汉京介绍 2.ppt

1、,临沂市汉京企业管理咨询中心,HANJINGZHONGXIN,从现在开始让我们走进汉京管理咨询中心,HANJINGZHONGXIN,关于 我们,中心介绍,我们的价值观,我们的服务理念,我们的服务原则,我们的服务流程,HANJINGZHONGXIN,临沂市汉京企业管理咨询中心是一家专业的管理顾问机构，是以临沂大学背景，联合临沂大学商学院专家教授及一些实业公司高层管理者成立的独立经营的管理咨询机构。公司致力于传播国外先进管理理念，发展本土化管理咨询，为中国企业稳定、健康、持续地发展做出自己卓越的贡献。 立志于知识创新，企业核心竞争力的培育、管理能力的提升，公司不断吸收国内外优秀的管理人才，建立了一

2、支团结向上、颇具实力的管理咨询专家、咨询顾问和专业培训讲师队伍。 我们的咨询顾问是学院派与实战派的完美组合，注重实效，协助企业实施执行，立足成为企业长期战略合作伙伴。 我们已经为数百家国内企业提供了管理咨询、培训服务、市场调研和企业管理外包的服务。为多家企业提供了组织、人力资源、战略、信息化方面的管理咨询项目服务。,关于-我们,HANJINGZHONGXIN,我们的-价值观,客户的成功才是我们的成功。作为一家志存高远的管理咨询公司，我们与客户共同成长，立志成为企业发展的战略合作伙伴。 机构核心价值观(Core Values)： 以客户为导向，关注企业价值最大化，杜绝短期行为。 以价值提升为主题

3、，协助企业提升管理水平，塑造核心竞争力。 以系统实施为准则，深入企业实际，稳扎稳打，提供切实可行的解决方案。 知识、学习、创新与实践是我们自我成长和服务客户的四个轮盘。 我们推崇尊重、信任和团队精神。 正直、诚实和责任心是对每个员工的基本要求。,HANJINGZHONGXIN,我们的-服务理念,我们的服务理念是坚持4C原则 顾客价值（custome）导向，我们的服务始终以客户价值最大化为中心，帮 助客户找到解决管理问题的途径，帮助客户学会解决管理问题。 创新（creativity）导向，知识就是力量，我们致力于本土化管理理论和管理模式的构建，我们努力使他山之石成为中国企业攻玉的利器。 战略合作

4、（colaboration）导向，我们旨在成为企业健康成长的管理支持伙伴，我们提供高质量的咨询方案，我们协助培养高素质的管理团队，我们辅导学会管理的方法以达到管理效率的提升。 系统性和循环改进（cycle）导向，对企业问题的诊断我们秉承系统的原则，高屋建瓴，溯本求源，精准的剖析企业的问题逻辑；我们倡导管理质量循环中渐次的改进企业管理问题，从企业的实际管理基础出发，寻找一条最优的解决之道和成长之路。,HANJINGZHONGXIN,我方站在咨询顾问的立场上，以客观中立的角度，按专业工作程序和方法开展工作，所有分析和结论都并不特别代表客户内部或外部任何个人的观点，着眼于客户的整体未来发展,我方项目

5、组深入、全面了解客户的实际情况，结合先进的管理理论，为客户设计量身定做的体系方案,我方项目组未经客户同意，不向第三方透露客户的商业秘密，包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密以及其它方面的秘密信息 ，包括合同、协议、备忘录、项目文本等所包含的一切信息,成功的咨询方案必定是客户与我们共同努力的成果，因此我们将与客户定期沟通，保证信息的及时性与有效性，帮助客户了解方案的每一细节,共同参与,保密原则,实效导向,法人意识,HANJINGZHONGXIN,我们的-服务流程,我们认为管理咨询的最终目的是帮助客户达成经营目标，提升竞争能力。我们的解决方案将以实现客户企业战略目标为基本出发点，围绕企业核心

6、竞争力，并落实到运作体系上。 问题导向的业务服务程序 公司的服务程序是保证我们向客户提供高品质服务的“生产工艺过程”。 任何项目中，我们始终坚持以客户实际存在的问题为出发点，尽自己最大的可能，周密计划、详细调查，提出切实可行的方案，满足客户的需求。避免出现“头痛医脚”的现状。 任何项目进行过程中，我们会与客户管理层一道参与实施，及时向客户汇报项目进程，确保制订高效、适用的客户方案。,HANJINGZHONGXIN,资本运营策略,职能战略,业务发展战略,战略评估与改进机制,战略管理能力,企业执行力,核心竞争力,核心竞争力要素识别,核心竞争力管理体系,核心竞争力评估与改进机制,核心竞争力发展规划,

7、目标计划管理,流程与规范再造,业绩评估与改进 管理控制体系,人力资源管理体系,我们对中国现阶段咨询理念的认知,HANJINGZHONGXIN,我们的管理咨询服务范围,HANJINGZHONGXIN,HANJINGZHONGXIN,人力资源管理咨询业务介绍,企业人力资源管理面临的问题 1员工培养计划不明确，员工缺乏成长空间，无目标感； 2骨干人员流失严重，员工士气低落； 3企业文化特点不明显，员工缺乏归属感； 4绩效考核标准难以推行，无法量化，流于表面形式，业务人员有效激励不足； 5缺乏职位界定，重点岗位不突出，导致薪资内部划分不均，员工士气受挫； 6企业浪费大量培训费用，培训目标不明确，导致培

8、训效果不佳。,我们的服务优势 1提供先进的管理哲学，理念的变革是我们体系设计的先导 2设计业绩、公平和激励导向的薪酬体系，实现薪酬的激励性和公平性 3业绩管理作为人力资源管理的平台，实现培训、薪酬与激励的融合 4员工的发展和人力资源规划作为战略能力培育的重要组成，培育高素质的管理和员工团队 5倡导团队、学习、公平竞争为主体的企业文化，塑造企业的灵魂,HANJINGZHONGXIN,人力资源管理咨询业务介绍,我们的服务 人力资源战略规划 分析企业内部优劣势、外部竞争环境，依据企业战略、业务目标、组织结构及预测企业日后所需要的人才结构和人才储备，明确人力配置和优化的目标。 协助企业提高人力资源管理

9、能力，实现事务性人事管理向战略性人力资源管理的转变。 职业规划体系 根据客户实际设计可行的职业发展道路和实施计划； 提供配套的培训体系建设方案。 企业文化建立 协助企业建设以人为中心、以人为出发点，培养共同价值观的企业文化。 调动人的自觉性和积极性、主动性和创造性，最大程度地发挥人的潜力。,我们的服务 薪酬和激励体制 薪酬体系设计 薪酬动态管理体系设计 激励机制的设计 强调企业薪酬与激励政策的战略指导方向，兼顾长期和短期效益 绩效管理体系 设置关键业绩考核指标； 绩效考核方案设计及实施； 绩效管理为核心的业绩质量循环的建设。 培训体系建立 设计培训体系，支持公司发展战略，持续不断的提高员工素质

10、； 开展专项的人力资源管理培训，提高人力资源管理人员的能力与技能。,HANJINGZHONGXIN,企业内部培训业务介绍,1、通过管理基础知识培训充实管理人员管理专业知识，为适应企业规范化管理打下基础。 2、通过公司规范化管理体系培训让企业全体员工（重点是管理人员）熟悉和理解公司规范化管理制度体系，并能够准确的执行和操作，让公司规范化管理体系落到实处。 3、通过办公基本技能培训提升员工现代化办公基本技能，适应公司现代化管理变革。 4、通过公司相关技术专业基础知识培训提升生产作业人员的专业技术水平。 通过综合素质培训提升员工综合素质。 培训内容分为以下四大类： 基础知识培训：如何做一名合格的员工

11、、敬业、职业化素养 办公技能培训：网络使用操作技能、文案撰写技能、活动策划、文化建设等； 管理体系培训：公司规范化管理体系 综合素质培训：职业道德、团队沟通、户外拓展训练,HANJINGZHONGXIN,我们的优势,HANJINGZHONGXIN,通过咨询项目，引发员工对公司战略决策的全面关注 咨询公司的多次报告与研讨会引发中高层经理对未来战略选择与战略实施中可能出现问题的广泛思考 通过咨询项目，为企业带来适应未来变化的可行管理手段 通过咨询项目，坚定公司员工对企业的信心 咨询项目组的项目管理与团队建设、计划控制方法技能能给企业借鉴 项目过程中的其它非正式技能转移,管理咨询的报告,管理咨询的过

12、程,实施变革的支持*,提供变革管理支持 根据实施状况对实施进行局部调整和细化 配合客户共同对实施中出现的问题进行分析研究，提出可选择性的解决建议 针对方案实施中的难点，对客户的相关人员进行培训，保证方案的顺利实施,帮助企业对未来发展环境与变化进行分析 通过严密的逻辑分析与市场分析帮助企业进行正确的战略选择 以咨询公司丰富的经验帮助企业改善内部管理，以适应战略的变化,+,+,我们管理咨询的价值体现方式,HANJINGZHONGXIN,项目完成后实施支持,我们对中国管理咨询服务的理解，体现在进行管理咨询项目的每一个环节,深入、细致调查现状 深刻分析现状产生的历史原因和政策、社会原因 借鉴国外经验，

13、但寻找在国情条件下的解决方案 注重把握客户独特资源和问题,更多从以下角度论证方案： 这是否真的能改善客户现状？ 这是否是客户能执行的方案？ 客户执行此方案的成本、风险和注意点是什么？,专注西方管理方法和技能的本土化运用 理解国内企业操作能力和可能遇到的问题，制订具体、可操作的计划 富有国内企业管理咨询经验,在调研中就预先把握方案的可实施性 洞察方案实施中的障碍，协助国企老总寻找解决或妥协方案 制订具体实施计划和全面培训 辅导实施,和客户的不断深入沟通，共同研讨、解决问题,成熟的沟通、咨询和辅导方法，使汉京与大型企业合作中获得很高成功率和满意度，并拥有多家大型企业长期客户,客户实际效果为先，博思

14、哲提供负责任的售后支持 如果客户需要系统的后续合作和实施辅导，博思哲也有诚意和能力进行全面支持 博思哲致力于成为企业的战略伙伴,准备实施文件并进行培训,制订实施计划,设计战略框架,内外部调研,HANJINGZHONGXIN,我们的咨询服务一般分四个阶段展开,内部诊断,行业与环境分析,系统设计,项目后的实施支持,行业分析 竞争分析 消费者行为分析 宏观环境分析,价值链诊断 组织管理诊断 企业文化与管理环境诊断 内部资源与能力审计 工作分析 员工满意度调研,建立战略发展框架 设计组织管理模式 设计薪酬模式 设计绩效管理模式 设计培训管理模式,实施的培训 实施的辅导 实施的改进,项目启动会,分析报告

15、,诊断报告,方案报告会,咨询服务,HANJINGZHONGXIN,第一阶段：对外部环境作深入调研和诊断，为系统设计提供充分的事实依据,相关业务的吸引力如何？ 行业关键成功要素 行业竞争态势与发展趋势 核心客户的需求是什么？ 行业标竿企业采取怎样的业务、管理模式？,需要回答的关键问题,扫描相关业务，分析客户需求 选择业务多元化的核心领域 多元化业务成功要素判断 优秀业务、管理模式报告,本阶段的主要成果,内部诊断,环境分析,方案设计,项目后的实施支持,项目启动会,分析报告,诊断报告,方案报告会,咨询服务,HANJINGZHONGXIN,第二阶段：进行内部诊断,业务现状发展趋势如何？ 具备怎样的核心

16、能力？ 各方面的资源情况如何？ 存在哪些问题？,需要回答的关键问题,业务扫描 核心能力及资源配置诊断 差距分析,本阶段的主要成果,内部诊断,环境分析,方案设计,项目后的实施支持,项目启动会,分析报告,诊断报告,方案报告会,咨询服务,HANJINGZHONGXIN,第三阶段：在内外部分析的基础上，与高层紧密协作，共同制订面向未来的管理模式,在内外诊断的基础上，如何规划总体战略？ 为确保实现远景目标，制是怎样的三年计划？ 如何完善三年计划的实施？,需要回答的关键问题,总体战略 发展计划 发展滚动计划,本阶段的主要成果,内部诊断,环境分析,方案设计,项目后的实施支持,项目启动会,分析报告,诊断报告,方案报告会,咨询服务,HANJINGZHONGXIN,HANJINGZHONGXIN,确定项目方法确保分析和建议的质量 参加重要会议 支持项目小组工作,掌握项目方向 参加重要会议,执行各项目模块的具体工作 负责与金锣公司公司内部的日常协调,项目指导委员会 金锣公司核心管理层，包括董事长/总经理 汉京公司合伙人、董事长,汉京公司专家小组 汉京公司及全球合作伙伴的行业专家和职能专家,金锣