第六讲-社会互动

1、第六讲 社会互动,生活在社会生活中的人，每天都在以各种形式和他人在发生各种各样的社会互动。,2,为什么要研究日常生活？,你的日常生活是不是基本上遵循一定的规律？日常生活的这些方面，即社会互动，是不是太琐碎、无趣而没有进行社会学研究的意义？ 通过研究常态生活，我们可以了解到我们行为的结构和形式，了解到作为社会存在的我们自己以及社会生活本身。 研究日常生活可以向我们揭示人类如何能够创造性地行动从而塑造现实：现实的社会建构 - 符号互动论 研究日常生活中的社会互动可以为我们了解社会系统和体制提供线索。,3,主要内容,互动定义 日常生活中的互动（情境定义） 互动理论 社会互动的维度 互动类型 集体行为

2、的定义及特征 社会网络,4,一、社会互动的含义,一个男生日常的眨眼睛 一个男生对迎面走来的漂亮女生眨眼睛以引起对方的注意，但女生可能因正在想问题，而没注意到男生的挤眉弄眼 一个男生对迎面起来的漂亮女生眨眼睛以引起对方的注意，女生反感地盯了男生一眼，然后加快步伐,行为,互动,行动,5,社会互动：指社会上个人与个人之间通过语言或其他手段进行沟通、理解，在理解的基础上采取共同行动的过程。 社会互动的三个因素： 两个或两个以上的互动主体：一人无法互动 互动双方考虑到对行为意义的理解。如微笑、点头、摇头等 必须是双方采取相互配合的共同行动：语言的、非语言的、直接面对面的和非面对面的,6,二、社会互动的情

3、境和过程,（一）社会互动中的情境 情境定义：人类的行为与动物不同，他对外界的刺激不能做出本能的反应，而是在行动之前通常经历一个思考的阶段。通过思考人们可以了解自己所处环境状况、理解别人行为背后的意义，从而确定自己所应采取的行动。-美国心理学家托马斯称为情境定义 如：动作-一个耳光,（二）互动的类型,1.按参与互动的人数 二人关系：能充分地考虑对方具体的需要、愿望和个人特点，可以获得其他任何社会形式中不可能存在的亲密感情和独特性，具有排他性。冲突更强烈。,7,8,三人关系：每一方都面对着两个人，需要考虑两个人的个性特征。 不可能达到二人关系中可能具有的亲密性。 当有两人发生冲突时，第三者可扮演多

4、种角色：中间人、仲裁人、从中渔利者、分裂者和征服者。,9,多人关系：产生社会网络，互动形式更为复杂，还可能存在亚群体。,10,2.按互动目的 熟悉情境：主要指与熟人之间的日常交往的场合。互动双方没有特定的目的，行为方式上可以较为随便，不必严守工作规则或社交礼貌，按社会习俗行事。 工作情境：互动双方有特定的目标，明确的分工，言谈举止限制在一定的范围之内，很少感情交流。 社交情境：人们是为了互动而互动，并无其他目的。谈话可能并没有实际意义，具有重要的沟通功能，是双方增进了解的工具。可轻松展示自己的个性，有一些感情投入。,11,3.按互动参与者之间人际关系的性质分 情感关系：家庭、亲密朋友等初级群体

5、中的人际关系，可以满足个人在关爱、温情、安全感、归属感等情感方面的需要。需求法则 工具关系：个体为了达成某种目的而与他人交往时发生的关系，这种关系只是他人达成目的的工具，并不预期亲密的情感关系和长期交往公平法则,12,混合关系：界于情感关系与工具性关系之间，是个人在家庭之外建立的各种人际关系。 如亲戚、朋友、邻居、同学、同事、同乡等。建立的各种人际关系人情原则，彼此预期将来还会继续交往，而且有一定的情感联系，交情的深浅和面子的大小对互动方式和互动结果有重要影响。,13,（三）社会互动的过程,1、贝尔斯的互动过程分析 20世纪40到50年代，提出了小群体研究方法互动过程分析，认为在小群体互动过程

6、互动分析三个阶段： 定向阶段：主要解决情境的辨识问题，确定互动的情境：要干什么？联欢还是开严肃会议 评价阶段：态度确定问题，在此情境中持何态度：积极主动参与？冷眼旁观？ 控制阶段：主要解决行为选择问题，此情景中能做什么？ 注意：各阶段并不是直线发展：互动中情绪因素：互动中的选择性,14,2、芝加哥学派的四阶段说 美国芝加哥学派的帕克和伯吉斯等人主张把社会互动过程分为四个阶段： 竞争：互动双方争夺同一目标 冲突：由于激烈的竞争，双方可能产生对立情绪，出现以攻击对方为目的的行为 顺应：冲突在少数情况下会一方消灭另一方：多数情况下一方或双方会改变其思想、态度和习惯顺应对方，避免冲突 同化：顺应的结果

7、使双方在很多方面日益接近、融合，趋于一致，实现同化,15,三、社会互动的符号,1、语言符号的使用 2、非语言的交流 肢体语言： 面部表情（通过正常社会化的个人都能理解，六种基本表情：高兴、悲伤、愤怒、厌恶、恐惧、惊奇） 姿势（与文化有关）,16,通过面目表情、姿势和身体的运动交换信息和意义。 人类的面部、姿势和情绪 面部表情灵活且具有操作性 人类分享很多意义类似的表情。 人类也有因文化不同而带来的表情或姿势上的差异。 人类的表情或姿势也会暴露他/她试图掩盖的真实意图。 非言语沟通 与性别：p107,17,3、个人空间：指的是环绕一个人周围的直接的物理区域。人总是有意识地、无意识地运用个人空间来

8、表达某种意义，来控制相互交往。（英国爱德华赫尔）： 亲密距离：45cm以内。在亲密的个人接触中保持的距离 私人空间：45122cm。与朋友和熟人交往时保持的距离 社会距离区：122365cm。用于正式场合，如会见 公共距离区：365cm以上。用于演讲、表演等公共场合,18,第一，距离与人际关系的密切程度有关。人际关系越是密切，相互间的距离越是接近。 第二，文化背景不同的人相互间的人际距离是不同的。不同国家、不同民族、不同地区的人们，交往的社会距离差异很大。 第三，不同社会地位的人具有不同的人际距离。地位大致相当的人，人际距离较随便：地位越高的人有着繁缛的礼仪和等级观念，交往十分讲究规矩，因而人

9、际距离较大。 第四，人的性别影响交往的距离。同性方面，男性与男性的交往距离比女性与女性交往的距离大：异性方面，男性比女性更愿意接近对方。,19,（一）符号互动论：米德 人的思维和意识是在行动中产生的，这些行动相互联系、相互依赖； 人对外部坏境的适应是人与人之间通过沟通实现的，不是对外部环境的简单的条件反射； 思维也是人与人之间互动的结果，因此，人的自我发展离不开社会互动； 人高于其他动物之处，除了身体的姿态外，还以语言为交际工具。符号的使用超出了即时的直接互动，扩展了人们活动的范围； 人的思维也依赖于符号的使用，它使人们能按照预期的结果和他人可能的反应制定自己的行动方案和解决问题的方法。符号使

10、用的过程构成我们的主观意识。,四、社会互动理论,20,（二）社会交换论：霍曼斯 从经济学的第一原理发展而来：人理性地算计自己在某一市场中行为的长期结果，并试图在交易中获得最大的物质利益。 着眼于人们在社会生活中相互交往的外显行为，用代价和报酬（个人在与他人交往中所得到的收获，包括金钱、社会赞同、尊重和服从，其价值依次增高）来分析社会关系，认为社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过程。认为，交换行为不仅存在于市场关系之中，而且存在于包括友谊、爱情在内的多种社会关系之中。,21,成功命题（某种行动越经常得到报酬，越愿意从事该行动） 刺激命题（如果某种刺激的出现曾成为一个人行为得到酬赏的原因，那到现

11、在的刺激越是同过去的相同，这个人就越可能采取这种行动） 价值命题（一种行动对某人越有价值，他越有可能采取该行动） 剥夺满足命题（某人近期内越是经常得到某一特定酬赏，随后而来的同样酬赏对他来说就越没有价值） 侵犯赞同命题 理性命题：行动的可能性（报酬）价值*（获得此报酬）概率,22,（三）本土方法论、常人方法论、俗民方法论：美国哈罗德加芬克尔于20世纪60年代创立 打破规则试验 P107-110 丈夫：我累了。 妻子：你哪里累了？身子累，脑子累，还是只觉得烦躁呢？ 丈夫：不知道，我想是身子累吧。 妻子：啊，身子累，那么是肌肉呢，还是骨头呢？ 丈夫：你怎么这样说话，尽纠缠一些术语。,23,研究人们

12、在日常互动中如何建立和共同使用对现实的定义，详细考察社会成员在建构和解释他们的社会现实并对其赋予意义时所使用的方法和步骤。 认为社会互动是由形成人们正常交往基础的规则所决定的，这些规则通常是理所当然的，但是如果违背了这些规则，互动就不能顺利进行。 人们在日常生活中使用“索引性表达”，其语言特点是不精确，含义随情景的变化而变化，人们互动的顺利进行取决于双方对隐藏在语言背后的意思的共同理解。,24,（四）拟剧论：戈夫曼 社会是一个大舞台，全体社会成员是在这个舞台上扮演不同角色的演员。他们在社会互动中“表演”自己，塑造自己的形象并更好的达到自己的目的。 社会生活之所以井然有序是因为存在着社会互动的规

13、则。社会中的每一个人都按照剧本表演，当剧本不完整或是不明确时，他们就会临时创作。,25,社会互动的最重要的特征是“印象管理”或“自我呈现”，一般总是体现出自己最令人喜欢的一面，给人留下最好的印象。 人们表演的区域分为前台和后台，表演者在“前台”和“后台”得行动很可能是有差异的。 人们在表演的过程中，当对方的表演不太成功，出现一些让“演员”困窘的状况时，人们参与互动的人会给对方“留面子”，故意视而不见。,五、时空中的互动,所有的互动都处于一定的情境中，并有特定的一个时段 我们度过一天时间的一个个时间分区，也同时在不同的空间之间移动 区域化使我们更好地理解社会生活是怎样在时空中分区的。-住宅中房间的区域化（P118） 时间 空间秩序安排-互联网改变了生活的方式,27,网络空间中的社会互动,间接的交流 批评或者怀疑论者： 通过电子邮件和互联网的间接沟通蕴含着面对面社会互动中不曾发现的大量问题。卡茨等人的研究：“敲键盘不能体现为人，置身网络空间也并非置身现实；这些都是虚饰，都是异化，是对真实的东西的糟糕替代。” 支持者 多种方式可以用来建立信任，降低网上沟通的风险。 电子沟通屏蔽了所有识别标志，保证注意力严格集