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文档简介

1、语文S版三年级语文下册,19 十二次微笑,牛营子中心小学 李迎春,温故知新,乘客 事项 喝药 延误,原谅 旅途 表示 委屈,余怒未息 欣然接受,小心翼翼 热情洋溢,回忆一下： 课文主要是写了谁和谁之间发生了一件什么事？,温故知新,主要写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的事,结合课题，围绕“十二次微笑”找 出课文中具体写“微笑”的地方。,学习课文,找出第一次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话，体会当时他们的心情。,学习课文,一位空姐走了过来，面带微笑地问：“先生，我能为您做点儿什么？” 乘客说：“请给我一杯水，我要吃药。” 空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机升空平

2、稳飞行后，我立刻把水给您送来，好吗？”,找出第二次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话，体会当时他们的心情。,学习课文,她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，非常抱歉！”那位乘客抬起右手，指着手表说：“怎么回事！有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”无论空姐怎么解释，这位乘客都不原谅她的疏忽。,小心翼翼,无论空姐怎么解释，这位 乘客都不原谅她的疏忽,接下来的旅途中，空姐为了补偿自己的 失，每次去客舱给乘客服务时，都会特意走 到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需 要水，或者别的什么帮助。然而，那位乘客 余怒未息，摆出一副不合作的样

3、子，不理睬 她。,找出第三次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话，体会当时他们的心情。,学习课文,空姐虽然心里很委屈，但还是很有礼貌地把留言本交给乘客，并面带微笑地说：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受。”那位乘客脸色一变，想说些什么，却没有开口。他接过留言本，在上面写了起来。,综合练习,1.课文一共写了几次微笑？,4次,2.当空姐面带微笑地向他赔礼道歉时，这位乘客 。,3.当空姐每次去客舱服务时都特意走到乘客面前面带微笑地询问他是否需要帮助时，这位 乘客 。,4.当飞机到达目的地前，乘客 ，这位空姐仍然面带微笑地把留言本给他送过去。 乘客 。,都不原谅她的疏忽,余怒未息，摆出一副不合作的样子，不理睬她,准备在留言本上投诉她,却写了一封热情洋溢的表扬信,拓展延伸,生活中，

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