从新法案例谈HR精细管理.ppt

1、从“新法+案例”谈HR精细管理 2014年8月28日,周虎 Henry Zhou 在人力资源管理咨询领域具有十多年工作经验，具备中国律师资格、企业法律顾问资格、人力资源管理师资格、英国IPMA国际职业培训师资格。 他为翰威特、道达尔、惠普、太古地产、波士顿咨询、中金、沃利帕森、民生银行、北京电视台、联想控股、美克美家等多家世界500强公司和国内知名企业提供常年劳动法律咨询服务。 他被数家国内外知名企业聘为特邀培训师，帮助企业梳理用工模式、发现并解决人力资源管理中的棘手问题，在业内具有较高的影响力。,1.用工管理新思路,2.HR常见问题处理建议,3.专业观点及建议,4.案例分享互动交流,V,新的

2、法律环境下企业用工管理的新思路,HR应了解的法律法规（仅列举部分）,2008年1月1日，劳动合同法、职工带薪年休假条例 2008年9月18日，劳动合同法实施条例、企业职工带薪年休假实施办法 2011年7月1日，社会保险法 2011年10月15日，在中国就业的外国人参加社会保险暂行办法 2012年4月28日，女职工劳动保护特别规定 2013年7月1日，劳动合同法（修正案） 2014年3月1日，劳务派遣暂行规定 还有各地的劳动用工政策，包括工资支付规定、劳动合同规定等。,（一）入职环节,1、员工录用环节中，都需要办理哪些最基本的手续？ 2、 员工入职登记表的设计要求及必备内容 3、员工招录用管理中

3、的风险应对（包括社保未减、多做等） 4、候选人在原单位有工伤、职业病等情况，如何处理？ 5、企业中高管为当地公务员（下海），社保有地方缴，如何处理？ 问题：候选人未能提供上一家单位的离职证明，怎么办？ 入职后，HR发现工作履历、学历等“含水分”，如何处理？,员工的招聘与录用,（二）劳动合同的订立,1、固定期限劳动合同 2、以完成一定工作任务为期限的劳动合同（“项目制”合同） 3、无固定期限劳动合同（“开口”合同） 问题：您所在的企业，通常签什么类型的劳动合同？,劳动合同的类型,劳动合同订立篇,1、订立前，双方的如实告知义务 2、劳动合同的类型 固定、无固定、完成一定工作任务为期限、非全日制 3

4、、无固定期限合同与固定期限劳动合同，有什么不同？ 4、签订无固定期限劳动合同，应遵守哪些原则？ 1） 08年以后连续两次签订固定期限劳动合同，再次续订，如员工提出签订无固定期限劳动合同；或 2）员工在同一单位工作满10年。,劳动合同订立篇,5、企业订立劳动合同的常见误区有哪些？ 1） 缺少劳动合同的必备条款（例如工作内容、休息休假等）； 2）信息填写不全； 3）代签劳动合同； 4）试用期的期限违反法律规定 6、劳动合同与企业规章制度（员工手册等）的关联度,订立劳动合同的时间表,双倍工资的理解：已付工资的另一倍工资。 税前？税后？ 双倍工资最多支付11个月 双倍工资是一种罚则，不计入支付经济补偿

5、金的工资标准。,1个月,2个月,6个月,三年以上固定期限和无固定合同,劳动合同订立篇,试用期自用工之日起计算,劳动合同订立篇,1、试用期认为员工不合适，如何处理？ 2、试用期可以延长吗？最长能约定几个月？ 3、试用期解除的技巧有哪些？ 1）充分沟通的重要性 2）员工辞职、协商解除、企业单方解除 4、与试用期的员工解除劳动关系，需要保留哪些证据？,试用期,劳动合同履行篇,1、一周工作6天，可以吗？ 2、不定时工作制和综合计算工时工作制 需向公司注册地的人社局办理审批手续 例如对于销售市场部门，可申请实行不定时工作制。 3、如何规范加班管理？ 1）绩效管理 2）加班预先审批制度 3）补休制度（仅适

6、用于周末加班） 4、对于汽车销售行业的相关岗位，如何安排工作，减少加班费支出？,工作时间,（三）员工休假篇,累计工作已满1年不满10年的，年休假5天； 已满10年不满20年的，年休假10天； 已满20年的，年休假15天。 1、享受带薪年休假的条件是什么？ 2、如何确定员工“累计工作时间”？ 3、年休假，能否跨年度安排？ 4、应休未休年假，如何补偿（3倍？2倍？1倍？）,带薪年休假,员工休假篇,1、享受婚假的年龄条件是多少？婚假天数（含晚婚）如何规定？ 2、再婚员工，婚假怎么休？ 3、丧假天数如何规定？如何定义“直系亲属”？ 问题：您公司对于员工申请婚假，是如何规定的？,婚丧假,病假和医疗期是一

7、回事吗？如何认定病假？ 员工可享受的病假最长是多少？ 员工“泡病号”，如何处理？确定医疗期-核实病假条真伪-劳动能力鉴定-解除合同 病假工资，应该怎么付？大多数企业对病假工资是如何规定的？,病假,员工休假篇,1、事假天数如何规定？ 2、事假期间，工资怎么付？ 3、如何理解“带薪事假”？ 4、员工申请长期（比如一个月）事假，社保还办不办？ 5、休事假的前提？,事假,员工休假篇,员工休假篇,产假-女职工劳动保护特别规定,1、产假到底休多少时间？何时开始休？ 2、有些城市，有额外三个月产假一说吗？ 3、如何理解“产假期间，工资照发”？ 4、未婚先孕/计划外二胎，能享受产假吗？ 5、哺乳假怎么休？能累

8、计计算后，统一安排休吗？,产假、哺乳假,员工休假篇,（四）绩效考核篇,1、如果在您看来，某位员工不胜任工作，您通常如何处理？ 2、如员工认识到“绩效”不达标，您会如何处理？ 3、如何依据员工的“岗位职责”或“业绩指标”进行客观评价？ 1）可量化指标 2）主观评价 3）客户评价 4）自我评估 4、如何证明员工不胜任工作？ 强调客观、避免主观 5、法律建议,绩效管理,（五）竞业限制篇,1、竞业限制和保密，是一回事儿吗？ 2、哪些员工，需要设定竞业限制？ 3、竞业限制，需要约定哪些问题？ 期限、地域、范围、补偿、违约 4、在离职时，如管理层认为员工没必要“竞业限制”，怎么办？,竞业限制、保密,竞业限

9、制篇,1、竞业期限：不超过2年 2、补偿标准：双方有竞业限制约定的，竞业限制期间，企业按月支付经济补偿，标准为员工月工资的30%-60%为宜。 3、竞业协议的解除：竞业限制协议生效前，企业提前30日以书面形式通知员工，可以解除竞业限制协议。 4、违约金：如离职员工违反竞业限制协议，企业可要求员工支付违约金（建议标准：员工应得竞业限制补偿的3-5倍）,竞业限制的那些事儿,（六）员工关系管理篇,1、微博晒工资条、某央企天价吊灯事件、拉菲红酒事件. 2、企业商业秘密：报价单、商务合同、促销政策、员工手册、薪酬福利制度、休假制度、内部通讯录. 问题：您如何看待员工在微博/微信上发表的看法,微博/博客管

10、理-新媒体,员工关系管理篇,员工依据劳动合同法第38条解除劳动合同： 1、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的 2、未及时足额支付劳动报酬的 3、未依法为员工缴纳社会保险费的 4、企业的规章制度违反法律、法规的规定，损害员工权益的,员工“被迫”解除劳动合同-公司要支付补偿,员工关系管理篇,员工有过错的，公司可解除劳动合同，不支付经济补偿： 1、在试用期间被证明不符合录用条件的 2、严重违反企业规章制度的 3、严重失职，营私舞弊，给企业造成重大损害的 4、员工同时与其他单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经企业提出，拒不改正的； 5、因员工欺诈、胁迫或者乘人之危，致

11、使劳动合同无效的 6、员工被依法追究刑事责任的,公司解除-不支付补偿,员工关系管理篇,公司解除劳动合同，需要支付经济补偿： 1、员工患病或者非因工负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的； 2、员工不能胜任工作，经过培训或者调岗，仍不能胜任工作的； 3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使合同无法履行，经公司与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。 4、经济性裁员,公司解除-需要支付补偿,员工关系管理篇,1、辞退员工，有哪些“游戏规则”？ 辞职/协商解除-单方解除-不解除 2、员工违纪及辞退 如何理解“严重违反公司规章制度”？ 问题：您公司的员工

12、手册中，是如何定性“严重违纪”的？ 3、HR如何取证？能不能“除名”？,辞退风险的控制与防范,员工关系管理篇,1、补偿年限分段，补偿标准不分段。 2、经济补偿金的月工资标准怎么计算？ 以2008年1月1日为界，分段计算？ 解除合同前12个月的基本工资？ 3、经济补偿金是否有上限？是否有免税额? 免税标准:上年度年平均工资的三倍 695213=208563 北京 解除合同的补偿免税,终止劳动合同的补偿金，则不免税 4、有无12个月“封顶”的说法？,经济补偿金的计算标准,常见问题的处理建议,特殊劳动关系的处理,不得解除处在三期（孕期、产期、哺乳期）的女员工的劳动合同 （违纪解除或协商解除的情况除外

13、）。 产假：98天（其中产前休假15天）。难产增加15天，多胞胎生育的， 每多生育一个婴儿，增加产假15天。 北京等地区，晚育（女满24周岁）增加30天（也可由男方享受）。 产假期间，工资照发（由生育保险承担）。,“三期”劳动关系的处理,企业是否有权单方调整员工的工作岗位？ 1、岗变，薪不变 2、薪变，岗不变 3、岗变，薪变,调岗 VS 调薪,调岗调薪问题,1、哪些文件可以作为证据？ 2、录音、短信、微信、易信，可以作为证据吗？ 3、电子邮件可否作为证据使用？,证据的取得,证据的那些事儿,经典劳动争议案例分享,经典劳动争议案例分享,1、未签订劳动合同，有哪些罚则？双倍工资最多付几个月？ 2、解

14、除劳动合同，要遵循哪些“游戏规则”？ 3、仲裁或诉讼时，员工非要恢复劳动关系，公司非要解除劳动关系 （拒绝员工上班），法院一般如何考量？ 4、哪些解除合同情况下，需要报纸公告送达？,案例1：恢复劳动关系与支付赔偿金在审判中的“灵活度”,经典劳动争议案例分享,1、本案争议焦点：违法解除合同，或者员工辞职以后，竞业限制协议是否还有效？ 2、在司法实践中，关于用人单位违法解除劳动合同后，劳动者是否依然受竞业限制协议限制的问题存在不同意见。 3、最高院已出台司法解释四，对竞业限制问题做进一步明确。,案例2：违法解除劳动合同后，竞业限制协议有无拘束力？,专业观点及建议,“干货”分享,从HR角度,1、逐步完善劳动用工文件，以劳动合同和员工手册为