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文档简介

1、凡客的深入,组员: 杜春晓 程淑贤 陈秋玲 李嘉慧 陈悄悄 杨焕阳 林颖雄,凡客,VANCL(凡客诚品),B2C模式,百货商城,鞋子,配饰,家居,化妆品,服装,一件T恤的深入,生产制造,采购,销售,物流,售后服务,采购,由于凡客没有自主生产制造工厂所以物料采购由代工厂完成,棉质纱线,棉线,染色剂,金属盐或固色剂,衣服物料清单,生产制造OEM模式:申洲集团,1.织纱成布 2.染色、裁剪、印花 3. 组装、分拣、剪线头 4.缝制、验针处理 5.熨烫,挂上凡客吊牌 6.包装处理 7.验针处理装到印有 8.扫描入库 9.装入凡客字样的纸箱 运送到凡客仓库,凡客仓库,广州二库,上海仓库,北京二库 北京三

2、库,武汉仓库,成都仓库,西安仓库,销售模式,营销,线上,线下,网络广告投放,微博营销,电子邮件营销,搜索引擎广告,全方位广告媒体推广,短信营销,银行合作,多渠道销售,网站销售,校园代理,凡客达人,CPS模式 按销售付费( Cost per Sale),以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。 对凡客而言,只有用户浏览了带有凡客广告的网页,并到凡客网站产生了购买行为,凡客才会为广告付费,否则网站不会获得收入。,广告投放区域,专业广告联盟,自建联盟:凡客V+,物流,消费者,订单,服务,订单计划,仓储管理中心,分拣中心,配送站,运货,库存,如风达,TPL,邮政,快递员,GDA,BANK,信息中心,网上支付,付款,划款,结算,投递信息,配送,订单配送,物流,信息流,资金流,30天,售后服务,不满意,提交申请,办理操作,上门办理,配送员上门,商品交换,结束办理,非门上办理,vancel质检,商品寄回,成功,失败,瓶颈及解决方法,人才流失 管理难度提升 建立人员管理制度,成立薪酬奖励制度 自建物流或外包? 加快如风达自建物流配送建设,实现对重要城市的全境覆盖 仅有网上销售,无实体店 打造网络销售品牌,降低

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