电子商务第2章

1、第2章 Internet和网络技术基础,2.1 网络技术基础 2.2 Internet简介 2.3 网络通信基础 2.4 超文本传输协议与统一资源定位器 2.5 Internet在企业中的应用,2.1 网络技术基础,2.1.1 网络的概念 计算机网络（Computer Network）是计算机技术和通信技术结合的产物，也是硬件技术和软件技术结合的产物。根据美国著名计算机网络权威A.S.坦南鲍姆的定义，计算机网络是互联起来的独立自主的计算机集合。,返回目录,2.1.2 网络的分类 1按照通信距离或地域覆盖范围分类 计算机网络可分为局域网(Local Area Network，LAN)、城域网(M

2、etropolitan Area Network，MAN)和广域网(Wide Area Network，WAN)。广域网有时也称为远程网（Long Haul Network）。,2按照网络拓扑结构分类,图2-1 计算机网络拓扑结构,3按网络协议或网络标准分类 按照传输介质的不同，可以把计算机网络分成有线网、无线网、光纤网等。按照所使用的网络操作系统，又可把网络分成UNIX网、Novell网、Windows NT网等。,2.1.3 网络的协议 1网络协议 要组成计算机网络，并保证通信实体之间正确而自动地进行信息交换，必须制定一组共同遵守的规则和约定。 2网络协议的层次结构 许多协议之间有很大的兼

3、容性。比较流行和知名的网络协议有：国际标准化组织（ISO）提出的“开放系统互连参考模型（OSI）”、美国国防部提出的“TCP/IP协议族”、原国际电报电话咨询委员会（CCITT）就公用分组交换网制定的“X.25协议”、国际电气和电子工程师协会（IEEE）提出的“IEEE802标准组”等。,3OSI网络体系结构 （1）应用层（Application Layer） （2）表达层（Presentation Layer） （3）会话层（Session Layer） （4）传输层（Transport Layer） （5）网络层（Network Layer） （6）数据链路层（Data Link Laye

4、r） （7）物理层（Physical Layer）,2.1.5 网络互联设备 中继器（集线器）：工作在OSI模型的物理层，在不同电缆线之间复制位信号。 网桥（交换机）：工作在OSI模型的数据链路层，在局域网间存储转发数据帧。 路由器：工作在OSI模型的网络层，在不同的网络之间存储转发数据分组。 网关：工作在OSI模型的高层次上，提供高层次的网络互联接口。,1中继器（集线器） 集线器（Hub）是一种特殊的中继器，可作为多个网段的转接设备。 目前Hub分为：交换式Hub、共享式Hub和可堆叠共享式Hub。 （1）交换式Hub （2）共享式Hub （3）堆叠共享式Hub,2. 网桥（交换机） 网桥（

5、Bridge）是一个局域网与另一个局域网之间建立连接的桥梁，所以又称桥接器。,图2-2 交换技术用于网络,3路由器 路由器体积小、重量轻，价格却很高。它是局域网与局域网、局域网与广域网之间的通信咽喉，是确保各网络之间通信畅通的重要关隘。 路由器（Router）工作在网络层，从事不同网络之间的数据存储和分组（Packet）转发。,（1）骨干级路由器 骨干级路由器是实现企业级网络互连的关键设备，它的数据吞吐量较大，对骨干级路由器的基本性能要求是高速度和高可靠性。 （2）企业级路由器 企业或校园级路由器连接许多终端系统，连接对象较多，但系统相对简单，且数据流量较小，对这类路由器的要求是以尽量便宜的方

6、法实现尽可能多的端点互连，同时还要求能够支持不同的服务质量。,（3）接入级路由器 接入级路由器主要应用于连接家庭或ISP内的小型企业客户群体。 （4）路由器应用领域分析 路由器应用领域主要是局域网和广域网环境。,图2-3所示是通过路由器将以太网与IBM令牌环这两个不同类型网络互连的示意图。,图2-3 两个不同类型网络通过路由器相连,4网关 在传输层及以上的层次上实现网络互联的设备称为网关（Gateway），又称为协议转换器。,2.2 Internet简介 2.2.1 Internet的形成及发展 1Internet的形成,图2-4 世界上第一次因特网络试验示意图,返回目录,2Internet的

7、概念 “Internet是一个全球性的信息系统，系统中的每台主机都有一个全球性惟一的主机地址，这个地址建立在IP协议或今后的其他协议基础之上。系统中主机与主机之间的通信遵守TCP/IP协议标准，或是其他与IP兼容的协议标准来交换信息。在以上描述的信息基础设施上，利用公网或专网的形式，向社会大众提供资源和服务。”,这种定义揭示了Internet的三个特征： （1）全球性 （2）开放性 （3）平等性,3Internet的发展 1970年的ARPANET已初具雏形，在1973年建立了一种异构计算机在网络上能够正确交换数据的规范，即协议。 TCP/IP产生之后，在美国的大学和研究机构中应用普及并且很成

8、功。1986年，NSFNET创建了。 20世纪90年代，Internet进入发展的黄金时期。WWW（World Wide Web）的出现和美国信息高速公路计划的提出，是推动Internet飞速发展的两个重大事件。,1993年，美国正式向外界宣布了“国家信息基础设施（Nation Information Infrastructure，NII）”，通称信息高速公路计划。 早在1987年，中科院高能物理所首先通过低速的X.25专线实现了国际远程联网。 表2-1反映了我国近年来因特网动态发展情况。,表2-1我国Internet的发展,2.2.2 Internet提供的服务功能 1电子邮件（E-mail

9、） 电子邮件（E-mail）可以理解为传统邮件的电子化，它诞生于1971年，由美国BBN公司的Ray Tomlinson发明，并成为当年ARPANET的核心功能。 2Usenet网络新闻和BBS 电子公告牌（Bulletin Board System，BBS）在Internet的发展中起了重要作用，在早期的Internet发展中，相当多的用户实际是来自像American Online和Compu Server这样的BBS系统。,3远程登录（Telnet） 远程登录（Remote Login）是Internet提供的最基本的信息服务之一，Internet的远程登录就称为Telnet。 4文件传输

10、（FTP） FTP服务为计算机之间双向文件传输提供了一种有效的手段。它允许用户将本地计算机（客户机）中的文件上传（Upload）到远端的计算机（服务器）中，或将远端计算机中的文件下载（Download）到本地计算机中。,5WWW信息浏览 WWW一词是World Wide Web的缩写，意思是“布满世界的蜘蛛网”，可译为“全球信息网”或“万维网”，通常简称为Web。,2.2.3 常用的软件工具 1网页浏览软件 这里我们介绍最为常用的两款浏览器软件Internet Explorer和Netscape Communicator。 （1）Internet Explorer （2）Netscape Co

11、mmunicator,2电子邮件 （1）Outlook Express Outlook Express是IE工具包中的邮件客户端程序，Outlook Express在桌面上实现了全球范围的联机通信。 （2）FoxMail FoxMail是张小龙先生从1996年起开发的，历经了多次版本升级，到1999年发布了FoxMail 3.0 Beta 2。,3下载工具 （1）网络蚂蚁 作为国人开发的下载工具软件网络蚂蚁（Net Ants），利用了一切可以利用的技术手段，如多点连接、断点续传、计划下载等，大大地加快了下载的速度。 （2）网际快车 网际快车Flash Get（Jet Car）是为了解决下载速度

12、和下载后的文件管理问题而设计的免费下载工具，它通过把一个文件分成几个部分并且可从不同的站点同时下载来成倍的提高速度，下载速度可以提高100%500%。,4聊天软件 （1）ICQ ICQ英文全名为“I Seek You”，中文意思解释成“我找寻你”。 （2）OICQ OICQ是一个国产的可以和以往的ICQ媲美的软件，可以发信息到以往的ICQ。,5网页制作软件,2.3 网络通信基础 2.3.1 TCP/IP 概念 Internet使用的这一协议就是TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）。,返回目录,2.3.2 在网络和系统中安

13、装TCP/IP TCP/IP协议作为一个主要的Windows NT协议，其配置的步骤如下。 从“控制面板”中双击“网络”图标。 从“网络”标签菜单里选择“协议”标签，显示出Microsoft TCP/IP属性菜单，如图2-6所示。,图2-6 Microsoft TCP/IP属性菜单, 确认适配器列表框显示的网络适配卡是用户想要用TCP/IP绑定的卡。 决定是否想用动态主机配置协议（DHCP）提供IP地址和子网掩码 。 如果选择手工输入IP地址，那就在IP地址文本框里输入一个12位数字的IP地址。 在子网掩码文本框里输入子网掩码。 在默认网关文本框里输入本地路由器或网桥的IP地址。 单击高级按钮

14、显示高级IP寻址菜单，如图2-7所示。,图2-7 高级IP寻址菜单, 选中启用安全机制复选框显示TCP/IP安全策略菜单，如图2-8所示。,图2-8 TCP/IP安全策略菜单,2.4 超文本传输协议与统一资源定位器,2.4.1 超文本传输协议 HTTP规定了WWW的客户/服务器模式，在此工作模式中任何一个HTTP会话（事务）包括四个步骤，如图2-9所示。,图2-9 HTTP会话的4个步骤,返回目录, 只要单击了某一个超级链接，HTTP的工作就开始了。WWW客户机通过HTTP与WWW的服务器建立连接。 连接建立后，客户机发出需要服务或需要信息的请求，还包括一些地址信息和补充信息，传递给服务器。

15、服务器处理请求，返回所请求的信息或返回一个响应指出不能答复该请求，其中包括影响客户的要求、提供信息和服务，以及一些记录状态的信息。 WWW上的客户端接收服务器所返回的应答信息并通过浏览器显示在显示屏上，然后客户机或服务器自动关闭连接。,2.4.2 统一资源定位器 Internet是一个极其庞大的网络，当通过WWW浏览器访问Internet上的资源时，必须有一个名字和地址来标识这些资源。这个名字就是WWW的统一资源定位器（Uniform Resource Location，URL）。,2.5 Internet在企业中的应用 2.5.1 企业内部网（Intranet） Intranet除了能提供I

16、nternet上提供的基本服务（例如：DNS、E-mail、WWW、FTP等）外，还应增添企业计算机应用需要的一些功能，例如数据库系统、事务处理，以及CAD（计算机辅助设计）、GIS（通用信息系统）等应用。,返回目录,1Intranet的特点 （1）Intranet成熟、稳定、风险小 （2）Intranet是一种很好的快速原型（Rapid Prototyping）方法 （3）Intranet建设周期短，开发工作量小,2企业使用Intranet能实现的功能 （1）对内可提供一个灵活、高效、宽松、快速、廉价、可靠的信息交流、信息共享和企业管理的理想环境。 （2）对外可全面展示企业形象，宣传和发布产品信息，保持与客户及合作伙伴的密切联系。 （3）可连接到Internet，共享人类丰富的信息资源。 （4）在Intranet上，企业领导人可实验各种先进的企业管理方法，进行体制创新，确保企业立于不败之地。,2.5.2 企业外部网（Extranet） 1. Extranet特性 （1）Extranet不限于组织的成员，