移动OA（8月）.ppt

1、,MAS行业移动信息化应用 研讨会 2009年9月,目 录,1、嘉讯软件介绍,2、移动OA系统介绍,3、移动OA推广建议,嘉讯软件发展情况,嘉讯从2003年开始，最早从事企业移动信息化领域。 每年以100%的速度发展，目前公司员工近400人，85%以上具有大学本科学历。 在成都和深圳设立了两个研发基地，研发及技术支撑人员200余人。 产品与解决方案已覆盖全国40多个行业及4万多家企业客户 企业移动信息化产品（MAS）市场占有率第一。,最 早 嘉讯软件拥有7年的移动信息化行业经验； 全国首推MAS2.0产品； 率先推出基于MAS2.0的行业应用插件；,最专业 全程参与产品推广、集成、运营等所有业

2、务推广和服务流程； 移动信息化产品规范的参与制定者；,最专业 专注向中国移动提供面向集团客户侧的移动信息化应用 ； 公司投入100%的资源在移动信息化领域；,最广泛 产品及支撑队伍覆盖全国26个省市； 产品与解决方案覆盖40多个行业。,MAS业务发展期情况,MAS业务发展 覆盖最广：截止09年6月， MAS业务已推广覆盖到全国26个省市； 占有最高：企业移动信息化产品（MAS）市场占有率53%； 客户最多：累计发展4万多家集团客户；（含MAS和ADC行业应用）,MAS2.0发展介绍,业务应用发展多维度满足应用,横向：业务相关性,纵向：行业相关性,政务行业,物流行业,旅游行业,制造行业,零售行业

3、,教育行业,房地产业,嘉讯软件对产品进行纵横考虑，专注于实现移动信息化的深度应用,金融行业,目 录,1、嘉讯软件介绍,2、移动OA系统介绍,3、移动OA推广建议,移动办公,“移动办公”是当今高速发展的通信业与IT业交融的产物，它将通信业在沟通上的便捷、在用户上的规模，与IT业在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富，完美结合到了一起，使之成为了继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。,移动OA应用场景,上述场景中的手机邮箱，办公审批，移动OA并非超前概念， 中小企业越来越重视工作效率和管理的今天，逐步从传统办公转向移动办公管理。 移动办公的时代已经开始。,移动中办公的一天,9.2

4、7 am A市，出租车上 市场部小张接到重要客户电话，对方要求订单打折。并告知详细价格要求已经邮件发出 9.29 am A市，出租车上 刚接完电话，小张手机就收到邮件，客户的邮件已经到达。 9.31 am A市，出租车上 小张看完邮件后，随即登陆OA，向李总提交折扣价申请，并上传了客户价格表。 9.50 am B市，机场 李总到达B市，刚开启手机就收到一条办公提醒，李总在手机OA上审批通过小李的折扣申请。 10.50 am A市，某公司 小李通过折扣价顺利获得了客户订单。在客户的大厅他看到了对手销售。 心中暗自窃喜：行动快一步，这张单稳操胜券,移动OA介绍,移动OA系统构成：,移动OA系统业务

5、定义：,针对没有办公系统，以及办公系统使用不理想，可替代的企业和单位。 实现低投入，快速实移动化办公。,。,移动OA功能介绍,公告栏 论坛 公司文件夹 日程管理 工作汇报 短信发送 彩信发送 即时消息 抽奖中心 问答题库 代办流程 查看流程 发起流程 流程管理 流程设计 分类管理 用户与部门 角色与权限 WAP办公设置 终端软件设置 系统设定 系统维护,A手机程序 B.手机短信 C.手机网站(WAP) D.PC页面,多种灵活操作方式,政府机关单位： 管理层级多，需加强内部沟通、信息共享； 加强监控和改善流程，以提高工作效率； 需要增加对公众的服务途径，提高政府形象。,IT业： IT系统较完备，

6、OA系统的应用也较为成熟，移动扩展条件成熟； 行业信息更新快，需要随时随地了解和掌握行业第一手信息。,金融行业： 现代金融业在主动服务客户的同时，还注重企业内部的文化建设，对OA的实时工作交流、信息共享也有很大需求； 管理流程复杂，业务层级多，需要安全可靠、灵活高效，自主性强的OA工作流管理功能； IT系统较完备，OA系统的应用也较为成熟，因此，大都需要OA适配性插件，以便于现有OA系统的连接，将OA应用扩展到手机上。,交通物流业： 内部流程复杂，需及时对车辆及工作人员进行调度和监控； 在仓储、运输、配送等各个环节都有很高的OA工作管理、业务监控等需求；,制造业： 属于劳动密集型行业，对人员的

7、管理及工作流程的监控有很大需求。 在外销售网络及人员需及时与公司总部保持畅通交流，保证各项信息的共享。如汇报工作、公司公告通知、信息查询、实时工作交流等。,目标客户需求分析,！员工工作忙碌或出差在外，主管无法及时获得工作汇报，以了解工作进展！移动办公“汇报通” 帮您提高工作效率！,！日常工作千头万绪，忙碌的时候时常顾此失彼，漏掉重要的工作日程！ 移动办公“日程提醒通” 帮您提高工作效率！,！ 客户想第一时间获取产品信息，出差时无法获得公司文件邮件也没办法查收！移动办公“邮件通” 帮您提高工作效率！,！内部办公流程审批步骤接续性严格，节点负责人出差整个流程便无法继续！ 移动办公“流转通” 帮您提

8、高工作效率！,移动OA功能-四大拳头应用功能,移动OA核心功能一：流程（流转通）,移动OA核心功能：流转通 企业出差人员通过移动OA发起移动办公流程，按照流程的步骤：出差人提交申请主管领导审批批文返回申请人申请人按批文执行。 给企业带来的直接效益： 难以理清复杂流程变得条理清晰，容易掌握。 自动提醒每一步负责人进行流程审批。 申请人随时随地提交申请，随时随地查询流程进度，提高办公效率！,移动OA系统,MAS,出差人员,发起一个申请流程，请求领导批准。,上一级领导收到新到待审批文件的短信提醒，进入移动OA，查看待审批文件列表,点击查看明细,请假人收到有新到批文的短信提醒！,申请流程这么快就有回复

9、，高效！这下可以按照计划快速进行了！,移动OA核心功能二：邮件（邮件通）,移动OA核心功能：手机邮件通 即时的邮件到达提醒； 第一时间邮件收取、回复、转发等。 给企业带来的直接效益： 重要邮件不再因为没有及时打开邮箱查看邮件而耽误，不再因此造成损失。 极大地提高企业高层掌控与决策能力。,移动OA系统,MAS,刚下飞机启动手机就收到短信，看看是什么？,某销售经理,查看明细,XX经理，我司王总下午要出差，XX项目的合同想在中午1点前签，请1点前到X总办公室。,没有问题，中午1点在X总办公室见！,搞定！ 马上坐飞机赶回北京，签合同去!！,中午顺利赶回北京签合同！,移动OA特性： 深度融合MAS系统，

10、具有移动性、开放性、自定义性、资源丰富、安全性 五大特性。,移动OA功能特性,目 录,1、嘉讯软件介绍,2、移动OA系统介绍,3、移动OA推广建议,移动OA产品形态分析,营销推广框架方案,选择有运营商合作经验，强大的研发、销售、服务能力，丰富的实施经验，渠道优势的实力型SI；,实力型SI和客户经理一起进行产品的策划、宣传、推广，拓展重点行业、重点客户； SI的资深营销人员通过丰富的培训手段提高营销人员的素质和战斗力；,从目标客户确定、客户资料收集、客户预约、上门交流、到需求整理、需求跟进等一系列工作的联动协作机制；,重点企业样板打造、行业推介会、政府合作、用户体验等全方位的营销策略,全流程与运

11、营商同步伐式的金牌服务支撑力度；,在售前阶段、售中阶段、售后阶段各项具体工作事项的具体牵头角色的合理设定，规范操作流程；,营销推广方案:研发型SI+联动推广,移动OA模式中，产业链涉及到多方：集团客户、中国移动、SI、移动OA设备厂家， 且移动OA产品为移动新业务，如果选择SI不当，带来直接的经济效益损失，丢失客户的同时，还会影响后期规模推广，甚至会破坏移动多年积累的品牌形象，因此选择的SI必须具备以下条件： 具备多年的与运营商合作经验，具备强大的研发、销售和实施服务能力的队伍； 具备多年的行业应用产品的研发及实施经验，在移动信息化行业市场拥有国内第一的市场占有率和技术优势； 拥有优质的产品推

12、广经验，多角色的联动机制，及相应的渠道资源优势；,嘉讯软件根据多年行业应用经验，制定贯穿售前、售中、售后的规范化推广流程,售前,售后,营销推广方案规范化的推广流程,售中,具体项目工作展开思路,客户初步筛选：根据本地经济状况，选择合适的产业、重点的企业作为营销推广的对象； 嘉讯提供专业的需求调研收集人员，根据完善的流程协助客户进行需求调研、需求收集；,输出：客户有效的移动 信息化需求信息,具体项目工作步骤一：需求调研,选择实力型SI进行紧密合作 选择有有丰富的企业移动信息化项目实施和服务经验的SI进行紧密合作，正式启动联动机制； SI输出移动信息化解决方案 由SI根据客户移动信息化需求调研结果，制定移动信息化解决方案。 客户移动信息化建议方案确认结果反馈 SI提供的客户移动信息化建议方案，发送给客户后，移动客户