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文档简介
1、,信托产品销售技巧 2011,目 录,前言,信托销售渠道,话术分享,我们的工作,前 言,信托销售,你准备好了吗?,前 言,树立良好心态:,对客户,以诚相待!,为客户着想!,对客户负责!,前 言,正确的销售理念:,销售不是卖,而是和客户一起买产品!,目 录,销售渠道分类,目 录,我们的工作目标: 尽快积累到高净值客户! 如何寻找目标客户?,目标客户群体分类,营销方式,上门营销,要点: 勤奋 勇气 智慧 目标感,没有做不到,只有想不到!,电话营销,电话销售最需要了解的关于客户的三个问题:MAN,电话营销,电话销售规范流程:,电话营销,电话销售两个注意点:,电话营销,不要忘记电话销售的- 目标,目标
2、,目标! 简单回答客户问题,不要讲得太清楚明白,留悬念,邀约客户见面详谈!,活动沙龙,案例: 成都某高尔夫练习场驻点宣传一周:,目 录,客户疑问应对,(1)客户担心产品风险? 答:“信托公司跟银行一样,是在银监会的严格监管下经营的。而且您考虑的是您个人100万资金的风险问题,而我们公司考虑的是我们所管理的那么多客户的几百亿资金的风险问题,我们比您更在乎客户资金的安全性,更害怕风险的发生,我们信托公司最核心的部门就是风险控制部门,我们有非常庞大的风险控制体系,对每个项目都有非常严谨的风险控制措施,如果您想了解更详细的信息,您可以直接到我公司来做了解。”,客户疑问应对,(2)客户问我司的产品收益为
3、何比其他公司的高? 答:“因为我司是去年11月29日才由原四川省信托和四川省建设信托两家公司合并重组而来的,在市场上我们是属于新公司,我们希望能打响我们的品牌吸引更多的客户,所以我们现在是宁愿自己少赚一点,将更多的收益给到客户。当然,虽然我们是新公司,但我们同样是有实力的,我们的大股东宏达集团是中国民营企业500强,实力非常强大,董事长刘沧龙是全国工商联副主席;第二大股东中海信托,是中海油控股子公司,我们主要也是依托其先进的管理水平和成熟的风险控制体系来提升我们四川信托自身的竞争力。”,客户疑问应对,(3)购买信托产品的钱非要到期才能取出吗?中途我能取吗? 答:“在签订购买信托产品协议后,您的资金是到期返还的,但在信托产品存续期内您是可以转让您的受益权的。而且信托产品的期限一般不会很长,像我司现在发行的产品,短的
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