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文档简介

1、走进川航,学号:11-12 主讲,四川航空公司,一只海燕在大海上高傲地飞翔,代表公司在逆境中发展壮大,目录,基本简介; 机队规模; 国内外主要航线; 生产量; 服务质量;,位于“天府之国”的 四川航空公司(简称:川航)成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。由四川航空公司为主联合中国南方航空股份有限公司、上海航空股份有限公司、山东航空股份有限公司、成都银杏餐饮有限公司共同发起设立的四川航空股份有限公司 , 于2002年8月29日成立。,基本简介,川航总部 四川省成都市 主运营基地 成都双流国际机场 第二基地 重庆江北国际机场 第三运营基地(云南分公司):昆明巫家坝国际机场

2、 运营指挥中心:九寨黄龙机场 三亚凤凰国际机场 运行基地:绵阳南郊机场 IATA/ICAO代码:3U/CSC,成都双流机场航站楼,重庆江北机场航站楼,机队规模,1995年年底引进国内首架A320,此后又成为A321在国内的首家用户。 截至2011年8月22日,该公司一共运营着 31架A320客机,(2340、2341、2342、2348、2373、2397、6025、6026、6027、6049、6256、6257、6295、6321、6322、6323、6325、6347、6348、6388、6621、6697、6700、6771、6772、6719、6732、6778、6779、6843、

3、6770),15架A319客机,(2298、2299、2300、6043、6045、6054、6170、6171、6173、6175、6176、6185、6406、6410、6419) 13架A321客机,(2286、2293、2370、2371、6285、6300、6387、6551、6590、6598、6718、6810、6839) 3架A330飞机,(6517、6518、6535) 还有巴西飞机公司生产的EMB145飞机5架,川航A330首航 美丽空姐上演“旗袍秀”,这次首航标志着川航本地基地航空的首架远程宽体双通道客机、同时也是川航首架空客A330正式投入使用。,国内外主要航线,公司现

4、拥有130多条航线,形成从南到北、从东到西、干线支线纵横交错的航空运输网络。航线总里程达20多万公里,通航国内52个大中城市。,并于2005年5月12日开通重庆-香港首条地区航线; 2005年8月20日飞越世界屋脊开通成都拉萨航线; 2006年12月15日开通成都香港航线; 2007年9月10日开通第一条国际航线成都至首尔。,生产量,截至2007年,旅客运输量676万人次,货邮运输量12万吨,实现主营业务收入53.57亿元,比2006年增长22.2%,连续第11年盈利,连续第19年安全飞行,服务质量,机舱服务的质量并不单纯取决于机型、座椅、航食、服务人员的制服和容貌,而关乎于眼神、微笑、状态,甚至温度、人文气息等各方面。,川航的旗袍制服,川航的制服套装,And,这是川航航食豆腐干和饼干,很有当地特色吧 !,机组工作人员忙碌的身影,荣誉,2006年在全国旅客话民航活动中荣获年运输量1500万人次以下组“用户满意优质奖” ; 2007年旅客话民航活动中,全国性的“航空满意度大调查”中,拿下重量级“常旅客满意奖”和“空中飞人青睐奖”两项桂冠 。,川航在不具备规模优势情况下,以“美景、美食、美丽空乘、美丽文化”中的四川味道,历史的、时尚的、民族的、地域的、规范的、活泼的元素有机

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