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文档简介
1、下半年医院护理工作计划人们说“三点治疗,七点护理”。虽然这句话不太准确,但它反映了护理工作的重要作用和地位。护士为人们的健康做出了积极的贡献,受到了社会的尊重。他们被称为“白衣天使”。我们的护理工作也应该迈出新的一步,特制定20XX护理:(一)根据护士规范化培训和护士在职继续教育实施计划,抓好护士“三基”和专科技能培训及考核工作。1.重点加强对新进护士、聘用护士和初级护士的考核,增强他们的学习意识。护理部计划上半年加强基础护理知识,增加考核频次,直至达标。2.加强专科技能培训:各部门制定周期内专科理论和技能的培训和考核计划,每年组织2-3次考试和考核。理论考试要有试卷,护士长要组织闭卷考试,考
2、试要注重实效,不能流于形式,为专科护士的培养打下坚实的基础。3.基本技能考核:属于标准化培训对象的护士必须在一年内达到全部16项基本技能,考核要求在实际工作中进行抽样。其他级别的护士计划安排一次手术考试和两次理论考试。4.加强相关知识的学习和掌握,组织规章制度的实践考核,理论考核与临床应用相结合,检查执行的符合性。(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素质。1.组织医院服务礼仪文化的学习,增强护士对现代护理文化的认识,首先在护士长层面进行讨论,达成共识,在全院开展扫盲宣传活动,制定培训计划和具体实施方案。安排全院讲座,争取派出和邀请人员学习护士的社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,
3、利用“5.12”护士节开展活动月,学习礼仪,谈论文化,组织趣味教育的节日晚会。(3)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平和医疗技术的不平衡发展,各科室护士长组织学习专业知识。在新技术项目和特殊疑难疾病的情况下,他们可以通过请医生讲课、查找文件和资料、组织护理查房和护理部的护理会诊讨论来更新知识和技能。与此同时,有计划派出一些护士去学习,提高他们的学术水平。(1)年初举办了医院护士长管理学习班,主要内容包括更新管理理念、管理技能、护理服务中人文精神的培养、当今社会人们对护理服务的需求、新一年护理工作的展望以及护士长的情感交流。(二)加强对护士长的目标管理考核,月考核与年终考核相结
4、合,并将科室护理质量等管理指标与护士长考核挂钩。(3)促进护士长与科室之间的学习和沟通,每季度组织一次护理质量的自查,召开护士长工作经验交流会,学习和提高护理管理水平。(一)继续实施护理质量二级管理体系,特别是需要培养和提高护士长发现问题和解决问题的能力,同时充分发挥科室质量控制小组的质量控制作用,明确各自的质量控制点,增强全体员工参与质量管理的意识,提高护理质量。(二)建立检查、评价和反馈制度,建立可追溯机制,护理人员经常深入各部门进行检查、监督和评价。评估方法是对护士进行现场评估,检查病人,检查记录,听取医生意见,发现护理工作中存在的问题,(3)进一步规范护理文件的书写,从细节入手,强化质
5、量控制员-护士长-护理部对每份护理文件的三级评价体系,定期分析和改进护理记录的缺陷,增加出院病历缺陷扣除的权重,强调不合格的护理文件不归档。年底,护理文件被评为集体第一、第二和第三名。(4)加强护理过程中的安全管理;1.继续加强护理安全的三级监控和管理。科室和护理部每月应检查护理安全隐患,做好护理差错和投诉的归因分析,分析原因、吸取教训和预防改进措施。对于反复出现问题的科室和个人,应追究护士长的管理和个人责任。2.严格执行检查制度,强调落实二级检查到位,加强护生管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重失误和事故。3.加强护士长对科室的硬件建设设施例行检查意识,平时加强性能和安全检查,发现问题及时维修,保持设备完好。(一)在培训护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作语言和护患沟通技巧。培训护士树立良好的职业形象。(2)注重收集护理服务需求信息。护理部通过了解回访卡的意见、与门诊病人和住院病人交谈等方式获取病人的需求和反馈信息。并及时提出改进措施。同时,它激励护士的工作,调动他们的工作热情。(一)指定具有护士以上职称的护士负责实习医师的教学工作,并定期召开评教会听取教学教师和实习医师的意见。(2)各学科护士长是教学的总教师,重视教学工作,定期检查教学教师的教学态度、责任心和专业水平,安排小
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