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文档简介

1、关于证券公司工作计划范文合集5篇 岁月辗转成歌,时光流逝如花,相信大家都对即将开始的工作很有信心吧!是时候静下心来好好写写工作计划了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是关于证券公司工作计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 一、工作目标 主要包括市场拓展组的工作职能、发展方向: 客户开发,市场拓展方案的制定与实施; 开发渠道的建设、沟通与创新; 社区及各种场合的对外宣传、讲座 基金销售与其他产品的销售推广; 营业部形象推广与品牌建设; 营业部及上级领导安排的其他工作。 建立并继续完善理财交流圈,各个行业的研究细化,国际、国内经济形式研究 二、工作职责 市场拓展组工作人员具体分工协作与工作职

2、责的分类:主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。 岗位的划分不仅明确了各自主要职责,更注重整体的协作,强化增强团队的凝聚力,集中力量办大事,提高市场拓展组的整体战斗力。 A、督导岗位-王亚林 负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目标; 负责指导市场拓展组成员进行各个新渠道的开发; 负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理; 负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓能力等; 负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题; 负责围绕达成下半年工作计划过程中及时处理其它问题。B、综合岗位- 负责网上预约客户的及时开户及服务工作; 负责和渠道一组、渠道二组进行配

3、合,做好客户开发工作; 负责市场拓展组客户档案的建立;工作会议纪要及工作日志的; 负责市场拓展组各个营销主题活动的策划和实施工作; 负责新客户的及时回访、服务需求调研工作; 负责月度小组绩效考核总结及奖惩制度实施的记录; 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。 C、渠道一组- 负责制定营业部形象宣传等营销活动的方案; 负责和综合岗、渠道二组,客户开发工作的配合; 负责市场拓展组每周进行一次学习讨论,如何更好开展工作; 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。 D、渠道二组- 社区共建活动的策划、实施,做好营业部形象宣传、市场营销等工作; 负责社区各种公益活动的参与、宣传及客户服务; 负责配合渠道

4、综合组、渠道一组的工作,在阶段营销主题活动上协同开发; 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。 三、工作考核 原则上做到目标细分、责任到人。为了更好的发挥我们的团队协作精神,达成我们既定的工作目标,履行我们的工作职责,下面把工作任务分解到每个小组;使大家都有明确的个人目标,充满激情、充满动力的做好工作。 四、过程管理 市场拓展组在围绕下半年工作规划开展工作时计划进行完善的流程控制,以密切关注整体目标进程为核心,通过总结、学习创新业务知识来持续增强我们的战斗力。 1.市场拓展组成员围绕工作任务实施目标管理 根据目标达成的进度合理安排好工作的时间,工作活动的区域、准客户的储备管理等一系列的流程控制

5、。 2.团队提升管理 A、每周一晨会后市场拓展部成员举行例会总结上周工作进度; B、交流工作中的心得体会,分享经验; C、每人提出自己所遇到的问题,大家集思广益提供建议; D、讨论下阶段工作的重要之处,更有效率的开展工作。 2.每周进行一次创新业务知识的深入交流、探讨。比如融资融券、创业板、即将发行的好产品等内容,为更好的服务客户做好准备。 3.营业部组织的团队活动必须参加,特别是学习、培训。如实际工作中有需要调整,最少提前一天向领导请假。 20xx年,部门主要工作为三大块: 一、 新三板挂牌-力争20xx年内挂牌 (新三板:证券公司代办股份转让系统蚌埠市高新园区非上市股份有限公司股份报价转让

6、系统,主要为高新园区内规模较小、成长较快的非上市股份公司(高新技术企业)提供股权转让和融资平台,同时为主板、中小企业板和创业板培养上市资源。企业通过全国性的统一市场定向增资来进行融资,进行高市盈率、高溢价的交易,获得丰厚回报,而对募集资金的去向或用途却没有限制;在市场上形成公司股票的市场价格,有利于提升公司的信用水平和股份的估值水平,也会吸引众多关注的目光,还可以在全国市场很好地宣传企业,提高公司的知名度,有利于拓展业务和公司发展;促使挂牌公司建立完善的法人治理结构和合理的信息披露制度,借助资本市场的力量扩大规模、做大做强、规范经营,实现企业跨越式发展。) 1、接触、洽谈、论证、签约(券商推荐

7、挂牌报价转让协议) 2、公司按挂牌要求进行改制 (1)聘请证券公司担任改制财务顾问 (2)会计师对公司财务情况进行审计 (3)公司现有股东作为新设股份公司的发起人共同签署发起人协议 (4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准 (5)配合券商制作设立股份公司的申报材料 (6)出具验资报告、评估报告 (7)召开创立大会、选举董事会和监事会成员、通过公司章程,由董事会向工商管理部门申请变更登记 (8)工商管理部门备案,签发营业执照,股份公司正式成立 3、内部规范运作-账务、管理 4、证券公司内核验收、申请挂牌 (1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格; (2)配合会计师事务所和律师事务所(如有

8、)进行审计和尽职调查; (3)配合推荐主办报价券商尽职调查; (4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿 (5)和尽职调查报告进行审核,并出具内核报告; (6)配合推荐主办报价券商制作申报材料,向协会报送推荐挂牌备案 文件 ; (7)协会备案确认; (8)股份集中登记; (9)披露股份报价转让说明书; (10)在深圳证券交易所正式挂牌。 二、网络管理-更加规范和完善 1、网站的基础建设-继续功能扩展,前台和后台程序的改造、添加视频中心 2、网页内容的充实-原创软文、站内外锚文本、页面布局、大量的信息 3、网络推广-预选关键词、通过百度网盟和外链扩大推广,搜索量及竞争性分析(

9、11月份,百度收录由12页增82页); 4、网络招商-扩容第三方阿里平台,完善网上客户档案,网络及计算机维护 5、激励方案-网文激励及招商激励 目 标: 6-8个月内,网络权重与排名达到与目前企业规模相适应的水平,年底力争超越公司网络各项参数最好水平。 三、行政工作-突破传统,开创新局面 1、日常工作-环保、消防、安全、后勤、办公用品、文件的发文发放、档案管理、印章管理、车辆管理、各类证书的年检以及打印、复印、传真机的维修. 2、商标-驰名商标和20xx年著名商标 3、专利及知识产权-继续申报20xx年度专利 4、法律维护-依托法律顾问,减少和避免纠纷,维护企业权益 5、审核认证-各类审核的保

10、持及第九期环境标志产品政府采购清单申报 6、各类项目申报-高新技术产品(外墙)及其他项目 7、已获得项目的维护、进展情况申报 8、其他 方法及措施:多学习、多积累、多动脑、多接触、多提高;多写多做、诚恳敬业 1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢 建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。 为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。 走访客户时,走访人需详细填写客户走访日志,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。 在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户 _和建议,把握

11、客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。 2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。 在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。 为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出 _建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集工作,

12、每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。 3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统 为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。 首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。 同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成

13、本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。 客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。 大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。 1、强化邮政业务学习,提高业务素质作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。 大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。 2、美化言行举止,提升客户经理形象 客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的

14、职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。 为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。 3、丰富营销知识体系,提高营销水平 为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。 通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服

15、务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。 我从事证券营销工作已经半年了,但是一直以来总是状态模糊,没有方向,自然业绩也很是过不去。我一直也在找原因,但是都有些无关痛痒,对自己没多大改观。直到看到一本书,获得了不少启发。下面简要介绍一下,我学习到的一些要点。 证券营销最重要的就是要工作管理,工作管理最重要的就是坚持写、坚持完成工作日志。工作日志包括:1,设立每月目标目标必须具有明确性、衡量性、可接受性、实际性、时限性,否则就不能称之为目标。

16、2,日工作日志重要事项、晨会要点、拜访情况、存在的问题及解决办法、获取的新 _、有效拜访、初次拜访、客户跟进、开户面谈、客户服务、夕会要点、今日业绩等等。3,每周每月总结经验。 另外一项重要的工作就是“计划200”拜访200个客户。拜访客户也是有技巧的,新人们尤其要注意一点就是,把80%的精力投入到20%的客户身上,合理安排时间。而对于不同类型的客户,也有不同的应对策略。 健谈型不要让夸夸其谈的客户引入与销售无关的话题,要引入正题。 因循守旧型聆听却推迟购买,应及时采取跟进策略。 自我型应仔细聆听并恭维他的自我定义,实时征询他 _。 果断型不要有太多的销售解释,只给必要的细节,严格忠于事实。

17、怀疑性不要与客户争论,要用逻辑和事实说服客户。 牢骚型保持快乐,不要被他所影响,找到困扰他的烦恼。 条理型有条不紊,与客户同步,尽量使各细节扩展。 依赖型为了解客户可问一些问题,说明此产品最好地满足他。 挑剔型必须强调产品的质量和服务,表明产品值这个价格。 分析型喜欢数据,事实和详细的解说,尽量给详尽的信息。 感情型熟识以诚相待,全心投入保持个性。 号角相闻,告别200x业界风云;战鼓催发,迎来更富挑战的200x。站在新一年的起点,证券继往开来,正确把握券业发展大势,振奋精神、周密运筹,以必胜的信心和有效的准备积极应对挑战,拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以发展缔造新希望

18、的序幕。 回首200x年,证券面对券业严峻的市场形势,面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性发展机遇,审时度势,认定“非固实之基无以铸广厦千尺,非坚韧之躯无以搏沧海巨澜”的道理,按照“规范发展,做精做强”工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推进各项工作,以增收节支、业务转型、强化风险控制等管理工作、加强人力资源建设为侧重点,公司全体干部员工同舟共济、坚定信心、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。 过去的一年,证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探索与创新,摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌”的经营思路。经过不懈的

19、努力,证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌。200x年投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,ipo主承销家数排名第二,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史最优成绩。其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到10.5亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。 经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从交易所公布的200x年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比200x年提高了3位。同时,业务转型取得一定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近4.5倍,8月份基金

20、代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,200x年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比200x年提高了一倍。 内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进。按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的.事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定

21、成效。公司加大it平台建设投入,启动了集中交易、crm、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目,投资规模是公司成立以来最大的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。 告别200x年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。 展望200x,证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言?这是由外围环境和内在因素综合决定的券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时,也

22、为我们提供了大好的机遇;而证券初步具备了抓住机遇的素质,充分具备抓住机会的智慧和魄力。 从券业发展外部环境看,200x年,随着宏观调控政策效应进一步释放,经济运行中不稳定、不健康因素得到遏制,宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好,面临一些长期结构性矛盾和一些短期问题已引起高层足够重视,并开始着手解决,这为资本市场持续发展提供了良好的条件。我国资本市场是一个新型市场,一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低,有进一步提升的要求和潜力;另一方面,经济增长需要资本市场支持并与之相适应,加之我国企业直接融资比例一直比较低,不仅加大了银行风险,也限制了企业的融资渠道,扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务。综合各种外部因素,未来几年,我国证券市场必然呈快速发展态势,新型转轨的市场,必然会造就一批业界英雄。 从券业发展走势看,经过十多年发展,中国证券市场集聚起来的问题集中爆发,倒逼机制已经在促使制约券业发展的深层次问题逐步得到解决。尽管这一过程对某些券

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