得很近(男人可以稍微张开)；第五，在非正式场合，坐下后可以折叠或倾斜双腿。第六，脚可以靠得很近，平行，或者呈八字形，但是一个接一个。第七，你的手可以放在大腿上，放在你前面的桌子上，或者放在两边的扶手上。视频训练2:优雅的坐姿；3.蹲姿。当拿起低的物体或捡起掉在地上的东西时，不要弯曲你的上身和臀部，而是蹲着弯曲你的膝盖。(1)正确的蹲姿1)以交叉蹲姿蹲时，右(左)脚在前，左(右)脚在后，右(左)小腿垂直于地面，整个脚接触地面，左(右)腿与右(左)腿在后面重叠，左(右)膝从后面延伸到右(左)臀部向下，上身略向前。2。高低蹲姿，蹲的时候，把勒右(左)膝低于左(右)膝，右(左

15、)膝内侧靠在左(右)小腿内侧，形成左(右)膝高、右(左)膝低、臀部向下的姿势。基本上用膝盖低的腿支撑身体。3。单膝点式，蹲下后，一条腿弯曲，另一条腿跪下；(2)错误的蹲姿，视频训练3:正确的蹲姿；(1)正确的行走姿势标准：放松、有力、优美、整齐划一。要求行走时上身挺直，肩膀光滑，眼睛直直，下巴微闭，面带微笑；手臂伸展放松，手指自然弯曲，摆动时以肩关节为轴心，上臂带动前臂自然前后摆动。前35度、后30度摆动为宜，肘关节略弯曲，前臂不要摇动；上身微微前倾，抬高臀部，弯曲大腿，带动小腿向前；正常行走时，脚印应朝向前方，膝盖和脚趾保持朝向前方；然后稍微抬起脚趾，脚跟先着地，用后腿将身体重心推向前脚掌，

16、使身体向前移动；步行路线应该是“一条线”或“两条平行线”。前脚脚跟和后脚趾之间的步幅一般为一英尺长，但由于性别和身高的不同会有一些差异；步高是指行走时，脚不能抬得太高或太低，以免脚底与地面摩擦；男性的步行速度一般约为每分钟110步，女性约为每分钟120步。(4)行走姿势(如风般行走)，头直立，肩平，身体直立，跨步直，步调适当平稳，标准的行走姿势：(2)步态示例，向前一步：向前行走或迎接客人和同事时的礼仪。这个动作应该伴随着头部和上身向左或向右转动，微笑和点头，伴随着适当的问候语言。离开别人时转身走开是不礼貌的。你应该退后两三步再转身离开。步态示例，侧身步：当走在前面引导客人时，尽量走在客人的左前方，臀部向前，上身略微向右，侧身朝向客人，保持两三步的距离。通常用于在狭窄的走廊里引导客人或会见人。引导客人，试着走在客人左侧的前面，左臀部向前，上身稍微向右，左肩稍微向前，右肩稍微向后，侧身朝向客人，保持向前两到三步的距离。当你在狭窄的道路上遇到人时，你应该转过身来表示礼貌。向左向右拐。向左(右)转时，以右(左)底为轴向左(右)转90度，同时踩右(左)脚。向后左、右转，向左转(右)时，先以左脚为例，以右(左)鞋底为轴向左(右)方向转90度，然后踏出左(右)脚，继续向前