电声别克江苏区域全新英朗上市推广活动扯呼方案.pptx

1、,2015年别克江苏区域全新英朗上市推广活动,策划方案,广州市电声营销策划有限公司 2015年2月12日,活动目的,拉升全新英朗品牌知名度及好感度 提升集客效果及购买意向,产品面,功能面,品牌面,展现别克全新“年轻创造”三大DNA-设计 性能 科技,加强招聘信息的传播力度，配合HR部门完成招聘工作,提升雪佛兰品牌形象，强化目标人群对品牌的认知和了解,作为别克布局紧凑级车市的重量级产品，从2010年开始，英朗以其强大的实力赢得了市场的高度认可。 英朗目前月均销量保持在2万辆左右，是别克产品布局中的重要走量车型，极具战略意义。 展现“心静 思远 志行千里”的母品牌内涵，英朗以全方位的越级实力诠释出

2、别克品牌的自信和从容。,传播背景车格,别克英朗作为别克品牌的战略车型，在全新英朗上市之际，我们需要在江苏地区掀起一轮新的传播声浪。,懂你，给你高效敏捷的动力性能！,传播背景全新英朗,全新英朗产品理念为“懂你”，“懂你说的，懂你没说的”，为深入“教育”受众圈层，我们需要结合区域车主特点，通过系列公关动作延伸、扩散全新英朗的产品理念。,懂你，给你简约动感的外观设计！,懂你，给你高效舒适的内部空间！,懂你，给你高效可靠的安全性能！,1,2,3,4,英朗车主及目标消费人群大多正处于事业和家庭同步发展的人生阶段，稳中求进是他们的人生关键词。 他们积极进取，重视家庭，期望陪伴孩子成长，他们希望事业发展和生

3、活质量各方面有进一步的提升。,传播背景人格,针对正全力拓展事业并看重家庭生活的车主，为延伸全新英朗“懂你”的产品理念，我们需要在传播中贯入进取的生活情怀，传达全新英朗懂你、懂生活的品牌精神。,传播背景小结,我们将通过亲子类事件与话题展开全新英朗的产品理念和卖点传播，但需要寻找捆绑两者的有效传播介质。 我们认为，与电视媒体进行栏目合作将能达成新车上市短、平、快的传播效应。,怎样在区域继续巩固英朗的战略地位？ 如何诠释全新英朗懂你的品牌理念？ 怎样结合英朗车主人格延伸传播英朗的产品理念？,萌主驾到栏目介绍,一个与全新英朗共同拥有 天时、地利、人和的综艺节目,萌主驾到是江苏综艺频道的王牌亲子类综艺节

4、目，抛开少儿才艺的老套包袱，只以“萌”为判断标准，在中国亲子综艺节目中掀起一股“萌主”热潮。,天时,节目播出时间为3月-6月，与别克全新英朗在区域上市时间相吻合。,地利,江苏综艺频道是江苏广电旗下最具影响力和竞争力的省级地面频道，对于全新英朗在江苏地区传播提供了有利支撑。,人和,萌主驾到的受众人群为年轻家庭父母及孩子，与全新英朗25-35岁、年轻奶爸的目标用户相吻合。,全新英朗江苏地区上市活动与萌主驾到栏目进行深度合作，通过主题、话题创意进行传播，将此栏目作为整个新车上市传播的核心介质。同时，我们需要一个贯穿始末的活动传播主题。,你有多久没和孩子吃过一顿饭？ 你有多久没给孩子讲过睡前故事？ 你

5、可知孩子又长高了3cm？ 你可知孩子已经学会了26个英文字母？ ,当你不断在外奔波，你的事业在成长 但你可知，你的孩子也在不断成长 奋斗的路上，请不要抛弃你的孩子 让全新英朗，为你和孩子的一路成长保驾护航,传播主题,品牌,产品,车主,活动,全新英朗，与孩子一同成长,从消费者认知途径切入,结合传播主题，在策略端，从受众圈层的认知途径入手，通过与热门栏目的深度合作、EPR与公关稿件传播三大利器打破全新英朗与消费者的沟通隔膜，全面解决全新英朗新车型曝光度、认知度及知名度三大难题。,市场竞争就是消费者认知之战,与热门栏目的深度合作,EPR,公关稿件,提升受众认知的强力助推器,关注&兴趣,兴趣&渴望,线

6、下活动,体验,传播策略,萌主驾到栏目多维度合作：与江苏省强势电视栏目进行深度、多维度合作，借助电视媒体广覆盖、高权威的特性，最大化进行新车知名度的传播。,亲子类话题戳中痛点：以全新英朗目标消费群体关注的“亲子”类话题入手，通过一系列感性手段凿中目标消费群体的心理痛点。,提升新车声量：通过各种媒体的协同合作，以及迎合消费者认知途径，增强新车曝光率，提升新车知名度。,突围,进攻,转化,以渠道为突围，内容为进攻，实现声量转化,总轴,PART 1 关注&兴趣“萌主驾到”深度合作，全新英朗先声夺人,选择与传播主题“全新英朗 与孩子一同成长”完美契合的萌主驾到电视栏目深度合作； 借助栏目知名度吸引消费者关

7、注，并通过栏目的趣味性、亲情主题等诱发消费者兴趣； 从而把消费者兴趣点转移到同样具有亲子情怀的全新英朗上。,以媒体深度合作为核心承载端,选择与传播主题“全新英朗，与孩子一同成长”有深度契合的萌主驾到电视栏目，在栏目海选、录播阶段植入合作，借助栏目组“萌主”积累人气为亲子类活动定调，提高活动前期传播声量，并将活动与“萌主驾到”栏目做深度捆绑，在EPR端产生传播噱头。,海选： 线下活动汽车与品牌logo露出,内容植入： 儿童座椅安全训练营专题植入,萌宝来袭： 邀请节目明星萌主加盟车型线下活动,合作方式,全新英朗，为宝宝，更为家人“萌主驾到汽车合作伙伴”,合作形式：1.全新英朗现场静态展示；2.节目

8、中车型信息与品牌logo露出； 活动时间：3月4月；播出时间：4月5月； 概述：萌主驾到海选阶段，全新英朗现场静态展示，在CBD高人流量地区博得关注度，并在栏目组“海选花絮”阶段露出英朗相关信息在复赛环节露出。,媒体合作车型信息露出,活动前线与萌主家庭零距离接触,“海选花絮”露出车型相关信息,线下活动海选现场车型信息露出，电视栏目江苏省范围全面覆盖； 通过萌主驾到海选阶段的车型植入，进一步诠释“全新英朗，与孩子一同成长”活动主题，结合EPR资源整合，提高海选活动声量。,合作形式：全新英朗行车安全课堂专题活动植入节目； 活动时间：4月中下旬（复赛阶段）； 概述：由萌主以情景小品的形式演绎各种行车

9、安全常识，例如萌主扮演司机、交警、宝宝等角色，在现场模拟“开车不系安全带”、“没有给宝宝坐安全座椅”等场景（可植入英朗车辆模型），同时介绍英朗车的安全性、舒适性等特点。,媒体合作车型USP深度植入,冠军萌主情景剧表演,萌主宝宝,萌主司机,萌主交警,生活场景模拟：凸显全新英朗安全、空间及外形方面产品特性，进一步提升全新英朗品牌形象； 萌主植入：抓住萌主们的亮相进行品牌植入，能够获得最佳关注度； EPR整合：以#萌主驾到冠军萌主加盟#做专题炒作，进行多维度、多频次活动宣传，提升活动参与热度；,车型USP深度植入,合作形式：萌主大使话英朗（邀请萌主担任全新英朗大使，通过其现场互动介绍全新英朗的卖点）

10、； 活动时间：4月中下旬； 概述：结合全新英朗上市线下活动，邀请参加过萌主驾到海选阶段的部分选手及其父母，以及全新英朗的意向客户出席，由萌主担任全新英朗的形象大使，通过萌娃的现场互动向意向客户形象地展示全新英朗产品特色，以及别克对英朗车主家庭的关怀。,以萌主驾到栏目和别克名义进行预热报道，邀请参加过海选的萌主，及其父母出席活动； 活动期，借势萌主驾到栏目知名度和人群覆盖，通过报道总决赛花絮，传播全新英朗卖点，扩散活动影响力。,萌主大使话英朗,萌主大使话英朗,媒体合作邀请节目萌星加盟活动,线下活动的具体规划,主题 Background,亲 子,英朗与萌宝,萌宝来袭PK赛,通过唱歌、跳舞、乐器的才

11、艺展示，或通过一系列高互动、低门槛的设计，调动孩子的表现欲望，更有全家参与的环节，让观众在会心的笑中体味纯真之美。,车型主打有型、舒适、高效、可靠，现场还有专业导师教学孩子如何以安全的坐姿坐车，指导家长如何使用正确使用安全座椅。,现场不仅可以让您的萌宝贝展示自己的才艺，更可以学习很多安全知识，让您在出游的同时，更好的保护自己的宝贝。,活动推广策略 Strategy,降低参与门槛度,受众广泛，参与度高，使现场极具人气与关注度,三高一底 跨界联合,高,高,高,区域层面核心思考 Reflection,提高活动影响圈便是我们活动的课题！,有效客户才是活动真正的成效 意向漏斗需活动规划来引导和完善,有效

12、意向客户,分享传播,互动性,熟悉度,知名度,产品认知度支撑企业品牌 消费者对企业品牌的感知主要来自产品和媒体,借势社会或行业热点达到品牌熟悉度，制造热点事件,设立完善的互动规则及奖励奖品，促使参与者能够自己参与同时传递信息给他人,使参与者分享或告知身边的朋友，分享有礼，口碑传播,排程规划,4.18. 苏州久光百货,4.25 无锡滨湖万达广场,5.2 南通八佰伴,5.9. 徐州金鹰百货,5.16南京中央商场,选择理由： 1.城市选择: a.别克英朗主要销售城市 b.5站活动选择城市覆盖全江苏省 2.商场选择：当地人流量较大 关注与传播度较高,整体规划 Plan,活动概述 Summary,活动主题

13、,萌宝来袭pk挑战赛,活动形式,户外展示+萌宝才艺PK,活动时间,4-5月,活动地点,高人流的消费场所、年轻人聚集的区域,参与人群,日常展厅高意向别克客户活动前期邀约 自然客流现场招募 当地合作媒体活动前期邀约,现场活动,萌宝来袭PK挑战赛现场活动 现场有奖竞猜游戏 产品讲解+促销政策介绍 微信分享赢豪礼,场地,活动日，每日4场活动（上午14:00、下午17:00、19:30、晚间9:30），每站活动共8场,预计单场活动30-40分钟左右,活动流程 Summary,“萌宝来袭PK挑战” 活动说明,经销商活动前邀约现有高意向车主携带自己的萌宝，活动现场参与比赛. 每场活动，均有明星萌宝亮相，提升

14、现场气氛 每场比赛前，向现场观众发放小扇子（40面），由最终的正面、反面数量决定该比赛来宾的现场得分。 每场比赛均进行现场评选及颁奖。 每站活动进行票数统计，单站活动最终票数最高的萌宝，获得“最萌宝贝”称号，获得XXX礼品,每单场活动，向现场来宾随机赠送40把扇子 扇子正反面不同的卡通图标，现场以观众举牌的形式决定比赛者的得票数量 作用：增加活动现场观众互动性，活动现场气氛,背面,正面,互动环节说明,NO,“寻找二维码” 活动说明,互动环节说明,通过主持人在台上的互动引导，告知现场有“3处”藏有别克LOGO二维码，需要现场的参与者拿出手机“扫一扫”。 并且将二维码中的活动内容转发至“朋友圈”并

15、集满8-32个赞获得不同等级的奖品。 若转发且召集朋友购车成功下订者立刻获得终极大奖（上述两者可共享）,EPR,公关稿件,EPR话题炒作为主重拳出击，狠博眼球； 传统公关稿件为辅配合发声，全面扩散； 全媒整合发声、无缝传播，在诱发消费者兴趣的基础上，直击消费者痛点，使消费者对全新英朗产生渴望。,PART 2 兴趣&渴望全媒渠道整合发声，主次分明直击痛点,以EPR炒作主力造势,论坛传播,预热期,活动期,后续期,话题炒作,微信传播,媒介运营,前期话题炒作：#萌主驾到#,活动帖：全新英朗萌主会，家长萌娃的欢乐新天地,微信稿：萌主训练场,前期话题炒作：#你是我的好榜样#,微信稿：你有哪几点是你孩子的榜

16、样？,总决赛帖：萌主驾到，开车安全知识你要知,后续话题炒作：#全新英朗萌主七宗最#,活动帖：最新萌主出炉，秒杀kimi、包子姐姐！,活动直播稿：全新英朗一路相随，让孩子成长路上父爱不缺失,新浪微博、微信、论坛,预热帖：国民萌主大盘点,后续稿：天生萌值难放弃，英朗教你育萌主,预热期话题创意,萌主来啦每一个当爹当妈的都喜欢能有个可爱的孩子， 可是孩子易得，想要萌主却不易，驾控别克全新英朗，与萌主一起成长，见识下别人家的萌主和你家的有哪些不一样吧,萌主驾到,预热期话题创意,通过新浪微博进行话题炒作，以微博红人转发为出口，扩大#萌主驾到#的话题声量，为前期预热打开关注度，进行活动传播。,#萌主驾到全新

17、英朗#萌主来啦萌主来啦谁说儿童节目都比才艺，当今世道，比萌才是硬道理，萌主联萌，萌你一脸。,#萌主驾到#,全新英朗助力萌主驾到，精英车主爱顾家，家有萌娃，开心撒花,预热期话题创意,。,国民萌娃大盘点,国民萌主哪家强？全新英朗数你看,论坛渠道选择门户网站育儿及汽车频道、垂直类论坛等，为活动进行预热传播，打造“国民萌主大盘点”话题热点。,微信以图文并茂的形式展现“萌娃训练场”为活动进行预热露出，在朋友圈形成自动转载及二次传播，打开活动知名度。,萌主驾到,超萌训练,人萌车萌（外观）,预热期话题创意,预热期话题创意2,父母就是孩子的大树，替他遮风挡雨；一路陪伴，共同前行，生活中的各种小小行为都能在孩子

18、面前被适当放映，每个父母都应该是孩子的好榜样！,你是我的好榜样,预热期话题创意2,持续第二波微博话题炒作，以微博红人转发，以#你是我的好榜样#为二次传播话题，突出产品及车主的关联性，持续扩大活动信息量露出，为活动持续造势。,#你是我的好榜样#孩子：爸爸，男子汉是怎样的呢？能吃吗？爸爸：男子就是顶天立地，英朗刚硬。孩子：爸爸真是我的好榜样。,爸爸就是你好的榜样，全新英朗凸显男子汉,#你是我的好榜样#,微信以图文并茂的形式展现“你有几点是你孩子的榜样”为活动进行二次预热传播，持续炒热话题，为活动持续升温。,熊孩子,榜样老爸,性能标榜,预热期话题创意2,#全新英朗，让孩子成长路上父爱不缺失#,活动期

19、话题创意1,传播渠道：以微信传播为主,以单站活动内容为主要内容，总结活动各种有趣花絮，直观呈现活动当天的精彩互动，微信当天发布活动稿件，对活动及时回顾及加温，拔高活动深意，为后续传播作铺垫。,活动亮点回顾,精彩人物直击,活动期话题创意2,以一个活动参与者的第一人称身份，进行活动报道，还原活动现场的亮点，增加传播真实性和说服力。,#全新英朗萌娃会，家长萌娃的欢乐新天地#,传播渠道：以论坛传播为主,以第一人称回顾活动,精彩瞬间回顾,活动期话题创意3,对于线下活动总决赛亮点安全训练营进行专门报道，展现全新英朗的安全卖点，及对车主的关怀。,#萌主驾到，开车安全知识知多少#,传播渠道：以论坛传播为主,活

20、动亮点回顾,全新英朗安全卖点解析,后续期话题创意,#全新英朗萌主七宗最# 话题内容：活动结束后，盘点活动现场精彩瞬间，以“全新英朗萌主七宗最”话题进行炒作，延续活动热度，以及进行二轮传播。 传播渠道：以微信、论坛为主，微博为辅,#全新英朗萌主七宗最#萌死人不偿命，快戳大图！,后续期话题创意,论坛渠道选择门户网站育儿及汽车频道、垂直类论坛等，盘点活动“全新英朗萌主七宗最”，再现活动全过程及亮点，口碑传播。,最新萌主出炉，秒杀kimi、包子姐姐！,全新英朗萌主七宗最，萌你一身血！,后续期话题创意,微信以图文并茂的形式展现“全新英朗萌主七宗最”，在朋友圈形成自动转载及二次传播，延长活动热度，提升全新

21、英朗的曝光度和知名度。,最表情帝,最潮父子档,最具安全感超人,以公关稿件配合宣传,预热期公关稿件,活动后续期公关稿件,标题：伴萌主一起成长 全新英朗如约而至 发布日期：预热期（3月中下旬） 传播目标：配合全新英朗总部上市节奏，同时为区域活动预热造势。,核心信息： 1、 2、 3、,核心信息： 1、全新英朗懂你说的，还懂你没说的，外形、安全、舒适、动力体验升级，全新英朗为你上市； 2、事业丰收，萌主驾到？英朗助你事业有成，更能给予你更多与家中萌主一起成长的时光。,标题：萌主出没 全新英朗主题系列课堂圆满落幕 发布日期：后续期（4月中下旬） 传播目标：为四场分站活动及总决赛作总结报道，进一步扩散全

22、新英朗产品力和品牌内涵。,通过活动预热期及后续期的公关稿件传播，集聚活动声势，并实现全新英朗产品卖点的同步扩散。,核心信息： 1、萌主出没江苏各大城市，“七宗最”萌主携车主，共同见证了全新英朗登陆江苏。 2、外形更酷？更加安全？更多空间？更强动力？通过系列课堂，萌主大使为你现场演示。,公司案例分享汽车业务介绍及相关案例分享,我们对未来汽车市场营销发展的理解,深入3-5线城市，提升终端销售能力成为未来1-2年关键所在,360 BTL Marketing Service,制作&采购 Production & procurement,策略&创意 Strategy & Creative,区域营销&公关

23、 Regional Marketing & PR,试乘试驾 Test drive,QC检核 Quality check,公关巡展与路演 PR event &Road show,各级车展 All levels of auto show,改装车路演 Caravan road-show,终端展示规范 Display terminal specification,体验设备 Experience equipment,NO.1 公关巡展与路演,PR event &Road show,创新体验形式制造公关传播效果,更加看重活动形式的创新性，从而延伸出更多的公关关注和传播点,1、注重现场的创新形式开发和新技术

24、的应用,2011年IMAX风靡，东风日产创新之旅启动仪式的巨幕影院,2、注重现场的互动体验形式和环节的设置，加强现场效果,雪佛兰A类路演在执行规模和现场效果都领先同级,1. 2009年东风日产天籁上市发布会,项目时间：2009年 线路数量：1套 运营城市 : 20个 执行成果：意向客户收集约5761人。,2. 2010年东风日产 创新之旅,项目时间：2010年 线路数量：1套 运营城市 : 4个,3. 2011年东风日产创新之旅,项目时间：2011年 搭建面积：室内搭建面积超4000平方，上万平方米的展示布置 持续时间：40天持续展出,4. 2011年雪佛兰A展大型展示路演,项目时间：2011

25、年 线路数量：1套 运营城市 : 27个,NO.2 各级车展,All levels of auto show,1. 东风日产广州车展设计,2008,2009,2010,2011,2012,项目时间：2012年-2013年 线路数量：4 套 运营站数 : 68 站,执行成果： 1、创造 3176 台销售成绩，平均单站售出约 47 台。 2、意向客户收集逾万人，平均单站新增 158 批次。,2. 东风本田移动展厅,3. 东风日产 MINI BOOTH,MINI BOOTH（第一代）,MINI BOOTH（第二代）,项目时间：2009年-2013年 线路数量：10套 运营站数 : 将近800站 执行

26、成果： 1、2012年上半年创造6753台销售成绩，平均单站售出约33台。 2、2012年上半年意向客户收集约20656人，平均单站新增100批次,4. 雪佛兰移动展厅,项目时间：2013年 线路数量：10套 运营站数 : 预计250站,简化版,项目时间：2013年 线路数量：9套 运营站数 : 预计230站,标准版,NO.3 改装车路演,Caravan road-show,中国最大的商业改装车路演管理公司,改装车类路演基本解决了全国路演标准化问题,多体验设备的大型改装巡演适用于1-2级城市的大型公关路演,多线路运营的大篷车适用于2-3级城市经销商大型路演,带售后服务功能的中篷车适用于3级以下

27、大范围覆盖的经销商路演,一套标准展具开发多样组合形式可适用于各级经销商的路演场地需求,大篷车U字型,大篷车一字型,大篷车并列型,不断开发更为快捷灵活的展具搭建形式，改装车可在12小时内搭建完成，比同级别传统展具节约时间50%,1、一次性投入的改装车，可满足3-5年的路演重复使用需求，极大降低了一次性路演展具的资源浪费，大幅降低了单站成本； 2、快速搭建的便捷性，搭建时间缩短50%，大幅降低了搭建成本； 3、提早的线路规划，大幅降低了远距离调用展具的运输成本；,模块化搭建形式，可在2小时快速搭建商超展示道具,对控制单站路演成本起到积极作用,1、2013版东风日产安全驾驶训练营,项目时间：2013

28、年,2、东风日产360体验中心,项目时间：2008年-2013年 线路数量：3套 运营站数 : 720站,执行成果： 1、全年创造3950台销售成绩，平均单站售出约31台。 2、5年来收集意向客户40万人。,3、雪佛兰“真我大巴”巡展,执行成果： 1、全年创造353台销售成绩，平均单站售出约13台。 2、 全年收集意向客户6325人。,项目时间：2012年-2013年 线路数量：1套 运营站数 : 27站,NO.4 终端展示规范,Display terminal specification,每月展车陈列规范编写,展厅物料使用规范编写,协助客户对展厅进行分区、展位规划，提供每月的店面展示规范,1

29、. 展厅设计物料上传，供下载制作,2.展厅设计物料更新管理机制,3.展厅物料的订购,4.完善的货物签收及理赔制度,5.设立热线处理经销商反馈,6.专业的物流配送管理,7.物料售后维护服务,展厅物料管理,展厅体验开发,深度研究消费者体验习惯，进行数字化展厅开发，提升销售转化,1. 东风日产天籁体验馆,项目时间：2013年 线路数量：653套 运营城市 : 35个,项目时间：2011年 运营站数 : 将近21站 展具套数： 28站 执行成果： 1、人流量批次146108，意向人数批次18802。 2、创造销售量1508台。,2. 东风日产都市店中店（N-TOUCH）,NO.5 试乘试驾,Test

30、drive,试乘试驾深度体验模式开发,1、由传统的搭建型赛道向更加灵活的全新改装车赛道研发,2、开发更具品牌&产品特性的试驾道具,3、在试驾活动中配合体验道具进行立体化的产品推荐,致力于试驾道具、赛道、现场体验设备等开发创造更深度的产品体验,提出更具备整合营销效果的试驾联动机制，拉动终端销售,活动概况： 2012年5月20日雪佛兰迈锐宝“心回Malibu”美国加州驾享之旅主题活动正式启动。 以区域挑战赛形式带动消费者参与全国主题性活动，追寻迈锐宝名字起源，展开美国加州之旅。 活动主题：心回Malibu美国加州驾享之旅 参赛条件：迈锐宝购车意向客户/潜在车主 活动机制及时间：,美国Malibu之

31、旅(71人),全国500家雪佛兰经销商展厅试驾（2012/5/20-7/8）,全国挑战赛,区域挑战赛 （每站300人，12站共3600人）,7/20-7/21 大连决赛(100人),7/27-7/28 三亚决赛(100人),试乘试驾为终端销售服务,1. 雪佛兰科帕奇&爱唯欧趣驾营,项目时间：2011年-2012年 线路数量：2套 运营站数 : 25站 执行成果：意向客户收集逾万人，平均单站新增186批次。 。,项目时间：2012年-2013年 线路数量：2套 运营站数 : 21站 执行成果：意向客户收集10342人，平均单站新增87批次。,2. 雪佛兰迈锐宝全国趣驾营,项目时间：2012年-2013年 线路数量：1套 运营站数 : 19站,3. 东风日产新轩逸品驾会,项目时间：2012年-2013年 线路数量：4套 运营站数 : 37站,执行成果： 1、创造了6307台的销售量，达成率为118%。 2、意向客户收集14145人。,4. 一汽丰田乐驾嘉年华城市试驾会,NO.6 体验设备,Experience equipment,改变消费者体验方式，引导品牌信息理解,吃透产品卖点，直观的用互动形式呈现，让消费者真正了解产品卖点,东风日产4X4-i 智能全模式四驱系统，用3D视频模拟各种路况四驱工作形态，真正让四驱的技术名字给消费者了解,加强娱乐性，让消费者乐于参与，有效聚众并