迪斯尼运营管理案例分析.ppt

1、Disney运营管理案例分析,现在已经大三了，不知道下次这个PPT被下载下去的时候我是大几，我又在哪里。 无论如论，与你 有这样一个PPT之缘，都觉得非常开心。 附送自己以前养的小狗洗澡的美照，正如此刻得知这个PPT对你有用处的我。 “心情美丽的只想仰头一叹。” 自己有很多很多做的不好的地方，如果有想交流的非常欢迎呢！ QQ：316063960 大鱼骨头,Walter Elias Disney 制作了世界第一部有声动画片蒸汽船威利 制作第一部动画长片白雪公主和七个小矮人（Snow White and the Seven Dwarfs，1938）。 他与其哥哥罗伊迪士尼（Roy Oliver D

2、isney）创办迪士尼兄弟动画制作公司。,迪斯尼，全称The Walt Disney Company。 是总部设在美国伯班克的大型跨国公司。 主要业务包括娱乐节目制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏和传媒网络。,2001年第三季度：比上一季度锐减68%， 2001年4月裁员4000人。第三季度股价下跌40%，达到自1995年以来的最低点。 仅2001年三、四季度的主题公园收入就分别下降了25%和17%。,2001年12月5日是迪斯尼公司的创始人老迪斯尼诞辰百年纪念日。,“一个企业每隔7年就需要对自身进行变革。” -迈克尔.艾斯纳,童话“商业化”,票房收入,发行录像带,新增卡通人物,销售品牌产品

3、,TV上帝之手,主题公园 电影和电视 自有产品销售,20%,30%,50%,“收入”构成,迪斯尼“娱乐媒体帝国”,帝国斜阳 -然而，迪斯尼改革后的又一个7年过去了，艾斯纳自己说过的“7年一个坎”的预言又一次应验了。,1.备受争议“动物园”,是这样的,这样的,和这样的,小朋友心目中的“小懒鸡”,动物园中却是,这样的！？,“动物乐园基本上是反迪斯尼的” - 负责此公园的工程师乔.罗德曾,、,2.商业运作的失误,1996年艾斯纳花189亿美元将ABC公司彻底揽入怀中。迪斯尼并购ABC的主要原因，除了向媒体集团拓展的考虑，还希望制作像当年华纳集团的Friends那样热门的肥皂剧，然后通过自己的渠道播放

4、来大笔赚钱。 但是，迪斯尼从1991年到今天根本没有拍出任何大受欢迎的电视连续剧。ABC在2002财年亏损估计达4亿美元。,3.互联网业务的失败,1998年，迪斯尼在还不算晚的时候购买了Infoseek搜索引擎建立Go.Com，并宣布开展互联网业务，但该公司在第一年亏损9.91亿美元，第二年亏损10亿美元 2001年4月，迪斯尼发布电影及电视方面消息MrshowS和音乐网站WallofSound.Com也相继倒掉。 迪斯尼买下G却无意将之改名为D 艾斯纳多次错过了并购Yahoo！以抗衡AOL时代华纳的机会。以至于无数批评家都惊叹：艾斯纳的迪斯尼竟然会在“如潮的并购建议”中保持如此的“固执和迟钝

5、”！,4.艾斯纳的“性格”,1.一意孤行的行事风格和过分自信以至于不信任别人，被看作艾斯纳最大的问题。事必躬亲的艾斯纳在迪斯尼饭店的设计中甚至会亲自挑选每件家具，和每一位油漆工、设计师探讨细节，在“摩洛哥风格太浓”还是“涂料色系偏冷”这些问题上指手画脚。 2.异常苛刻的坏脾气导致大量员工的出走。 背弃迪斯尼的高级人才是一份长长的名单：有摄影厂主管杰弗瑞.森伯格(狮子王的制作人，前高级副总裁)、首席财务官加里.威尔斯、电视主管里奇.弗兰克,如果这只是“人物传记”,1984年艾斯纳接任迪斯尼首席执行官时至2002年退休 “让动画片复活”，有小美人鱼、阿拉丁、狮子王、玩具总动员、花木兰和昆虫的一生等

6、。 “更新和扩展主题公园”，如巴黎迪斯尼乐园，佛罗里达迪斯尼前几年新建“动物王国”；洛杉矶迪斯尼“加州冒险”开张。 “增加配套产品”，为主题公园配套的饭店增加了数千个房间和数百家专卖迪斯尼产品的商店。 “增设迪斯尼频道”，异常成功地促销迪斯尼的各种商品。 “兼并美国广播公司（ABC）”，耗资190亿美元。随后，ABC又衍生出拥有众多观众的ESPN电视频道。 “进入游船业”，迪斯尼游船公司以独特的市场定位家庭旅游在拥挤的游船业市场夺得了自己的顾客。 “成立迪斯尼网上公司、ESPN网上公司”等等。,17,迪斯尼的成功,迪士尼能取得今天的地位在于它能够执行以下战略： 不断向产业链下端整合 对产业链每个环节尽量做深入 战略执行成功，在于它能在合适的时机进行有效的探索，合适的时机包括 有利的大环境及产业背景 迪士尼已经积累了相应的能力与资源