黑人牙膏市场调查课件

1、邢旭昌 刘向 曾帮烨 王柳 剡瑞峰 张秋红,小组成员,黑人牙膏市场调查,1,PPT学习交流,目录,一 产品分析 二 市场调查方案 三 问卷调查 四 抽样调查设计,2,PPT学习交流,随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，因此对各种生活用品的要求也开始严格，开始追求健康的生活，世界牙医学会认为牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们天天必做的事情，牙膏作为必备的生活用品之一，在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。 黑人牙膏作为与1934年成立的好来化工（中山）有限公司专业开发及生产优质口腔护理产品的国际性企业，属著名FORTUNE美国500家之一

2、下属外资机构。黑人牙膏为其主要产品。1986年与美商高露洁棕榄公司合资，增加了高露洁牙膏的贩售与制造，76年率先采用多层软管代替铝管，在市场上深获好评，品牌效应大大提升。,产品分析,3,PPT学习交流,黑人的挑战,目前牙膏市场品牌多，功能全传统功能不能有效的吸引消费者的眼光 黑人在市场上虽有市场份额但不如高露洁 佳洁士中华牙膏深入人心黑人在牙膏市场上还缺乏自己的独特之处 例如很多人分不清黑人与黑妹的差异。所以黑人牙膏如何另辟蹊径找到新的切入点 是当务之急 因此黑人不能拘泥于传统观念 要多塑造一些让消费者为止眼前一亮的新形象，如纳爱斯男女牙膏等,4,PPT学习交流,市场调查,调查目的 通过对武汉

3、商学院师生使用黑人的调研结果分析并了解黑人牙膏在我院的知名度、受众评价等的具体情况。同时了解校园市场对牙膏的产品需求，确定本产品在校园销售的优势及劣势，争取以优补劣。据初步调查确定校园产品推广的方式及途径，从而为其今后的营销计划提供科学的依据以及数据样本，以便找出市场调研实践中的缺陷并加以修正。,5,PPT学习交流,超市作为一位生活中不可缺少的朋友，是日常消费者日常购物的首选之处。目前，武商量贩是我院较有影响力的超市，其市场潜力可待发展。同时，学校有较多便利店，杂货店，其经营形式各不相同，所以在确定调查对象时，应适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。其中也包含杂货店，平价超市，便利店等。,调

4、查对象,6,PPT学习交流,调查内容,1.调查学生群体对牙膏的消费现状。 2.调查学生群体对牙膏新产品的接受能力。 3.调查学生群体对黑人品牌的了解。 4.调查学生群体对黑人牙膏的市场需求潜力 5.市场：对校区的便利店，杂货店，以及其他超市的数量，品牌，销售情况 6.竞争者：校区有几家便利店，超市，杂货店，其品牌，定位，档次，规模情况如何。,7,PPT学习交流,1.问卷调查法 2.观察法 3.访谈法 4.抽样调查法,调查方式,8,PPT学习交流,问卷调查与设计,调查对象及地点 校内师生，各主要路段、宿舍、教室、各超市,调查内容 就消费者购买的频率、品牌、价格区间、消费群体、购买地点以及口味等特

5、性展开调查,9,PPT学习交流,（1）根据黑人牙膏的特性以及需要获取的信息进行问卷设计。 例如： 1.请问您平时使用什么牌子的牙膏？（可多选） A中华牙膏 B黑人牙膏 C纳爱斯牙膏 D黑妹牙膏 E其他 2您在超市购买牙膏会考虑什么因素？（可多选） A品牌 B价格 C功能效用 D口味 E习惯 （2）设计十个或以上问题 （3）留下被调查者基本信息最好反馈意见,问卷设计,10,PPT学习交流,抽样调查设计,调查总体与样本的界定 本次抽样调查总体为武汉商业服务学院在校师生。最终抽样单位为单个个体在校师生。 总体情况 本次调查抽样框的编制，以学院最近的各系部统计人数为主，共10000余名，由于大三大部分

6、外出实习，本次调查的主要对象主要为大一 、大二学生，鉴于各系部人数不同，抽查的人数也会按比例来分配。（其中，本校学生性别比例为男生20%，女生80%）,11,PPT学习交流,样本量的确定 考虑到经费和人员配备的问题，计划抽取样本单位为500名，即有500名总体单位，然后从中抽取250个样本进行调查。调查采用随机抽样方法进行方案设计，武汉商业服务学院的样本量为总样本的50%，即为250份，决定调查的各个阶段为各系部、各年级。,12,PPT学习交流,具体安排如下,13,PPT学习交流,确定抽样方法 本次调查拟采用的是简单随机抽样的组织方式，确定为在总体范围内进行非重复的随机对250名样本进行调查。

7、 具体实施方法如下： 对于两个不同的调查区域进行分组调查，调查人员分为4路进行抽样调查。调查人员5人，其中4人负责在各系部做问卷的派发；由于各系部抽查人数不同，一人负责工商管理学院的问卷派发和回收，其余的系部两两组合，然后随机分配，进行问卷的派发和回收；所有问卷回收之后，由负责人进行筛选和统计；最后由第五名调查人员进行统计并回访。,14,PPT学习交流,根据样本指标推断总体指标，其误差是不可避免的，但可以计算和控制。 被访问人员有一部分是在匆忙情况下完成的，因此经常会出现所做的问卷过于简单或格式化（比如统一是A)，也会出现漏填一些答题，而访问人员可能在刻录开放式问题时把一些不可理解的答案照样记录下来。这时需要找到被访问人员将这些刻录进行修正或解释。,确定主要指标的精确度,15,PPT学习交流,如果不能提出有效的解决方法，就必须要考虑补救方法，例如找到该问卷的受访者再回答一次，或者干脆剔除此样本。 1=0.962/300*（1-300/800