星网锐捷IPPBX SVX8032开局教程(V4.0板卡模式) 2012.3.9.ppt_第1页
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文档简介

1、星网锐捷SVX8032IPPBX开局教程(用户扩展模块堆叠下挂),福建星网锐捷通迅股份有限公司 地址:福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科技园 电话第一部分 IPPBX设备及应用介绍 第二部分 IPPBX扩展模块配置流程 第三部分 IPPBX主机基本配置流程 第四部分 IPPBX高级功能配置 第五部分 基本维护介绍,IPPBX 系列介绍,IPPBX系列(SVX8032) 主机:SVX8032,可选配合适的用户模块扩展用户端口,最高可扩展至512线 扩展模块:按端口数可分48、64、80、96等多种用户扩展模块,Eth0口,Eth1: 4个Switch口,4个以太

2、网交换接口,用于连接IMS城域网、级联IMS设备及客户路由器、PC。 Eth1指示灯的定义如下: 黄色100Mbps工作模式 绿色网口连接正常 绿色闪烁网口正在收发数据 指示灯灭网络未连接,串口,用于命令调试,主机面板接口介绍,设备状态指示灯,用户扩展模块,说明: IPPBX亦可选配IAD 扩展用户端口!,扩展模块正面图,设备状态指示灯,Eth1:4个Switch口,指示灯的定义如下: 黄色100Mbps工作模式 绿色网口连接正常 绿色闪烁网口正在收发数据 指示灯灭网络未连接,串口,用于命令调试,扩展模块背面图,电源开关,电源接口,设备端口说明标签,用户电话线接口,S代表FXS口,连接桌面话机

3、; O代表FXO口,连接PSTN电话线; X代表此端口未使用,IPPBX总体架构,IMS/NGN,普通话机,通过扩展模块来扩展分机端口,PSTN(环路),用户,IPPBX扩展模块,通信接入方式灵活 IP、模拟环路、E1(加E1中继网关) 用户端口扩展灵活 扩展模块:48、64、80、96 还可选配IAD,IPPBX主机,设备接线拓扑,IPPBX主机,扩展模块(堆叠) 板卡模式,扩展模块(堆叠) 板卡模式,扩展模块(堆叠) 板卡模式,路由器,IP,用户扩展模块以堆叠方式下挂,企业及酒店PBX接入,光纤,中小酒店,宽带,光电转换,光纤,酒店客房,酒店前台,计费软件 话务台软件,酒店内网,用户扩展I

4、模块,IMS/NGN,PSTN,用户,用户,IP,IPPBX主机,第一部分 设备及应用介绍 第二部分 IPPBX扩展模块配置流程 第三部分 IPPBX主机基本配置流程 第四部分 IPPBX高级功能配置 第五部分 基本维护介绍,TELNET方式切换板卡模式1,使用电脑与IAD设备ETH1-2口对连,电脑IP地址设置为00,IPPBX扩展模块,IAD设备作为IPPBX扩展板使用时,需要通过命令行方式将设备切换为扩展板工作模式。可以通过telnet方式完成切换。 设备PC串口方式切换请参考基本维护介绍章节相关内容。,TELNET方式切换板卡模式2,User:admin Pas

5、sword: AIM sys ieb auto-discover on AIM save AIM reboot 设备自动保存重启,设备重启后,将IAD接到IPPBX ETH0口即可; IAD默认配置为auto-discover on; 关于IAD从扩展板切回IAD方式,请参考基本维护章节。,第一部分 设备及应用介绍 第二部分 IPPBX扩展模块配置流程 第三部分 IPPBX主机基本配置流程 第四部分 IPPBX高级功能配置 第五部分 基本维护介绍,16,配置步骤提纲,步骤1:连接设备 步骤2:设置电脑IP地址 步骤3:登录WEB 步骤4:修改登录密码 步骤5:修改WEB端口 步骤6:配置板卡

6、6.1 板卡发现 6.2 分配板卡编号 步骤7:配置设备IP 7.1 配置设备IP(静态IP) 7.2 配置设备IP(DHCP),步骤8:添加分机 8.1 添加单个分机 8.2 批量添加分机 步骤9:添加注册中继 9.1 添加注册中继服务器 9.2 添加单个注册 9.3 批量导入注册中继 步骤10:添加呼出路由 步骤11:配置数图 步骤12:备份配置 步骤13:验证配置,1 连接设备,使用网线将电脑的网口与IPPBX主机的Eth1口相连,IPPBX主机,IPPBX扩展模块板卡,18,2 设置电脑IP地址,1.右键点击“网上邻居”选择属性,2.右键点击“本地连接”,选择“属性”,4.配置电脑的网

7、口IP地址:192.168.88.X,3.选择Internet协议(TCP/IP),点击“属性”,3 登录设备,1.打开IE浏览器,在地址栏中输入设备IP地址(如:6 ) 并回车,4.点击“登录”按钮进入设备配置首页,2.输入缺省用户名admin,3.输入缺省密码admin,管理主界面,系统状态,包括内存、当前时间、运行时间和主机名,主机名和软件版本,退出登录,4 修改登陆密码,1.点击系统管理,2.点击密码修改,3.输入新密码,4.再次输入新密码,5.点击提交,5 修改web端口,1.点击系统管理,2.点击服务管理,3.web端口改为8117,6.1 板卡

8、发现,2.发现两张板卡,型号为16FXS-16FXO,硬件版本4.0,软件版本2,1.点击板卡管理,IPPBX板卡使用网线连接到IPPBX的eth0口,将板卡上电启动后进行以下配置,6.2分配板卡编号,1.输入板卡的编号,2.点击分配编号,3.分配编号后如下图,7 配置设备IP,1.点击系统管理,2.点击网络连接,7.1 配置设备IP(静态IP),2、为设备配置固定IP地址、子网掩码、网关和DNS根据局端给的数据输入,1、选择静态,静态IP地址方式,3、点击保存,7.2 配置设备IP(DHCP),1、使用DHCP协议自动获取网络接口参数。如果SVX8032连接的局域网中架设了DH

9、CP服务器,则可以选择使用这种方式,2、点击保存,8.1 添加单个分机,2、输入分机号码,3、选择需要配置的板卡编号,1、选择FXS分机,即配置8032内嵌板卡或拓展模块的FXS口分机,7、点击提交,5、默认业务密码为1234,可修改,4、选择需要配置的板卡的端口ID,6、默认呼叫权限国内长途,可修改,8.2 批量添加分机1,1、点击分机管理,2、点击批量添加FXS分机,8.2 批量添加分机2,3、按照说明要求,在本地PC上使用Excel软件,创建csv后缀的文本文件,8.2 批量添加分机3,4、使用Excel创建csv批量配置文件,5、另存为csv后缀的文本文件,8.2 批量添加分机4,6、

10、点击浏览在本地PC上配置好的csv文件,7.点击批量导入,8.2 批量添加分机5,8.失败为0表示上传成功,9.1 添加中继服务器1,点击中继管理下的添加注册中继服务器,9.1 添加中继服务器2,5、填写SBC代理服务器端口,1、为中继服务器起名,3、配置服务器端口,2、填写注册域名,如,7、点击提交完成配置,4、填写SBC代理服务器域名,6、填写注册超时时间,9.2 添加单个注册中继1,点击刚才新建的注册中继服务器,9.2 添加单个注册中继2,3、输入中继的号码、认证名、认证密码、contact、以及中继绑定的分机。注意号码为+86开头+区号(不带第一个0)+号码。认证名为号码域名的格式。,

11、1、输入要添加的中继数量,2、点击新增记录按钮,如号码:+8651980808888,认证名:+,认证密码8888,contact:+8651980808888,中继绑定的分机8001,9.3 批量导入注册中继1,1、点击批量导入按钮批量进入批量导入中继界面,9.3 批量导入注册中继2,2、按照说明要求,在本地PC上使用office的Excel软件,创建csv后缀的文本文件,9.3 批量导入注册中继3,3、使用Excel创建csv批量配置文件,4、另存为csv后缀的文本文件,9.3 批量导入注册中继4,5、点击浏览在本地PC上配置好的csv文件,6、点击批量导入,9.3 批量导入注册中继5,7

12、、批量导入的中继账号列表,10 添加呼出路由1,点击添加呼出路由 进入添加呼出路由界面,10 添加呼出路由2,1、为路由起名,2、配置路由前缀,这里配置路由前缀以9开头,3、主叫号码为空表示匹配所有内部分机号码,5、勾选直接寻线呼出,6、点击提交完成配置,4、因被叫出局增加了9前缀,故需去除一位,11 数图配置1,1、点击板卡管理,2、点击一块板卡的FXS口进入板卡配置界面,11 数图配置2,1、数图模板中选择与用户相对应的用户群,2、默认为加9出局的8位市话数图。修改数图9481-9XXXXXX 94801-9XXXXX、9235-7XXXXXXX、三条本地市话数图的位长。(7位、8位);本

13、地区电话号码为7位,故改为: 9481-9XXXXX、94801-9XXXX、9235-7XXXXXX、,12 备份配置1,点击系统管理下的备份恢复进入备份配置界面,12 备份配置2,2、点击现在备份按钮完成备份,1、给备份文件起名,13 验证配置中继,1、点击状态下的中继状态,未注册:中继未注册 空闲:中继成功注册,第一部分 设备及应用介绍 第二部分 IPPBX扩展模块配置流程 第三部分 IPPBX主机基本配置流程 第四部分 IPPBX高级功能配置 第五部分 基本维护介绍,IPPBX高级功能,强插强拆 呼叫转接 一号通/同振 无条件/遇忙/无应答前转,自动话务员配置-1,1、点击高级功能,2

14、、点击语音文件,3、上传企业总机欢迎词(单声道 8KHZ 16位 wav格式),5、点击上传,4、选择使用类型,自动话务员配置-2,上传的企业总机欢迎词语音文件,自动话务员配置-3,2、点击添加自动话务员,1、点击高级功能,自动话务员配置-4,1、输入号码和名称,2、选择按键转向 按0转向振铃组4401 按1转向分机6001 按2转向下一级IVR-6677 按3转向队列4402 按4播放语音文件peixun 按9返回上一级菜单,3、点击提交,3、选择语音文件。ydivr为上传的企业总机欢迎词,invalid为默认的无效操作语音文件,自动话务员配置-5,3、列表中的7701自动话务员,1、点击高

15、级功能,2、点击自动话务员表,自动话务员配置-6,1、点击中继管理,2、点击注册中继服务器列表,3、点击修改,4、将中继对应的分机清空,确认中继未和分机一一绑定,5、点击提交,自动话务员配置-7,1、点击路由管理,3、点击修改总机号80808888的呼入路由,2、点击呼入路由列表,自动话务员配置-8,1、将呼入转向指向IVR7701,当外部电话打总机号80808888时,就可以听到IVR(自动话务员)录音提示,2、点击提交,振铃组配置-1,1、点击高级功能,2、点击添加振铃组,振铃组配置-2,1、输入振铃组号码,2、输入振铃组名称,3、选择振铃组策略,4、输入超时时间(10-60s),5、添加

16、分机到振铃组成员里,6、选择无应答转向目标,如可以转到总机号,7、点击提交,振铃组配置-3,2、列表中成功添加的4401振铃组,1、点击振铃组列表,振铃组配置-4,1、点击中继管理,2、点击注册中继服务器列表,3、点击修改,4、将中继对应的分机清空,确认中继未和分机一一绑定,5、点击提交,振铃组配置-5,1、点击路由管理,2、点击添加呼入路由,振铃组配置-6,5、总机号码的呼入路由,呼入转向指向振铃组,当外部电话打总机号80808888时,振铃组4401中的分机成员就会响铃,1、为路由起名,2、被叫号码写_.表示匹配所有呼入时的被叫号码,3、主叫号码写_.表示匹配所有呼入时的主叫号码,4、选择

17、呼入的中继,6、点击提交完成配置,队列配置-1,1、点击高级功能,2、点击队列,队列配置-2,1、输入队列号码,2、输入队列名称,3、选择队列策略,4、配置队列的等待用户数,5、添加分机到队列成员列表,6、点击提交,队列配置-3,2、列表中成功添加的8888队列,1、点击队列列表,队列配置-4,1、点击中继管理,2、点击注册中继服务器列表,3、点击修改,4、将中继对应的分机清空,确认中继未和分机一一绑定,5、点击提交,队列配置-5,1、点击路由管理,2、点击添加呼入路由,队列配置-6,5、总机号码的呼入路由,呼入转向指向队列,当外部电话打总机号80808888时,队列8888中的分机成员就会响

18、铃,1、为路由起名,2、被叫号码写_.表示匹配所有呼入时的被叫号码,3、主叫号码写_.表示匹配所有呼入时的主叫号码,4、选择呼入的中继,6、点击提交完成配置,登录PCA,1、安装完成后第一次登录密码为888888,2、点击登录按钮登录,配置通信助理-1,1、点击用户配置开始配置PCA,配置通信助理-2,1、点击分机设置,2、填写分机号码,3、填写分机密码,4、填写IPPBX地址,5、点击确定按钮保存,强插/强拆业务-1,勾选强插/强拆服务,强插业务,强插业务流程使用: 分机A开启强插/强拆权限,B未设置呼叫保护 分机B呼C(内线或外线),C接听建立通话,分机A呼B发现B处于通话中,A拨*60*

19、BBBB,此时分机A即可强插与B建立通话,C听音乐,A挂机后BC恢复通话。,强拆业务,强拆业务流程使用: 分机A开启强插/强拆权限,B未设置呼叫保护 分机B呼C(内线或外线),C接听建立通话,分机A呼B发现B处于通话中,A拨*61*BBBB,此时分机A即可强拆与B建立通话,C听催挂音,AB一方挂机通话结束。,强拆业务,强拆业务流程使用: 分机A开启强插/强拆权限,B未设置呼叫保护 分机B呼C(内线或外线),C接听建立通话,分机A呼B发现B处于通话中,A拨*61*BBBB,此时分机A即可强拆与B建立通话,C听催挂音,AB一方挂机通话结束。,呼叫转接业务-1,勾选呼叫转接,呼叫转接业务-2,勾选呼

20、叫转接,呼叫转接-3,呼叫转接流程使用: 分机A开启呼叫转接业务权限 外线呼入分机A,分机A拍一下话机的叉簧,听到拨号音后拨打分机B的分机号,听到回铃音后,分机A挂机,外线和分机B接通,同振业务,勾选同时振铃,输入一号通成员,一号通,一号通业务,是指一个用户号码可以捆绑到多个用户终端上,这些用户终端可以是本局用户,也可以是通过中继出局的其它设备/网络中的用户。在此用户号码作为被叫接续时,系统可以按照一定的策略对这些用户进行依次振铃,直到某个终端接通为止。,一号通业务,勾选顺序振铃,输入一号通成员,设置每个分机振铃超时时间,无条件转移-1,1 业务介绍 无条件前转业务将对使用该业务的用户号码的呼

21、叫,不论被叫用户在什么状态,全部自动转移到一个预先指定的号码(包括语音邮箱)。 无条件前转业务需要用户在话机终端上进行业务的登记和取消。,2 业务登记,无条件转移-2,3 业务使用,4 业务取消,遇忙转移-1,1 业务介绍 遇忙前转业务将对使用该业务的用户号码的呼叫,在被叫用户忙时,全部自动转移到一个预先指定的号码。 遇忙前转业务需要用户在话机终端上进行业务的登记和取消,2 业务登记,遇忙转移-2,3 业务使用,4 业务取消,无应答转移-1,1 业务介绍 无应答前转业务将对使用该业务的用户号码的呼叫,被叫用户在配置的时间内未摘机应答的情况,全部自动转移到一个预先指定的号码 无应答前转业务需要用

22、户在话机终端上进行业务的登记和取消。,2 业务登记,无应答转移-2,3 业务使用,4 业务取消,第一部分 设备及应用介绍 第二部分 IPPBX扩展模块配置流程 第三部分 IPPBX主机基本配置流程 第四部分 IPPBX高级功能配置 第五部分 基本维护介绍,IPPBX基本维护介绍,查看系统信息,设备的子卡,系统状态,包括内存、当前时间、运行时间和主机名,主机名和软件版本,退出登录,恢复出厂设置1,点击系统管理下的备份恢复进入备份配置界面,恢复出厂配置2,点击恢复出厂设置按钮,恢复到之前的备份,选择一个之前的备份,点击恢复按钮,更换板卡-1,1、将新板卡与IPPBX连接好,在IPPBX的板卡管理里面可以看到新发现的板卡,在新发现的板卡前打勾,2、点击更换板卡,更换板卡-2,1、在下拉列表框中选择被替换板卡的MAC地址,2、点击提交按钮完成板卡替换,验证配置中继,1、点击状态下的中继状态,未注册:中继未注册 空闲:中继成功注册,使用串口线将电脑的串口与扩展模块设备的console口相连,IPPBX扩

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