大纲细节决定成败.ppt

1、一、细节不是汪中求的发明，天下大事要做细老子。 细节随处可见。 龙永图老师说：“你的观点是正确的。 有一种说法是英语“细节在恶魔之间”。 从晋商高峰论坛、地铁入口、上海地铁一二号线来说，在雷科洛克于1955年创立的麦当劳，美国专利200强首先每15小时开一个新的分店，用心，细节随处可见。 牙刷、牙膏、梳子、拖鞋剃须刀净损失54万元，我国年消费烟草92亿支在吸烟前不洗手，在烟草交际中交叉感染多的感染性疾病的40%与抽烟过滤有关的纸币带菌2.7-8.2万个，大肠菌检出率87.86%， 变形杆菌检出率为46.5%的便器，细菌平均为49个，电话是其500倍粕带菌平均分为10次，在10个不同的地方，每买

2、1、2个糖，就节省2盒火柴的钱。 很少使用专业的复印纸，只要没有在报废纸背面复印的重要文件，沃尔玛就不使用专业的印刷纸。 沃尔玛的工作记录是用报废纸裁断的。 市长电话“12345”对人民失去信用，没有人接到长期占线录音电话的1-8周到114查询市长不处理琐事，据某市土地使用情况的比较表明，30-40亿元的土地价值消耗在哪里。 海恩法则规定，所有重大事故背后都有9起轻微事故，300起未遂前兆有1000起事故的危险性，详细情况已决定成败帝国死于铁钉、铁钉缺损、马蹄裂。 马蹄裂开，马跳起来马跳下来，骑士倒下的骑士摔倒，军团削减的军团削减，士兵折断的士兵折断，帝国灭亡。 证券时报财经周刊总3369期第

3、8版贾晋京文，我们的观点，飞得更高，我们还在你的视线中。 二、从细节上看管理，“一门科学只有在数学运用成功时，才能达到真正完美的水平。 ”“这是一个很好的例子。” 马克思、明确、正确、精确、标准化、人、事、职场、过程、过程比制度更重要的过程不需要训练制度，规则：过程、制度、管理的“管理”和“管理”盖茨的界面设计信息传递的损失是“我认为”、管理、素质、训练战略配称战略取舍迈克尔波特，规则的细分保证操作顺序规则一次可以减少正确的概率过程摩擦职业化训练提高效率、细节和效率，细节管理不是很严重的科学管理，是作为管理的一部分来实现数据化。 没有审查就等于没有规则，没有分配就等于没有审查。 在我们的观点，

4、规则由服务者提供给被服务者。 每天一次：你解决了问题，还是你成为了问题的一部分？中国有最廉价的企业家，但也有最昂贵的企业机制。 人的意志力取决于责任感。 三、精细管理现象，美国通用汽车管理顾问查尔斯吉德林说：“把难题写清楚，已经解决了一半。”班组建设未仔细修订标准化建设的延误修订量重视不足原始记录不足关注管理工具不足，修订多样性分散资源，中国企业基础管理薄弱，不能执行的原因，工作标准不具体没有评价标准没有例会制度第二责任人文件的表现复杂6、 不导出7、不编制8、不下级上传信息9、越级指挥10、习惯指示、不能执行的原因、管理混乱、不能回收的账目、中国决不缺少雄指挥伟战略家、缺少精练的执行者不缺少

5、各种管理制度，是规则条款汪中求，世贸组织前总干事穆尔说，中国今天像100年前的英国，30年前的日本。 对中国企业来说，我最大的感觉就是中国企业的管理不完善。 中国经营新闻总1535期第4版，2002年中国现代化水平相当于美国的1892年水平。 中国社会科学院中国现代化报告2005，以我们的观点，有些地区可以从乡村小路直接进入高速公路，但管理阶段不能这样超越，基础管理不能迂回。 卫星空了，厕所也不能漏水。 管理者必须努力使整体大于各部分之和，使今天与明天一致。 熟悉的学习型团队是企业的核心竞争力。 一个团队的能力不能超过社长的个人能力是可怕的，也是可悲的。 苍蝇蚊子中一定也有天才，但不要妨碍我们

6、拍摄它们。 我们的观点，四、细节是表现，素质是基本的，中国道路的交通状况不清楚：中国人心中好像有无政府主义者。 代替瑞士人来中国开车，至少可以将交通事故减少一半。 新苏黎世报报道，李文谈到北京人的素质，口臭、吐痰，吸烟者不分吸烟区，大声说凉鞋和袜子，踩鞋发声，流头油、红灯，拉裤子睡衣外出，打错电话不道歉公共厕所脏我国每美元的产品能源消费是美国的4.3倍，德国、法国的7.7倍，是日本的11.5倍。 我国百万吨煤死亡率是俄罗斯的11倍，印度的15倍，美国的182倍。 从民族中兴的高度认识细节来看，中国人均物质资源煤炭1/2淡水1/4石油1/6，中国“大”不是“物博”，忧劳可以毁灭兴国逸豫，人们一举

7、成名，一夜成名。 技巧、秘诀、绝技、迅速成功、急速获得财富等书很触目。 当一个国家和地区的GDP增长率在5-15%之间时，浮动是普遍的现象。 北京师范大学管理学院李永瑞，由于社会流浪因素，今年3-7月中国成功招募了第八批5名女飞行员中国第一名女宇航员，出生于该组女飞行员中，很少清朝军官注意到她们大项目116项小项目接受了超过一千项的审查资本主义国家的素质不一定低。 911事件的国民素质是，65000家跨国公司=60个主权国家，衍生的分行商业机构1000万家，世界主权国家税收总额30家，世界上市公司资产总额40家，占世界货物贸易60个服务贸易的70家技术贸易的80，65000家跨国公司=60个主

8、权国家国际化， 以科学技术的快速发展为动力的大型跨国公司的跨国运营为载体的全球化经济结构的调整，在我们看来，老板是职业经理的第一顾客。 总经理有很大的权力，但没有公然批评上司的权力。 不要勉强接受公司的决定，不要在员工面前批评。从我们的观点来看，招聘或启用新人，考察时发现了很多缺点，了解了很多优点。 不要责怪辞职的人不忠，诚实地告诉我你为什么离开公司。 五、培训提高素质，米格-25效应：前苏联开发的米格-25喷气战斗机多数部件比美国落后，但修订者考虑到整体性能，在升降、速度、应急反应等方面将成为当时世界一流的。 选手在训练中也是统一服装出席活动时穿着统一西装从球场内衣脱下统一服的选手的鞋子变干

9、净后交给工作人员的衣柜的选手变成A4尺寸，阿尔伯茨提出的5个提案是， 在“压力”下工作的“习惯”“同意”下工作的“心理”“规则”下工作的“意识”适应： IQ比自己低的人适应你认为错误的游戏规则的故事定理：测试一个人的智力是否优秀，头脑中同时存在两个相反的思想法国社会心理学家hm领导，素质新解、学习力、领导力、执行力、竞争力、核心竞争力是熟悉的学习型团队，职场也是训练平台，个人的核心竞争力一生的3900周每天倒计时，请在我的公司工作一辈子我倾向于第三个方案是否合适，请提意见。 蝴蝶脱茧，有人发现，在裂缝的茧中，蝴蝶正在受苦，他受不了，他们拿剪刀剪茧，帮助蝴蝶脱茧。 可是，这只蝴蝶因为身体肿了，翅

10、膀干了，完全飞不起来，不久就死了。 盖茨的未来劳动力的三个方向，经济是我们今天的科学技术保证了我们明天的教育是我们后天的成果危险，鼓励了员工的15个细节，“谢”字可以保证不离口的给他的恋人或者家人寄信他的特别的日子，寄卡片的一个人给全部部门放假的他可能会喜欢的书，6，偶尔借你的车给他用一次7，安排他洗车8，让他参加家长会9，给他两张电影票10，为了漂亮的事发表表扬书11，他的来12、准备许多品种的小礼物，给成绩优秀的他挑选一份13、为某部门做壁纸，展示他们的事迹，多用照片14、把员工的名言写在卡片上，签上他的名字，寄给新员工15、请普通员工吃饭，由他挑选从我们的观点来看，极有效率地完成完全不需

11、要做的工作，是最大的浪费工作。 上坡路和下坡路，其实是一条路。 盯着部下的失误，是领导的最大失误。 从我们的观点来看，惩罚员工是没有办法管理的。 和员工的对话以“谢谢”“对不起”开头。 大胆用人，小心保护，原谅错误，改正就前进。 士兵的失败是将来的无能。 六、从粗放型经营到精细化管理，面对全球经济一体化的直接压力，中国民营企业必须走精细化管理的道路。萩名经济学家吴敬琏认为，必然来到的五个转变是：从规范化经验型到科学型外延型到内涵型机会型到战略型粗放式到精细化、精细化管理的四化，专业化可以专业化或精细化(前提)；系统化的成功是系统(保证)；数据化精细化追随数据(标准)；信息化管理依赖100平方米

12、商店17万元固定资产全球羊1/100 10000吨羊毛纺纱乐于从太阳能占中国毛纱市场70%的比赛中提升古代文学巨萧中获得管理灵感，过于集中于空虚高度的理论，对具体管理方法的研究精细化管理始于数据化，红豆合理当面节省5%成本，而2003年，红豆以60.54亿元的销售额居中国服装企业销售排行榜亚军。 红豆通过科学合理的拼贴，切开床铺，原计划制作8000件服装的布料可以节省416米，仅此就可以节省5%的成本。 正泰采购招标节约采购成本2亿元，正泰提出2001年1月引进政府采购机制，实行原材料采购招标制度。 经过招标，我厂从原来的1200家淘汰到786家。 决定各种零件的基本价格，供应商的利润控制在3%-5%，主要零件也只能得到8%-10%的利润。 2001年正泰将部品的采购成本降低1.06亿元，2002年为3200万元，2003年为6618万元，三年间正泰节约了2亿元采购成本。 接地工程设置订正精密订正算，接地在2003年生产了微波炉1600万台。 最终装配厂是四十人一条的生产线。 将工序细分为每条70人的生产线，反复进行修正计算，这样效率不会提高，认定产品送到下一道工序需要时间。 最后确认了普通机械型微波炉生产线固定在53人。政府业绩、影响指标、职能指标、潜力指标、经济、经济调节、市场监督、社会管理、公共服务、国有资产管理、社会、人口与环境、人力资源状况、廉洁状况、行政效率、