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1、二、参展策略,客户拜访工作准备,报告人 王 俊 2014年2月21日,P1/9,二、参展策略,客户拜访工作准备,一、经销商资料、市场信息收集 二、事前接触 三、见面前准备 四、拜访时注意事项 五、语言沟通要点 六、要留出后路,P2/9,二、参展策略,一、经销商资料、市场信息收集,P3/9,一、经销商资料资料收集 姓名、电话、地址、经营品牌、销量 渠道特性、个人特点等 二、市场信息收集 目标市场基本资料 主销车型、配置、卖点、价格 现经营品牌产品状况 行业事故 行业状况,二、事前接触,1、电话接触: (1)确定资料准确性,尤其是地址、电话 (2)简要介绍企业、产品 (3)初步了解经销商是否对项目
2、感兴趣 2、邮寄资料 产品资料、产品报价,最好有企业内刊或公开出版物 3、预约正式会面时间,P4/9,一、调整波长:精英人物,关注战略层面 尽量模糊双方身份差距 二、外部观点:喜欢外部视角描述公司 对目标公司的整体分析、思路和拜访目的相结合 三、创造远景:喜欢积极的因素 准备好有吸引力的愿景 四、现场落实:免去后期麻烦 如果顺利,直接找现场对接口,三、见面前准备,P5/9,四、拜访时注意事项,一、顺利进门:阎王好见,小鬼难缠 二、不要乱开玩笑,迅速判断老板心情,调整沟通形式 三、不带或者不要急于展示产品资料 四、不要乱叫老板娘 五、客随主便,不要随便更换位置 六、注意名片礼仪 七、落座后确定老板时间安排,第一次不要超出30分钟,P6/9,五、语言沟通要点,一、主动告知来意 二、不要抢话 三、不要太快转移到自己的产品上 四、谈及自己的企业目标,不要说大话 五、不要攻击经销商产品 六、临走时需要询问是否还有什么要了解的,P7/9,六、要留出后路,一、别把话说死 二、保留下次见面的机会 三、特意留出感谢对方的机会 四、在研发状态的新产品保留神秘 五、公司高层不宜直接出
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