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文档简介
1、美国二手车市场,领导: 09B09025101潘芬婷集团成员: 09B09025102方彦09B09025103蒋雪玲09B09025104石卓萍09B09025105李蕾,美国二手车市场的历史美国二手车市场规模随着汽车融资租赁和拍卖的广泛应用,已成为美国二手车市场经过几十年的发展相当成熟,形成了一系列有效的市场规则,从价格、质量、服务等多个汽车消费关键领域为消费者提供了保证和信心。 在过去的10年里,美国新车的年平均销售台数是1600万台,二手车的年销售台数达到了40万台以上,基本上达到了新车的23倍。 2009年7月1日发布了“换二手车现金”政策,消费者换二手车和耗油量好的汽车,获得350
2、04500美元的现金收益率,政府相继提供了30亿美元以上的补助金。 此外,美国的二手车制造商非常重视售后服务,在一些州,如果对消费者已经购买的二手车表示不满,二手车不破损,汽车不足300英里或者购车不足3天,可以将购车费全额返还给消费者。 美国二手车市场现状,1交易量大是规模效应2价低平衡市场需求量3体制机构健全促进市场健康发展4二手车销售量和利润比新车5行业的自律自我管理6二手车售后服务,美国二手车拍卖,Manheim美国最大的汽车拍卖现在在中国也有业务。 所有的二手车Dealers都来这里买车,美国二手车展示,哈默,其实哈默是黑色的最经典,黄色的,记得有关僵尸的电影里出现了黄色的哈默,林肯
3、,美国人爱本土的品牌。 开车经济,这些是典型的所谓美国肌肉车,在通常的美国电影中总能看到它们的身影,资源充足,物美价廉,老甲克虫,开价2500美元,开价2500美元,一辆风的宝马,99年,9万MILES 美国二手车许多厂商和经销商在二手车市场“站稳”,积累一定的经验和人才,同时形成良好的收益态势,随着2008年的开始,品牌二手车面临发展的新阶段,如何突破“质量变化”是所有品牌二手车美国二手车市场的瓶颈,国内保时捷4S店销售的二手车,比国外的看起来新得多或比普通的二手车市场正规得多,而且待遇和新车一模一样! 两年的保证! 不要! 不要! 这是美国二手车市场上任何一辆车都办不到的瓶颈之一:数量、利
4、润两个指标,是品牌二手车发展的最初阶段,很多经营者采取“数量胜”的策略,一方面可以迅速积累经验,另一方面也可以在薄利多销的过程中打开有效的风险此外,与一些二手车经纪公司合作实行短期的“借入前进”是非常时期的非常手段。 但是,在数量稳定的趋势中,如何获得更多的利益对于许多企业来说是目前难以突破的瓶颈。 据市场内某新车代替店的社长介绍,从初期发展到现在每月的交易量大致在30台到40台之间是稳定的,整体的利益支撑着成本支出,但是如何扩大利益总是很难找到“金钥匙”。 如何深入挖掘车辆利润来源,扩大途径成为2008年各经营店的重点工作。 瓶颈第二,面临服务、成本难以平衡、激烈竞争和透明度高的二手车价格,
5、基本上成车平均利润率开始稳定,难以大幅突破。但是,随着竞争的升级,用户对二手车的质量保证、售后服务的要求越来越高,相应的经营者提供的服务越来越多,专业化越来越强化如何有效降低成本形成资源整合是4S店的优势, 由于这些公司从事二手车的时间短,蓄积的横向资源少,短期的成本降低困难,有些附加服务公司出现在北京地区,但大规模产业化困难。 美国二手车市场展望,1有着广阔的市场发展前景,2二手车的流通有着巨大的市场需求,3社会重视、关注、支持二手车市场的发展,4二手车市场的服务功能有所增强,瓶颈三:人才、机制有所调整,“人才、 机制调整”的二手车行业被认为是“鱼龙混杂”,到2003年这个行业很多我们调查的
6、数十家正规公司中,大约超过90%的社长说,这个行业综合能力强,业务熟练,应对快的人才不足,即使有也难以保持其实很多社长在抱怨人才难得的同时,也容易忽视企业自身的问题,二手车行业太灵活,单凭条文和监管不能调动人才的积极性,反而相互怀疑最终只能不高兴。 我们发现发展良好的公司对二手车人员有着“充分的信任”,某高级品牌的二手车经理说:“规定,奖励,看成绩”,只要公司和员工遵循预定的规则,业务员就有很大的贡献,报酬也很多一家好的二手车企业认为,不是传统的打工者和上司的关系,而是应该为有能力的人提供能够发挥作用的平台。 瓶颈4 :如何进行专业市场营销,销售产品的行业都需要市场营销,特别是专业市场营销非常
7、重要,很多主流媒体对汽车、房地产、IT等产品的营销是天翻地复的,而二手车的营销二手车虽然是专门化的个性化产品,但整体营销仍然是有效的“手段”。 看到报纸上充斥着“高价车”这样的初级广告,很多经销商都认识到这一套,但实际上消费者往往讨厌这种“高价”广告,如何有效利用媒体平台进行有效的营销是2008年的各大亮点上海通用诚新二手车在几年的专业化营销中取得一定成绩的二手车行业是不进军就会后退的行业,形象上的比喻就像“剥笋”一样,不断更新。 新车陆续上市,市场车型在新旧更替的同时,行业发展也是一样,人才、技术、服务、理念不断“更替升级”,难以突破瓶颈。未来发展的机遇和挑战并存,受到美国汽油价格不足4年再次跌破4美元的日本大地震和美国经济复苏无力的影响,许多分析人员认
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