企业邮件新产品介绍.ppt

1、企业邮件新产品介绍,企业通信产品与营销市场部 2005-11-30,企业邮件,为企业用户提供以自有域名为后缀的企业邮件空间租用及续费，分为10用户、20用户、40用户、80用户四个版本，大于80用户的以50用户为梯度升级。 企业邮件包括邮件系统企业域管理平台、WEBMAIL邮件收发服务及信箱配置服务、SMTP/POP3收发邮件服务、超大邮件发送、WAPMAIL、安全邮件、系统级反垃圾服务、邮件杀病毒服务。 增值功能： 网络存储：老用户继续服务，暂不开通新用户。 企业短信：老用户继续服务，暂不开通新用户。 网络传真：转由网络通信业务部处理。,新企业邮件标准产品线,企业邮件产品属性,注：每邮局赠送

2、容量为1G的管理员信箱一个。,Whats New?,产品规格 由原来的按空间容量销售改为按用户数销售 用户信箱全部升级到1G以上，1G,2G,5G 附件大小30M，邮件大小45M 产品功能 超大邮件作为信箱标准功能配置 WAPMAIL 安全邮件（加密&签名） 销售模式 由代理销售转为直销、代理并存。,核心优势： 超强反垃圾 高性价比GMAIL,服务品质 品质保障协议 6S服务标准,资源优势 网通电信互通 海外转发,产品优势 超大邮件 手机终端WAPMAIL 安全邮件(加密&签名),高品质硬件及软件构架千万用户级优质邮件系统,从客户角度出发的革命性模式,263网络通信于2005年12月起，全国率

3、先推出企业Gmail，彻底打破按M销售的企业邮件模式。企业客户再也不用为需要不断扩容的邮箱空间发愁，也不再需要精打细算地为如何给每个员工分配邮箱空间而烦恼。 263天下邮企业邮件为每个企业客户的员工提供1G以上的邮箱空间，客户只需根据公司员工人数考虑应购买何种规格的企业邮箱产品，并可随时根据公司员工人数的变化调整产品规格，以最大限度节省开支。 向所有客户公开产品最终销售价格，客户从此无需为市场上混乱的报价而烦恼。 秉承满足绝大多数客户需求，以最优惠的价格向客户提供最优质的产品的理念，从客户需求出发，为客户提供贴心服务。,263企业邮件优势,263企业邮件优势,263企业邮件体系结构,系统结构特

4、点,可扩展：分布式结构 随业务的增长进行系统扩容 稳定：自动恢复机制 故障处理和自动恢复机制，避免单点故障 高效：负载均衡 功能模块服务器群支持，自动负载均衡，保障邮件高速收发 安全：机制完善 严密的安全机制，包括权限管理，加密登录，密码管理，垃圾邮件控制，病毒防护等模块功能,企业邮局域管理模块（MA）,用户功能模块,用户信箱 客户端邮件收发 WEB邮件收发 WEB信箱管理,其他网络功能 超大邮件 安全邮件 WAPMAIL,企业邮局功能界面展示,域管理 MA,信箱 WEBMAIL,超大邮件发送,263企业邮局功能,海外邮件转发,架设专门的邮件收发服务器用于海外邮件转发 提高邮件系统互通性 海外

5、邮件转发处理流程 用户向客服投诉收发海外邮件服务器邮件延长、未送达等问题 客服人员询问获得用户域名及对方邮件域名 提交运维设置使用海外转发服务器收发,安全邮件,安全邮件简介,2005-4-1电子签名法正式实施，使用电子签名的邮件已可以具备法律效力。 安全邮件支持用户在普通邮件中增加电子签名，以使该邮件不会被他人伪造或篡改。 安全邮件支持用户对邮件进行加密，以使该邮件的内容在传输过程中不会被他人浏览。 参考文档： ,为什么要引入安全邮件,提升263企业邮件用户体验，凸显263企业邮件与其它产品的品质区别，加强263天下邮的专业品牌形象。 安全邮件的签名功能可以提升用户的企业形象，让用户在商业往来

6、中更加值得信赖。 安全邮件的加密功能可以让用户的重要往来邮件更加安全保密。 鼓励用户使用安全证书，增强用户黏性。,企业邮件安全证书,在新企业邮件标准产品中把安全证书做为标准配置加入 每个邮箱都可以下载证书使用 一期只支持使用客户端软件发送邮件时可以签名和加密，后续可支持Web安全邮件 一期只支持证书下载，后续可支持UsbKey,证书申请流程,安全认证证书申请页面点击“申请” 填写“姓名”，“辨识码”信息，在合作方网站直接申请需填写“邮箱地址”。 提交信息 证书生成并返回,客户端设置及收发安全邮件,OutlookExpress,Outlook,Foxmail,设置客户端邮件签名和加密,Foxma

7、il,OutlookExpress,WAPMAIL,WAP简介,WAP（WirelessApplicationProtocol）是移动通信与互联网结合的第一阶段性产物，是在数字移动电话、因特网或其他个人数字助理机(PDA)、计算机应用之间进行通讯的开 放全球标准。 WAP将移动网络和Internet以及公司的局域网紧密地联系起来，提供一种与网络类型、 运行商和终端设备都独立的移动增值业务 无论你在何地、何时只要你需要信息，你就可以打开 你的WAP手机，享受无穷无尽的网上信息或者网上资源，包括邮件收发、新闻浏览、天气预报、股市动态、商业报道、当前汇率等。,为什么使用WAPMAIL,高端商务应用对

8、信息的实时性要求越来越高。 邮件通信可传递丰富的信息，但对于不能随时在办公机边收发邮件的商务人士，信息传递不及时。 手机/PDA作为轻便的通信工具，为商务人士随身必备。 通过WAPMAIL，邮件即时送达。,WAPMAIL包括哪些内容,WAP页面邮件收发 通过登录WAP网络，通过页面的形式收发邮件。 WAP POP/SMTP邮件收发 在手机等终端设备上配置POP/SMTP，通过手机终端软件收发邮件。 WAP 邮件PUSH 通知 通过WEBMAIL或手机申请绑定 通过手机号码与信箱绑定，在信箱收到邮件时自动发送PUSH通知到手机。 设置规则，只有特定邮件到达时发送PUSH通知。,超大邮件,宽带环境

9、下的邮件应用,宽带网络普及，互联网接入速度迅速提高 企业邮箱空间不断扩容，最高单个信箱容量达到2G以上 信箱容量的增大，解决了用户大尺寸邮件存储的问题，但无法解决用户大邮件发送的问题。 服务商邮件系统一般可支持发送的邮件附件小于50M。 263企业邮件超大邮件功能解决用户发送大尺寸邮件的问题。,超大邮件简介,263新企业邮箱标准配置 为用户提供600M临时存储空间，用户可通过超大邮件管理器上传并管理文件。 上传的文件可通过超大邮件发送功能发送到任意大小信箱，接收者通过链接下载。 上传下载支持断点续传。 上传速率可达100Kb/s。 上传文件可保留7天。,超大邮件发送流程演示,邮件发送成功！,管

10、理超大邮件功能,上传文件 发送文件 浏览已上传文件 下载已上传文件到本地 查看超大邮件空间占用情况,通过管理器上传文件,通过管理器发送文件,邮件发送成功！,通过管理器下载文件到本地,用户未开通超大功能提示,用户域未开通 超大邮件功能,域开通超大功能 用户信箱未开,应用分析,提高办公效率,案例 甲公司是一家大型企业集团公司，公司使用电话、传真、快递等方式完成公司内部及与用户、合作伙伴的沟通 通信、纸张等办公费用居高不下 效率低 使用邮件系统办公 数据承载量大、快捷，可存储 低成本、高效率，网络时代办公需求。,提升企业形象,案例： 乙公司是一成立不久的IT服务公司，经过一段时间的努力，公司业务不断

11、拓展，公司渐成气候。 创业初期，为节省成本，对外联络的电子邮件均使用员工个人申请的免费个人电子信箱或个人信箱，体现在员工名片上显得杂乱无章，给用户以小公司、不规范的印象，给人以不信任的感觉，影响公司的形象。 企业域名标示的企业信箱，是互联网时代企业的形象名片。 乙公司开通使用自有域名的企业邮件 展示了企业统一形象及团队精神，为公司更上台阶奠定了基础。,保障业务安全,案例： 丙公司是一家小型的民营外贸企业公司，专营服装等纺织品出口业务，在与国外商家进行业务联系的过程中大量使用电子邮件的方式。为节约成本，使用员工的个人信箱。 在某关键员工跳槽离职后，由于公司无法对其信箱进行管理，造成业务中断，公司

12、花费很多的力量重新和各海外商家沟通更换联系邮箱。 期间部分客商使用使用原信箱联络造成延误。 无法得知该员工在职期间是否使用此信箱进行了其他对公司造成损害的事情。 可管理的企业邮件 企业对员工信箱拥有完全的管理权限，员工离职后信箱仍然由公司管理，可以通告转发等形式将业务无缝移交给其他员工。 企业邮箱邮件跟踪功能保证公司业务不会受到损害。,安全可信赖的专业邮件,案例 丙公司的第2个问题：公司在长期的业务过程中积累了很多关系良好的国外业务合作伙伴，享有较高的信誉。但作为商业行为的重要部分如订购合同、收发货确认等，均采用EMS纸合同的方式，一是效率低，再就是费用高，但采用一般的电子邮件及电话确认，未免

13、有部分客户心存疑虑，怕引起不必要的纠纷。 部分敏感业务信息如产品报价、合作细节等使用一般电子邮件传递，其安全性也无法得到保证。 采用263企业邮件 263企业邮件为每个企业邮局信箱开通安全邮件功能，提供邮件的加密和签名，使邮件更加安全，更可信赖。 信产部批准的PKI/CA认证中心提供认证证书。 受到法律保护的电子签名。 重要商业信息也一样可以用电子邮件传递了！,南北互通&海外转发,案例 丙公司的第3个问题：由于大量依赖电子邮件开展业务，电子邮件的可靠性就必须得到保证。 其使用其他服务商的电子邮件作为开展业务的手段，经常遭遇邮件延迟，不能送达的问题，尤其是收发海外的邮件，问题更为严重。 C:Do

14、cuments and Settingsqxf桌面电子邮件出国受阻 外贸企业无形中受损失.htm 使用263企业邮箱业务沟通有保障 263机房具有电信和网通独立带宽出口，保证电信和网通接入的用户都能高速使用263企业邮箱。 263企业邮件系统架设了专门用于收发海外邮件的海外转发服务器，保证海外邮件收发。 263作为大型邮件服务商，与其他服务商有良好的合作关系，保证邮件不被拒收及良好的互通性。,随时随地收发邮件,案例： 张先生是一私营企业主，王先生是某大型企业的高级经理，李先生是一公司的股干业务人员，他们在使用电子邮件的过程中都遇到了同样的问题： 1)大量使用电子邮件处理日常业务 2)由于经常出

15、差或外出办事，无法保障随时收发邮件，造成对业务的影响。 使用263企业邮件系统 为每个信箱用户配置WAPMAIL/PUSHMAIL功能。 三位公司的忙人再不必为不能随时收发邮件着急了！ 使用手机的WAP功能，上网浏览并处理信箱邮件。 使用手机提供的SMTP/POP功能处理电子邮件。 信箱收到重要邮件后，263系统向信箱绑定手机发送PUSH通知，第一时间获知邮件情况。,大用户的明智选择,案例： 大型企业集团甲公司的新问题：员工有2千多人，有十几个分公司及办事处，划分一级及二级部门上百个，原服务商的邮件系统邮件系统由于不支持多管理员管理，造成管理员的日常管理工作十分繁重 263企业邮件 支持400

16、0万用户的xmail邮件系统 树型四级管理员，多种权限控制，分布式管理 二级部门设置，信箱用户按部门分组管理 轻松化解公司邮件系统的管理问题,大数据文件的传递,案例 戊公司是一家广告设计公司，经常需要将设计方案的稿件提交给用户查看并反馈意见。由于设计方案含有大量的图形文件，数据量巨大，原服务商提供的邮件系统无法发送，或用户的邮箱由于大小限制无法接收，只好使用U盘传递，成本高，效率低。 263企业邮箱超大邮件 263企业邮箱为每个信箱配置超大邮件，提供发送600M超大附件的功能，以超链接的方式发送，不论对方邮箱大小，都可以接收下载，轻松解决戊公司的难题。,邮件服务对比,各服务商企业邮件报价对比,

17、企业邮局报价263,企业邮局报价35互联,企业邮局报价新浪,注：如果按每个信箱10M计算，10用户的邮局报价为1300元/年， 20用户邮局报价2600元/年。,企业邮局报价-21CN,企业邮件运营环境对比,邮箱基本功能对比,邮箱附件功能对比,企业邮件反垃圾对比,企业邮件反垃圾263,系统级反垃圾公安部认可反垃圾网关 关键字、系统级黑白名单 连接及发送频率等 发送总量 域级反垃圾 信箱、域黑名单，接收邮件大小控制 对被过滤邮件进行删除或转发处理 用户信箱反垃圾 主动反垃圾高、中、低三级。 黑名单、垃圾邮件举报 反垃圾过滤规则主题关键字、收发件人等,企业邮件反垃圾新浪,系统级反垃圾公安部认可反垃

18、圾网关 关键字、系统级黑白名单 连接及发送频率等 域级反垃圾 无 用户信箱反垃圾 设置100个邮件地址的邮件可正常保存在收件箱中，其他作为不明邮件处理。没有地址拒收（黑名单）等功能。,企业邮件反垃圾35互联,系统级反垃圾公安部认可反垃圾网关 关键字等 域级反垃圾 设置黑白名单，即邮件地址拒收，拒收邮件只做删除（对用户）处理 用户信箱反垃圾 发件人地址拒收（黑白名单） 反垃圾过滤器根据邮件发件人、收件人、主题、内容、大小等设置拒收条件，被拒收的邮件可以选择拒收（即删除）、转发到指定信箱、存放到指定文件夹、自动回复、不做操作五种处理方式的一种。可同时选择短信通知。 智能反垃圾设置开启和关闭，并可清

19、理知识库,企业邮件反垃圾Hotmail,信箱级反垃圾 反垃圾过滤器：低、高、专用，类似263主动反垃圾。 自定义过滤器：根据主题关键字或发件人地址过滤邮件，被过滤的邮件存储到指定文件夹或删除。 黑名单功能 白名单功能,263反垃圾攻防日志,自动回复的垃圾邮件 设置自动回复，然后伪造用户向其信箱发件 识破MAIL FROM 伪造 FROM地址和MAIL FROM 地址不一致 识破同域认证垃圾邮件 外部邮件服务器发来的本系统中信箱地址的邮件 生效中 智能判断&垃圾邮件样本库 根据垃圾关键词出现情况打分 垃圾举报&探针信箱,企业邮件超大邮件,263企业邮件 600M大附件 客户端OE插件发送支持（开

20、发中） 新浪企业邮件 无 TOM SKYPE中不限大小发送文件，机制不同。 35互联 无 21CN 宣传个人商务邮箱8G空间，4G附件，实际测试中不好用。 其他竞争 MOFILE，国外厂商，最大800M VEELI，下载客户端，发送600M，送100M网络硬盘,企业邮件安全邮件,263企业邮件 客户端软件支持（OE/FOXMAIL等） WEBMAIL支持（开发中） 新浪企业邮件 客户端软件及WEBMAIL支持 35互联企业邮件 无 21CN企业邮件 客户端软件及WEBMAIL支持,企业邮件互通性保障,263企业邮件 海外转发服务器 南北电信出口 35互联 海外转发服务器 新浪企业邮件 未明确提

21、供 21CN企业邮件 未明确提供,用户案例,政府机关北京地税,北京地税 税务机关与纳税企业沟通的桥梁 在原海淀地税“税企特快”系统成功应用的基础上向全北京市各税务机关及所有纳税企业推广。 为全市50万纳税户开通电子信箱 市局、区县分局、税务所三级管理 各级税务机关的企业短信发送平台 应用 政策文件下发、通告 短信即时信息通知 纳税企业信息反馈等,金融保险中美大都会,中美大都会是全球著名的保险险公司，其在中国市场的人寿业务迅速展开，在全国各地的保险代理外勤人员队伍不断扩大。 应用263企业邮件系统，为每个外勤人员配备电子信箱，接收公司有关新产品、新政策的资料文件。 外勤人员问题咨询、意见反馈等 月度财务报表及业务运转情况报表通过EMAIL形式及时与总部沟通。,商业连锁北京华联,北京