项目时间管理——项目管理的核心技术之五.ppt

1、第8章 项目时间管理 项目管理的核心技术之五,学习目标,本章在介绍时间管理的基础知识的基础上，重点介绍了项目活动排序、项目存续时间估算和进度计划编制的方法。理解项目时间管理的内容。 熟练掌握项目存续时间估算的模拟法。 熟练掌握关键路径法。 熟练掌握甘特图法。,第一节 项目时间管理概述,项目的时间管理，又称项目进度管理，它是指在规定的时间内，拟定出合理且经济的进度计划（包括多级管理的子计划），在执行该计划的过程中，经常要检查实际进度是否按计划要求进行，若出现偏差，便要及时找出原因，采取必要的补救措施或调整、修改原计划，直至项目完成。,项目时间管理的准备工作,先做好项目范围管理 明确的项目目标 可

2、交付产品的范围定义文档 项目的工作分解结构 完整的完成项目所必需的工作内容,项目时间管理工作的内容,项目活动定义 项目活动排序 项目活动时间估计 制定进度计划 进度控制,项目活动定义,在活动定义阶段，主要是按照工作分解结构和项目范围说明书，把项目分解成更小的、更易管理的项目活动单元。,项目活动定义,目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求 用途：作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容 依据：项目描述和项目工作分解结构 结果：工作描述表及项目工作列表,工作(任务)描述表,工作列表包含的内容,项目工作列表,1.更新项目工作分解结构 2.活动清单 3.辅助性

3、说明,项目活动定义的结果,用于国防装备项目的工作分解结构模板,某工厂建设项目按子项目分解技术分解,项目活动排序,项目活动排序阶段主要是明确各个活动之间的关系并编制项目活动排序表，最后要形成一套项目网络图。确定里程碑使项目排序工作中的一项重要工作。 里程碑是项目中的重大事件，通常指一个主要的可支付成果的完成。项目的里程碑是项目的各个关键点，形成了整个项目的骨架，是表示项目外部工作的接口。项目经理通过里程碑的可以宏观的了解整个项目的完成情况，并根据实际情况做相应的决策调整。,项目时间估计,项目时间估计是根据项目范围、资源状况等列出各项目活动所需要的时间。估计的时间应该现实、有效并能保证质量，要充分

4、考虑项目活动清单、资源情况、人员的能力因素和环境因素对项目时间的影响。,编制进度计划,进度编制要决定项目活动的开始和结束日期，若开始和结束日期是不现实的，项目不可能按计划完成。进度编制、时间估计、成本估计等过程交织在一起，这些过程反复多次，最后才能确定项目进度。,进度控制,进度控制的关键是监控项目的实际进度，定期采集项目完成情况的数据，并将它与计划进度进行比较。 当实际进度滞后于计划进度时，可以通过以下方法来缩短工期： 1、提高成本，投入更多的资源以加速活动进程。 2、缩减范围，降低活动的要求。,输入和输出,第二节 项目活动排序,项目活动排序所依据的信息主要包括： 项目活动清单及其支持细节。

5、项目产品描述。 逻辑关系 组织关系 外部依存关系 里程碑,双代号网络计划,双代号网络图(又称“箭线法”，ADM) 双代号网络图是由节点表示事项，箭线表示工作的网络图。双代号网络图是由若干表示工作的箭线和节点组成的，其中每一项工作都用一根箭线和两个节点来表示，每个节点都编以号码，箭线的箭尾节点和箭头节点就是每一工作的起点和终点。,双代号网络图示例：,双代号网络图的要素,节点 箭线 线路,箭线,在一个项目中，任何一个可以定义名称、独立存在、需要一定时间或资源完成的活动或任务都可看作一个箭线或工作。其具体内容可多可少，范围可大可小。例如，可以把整个产品设计作为一项工作，也可把产品设计中的每一道工序、

6、任务作为一项工作。完成一项工作需要人力、物力，占用一定的时间和空间。有些工作，如油漆后的干燥、等待材料等，它们虽不消耗资源，但是要消耗时间，在完成任务过程中，它们同样是一个不可缺少的过程。这些不消耗资源的等待结果的过程也应视为工作。,工作的表示方法,在双代号网络图中，箭线表示工作，箭线所指方向表示工作的前进方向，箭线的尾端表示工作的开始，箭头表示工作的结束，从箭尾到箭头表示一项工作的作业过程。工作通常可以分为两种： 需要消耗时间和资源的工作。这类工作称为实工作，在网络图中用实箭线表示。一般在箭线的上方标出工作的名称，在箭线的下方标出工作的持续时间，箭尾表示工作的开始，箭头表示工作的完成，相应节

7、点的号码表示该项工作的代号。 既不消耗时间，也不消耗资源的工作。这类工作称为虚工作，在网络图中用虚箭线表示。虚工作是虚设的，只表示相邻工作之间的逻辑关系，由于不需要时间，所以虚工作的持续时间为零。,节点,紧前工作的结束标志和紧后工作的开始标志，称为节点或事项。 节点的主要作用是联结箭线。箭尾的节点称为箭尾节点，箭头的节点称为箭头节点；前者又称为箭线的开始节点，后者也称为箭线的结束节点。 网络图中的第一个节点称起始节点，它意味着一个项目或任务的开始；最后一个节点叫终止节点，它意味着项目或任务的完成。网络图中的其他节点称为中间节点。在网络图中，就一个节点来说，可能有许多箭线通向该节点，这些箭线就称

8、为内向箭线或内向工作；若由同一个节点发出许多箭线，这些箭线称为外向箭线或外向工作。,节点的时间内涵,不同类型的节点具有不同的时间内涵。起始节点标志着整个网络计划和相关工作开始的时刻；终止节点标志着整个网络计划和相关工作完成的时刻；箭尾节点标志着相应工作的开始时刻，箭头节点标志着相应工作结束的时刻；中间节点标志着内向工作的完成和外向工作开始的时刻。,线路,从起始节点开始，沿着箭线的方向连续通过一系列箭线与节点，最后到达终止节点的通路称为线路。每一条线路都有自己确定的完成时间，它等于该线路上各项工作持续时间的总和，也是完成这条线路上所有工作的计划工期，该工期也可称为路长。,线路的分类,路长最长的线

9、路称为关键线路或主要矛盾线。位于关键线路上的所有工作称为关键工作。关键工作完成的快慢直接影响整个项目工期的实现。关键线路往往不止一条，可能同时存在若于条关键线路，即这几条线路的的路长相同；关键线路并不是一成不变的，在一定条件下，由于干扰因素的影响，关键线路可能会发生变化，这种变化可能体现在两个方面：一是关键线路的数量增加了；二是关键线路和非关键线路可能会发生互相转化。例如，非关键线路上的某些工作的持续时间拖延了，使得相关线路的路长超出了关键线路的路长，则该线路就转化为关键线路，而原来的关键线路就转化为非关键线路。最容易发生转化的是路长仅次于关键线路路长的线路，该线路称为次关键线路。除了关键线路

10、、次关键线路之外的其他所有线路均称为非关键线路，位于非关键线路上的所有工作都称为非关键工作。,工作关系的表达,任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就是工作的先后依赖关系。 分类：工作的先后依赖关系有两种：一种是工作之间本身存在的、无法改变的逻辑关系；另一种是人为组织确定的，两项工作可先可后的组织关系。 原则：,设计,生产,生产A产品,生产B产品,工作相互关系确定的主要内容,强制性逻辑关系的确定：这是工作相互关系确定的基础，工作逻辑关系的确定相对比较容易，由于它是工作之间所存在的内在关系，通常是不可调整的，主要依赖于技术方面的限制，因此确定起

11、来较为明确，通常由技术和管理人员的交流就可完成。 组织关系的确定：对于无逻辑关系的那些工作，由于其工作先后关系具有随意性，从而将直接影响到项目计划的总体水平。工作组织关系的确定一般比较难，它通常取决于项目管理人员的知识和经验，因此组织关系的确定对于项目的成功实施是至关重要的。 外部制约关系的确定：在项目的工作和非项目工作之间通常会存在一定的影响，因此在项目工作计划的安排过程中也需要考虑到外部工作对项目工作的一些制约及影响，这样才能充分把握项目的发展。,确定工作关系的目标,应解决三个问题： 该工作应在哪些工作之前进行? 该工作应在哪些工作之后进行? 该工作可以和哪些工作平行进行?,举例：,工作C

12、应在工作A、B之后进行，D、E应在工作B之后进行，工作A应在工作C之前进行，工作D可以和E平行进行。,图示相邻工作关系的表达,几种常见的逻辑关系及其画法,A、B、C平行进行 A完成后，D才能开始；A、B均完成后，E才能开始；A、B、C均完成后，F才能开始 A、B均完成后，D才能开始；A、B、C均完成后，E才能开始；D、E完成后，F才能开始。 A结束后，B、C、D才能开始；B、C、D结束后，E才能开始。 A、B完成后，D才能开始；B、C完成后，E才能开始。,网络图的绘制,网络图绘制的基本规则 必须正确表达项目各工作之间的逻辑关系。 不允许出现循环回路。 在节点之间严禁出现带双向箭头或无箭头的连线

13、。 严禁出现无箭头节点或无箭尾节点的箭线。 关于箭线交叉。绘制网络图时，箭线不宜交叉，当交叉不可避免时，可采用过桥法(暗桥法)或指向法。 关于起始节点和终止节点。双代号网络图中，起始节点应只有一个；终止节点也只能有一个；其他所有节点均应是中间节点。 关于节点编号。双代号网络图中的所有节点都必须编号且不能出现重复编号；箭尾节点的编号应小于箭头节点的编号。这是节点编号的最基本要求。,循环回路,双向箭头箭线和无箭头箭线,无箭头节点的箭线和无箭尾节点的箭线,箭线交叉画法,a)过桥法 b)指向法,关于箭线的画法,箭线形状 箭线长短 箭线的方向,网络图的绘制步骤,用网络计划方法编制进度计划的第一步是绘制网

14、络图。通常是先画一个初步网络图，在此基础上进行优化和调整，最终得到正式的网络计划图。绘制初步网络图一般按以下步骤进行： 第一步 项目工作分解。 第二步 工作关系分析。 第三步 估计工作的基本参数。 第四步 绘制网络图,例：现浇混凝土水池项目,一个现浇混凝土水池项目，可以分解为7项工作，即挖土(包括挖土、平整地基)、垫层(包括浇注混凝土垫层的各项工作)、材料准备、构配件加工(包括模板、钢筋的加工)、浇注前的仓面准备、安装(包括模板、钢筋的安装)、浇注混凝土。,工作关系分析,工作关系分析的主要目的是确定工作之间的逻辑关系。根据已确定的项目实施方法、工艺、环境条件以及其他因素，对项目进行分析，通过比

15、较、优化等方法确定合理的逻辑关系。 确定工作之间的逻辑关系，不仅要求项目管理人员对项目有深入的了解，对资源和空间有充分的考虑，而且还需要具备良好的运筹分析能力和技巧。项目分析的结果是明确工作的紧前和紧后的关系，形成项目工作列表。,现浇混凝土水池项目工作列表,绘制网络图,顺推法 逆推法,现浇混凝土水池项目网络图,双代号网络计划 -某饮料市场研究项目双代号网络图,单代号网络图法,单代号网络图(又称“节点法”，PDM)这是一种使用节点表示工作、箭线表示工作关系的项目网络图。这种网络图通常称为单代号网络（简称PDM）,这种方法是大多数项目管理软件包所使用的方法。,单代号网络计划(示例),单代号网络图的

16、要素,箭线 节点 线路,单代号网络图工作关系表达方法。,A工作是B工作的紧前工作 D工作是B、C工作的紧后工作 B工作是C、D工作的紧前工作 A工作是C工作的紧前工作，C、D工作是B工作的紧后工作,搭接关系,通常工作之间的关系是一种衔接关系，即紧前工作完成之后紧后工作就可以开始，紧前工作的完成为紧后工作的开始创造条件。但实际上，可能会出现另外一种情况，即紧后工作的开始并不以紧前工作的完成为前提，只要紧前工作开始一段时间能为紧后工作提供一定的开始工作的条件之后，紧后工作就可以与紧前工作平行进行。这种关系称之为搭接关系。例如，某项目有两项工作A、B，根据生产工艺的要求，A工作完成后才能进行B工作。

17、但为了加快进度，在工作面允许的情况下，A和B可以搭接进行,搭接关系类型,四种类型： 结束到开始的关系 结束到结束的关系 开始到开始的关系 开始到结束的关系,结束(Finish)到开始(Start)的关系FST(或FTS),结束到开始,例,例如，房屋装修项目中油漆和安玻璃两项工作之间的关系是：先油漆，干燥一段时间后才能安玻璃。这种关系就是FST关系。若干燥需要3天，则FST=3。当FST=0时，就是工作之间的正常连接关系。因此，可以将正常的连接关系看成是搭接关系的一种特殊的表现形式。,开始到开始的关系SST(或STS),开始到开始,例：,例如，道路工程中的铺设路基和浇筑路面两项工作之间，路基开始

18、一定时间为浇筑路面创造一定工作条件之后，即可开始浇筑路面，这种工作开始时间之间的间隔就是SST时距。,结束到结束,结束到结束的关系FFT(或FTF),例：,某工程的主体建筑分两个施工段组织流水施工，每段每层砌筑为4天。则第一个施工段砌筑完成后转移到第二个施工段进行砌筑，第一个施工段进行板的吊装。由于板的吊装所需时间较短，所以不一定要求砌墙后立即吊装板，但必须在砌墙完成后的第四天完成板的吊装，以至不影响砌墙人员进行上一层的砌筑。这就形成了FFT关系。,开始到结束,开始到结束的关系SFT(或STF),A,B,SFT,例：,挖掘含有地下水的地基。地下水位以上部分的基础可以在降低地下水位之前就进行挖掘

19、；地下水位以下部分的基础则必须在降低地下水位以后才能开始。即降低地下水位的完成与何时挖掘地下水位以下部分的基础有关，而降低地下水位何时开始则与挖土的开始无直接关系。若设挖地下水位以上的基础土方需10天，则挖土方开始与降低水位的完成之间的关系。,单代号网络图的绘图规则,单代号网络图必须正确表达工作的逻辑关系。 单代号网络图中严禁出现循环回路。 单代号网络图中不能出现双向箭头或无箭头的连线。 单代号网络图中不能出现无箭尾节点的箭线或无箭头节点的箭线。 绘制网络图时，箭线不宜交叉；若交叉不可避免时，可采用过桥法或指向法，其画法与双代号网络图相同。 单代号网络图中，只能有一个起始节点和一个终止节点；当

20、网络图中出现多项无内向箭线的工作或多项无外向箭线的工作时，应在网络图的左端或右端分设一项虚工作，作为该网络图的起始节点和终止节点。,单代号网络图法PDM-某饮料市场研究项目单代号网络图,工作相互关系确定的最终结果,工作相互关系确定的最终结果是要得到一张描述项目各工作相互关系的项目网络图以及工作的详细关系列表。项目网络图通常是表示项目各工作的相互关系基本图形，通常可由计算机或手工绘制，它包括整个项目的详细工作流程。工作列表包括了项目各工作的详细说明，是项目工作的基本描述。 更新后的项目活动清单。在编制项目活动网络图的过程中，可能会对某些活动进行再分解或重新定义之后，才能编制出正确的逻辑关系图，这

21、时就需要更新原有的活动清单。,案例讨论仪表检测工作,仪表检测项目工作关系,案例讨论绘制网络图,第三节 工作时间估计,作用：工作延续时间的估计是项目计划制定的一项重要的基础工作，它直接关系到各事项、各工作网络时间的计算和完成整个项目任务所需要的总时间。若工作时间估计的太短，则会在工作中造成被动紧张的局面；相反，若工作时间估计的太长，就会使整个工程的完工期延长。 观念：网络中所有工作的进度安排都是由工作的延续时间来推算，因此，对延续时间的估计要做到客观正确的估计。这就要求在对工作作出时间估计时，不应受到工作重要性及工程完成期限的影响，要在考虑到各种资源、人力、物力、财力的情况下，把工作置于独立的正

22、常状态下进行估计，要做统盘考虑，不可顾此失彼。,工作时间的估计主要依赖的数据基础, 工作详细列表 项目约束和限制条件 资源需求：大多数工作的时间将受到分配给该工作的资源情况以及该工作实际所需要的资源情况，比如说当人力资源减少一半时工作的延续时间一般来说将会增加一倍。 资源能力：资源能力决定了可分配资源数量的大小，对多数工作来说其延续时间将受到分配给它们的人力及材料资源的明显影响，比如说一个全职的项目经理处理一件事情的时间将会明显的少于一个兼职的项目经理处理该事情的时间。 历史信息：许多类似的历史项目工作资料对于项目工作时间的确定是很有帮助的，主要包括：项目档案、公用的工作延续时间估计数据库、项

23、目工作组的知识,确定工作时间的主要方法,1.专家判断：专家判断主要依赖于历史的经验和信息，当然其时间估计的结果也具有一定的不确定性和风险。 2.类比估计：类比估计意味着以先前的类似的实际项目的工作时间来推测估计当前项目各工作的实际时间。当项目的一些详细信息获得有限的情况下，这是一种最为常用的方法，类比估计可以说是专家判断的一种形式。,确定工作时间的主要方法,3.单一时间估计法：估计一个最可能工作实现时间，对应于CPM网络 4. 定额计算法：根据劳动定额、预算定额、操作方法、工作工程量、投入的资源量(工人数、机械台数和材料量等)，按下列公式计算。 其中 D：工作持续时间 Q：工作的工程量； R：

24、投人的资源量(工人数或机械台数)； S：产量定额，即单位时间(工日或台班)完成的工程量，可按本单位的实际或预定额确定； n：工作的班次(一天三班、二班还是一班)。,确定工作时间的主要方法,5.模拟法。其中，三角模拟法相对比较简单，一般这种方法需要首先做出项目单项活动的进度估算，然后再根据统计分布做出整个项目的进度估算。 单项活动的进度估算。需要给出每项活动的三个估计时间：乐观时间to、最可能时间tm、悲观时间tp。这种期望进度可以用下面的公式计算： 总期望进度的计算方法。,举例：,A活动:（2+44+6）/6=4 A活动:（5+413+15）/6=12 A活动:（13+418+35）/6=20

25、,汇总表,工期估计示例,工期估计示例,项目计划工作列表,第四节 编制进度计划,编制进度计划，指根据项目范围确定、项目活动顺序、各项活动进度和所需资源制定项目的详细安排计划，要定义出项目的起止日期和具体实施的措施。,项目进度计划编制的依据,项目网络图； 项目活动进度的估算； 项目的资源要求和资源共享说明； 项目作业制度安排； 项目作业的各种约束条件； 项目活动的提前和滞后要求。,系统分析方法关键路径法和计划评审技术,关键线路法CPM：关键线路法是可以确定出项目各工作最早、最迟开始和结束时间，通过最早最迟时间的差额可以分析每一工作相对时间紧迫程度及工作的重要程度，这种最早和最迟时间的差额称为机动时

26、间，机动时间为零的工作通常称为关键工作。关键线路法的主要目的就是确定项目中的关键工作，以保证实施过程中能重点关照，保证项目按期完成。 计划评审技术PERT：PERT的形式与CPM网络计划基本相同，只是在工作延续时间方面CPM仅需要一个确定的工作时间，而PERT需要工作的三个时间估计，包括最短时间a、最可能时间m及最长时间b，然后按照分布计算工作的期望时间t。PERT通常使用的计算方法是CPM的方法。,网络计划时间参数计算,最早开始时间ES 最早结束时间EF 最迟开始时间LS 最迟结束时间LF 总时差TF 自由时差FF,最早时间参数计算,最早开始时间ES ESMAX紧前工作的EF 最早结束时间E

27、F EFES工作延续时间t,最早时间参数计算示例,最早开始时间ES、最早结束时间EF,最早参数时间计算示例,最早参数计算(练习),A 3,E 8,C 7,F 6,D 4,B 2,G 5,代号 时间,示例：,最迟时间参数计算,最迟结束时间LF LFMIN紧后工作的LS 最迟开始时间LS LSLF工作延续时间t,最迟时间参数计算,最迟参数时间计算示例,最迟参数计算(练习),A 3,E 8,C 7,F 6,D 4,B 2,G 5,代号 时间,示例：,时差(机动时间)计算,总时差的计算 总时差LFEF 或 总时差LSES 自由时差 自由时差minES(紧后工作) ES 工作时间,总机动时间计算(练习)

28、,A 3,E 8,C 7,F 6,D 4,B 2,G 5,代号 时间,示例：,时间计算(练习),A 3,E 8,C 7,F 6,D 4,B 2,G 5,代号 时间,示例：,0 3,3 5,3 10,3 7,10 16,10 18,18 23,18 23,12 18,10 18,8 10,3 10,8 12,0 3,0,5,0,5,0,2,0,0,3,0,0,0,5,2,实战：全自动滚筒洗衣机研制工作列表,双代号,附加条件：,“A.总体设计”工作在开始了10天之后“B.单元定义”工作便可开始 “I.电脑控制系统测试”工作完成10天之后“M.总装”工作才可以完成,模拟法,模拟法就是根据一定的假设条件和这些条件发生的概率，运用蒙特卡罗模拟、三角模拟等方法确定出每项项目活动的可能进度和整个项目可能进度，然后使用这些数据编制出项目进度计划的一种方法。,图例：,甘特图法,例：一个公司的局域网建设的简单项目,甘特图示例,项目进度安排的工具和技术 工作时间