护理工作的年终工作总结范文_第1页
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文档简介

1、护理工作年度工作总结范文2019年是不平凡的一年。护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续延长医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益放在首位,维护群众利益,构建和谐护患关系放在首位,加强护理质量控制,加强护理监督,重视护理骨干的培养,优化护理队伍。一年来,在医院领导的正确指导、关心和支持下,在各部门的密切配合下,各项工作顺利完成。现将年度护理工作总结如下:一是提高服务质量,塑造医院形象护士是与病人接触最多、最早和最密切的工作者。护士的素质和形象直接影响医院的形象。1.护理部从专业素质入手,组织实施年初制定的“三基”培训计划,坚持每季度进行一次理论考

2、试,要求每个人都要通过考试。同时,加强了年终考核,在原计划的基础上增加了护士长和中级职称护士的理论和技术操作考核。结果:作为个人评价的客观依据,形成比较、学习、争先、帮助的氛围,培养护理人员具备一套优秀的业务技能,从而安抚患者,促进医院振兴。2.规范护理人员着装,要求文明用语,接听电话,使护理人员能以端装、亲切、善良、大方的形象和饱满的精神工作,用文明礼貌的语言热情接待患者,为患者提供满意的服务。3.继续强化主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的理念,让护士转变思维,提高认识,及时满足病人需求,不断改善服务态度,强化优质护理服务,提高护理服务质量,注重护患沟通,赢得了病人的一致好评。第二,合理利

3、用人力资源,充分量化护理工作1、为了优化各班的职责,合理利用人力资源,指导各部门实施调度,从运行情况来看是非常合理有效的。2.重点加强新进护士、聘用护士和低年资护士的考试,强化他们的学习意识,加强基础护理知识的培训,增加考试次数,大幅度提高理论知识和技术操作水平。三、围绕医院工作部署,积极协助医院完成了护理绩效考核体系。护理质量控制小组每周进行一次绩效考核,通过部门和个人的考核,充分调动了护理人员的积极性,护理质量大大提高。第四,规范护理文件的书写增强护理法律意识随着人们法律意识的提高和新的医疗事故处理条例的颁布,如何加强护理服务的法制建设,提高护理人员的法律意识,已成为护理管理中的一个重要环

4、节。今年,护理部严格按照省卫生厅的要求实施了新的护理文件书写,规范了护士行为,保障了护理安全,提高了护理质量,促进了护理学科的发展;完整客观的护理记录为证明提供了法律依据,保护了护士和患者的合法权益。很清楚如何写好护理文件以满足标准要求。第五,加强监督管理,确保护理安全1.定期对医疗安全进行监督检查,重点是加强节前安全检查,提高医务人员的防范意识,杜绝事故隐患,实现车内抢救药品的“四个决策”:专人管理、定点安置、定量与定量、交接班、记录。应及时修理和维护救援设备,以确保其功能1.护理部根据省级护理文件编写标准,及时修订和完善各类护理文件的质量标准和考核项目,并在检查和考核中严格按照标准进行评分

5、。2.加强消毒供应室无菌物品的清洗、消毒、储存和接收管理,确保无菌物品的质量和医疗安全。3.各项护理质量指标完成情况:(1)基础护理年合格率为x%。(2)专科一级护理年合格率为x%。(3)急救物品的完好率为x%。(4)护理文书书写合格率为x%。(5)护理人员“三基”考核合格率达到x%。(6)一人一针一管一消毒区合格率为x%。(7)常规器械消毒灭菌合格率为x%。(8)使用一次性注射器和输血(血)装置后,销毁率高达x%。(9)褥疮的年发生频率为0。七、注重人才培养,优化护理队伍1.加强护理管理培训。每月组织科室开展护理操作和理论培训,年底由护理部组织全体护理人员开展理论和操作培训及考核,进一步提高

6、了我院护理人员的操作水平。2、为了提高护理人员素质,优化护理队伍,派三名护理人员外出进修。3.全院护理人员积极参与我院继续教育。护理查房每月进行一次,专业查房每月进行一次,以鼓励护理人员发表科研论文。4.规范教学加强护理实习生教学。实习生管理制度已经建立,合格的教师授课,护士长参加考试。前进的道路上有荣誉也有荆棘。作为拓荒者,站在历史的大潮中,我们只能以此为契机,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,顺势而为,迎接挑战;有时间的痕迹和无限的动力。我相信我们会做好这一切,因为我们医院的护理部一直在努力工作,不断进步!护理工作年度总结范文2我的名字是xx医院的一名普通护士。时间过得很快,一年不知不觉

7、就过去了。2019年,在医院领导和护士长的正确领导下,我们坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救人、救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,做好医疗工作。2019年的任务圆满完成。详情概述如下:一,思想道德方面加强思想学习,提高理论和业务素养。在学习的过程中,我们要注意理论与实践相结合的方法,不断提高我们的认知能力和思想政治素质,始终坚信人们应该坚持自己的信仰和道德,在这个物欲横流的社会里,保持心灵的纯洁,谈何容易,走何难,能够忍受孤独,做些事情,做些事情。全心全意为人民服务,努力以群众为中心,为人民着想,想人民所想,解决人民的忧虑,履行人民的职责,维护人民的健

8、康!二、专业知识专业知识是服务大众的基础。目前,随着社会信息化的快速发展,知识在不断更新,只有不断的学习才能跟上时代的进步。因此,我经常利用有限的时间在网上和书本上学习相关的专业知识,与有经验的护士和护士长交流和咨询,学习新的知识和经验,为我的专业输入更多新鲜血液,不断提高和完善自己,为以后更轻松地完成护理工作打下坚实的基础。第三,工作能力永远对护理工作充满热情。如果你不累,你就不会累。白衣天使的工作是神圣和受尊重的。我们经常与病人和垂死的人竞争,救死扶伤,认真工作,像蚂蚁一样生活,像蝴蝶一样生活。我院住院病人大多是老年儿童。我在日常工作中有很强的责任感和爱心,人们对新生活的诞生充满了喜悦。同样,经过一生的辛勤工作,这位老人在暮年又回到了婴儿期。今天可能是他自己的明天。善待老人,把他当作亲人,多问候他,多微笑,用他的爱陪他完成最后的旅程。同时,协助护士长管理病房,整理病历,认真书写病历。医疗文件的撰写需要认真负责,态度端正,思路清晰。我认真研究了科室档案的书写标准,并认真书写了一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识和基本技能)和三严(严肃态度、严格要求和严格方法)。第四,团结合作严于律己,宽以待人,不抱怨,不责备,当有意见冲突时,先想想自己的错误,然后改正,如果不改

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