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1、专业术语，货架(Condola ) :商品陈列方法的一种。 主要用于可以多层陈列的商品和可以自己选择的销售活动中心。 可以用平置、悬挂、挂架等方法，使用商品管理容易的陈列用具，例如隔离板(Divider )或显示卡(POP )等。 专业术语，终端架：店内某排架子两端靠近通道的陈列架。 专业术语，栈板：木质或硬塑料装载卡板，有助于防止商品直接放在地面上，并使用叉车搬运商品。 专业术语、堆头：利用栈板、折叠笼等工具陈列商品的促销区。专业术语，代码品：装货或放货。专业术语、并板：将两个以上栈板商品整齐整合为一个栈板。专业术语、补充：将商品放置在货架、终端机架、堆栈等销售区域的动作。 陈列架：把商品摆

2、在架子上，专业用语，理货：并排整理，把商品整齐、清洁、干净地陈列在动作上。 整理的列面、专业用语、纵向陈列：将相同属性、相同形状的商品从上到下进行陈列，使客户的期权商品一目了然，提高商品陈列的立体感。专业术语，列面：的商品没有全部摆满架子时，利用先进先出的原则，把商品摆在前面，保持列面丰富。 商品的货物量不足或缺货时，用其他商品填补空缺的排面，使排面保持充足。 专业术语、动线：指百货商店的布局，让顾客自然走路、购物的轨迹。 良好的路线修正计划，引导顾客在店内顺利购买商品，避免卖场产生死角，提高卖场的坪效。 路线设计对超市来说特别重要。专业术语、商圈(Trading Area ) :指以商店的位

3、置点为圆心，将某距离向外延伸，以该距离为半径，形成圆形的消费圈。 根据时间、距离、占有率等将商圈分为第一商圈、第二商圈和第三商圈。 商圈的形态一般有商业地区、住宅地区、文教地区、事务地区和混合地区。 专业术语，一站式购物：一次购买一个购物网站所需的所有类别。 相关信息：在上海、深圳等城市，家乐福、沃尔玛等大卖场已成为消费者非常习惯的购买渠道。专业术语、总部(Headquarters ) :总部是连锁公司经营管理的核心，除自身具有决策功能、监督功能外，还应具备以下基本功能：基地开发、采购配送、财务管理、质量管理、经营指导、市场调查、市场调查、专业术语、店铺(STORE ) :店铺专业术语“80/

4、20”的原理： 80%的价值来自20%的因子，其佚预计的20%的价值来自80%的因子。 例如，80%的销售额来自20%的商品。 专业术语，坪效应：指单位面积的销售额。 米效应：指超市货架上，销售面直线长度每米的销售额。专业术语，单件存储保持单元(SKU )产品的最小分类。 单品管理(SKU Control ) :单品管理是对某单品的毛利额、进货量、退货量、库存量等在计算机系统中进行销售信息和趋势分析，掌握某单品的订货、进货情况的管理方法。专业术语、先进先出(FIFO ) :根据商品的生产日期和进货日期，先进商品优先补充销售，后续商品后补销售。专业术语、缺货(Out of Stock ) :在运

5、营中，由于店铺主管未订购，或者供应商发货不及时等原因，导致店铺商品库存量不足，陈列不充足，出现空缺。缺货标签(RED POINT )是在缺货商品的价格标签旁边插入缺货标签，简单地与顾客联系。 专业术语、畅销商品(Fast Selling Item ) :补充频率和订货频率高、销售量和订货量大的商品。 一般是指ABC分析中的a级商品，即20%的商品中销售额达到80%的商品。 专业术语、滞销商品(slowsellingitem ) :利用pos管理，如果某商品在一定期限内，则该销售修订计划与实际销售之间存在较大差异，即被称为滞销商品。 滞销商品的流动率低于整个商品的平均流动率，对滞销商品必须尽早制

6、定处理订单。 专业术语、专用品牌(Private Brand ) :零售业为了塑造商品的差异化形象，选择适当的商品，委托制造商加工，冠上零售企业自身的品牌名称。专业术语、价格区(Price Zone ) :指各商品品种的售价上限和下限之间的范围。 在店铺内，为了满足顾客对丰富有效的商品构成的需求，需要减少销售价格层，缩小价格带宽。 如果销售价格的种类多的话，必然会增加顾客不需要的商品，顾客很难选择商品，店铺的特性就会丧失。 专业术语、条形码：用于表示一定商品信息的符号。 分为自然代码(13比特)、店内代码(8比特)、生鲜重要代码(13比特、18比特)。专业术语、店外条形码(Out-Store

7、Bar Code ) :产品在厂家生产阶段印在包装上的商品条形码，通常由产品厂家事先申请，在产品出厂前印好条形码。 店外代码适用于大批量生产的产品。 专业术语、店内条形码(In-Store Bar Code ) :仅在店内打印、可在店内使用、不能外部流通的条形码适用于没有条形码或大量标准化的产品。 专业术语，价格卡(Price Card ) :显示商品的销售价格，进行定位管理的招牌。 专业术语、称重标签：专门用于称重商品的标签，包括商品名称、包装时间、单价、重量、质量保证期等。专业术语、客户单价(Per Customer Transaction ) :每位客户的平均购买商品金额。 (1)客户单

8、价=商品平均单价每位客户的平均购买商品个数(2)客户单价=销售来客数、专业用语、库存：尚未销售的商品。 负存货：帐面上的销售额大于帐面上的存货数量。专业术语、ALC :全称门店行政后勤管理中心： Administration行政Logistics后勤管理控制管理、专业术语、订单编号：用于设定订单顺序，计算机自动生成的6位数字编号，订单编号的前3位为太阳历，后3位为订单顺序编号、专业术语， OPL订单(Order Proposal List ) :系统计算机自动提出订单，将每种商品的库存天数、DMS、最低订单条件等各种要素集成后自动发生的订单。 专业术语、紧急订单(手动订单): 根据畅销书商品缺

9、货报告、店内促销修订表及店的实际缺货情况填写的订单申请书。专业术语、紧急订货、专业术语、永久订货：采购部门协议供应商在一定时间内发送一定的商品，一般由店主事先将货号、商品名、规格、数量填入一定形式的订单，此订单仅限生鲜部使用。专业术语、总部订货：采购部直接向供应商订货，一般用于开业前的大进货、新产品订货、速报商品初次订货、总部一揽子订货、预付商品订货等。 专业术语，每日平均销售值。 (Daily Mean Sales ) :DMS、专业术语、POP(Point Of Purchase ) :指能够在超市卖场促进销售的广告，也称为售点广告，将销售信息用艺术画或印刷，在商品附近或显眼的地方专业术语

10、、促销：以一系列市场三大成员(消费者、销售商、销售员)为对象的销售技术，用于在产品的生命周期中促进当前销售的增长，以及发展新用户。 专业术语、促销员：我们的员工驻在百货公司，希望制造商或供应商能更好地促销商品。 专业术语、赠品：供应商为促进销售而提供的免费商品、赠品根据其促进销售功能和促进销售方式分为a送a、a送b、a送a或b或c、a送B C等。专业术语、孤儿商品：指被顾客丢弃在该商品异常陈列位置的单一或多个商品。 捡起孤儿：捡起顾客扔在各个角落的孤儿的商品。 专业术语、损失：店铺收到货物时的商品零售值与销售后取得的零售值之差。 注：损失是由盗窃、破损、其他因素等行为共同引起的，该定义侧重于损

11、失价值的综合表现。专业术语、生鲜消耗品：生鲜商品化的主要包装材料，如保鲜膜、连卷袋、托盘、感热纸、封口胶带、吸水纸等。专业术语、盘点(Stock-taking ) :定期或不定期库存商品的盘点分为大盘、抽屉盘和复盘等。 专业术语、冷冻食品：经农、畜、水产原料加工烹调，急速冷冻及严格包装及销售18以下的食品。 专业术语、冷藏食品：用农、畜、水产原料加工烹调，急速冷冻及严格储藏及销售于7以下的食品。 专业术语销售点系统：销售点数据管理系统。专业术语、空车扫描：将客户购物车和购物筐内的所有商品拿到收银台进行扫描。 专业术语，唱歌支付：你好，欢迎光临。 请出示会员卡。 还有别的商品吗？收到你的，收到你的，找到你的，收到你的名单，