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文档简介
1、理疗科年度工作总结主持人:你对理疗科的年终工作有什么总结?下面是中医理疗部的年终总结,供大家阅读和参考。2011年,在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下,我院坚持以病人为中心,以质量为核心,加强管理,改进服务,取得了良好的社会效益和经济效益。门诊工作量达到8.6万人次,收治住院病人7900人,分别比去年同期增长11%和14%。营业自来水收入达到xxxx万元,同比增长31%。医疗服务满意度达到97%,未发生医疗事故。(1)按照xx省中医医院管理评价规则开展自查评价,抓好14项核心制度和科室工作持续改进措施的落实,进一步强化医院和科室质量管理体系。坚持以医院领导为首,职能部门和技术骨干参
2、与的环节质量和终端质量周检月评制度,医院和科室两级质量控制工作,每月通报质量控制信息,严格奖惩。住院病案质量管理制度和手术安全核查制度旨在提高病历的甲级率和手术治疗的安全性。代表xx省,接受国家中医药管理局医院管理年度检查评估。检查组进行了现场检查,对我院的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中医药药事管理、中医药文化建设等六项重点内容给予了高度评价。(二)继续抓好卫生技术人员的“三基”培训和骨干培训。组织了6次专题业务讲座,派出20多名卫生技术人员参加专题学术(会议)讲座,并派出4名妇科、病理学、麻醉学、x光等卫生技术人员到第二省立医院进修。“虫花祛瘀止痛胶囊”治疗软组织损伤的临床研
3、究成果获xx科技进步奖三等奖,医务人员撰写并发表6篇国家医学论文。(3)加强科室建设,更新医疗设备,推进项目。今年以来,自筹资金xxx余元为实验室购置了全自动凝血仪和全自动五分类血细胞分析仪;为病理科购买了自动染色机;放射科更新的CR和远程胃肠数字化系统;更换了CT室的激光摄像机;为放射治疗室更换新的钴源;功能科室购买肺功能检测仪,针灸理疗科购买光电治疗仪、经络整平仪和磁振热疗仪,耳鼻喉科购买面部特征检查和弱视治疗设备,临床科室购买胰岛素泵、经皮黄疸仪和婴儿培养箱,提高了医疗检查质量,促进了项目发展。创伤科开展椎体成形术治疗压缩性骨折,妇产科开展宫颈癌根治术,口腔科在专家支持下开展微创拔牙和口
4、外手术,心内科成功抢救出一例心脏性猝死,进一步提高了诊疗水平和两个效益,诊断符合率达到98。5%,床位利用率达到82%,各科工作量较去年明显增加,自来水收入超过xxxx万元(1)今年以来,医院组织相关专业人员到xxx市中医院学习脾胃病专业建设经验,xx荣成中医院到(3)在医院召开了中医药专业(特殊疾病)研讨会,就如何做好专业建设进行了交流和探讨,相互学习了专业建设的经验和做法。此外,从今年开始,所有临床科室都配备了常用的中医治疗仪器,建立了专门的登记簿,积极开展常见病、多发病的非药物中医治疗。中风专科开展中药足浴熏蒸,穴位埋线;专门从事脾胃疾病的药物应用和灸疗;疼痛部开展小针刀;理疗部进行膏药
5、贴敷;皮肤科开发了中药面膜、中药香囊和中药治疗率。(4)切实抓好中医药硬件设施建设。根据上级有关要求,今年以来,扩大了80平方米的中药调剂室和20平方米的中药煎药室,设立了中、西、中成药三个仓库,更换了新的储存设备,完善了各项工作制度。中医诊疗设备数量基本符合上级要求。(5)部分专业(特殊疾病)建设项目取得良好效果。颈、肩、腰、腿专家在县内外共接待了7000多名患者,进行了药物、介入、手术等综合治疗,收入超过xx万元。皮肤科专家对8000多名各种皮肤病患者进行了中西医结合治疗,产生了超过xx万元的收入,在县内外形成了一定的影响力,专科项目开始形成。糖尿病专家依靠专家每月开展一次糖尿病日和健康教
6、育,并管理80多名患者。自睡眠障碍专家成立4个多月以来,已有400多名患者得到了诊断和治疗,并取得了良好的效果。(1)医院设立专职医疗指导,为行动不便患者提供轮椅、担架、饮用水和咨询服务。在2个科室和妇产科开展了糖尿病和孕妇健康教育课,检查血糖,进行妊娠试验,普及了孕期疾病防治和保健知识,深受患者和孕妇的欢迎。医院组织160名技术骨干到农村敬老院为群众提供免费门诊服务,连续九年自愿为离退休干部提供体检,并定期召开公休日座谈会和监督员座谈会征求意见和建议。(二)努力降低患者医疗费用,在xx市认真实施药品集中招标采购,先后采购10个招标品种。在临床上,坚持用普通药物代替昂贵药物,严格合理使用抗菌药
7、物,严格执行上级规定的奖金标准。部分体检项目低于收费标准,部分农村病人和贫困病人被给予床位费、手术费、治疗费和体检费。全年减免病人医疗费用26万元。(三)制定了领导干部道德评价活动实施方案和深化干部作风建设实施方案,召开了一次又一次的动员会议,作出了部署和安排,认真落实了住院病人日报表制度,定期公布双十药品和处方医师,与药品经营企业签订了清洁药品供应和药品质量保证承诺书,财务部每月抽查和审核出院病人的费用,严格查处违规收费,加强了单位自律,增加了医疗工作的透明度。(一)认真做好中医药文化宣传项目的实施工作,积极利用展板、报纸、电视等形式做好中医药文化宣传工作。安装了闭路电视(3)积极落实上级关
8、于医疗卫生系统全面禁烟的决定,制定我院全面禁烟实施方案,并付诸实施。医院和医疗办公场所已达到内部员工无烟标准。此外,今年我们还投资5万多元铺设草坪,1000平方米绿化医院前的空地,并修建了地下垃圾池,进一步改善了医院环境。根据医院的实际情况,制定了创先争优的实施方案,动员和部署了全院党员干部,建立了学习园地,积极撰写了他们的经验。结合医院实际情况,提出创先争优应从科学管理创先争优、发展特色创先争优、服务理念创先争优和普通岗位创先争优四个方面进行。我院先后出去参观学习活动较好的先进单位。更多党员干部的思想,克服小财富,满足现状,在医院贯彻自以为是的错误思想,比别人先进,发现差距,为医院做出贡献。
9、领导带头以身作则,党员带动群众,争取一流的工作态度,推动创先争优活动深入开展。(1)班子成员认真执行县委、县政府的决议和指示,自觉遵守廉政工作制度的规定,5万元以上的设备采购按“三大一大”制度的规定执行。纪委和有关部门应当邀请招标采购,集体决策,认真落实廉政建设责任制。团队成员应根据各自的分工积极完成各项工作目标。(二)按照卫生行政部门的要求,认真开展手足口病、甲型H1N1流感、肠道传染病的培训、物资储备、疾病预防控制工作。(3)认真落实社会治安、计划生育、爱国卫生、安全生产等综合治理工作,顺利完成征兵、高考、老干部、部分行政部门、厂矿、企事业单位等5000多人的体检。(一)中药特色不够突出,
10、中药治疗率和饮片利用率低。(二)学院建设规模不大,特色不够突出。(3)科室质量管理薄弱,病历书写和服务质量有待进一步提高。在201年一遇的时间里,在医院领导和共享领导的了解下,在同事们的密切配合下,我成功而和平地完成了此次事件的使命。作为一名拯救生命、救治伤员和拯救垂死者的医生,我有权力和任务来照顾我的病人的疾病,并把他们和平、健康地继承到事件展台上。回顾过去的一年,我做的事情并不总是好的,但没有错,也没有误诊。我认真地对人们的生活采取了严肃的态度。我对过去一年事件的总结不仅是我过去一年的成就,也是我新的一年的一种动力,促使我做得更好。我对事件的总结如下:坚持关爱护士、注重质量、关注病假工资的
11、理念,适应健康改善和社会发展的新形势,积极介入各项业务活动,以人民对社会的奉献为宗旨,以病人满意为尺度,一切为了人民。认真学习发挥中医药特色优势的若干意见及其法律礼仪,参加两次进修班,积极参加医院组织的培训和讲座活动,让所有医生都知道,随着社会主义市场经济体制的建立,法律体系不断完善,人民的法律知识不断增强,法律意识日益增强,法律意识日益增强,法律意识日益增强,法律意识日益增强第四,加强业务培训,努力提高军福部团队的素质。1.加强傅生的职业道德教育和文明礼仪,相持文明用语,并在各岗实施。在发生事故时,他有规则要处理,有和平的立场,有演讲的风格,并在能源部举办了一个复习课程。2.加强爱岗敬业的教
12、学,落实“关注病人待遇和质量”的理念,提高医生整体素质和急救措施,全年病人满意度提高到97%。6%.3.加强商业教育,提高自己的医疗技能,并认真对待所有病人。4.共有4名医务人员被选出来学习,22人参加了三个培训班。5.鼓励在职医务人员参与大学教育。现在有58人大学毕业,22人完成了本科教育,这提高了整体学位。2011年,在医院两委的正确领导下,我科牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨,认真落实了办院的方针和责任目标,全体员工团结一致,求真务实,开拓创新,与时俱进,艰苦奋斗,专科建设取得了巨大成绩,总结如下:年初,我们认真研究了医院的办学方针、xxxx工作要点和责任目标,进一步探讨了创新思路,转
13、变了观念,践行了科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,努力工作,树立了全心全意为人民服务的思想,紧紧围绕xxxx工作要点,坚持专业院校建设,目标明确,信心十足,认真落实了责任目标。我们积极宣传和推广科室,提高专家在社会上的知名度,让患者了解我们。充分利用各种形式,如宣传页面、名片、网络信息、社区宣传等。并宣传经营范围、专业设备、专业技术、新技术、新项目、新服务等。从而提高了医院和科室的整体知名度,以及一些著名专家和专家以及专科疾病的知名度,对医院的业务发展起到了更大的推动作用。今年3月,我部全体员工牺牲了一个月的周日休息时间,在社区和居民区张贴了1000多个宣传页面,发送了1000多
14、条有针对性的短信,联系了医院和诊所开展业务等。并收到了明显的效果,使得偏瘫康复患者遍布xx三角地区。在全体医务人员中推进以“尊重和关爱”为主题的和谐文化建设。以“感动”为核心的服务理念为重点,我们将开发一种关爱家庭的个性化服务模式,为医生和患者创造一个温馨的环境。开展“如果我是一个病人”的讨论活动,极大地改善了大家的服务态度,把病人当成亲人一样对待,关心病人,思考病人的想法,让病人感觉像在家一样温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务、精细化服务和便捷化服务。例如,病人入院后,受到热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端上一杯茶和一个包,把病人送到干净整洁的病房
15、,对病人进行仔细检查、评估并科学地制定康复治疗计划,陪伴病人办理入院手续,发送医患联系卡,出院后随访,进行健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通、情感沟通、意见沟通,注重沟通效果。由于周到的服务和良好的态度,病人非常满意。例如,偏瘫康复部推出了一本意见书,放在康复治疗大厅, 并定期收集_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _由于良好的服务, 高专业技能和明显的康复效果,他们介绍他们的邻居或亲戚患有中风和偏瘫到我们部门进行康复治疗。 由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足。有些治疗项目是一对一治疗的。每个人都是多才多艺的,有多种功能。通常,有许多病人正在接受康复治疗,而治疗计划无法完成。为了满足病人的康复需要,他们经常加班,不怕脏或累,他们的背痛,但他们没有抱怨。pt治疗师有时会加班到每晚九点,加班时间每天累积约三小时。护士长工
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