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文档简介

1、【精华】人力资源工作总结4篇 【精华】人力资源工作总结4篇 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是为大家的人力资源工作总结4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 回顾20xx年,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。20xx年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。

2、(一)人力资源规划与管理 根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行XX年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。 (二)人力资源基本情况 截止20xx年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。 (三)招聘与录用工作 1.20xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有:智联站、一览石油英才网。 2.严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。 3.20xx年公

3、司总部新员工25人(包括*合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人(见下表)。 (略) (四)培训管理 为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了培训与开发管理办法。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。 20xx年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。 (五)绩效管理 为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,

4、提高效率,公司于20xx年5月新出台了绩效考核补充管理办法,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。 每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。 针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核评定表。二级考核办法暂定于XX年元月开始实行。 (六)薪酬福利 薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务: 1.准确、及时的拟制每月工资表; 2.每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、

5、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续; 3.每季度按时填写、汇总、上报人力资源统计报表; (七)劳动关系 1.认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新; 2.做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理; 3.做好公司员工劳动合同的签订相关手续的办理。 (一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。 (二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。 (三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有

6、专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。 (四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。 (一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。 (二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。 (三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。 (四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。 (五

7、)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。 (六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。 在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。 #年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的刚强带领下,紧紧环绕农村名誉社改革和成长的主题,紧紧环绕为基层、为策划办事的主线,切当践诺部分工作本能机能,公道整合和配置设备摆设人力资本

8、,出力进步员工综合本质,连续强化企业办理气力和办理效能,在人员不敷的环境下,兼顾分身,公道安排,较好地结束了部分工作任务。 进步全辖干部员工综合本质是适应农村名誉社改革和成长局势、兑现可连续成长的紧张办法。本年,我们始终把此项工作作为计谋性办法抓在手中。一是进行本科函授班,别离与南京农业大学、上海理工大学建立办学干系,构造集结“专升本”复习,重点进步辖内办理人员和交易骨干的文化本质,提拔中坚气力的文化层次,参考人数达*人,如今已被登科*人。二是连续抓好南京审计学院大专后续教诲工作,鼓励获得大专学历证书的同志,参加后续课程的进修,如今已有*人经过议定了扫数课程的测验,估计至200X年元月,扫数参

9、加进修的*名同志可扫数获得大专文凭。三是精密关联农村名誉社交易策划工作的实际,珍视进步一线人员根本性交易知识和根本操纵技巧,在订定较为美满的年度培训筹划的根本上,与各相干部分密切协作前后进行了“信贷法律知识”、“农村名誉社贷款五级分类”、“微机综合拢线交易”、“现金办理及出纳交易”等一系列交易培训班,为了进步培训质量,前后两次聘请南京审计学院专业教授来联社传授,重点培训了联社带领班子成员、全辖中层办理人员及全部信贷人员,获得了较好见效。全年进行各种培训班*起*期,参训人数达*次。四是自动鼓励干部员工在岗自学,参加各种专业技巧测验,全辖年青员工参加各种自学尉然成风,全年新获得各等级学历人员*人,

10、新获得各级技巧职称*人。 200X年我社被评为*市斥候文明单位,同时并付与省级文明行业。本年我们珍视把已获得的声誉作为抓好“三个文明”构筑的入手下手和动力,出力提拔农村名誉社综合办事程度。最终以进步全辖办事质量为中间,订定了目标更高,更加美满的办事标准和要求,进一步典范从业人员的办事行动。第二切当加强文明办事的教诲工作,连续加强“办事是信合人孜孜追求的永久主题”的意识和理念。第三结壮展开“双十佳”、“青年文明号”、“大众如意农村基层站所”等一系列建立活动。做到年初有筹划,建立有目标,进程有考核,将之融入各项交易工作当中。第四采纳多种式样,强化优良文明结果。为了鞭策查抄平常办事环境,我们采取明查

11、暗访,德律风查问,访问客户以及征询函等式样,周全观察客户如意度,增进办事质量的进步。第五抓微小关键,促集体质量的进步。本年下半年以来,在联社紧张带领的直接安排和参加下,集结气力整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次周全查抄,并用摄像机进行现场拍摄,“暴光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像查抄,有效地增进了办事环境的改变。第六狠抓客户投诉,决不将就将就。今后共接到客户投诉*起,触及人员*人,都别离赐与了严明处理,此中下岗*人,惩罚*人,并别离传达全辖,以警示大家。 跟着农村名誉社改革进程的连续强化,特别是法人办理布局的渐渐美满和员工工钱分派轨制的改革,现有的相干办理

12、规章的滞后性已呈现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,关联农村名誉社法人办理布局的运行机制,在富裕征询基层各层次人员以及银监部分定见的根本上,对本部分的一系列办理轨制进行建立和美满,内容触及员工假期、工效用工、收益分派、学历职称等,使本部分现行办理轨制更具科学性、时效性和针对性。 、年初根据联社党委的要求,对辖内交易网点紧张当真人和内勤主任进行周全综合观察,并在此根本大将观察范畴延长到相干网点的主办管帐。在观察进程中,注意更新方法和内容,从个人政治本质,操行涵养、工作本领、工功课绩、勤政耿介等方面广泛听取员工定见,客观刚正地对被考核东西作出评价,经过议定观察对*名综合考核结果高雅的副职主任,

13、提为正职利用,续聘*名内勤主任,新聘内勤主任*名。 、公道整合和配置设备摆设人力资本。人力资本始终是企业内部最核心、最活泼和最关键的资本。本年,我们一是针对现有员工步队近况,进行调整配合,年内调整人员*人,此中调整信贷人员*。二是把好新招员工质量关,新招收员工*名,此中:大专学历*人,本科学历*名,包管了复活力力的质量。 、进一步摸索党管干部和市场化选聘人才相联合运作机制的详细操纵模式。一是初步订定了*市农村名誉社后备干部选聘方法,明了发起了今后提拔任用干部同等采取竞聘上岗的方法。二是对联社构造中层办理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。三是摸索年度基层主任、副主任综合考核观察的最

14、新模式,拟就了“综合考核征询定见书”,将采取无记名方法,周全系统地考核评价基层网点当真同志的综合表现,连续美满科学、典范的用人机制和评价系统。 做好平常的养老保险和医疗保险报告工作。 抓好妇联 _等社团工作,年内构造全辖女职工健康查抄*次。 足额安排市当局下达的残疾人就业筹划。 构造全辖干部员工综合健康查抄。 及时搞好有关网点的迁址、改名相干事件。 关心离退休人员的糊口生涯,安排年度体检专项费用。 总结全年的工作,我们深感另有很多值得改革的方面,紧张是档案办理尚欠典范,员工培训工作的实际结果有待强化,对辖内相干建立工作教导不敷等。 今后,我们将进一步环绕联社中间工作,连续适应改革和成长局势的要

15、求,把握工作大局,凸起工作重点,把我社的人力资本工作做的更好。 当今时代是信息的时代,是飞速发展的时代,在这个高速发展的时代中,我们公司应运而生。从国际的形势看国内的发展,任何企业的兴衰成败,不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良和管理者的管理水平,更在于企业对人才的培养。根据我们企业及行业的特点,我人力资源部打破以往的招聘模式,特与省内外各高校取得联系,采取校园现场招聘的方式选拔人才。参加人员有:路易斯先生、高祖强先生、赵春雨女士、吴迪、张晶、李杰、修士君。历时近两个月,经过我们通力协作、共同努力,取得了可喜的成绩,选拔出优秀人才为公司人才储备增添了新的活力,同时这也为公司的更好发展提供了有利条

16、件。 本次招聘工作从9月26日起正式开始,11月15日结束,先后走访了华瑞学院、东方学院、德强学院、中国石油大学(华东校区)、黑龙江科技学院、哈尔滨理工大学、哈尔滨工程大学、黑龙江工程学院、黑龙江大学、佳木斯大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、齐齐哈尔大学等多家高校,共有XX余人参加考试(见附表1、2、3)。现对此次招聘工作做如下总结。 1、排除万难,创造条件,做好前期铺垫。 公司创建初期,各项规章制度尚不健全,人力资源部的工作人员不足,设备不够齐全,并且工作人员对公司的行业还不熟悉。针对这一现状,我们抽调了其他部门的部分人员和设备,充分利用现有资料进行学习。并通过各种途径,对国内外的相关行业做了

17、充分的了解,结合我们公司的具体情况,制作了公司自己的网站,一个公司对外宣传的窗口。到施工现场拍摄厂房和住房的建设情况,编制出了具有行业特点的ppt宣讲材料。我们克服了种种困难,发扬了“没有条件创造条件也要上”的铁人精神,为公司下一步的招聘 _,打下了很好的铺垫。 2、有效沟通,宣传到位,收获意外惊喜。 本次招聘,我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进行宣传,得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认可。而且在招聘过程中,我们深有体会,当一批批德才兼备的大学生,争先恐后的涌到我们面前的时候,我们已经看到了我们企业兴盛和高速发展的曙光。尤其是在中国石油大学,应学生和老师的强烈要求,我们已与其

18、毕业生签订就业协议70余份。签约的每个学生都是经过严格的笔试、面试和英语口试逐关筛选出来的,应该说是学校的精英。在佳木斯大学,通过学校就业部门老师协助,来我公司参加的应聘毕业生有近千人,场面真是盛况空前。这都充分体现出我们的宣传力度已超出了我们的预期效果,使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创建初期是一个良好的开端,就像有句话说得那样:“良好的开端是成功的一半”。 1、宣讲课件ppt材料准备充分。 通过吴迪有声有色的讲述,吸引了广大应聘毕业生的目光,使他们能了解我们公司产品生产及销售的方向,以及新进员工的薪金待遇等,并为他们以后的生活进行筹划。 2、答疑工作做得耐心、细致、简洁而精彩。 当

19、有学生问到:“你们华嘉公司没有悠久的历史,用什么来证明自己的实力和以后的发展呢?”时,赵部长回答说:“华嘉的确没有悠久的历史,但你是要做沿着历史走的人,还是要做谱写 _人呢!”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩回答。从赵部长对种种问题的回答过程中,应聘者深深体会到华嘉的企业文化和华嘉人的“团队精神”,激发了应聘者高涨的热情。 3、笔试试卷的准备充分。 路易斯先生和高祖强先生为了笔试这一环节达到最佳效果,不辞辛苦,根据每所学校的具体情况共准备了五套试卷并附答案(详见附表4),这使我们在笔试过程中避免了漏题的发生,保证了笔试的质量,考出了应聘者的真实水平。在解决不能携带大量试卷这一问题时,我们提前

20、与印刷厂所联系,使得我们能及时并分批次拿到试卷,保证了笔试工作的顺利进行。机会留给有准备的人,不仅适用于毕业生,也适用于我们,有利于我们聘到更好的人才。 我们刚开始招聘时,在招聘流程方面,做得还不够合理。但是在青岛和吉林,我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的招聘流程。然后结合我们公司的具体情况,吸取了他们做得比较好的方面,制定了我们的招聘面试流程,共分色觉测试、英语口试、专业能力测试和综合素质测试四个步骤。每个步骤都做到了分工明确,各负其责,严格认真,各测试环节配合默契。这使得我们招聘工作顺利完成。每个应聘者都要经历关关测试,如一关不合格者绝不会到下一关进行测试,本着这样的原则,我们选出优秀人才

21、,并安排部分学生分批次到公司相关部门进行实习。在招聘过程中,我们部门的员工不辞辛苦,为了选出精品人才,每天工作到深夜,有时到凌晨三点钟,但不仅没有人抱怨,而且工作效率特别高,这是我们值得欣慰的地方。 第四、不足之处。我们在取得上述好成绩的同时,还看到了自身的不足,例如:卷子发放工作没有达到预想效果,试卷没有及时编号,也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习和管理上,我们还有很多欠缺之处,但我们有信心,在以后的工作中扬长避短,通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个人的能力得到提高,我们通过网络和书籍正在进行学习。我们还在业余时间在赵部长的带领下,进行英语和韩语的学习。为了华嘉的明天我们会倍加努力,因为我们都是华嘉人! 总之,这次招聘为公司的健康发展注入了新鲜血液。从这次招聘工作中,我们也看到了华嘉的希望,在网上一些同学(如:中国石油的刘炳奇,吉林大学的陈龙等)自发组织创建了华嘉聊天群和华嘉BBS,为公司提出了很多具有建设性的建议。同时为了能够更好的对他们进行管理,培养他们的能力,在不占用工作时间的情况下,我们也建立了四个群,分时段的与他们沟通,引导他们多为公司的建设和发展,提出自己的看法。每个应聘毕业生都带着他们特有的热情和智慧,投入到华嘉的建设中,他们的精神将凝结成一股

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