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文档简介

1、江苏省国家、地方税在线申报CA用户延期手册、2、CA证书延期准备、硬件要求、宽带网路存取条件、USB设备接口。软件要求操作系统：win2000/xp/win2003/vista/win7浏览器：IE6.0和IE7.0网络环境要求局域网用户，请通过单元网络管理确保443端口已打开。3，准备推迟CA证书，安装证书支持注意：安装前，请确保未将数字证书(密钥)插入电脑USB接口，以避免死机或重新启动。建议：安装前，单击以进入下载中心下载江苏省CA证书支持：防病毒软件，4，安装证书支持，1，登录江苏省CA网站：下载CA证书支持。5，2，注意存储路径。6，3，下载完成后，接收并解压缩压缩包，然后双击运行江

2、苏省CA证书支持。7，4，转至安装向导，然后单击“下一步”。8、5，转至“接受许可协议”页面，选择“接受”，然后单击“下一步”。9，6，选择目标位置，通常默认值为CD，单击“下一步”。10，7，选择目录，创建快捷方式，通常保留首选项，“下一步”单击。8，将出现“选择其他动作”。在创建桌面快捷方式之前，请单击“”，然后单击“下一步”。12，9，出现“准备安装”界面时，单击“安装”按钮。开始安装。10，正在安装。请稍等一下。11，安装正在进行。单击“是”。12，正在安装。请稍等一下。16，13，安装完成单击“完成”。17，14，安装完成后必须重新启动计算机。重新启动后，可以更有效地识别数字证书，防

3、止计算机不能正确识别数字证书。1，关闭并打开电源，然后插入密钥，将出现以下屏幕：单击“立即重新启动”。安装数字证书，19，2，重新启动后，屏幕右下角将出现以下屏幕：这表示证书已成功导入浏览器。1，打开双击桌面江苏省CA证书支持图标。在线延期，21，2。如果CA证书过期，证书助手将在桌面右下角显示扩展提示。22，3，您选择了在线延期，请仔细阅读，点击“现在延期”。23，4，证书助手转到联机延期页面，然后单击“下一步”。24，5，请如实填写相关信息，点击“下一步”无误。25，6，单击“运行延迟”，然后在弹出窗口中输入证书密码。注意：在牙齿过程中，不要连接密钥！26，7，等等，出现“证书延期成功”消

4、息。27，8，单击“确定”将进入江苏省CA增值服务页面。请使用。28，9，拉出键，重新插入电脑。IE可以确认CA证书已延期。祝贺延迟工作成功完成。注意事项和常见问题，以及证书无法识别。答：USB接口是否已故障，证书支持是否安装正确。(如果无法识别单个用户的前端USB接口，请尝试使用后端USB接口。)无法应用证书。答：如果您是局域网用户，请询问组织的网络管理是否包括443通信端口掩码(数字身份验证安全协议使用TCP443通信端口)，如果端口被阻止，则必须从网络管理中删除通信端口限制。如果仍然无法使用，请与江苏省CA顾客服务代表联系。顾客服务热线：如有疑问，请致电以下号码：区域服务电话：68701110，5

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