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文档简介
1、ERP原理及天心ERP,讲解主题,ERP概念 ERP发展史 ERP作用 ERP课程的讲解内容 ERP课程的前景,ERP概念,ERP(EntrepriseResourcePlanning企业资源计划),是进行企业各种资源整合管理的计算机软件系统 ERP系统一般包括以下系统: 会计总帐管理 财务管理 物流购销存管理 生产管理 人力资源管理 质量管理 目前市场上的ERP一般都是用来进行企业内部资源管理,ERP概念-企业模拟环境,部件供应商/Component Suppliers,合同制造厂/Contract Manufacturers,系统制造厂/System Producers,分销商/Distr
2、ibutors,消费者/Consumers,Definition,供应链视角,ERP概念,制造商/ERP,ERP发展史-生产厂长的烦恼,设计:,产品结构修改 物料用量增减 材料代用,销售:,预测不准 品种变化 数量变化 交货期变化,?,库存:,现货量 已分配量 即将入库量 失窃、报损,?,?,计划,产品信息,主生产计划,库存信息,物料需求计划,ERP发展史,(1965),(1980),(1991),MRP MRP II ERP 的扩展关系,ERP发展史订货点,定 货 点 法,定货提前期,定货提前期,定货提前期,定货提前期,数量,时间,均衡消费 消费加快 消费减慢,定货点,定货点 不变,定货点
3、升高,定货点 降低,增加 定货量,定货量 不变,T,最大库存,批量,T,T,T,ERP发展史订货点算法及不足,订货点=订货提前期起始时的库存量+安全库存量 不得低于安全库存的库存补充法 生产及用料比较稳定时有效 生产及用料经常变化时,会导致材料不足 安全存量是某种意义的积压库存 不能满足多品种、小批量、多变化的生产管理的需要,ERP发展史- MRP 的 逻 辑 流 程 图,时间顺序考虑,ERP发展史- MRP 的原理,市场需要什么(预测、订单)? 还有什么(库存产品、材料、半成品)? 需要生产什么? 缺少原材料否?缺少多少? 什么时候需要采购?什么时候一定要到货?,ERP发展史- MRP II
4、的 逻 辑 流 程 图,经营规划,客户信息,应收及收款,会计总帐,ERP发展史- MRP II原理,考虑企业整体效益 将经营预测、市场信息、产品信息、生产计划信息、物料需求信息、车间作业信息等综合集成,实现数据共享,达到动态模拟 物流、资金流、信息流协同、统一 能够充分利用企业的生产制造资源 与MRP的区别是增加了财务信息、资金周转及占用可用信息、市场信息、能力信息等 将生产进行全面管理,ERP发展史-ERP 原理,背景: 经济全球化和全球市场的出现 企业集团多元化经营 计算机和网络通信技术(互联网)的迅猛发展 美国Gartner Group 90年代初提出 特点: 面向供需链管理、面向流程的
5、信息集成 采用最新计算机及网络通信技术 支持企业业务流程重组(BPR) 性质: 合作竞争信息沟通的手段 信息/网络时代企业管理革命,ERP发展史-ERP 原理,MRPII,质量管理,售后服务,人力资源,供 应 链,客户关系,电子商务,CAD,CAPP,PDM,决策支持,企业信息化模型网络平台,企业信息化业务系统,ERP系统(企业资源计划) SCM系统(供应链管理) DRP系统(分销管理系统) CRM系统(客户关系管理),ERP作用,整合管理各种资源 充分利用企业资源 提高企业整体竞争力 合理安排企业的人、财、物,供、产、销 降低企业物料库存 加速资金周转率 整合客户、供应商信息,达到信息集成,
6、协同商务,天心软件介绍,FAS2000(ERP)-天心FAS企业资源计划 EMAR (用浏览器管理所有资源) -天心管理软件WEB版 FASSCM -天心供应链管理系统(SCM事业部) FASWEB -天心电子订单系统 FASBI -天心决策支持系统,ERP,E-TOPCRM,FASBI,EMAR,FASWEB,天心软件- FAS2000(ERP),帐务处理(总帐、报表、合并报表) 资金往来管理(应收、应付、银行、票据) 进销存管理(采购、销售、库存、成本) 生产制造(BOM、MRP、MRPII) 人力资源(人事薪资、人事考勤、指纹、门禁) 质量管理(品质检验、售后服务) POS专卖店系统 贸
7、易管理(海关贸易、发票管理、增值税管理) 其他系统(自定义功能、内控签核系统),帐务处理(总帐、报表、合并报表) 资金往来管理(应收、应付、银行、票据、资金预算管理) 进销存管理(采购、销售、库存、成本) BI决策支持系统,天心软件- EMAR,天心软件- FASWEB,基本功能 B2B电子订单处理 帐款情况查询,运行环境 静态IP 申请DDN ADSL或其他 DATACENTER Win2000或NT 安装IIS服务 FAS2000,FASWEB处理流程,天心软件-FASBI,商业智慧Business Intelligence (BI) 提高企业观察力与远见 影响企业市场创新和竞争力 企业
8、e 话的基础,整合不同资讯系统的数据库 将不同来源的数据加以整合、统一、摘要汇总,生成可用的数据(分析维度和度量值) 提供有效的线上查询和分析(OLAP) 满足单机、网络使用,商业智慧的一般流程,Data Marts and cubes,資料倉儲,CRM,SCM,ERP,Source Systems,Clients,Design the PopulateCreate Query Data Warehouse Data WarehouseOLAP Cubes Data,1,3,4,查询工具 报表工具 再线分析 资料采集,2,Star Schema SnowFlake Schema,Cube的应用
9、,FASBI环境及业务处理流程,FAS2000(ERP) SQLServer OLAP Sevice(在线分析),ERP,SQL Server Olap Sevice,FAS2000,FASBI,Client,第一部分完,谢 谢!,天心软件特色,功能全面、成熟、实用 高度集成(各模块自动整合) 应用灵活(自定义界面、菜单、工作权限、字段、打印格式、工作流程等) 兼容开放(Office,Biztalk) 国际化设计(中英文界面、中西财务制度),解决企业的产销矛盾,多品种,小批量-按订单配方生产 调整产品型号后,在没有投入生产前可以直接修改生产计划和生产通知单 压缩销售和生产环节没必要的额外计划数
10、,BPR业务流程重组,提供五种处理销售的方法 销售订单销货单出库单出库补开发票 销售订单出库单出库补开发票 销售订单销货单出库补开发票 销售订单销货单 不管制,功能全面的质量管理-采购检验,采购订单,进货单,进货送检,一般检验单,特殊检验单,合格品,不合格品,检验结果,检验报告单,进货退回单,退回,让步接收,功能全面的质量管理-生产检验,生产过程送检,缴库单,送检单,一般检验单,特殊检验单,合格品,不合格品,检验结果,检验报告单,报废单,让步接收,生产缴库送检,托外缴回送检,生产退料送检,生产通知单,功能全面的质量管理-销售复检,出库单,销货单,出货送检,一般检验单,特殊检验单,合格品,不合格
11、品,检验结果,检验报告单,调整单,折价销售,调拨单,生产异常通知单,订单,某种原材料在产品中的利润空间,各车间作为利润中心示意图,分销解决方案,ERP,销售部,生产与分销解决方案,集团企业管理,集团企业管理分厂,集团公司总部,分公司1,分公司2,分公司N,典型客户,LG电子 莱阳鲁花花生油 山东龙大 TCL电工 中德合资-恩德斯仪器仪表有限公司,第二部分完,谢 谢!,如何配合销售做好销售方案,什么是销售方案 为了让用户更加了解公司和产品而在现有产品或管理思想基础上针对用户的需求为用户书写的一种材料; 一般情况下是在和客户交流之后才递交 递交的销售方案必须符合客户的需要,如何配合销售做好销售方案
12、,方案分几类 根据方案内容及用途分: 通用销售方案、专项销售方案 根据方案的应用来分: 通用销售方案、行业销售方案,如何配合销售做好销售方案,内容应当包含那些 前言 公司介绍 天心ERP介绍 软件的设计原则 功能与特点 应用方案介绍 软件的应用环境(硬件、网络、软件环境) 实施、培训、维护 报价 与同行比较 附件(集团介绍、获奖情况介绍、质量体系介绍),如何配合销售做好销售方案,如何写方案 必须全面掌握天心ERP的功能 理解天心ERP的管理思想 熟悉天心ERP的灵活应用的功能及特点 在理解了客户的管理需求的基础上,利用天心ERP的基本功能、管理思想、灵活应用等特点来书写,如何配合销售做好销售方案,注意事项 理解客户的管理需求后再写 方案的内容既要有技术含量,又要实用 会写的问题写清楚 不懂的问题不要写 没有的功能不能乱写 切忌照搬通用的方案,用万金油战术,如何实施项目,项
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