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文档简介
1、如何做好辅导,越来越多新sales? 自己做容易,教人难,教人不如自己做? 老人不“听话”不“配合”?疲了? Sales拜访量低,怎麽说也没用? 被辅导者不认同辅导问题点? 曾经和他讲了多次,但是他还不会? 辅导目的不明确? 辅导者没有正确的心态? 被辅导者抵制辅导?,目前辅导遇到的问题:,1、辅导是否成功80%取决于辅导者而不是被辅导者 2、被辅导者的声音你听到了吗?,辅导者通常出现的问题: 没意识到员工需要辅导 员工太笨,不可教 未针对问题辅导 授之以鱼,而非渔;直接取代sales,帮助解决问题 缺乏辅导技巧 辅导不完整不持续 辅导没有个性化,好的辅导前提是?,正确红桃9,好的辅导前提是?
2、,好观察力 不用习惯思维 找准问题 1、望通过一些过程数据发现问题 2、闻通过陪防被辅导者时发现问题 3、问跟被辅导者沟通时通过问问题发现问题点 4、切找准备切入点,进行辅导,我们主管如何看员工需要辅导的点?,好的辅导前提是?,好观察力 不用习惯思维 找准问题 注意细节,确定问题点,针对性辅导,痛苦滑板,痛苦VS信任,低度痛苦 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 高度痛苦,低度不信1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 高度不信,没兑现又没兑现还是没兑现你欺骗了我你伤害了我你破坏了约定,承诺 忠诚 理念,日积月累,好的辅导前提是?,好观察力 不用习惯思维看你的下属 找准问题 注意细节,确定问题点,针对性辅导 建立信任基础,对事不对人,职业 生涯,家庭 生涯,关心,爱心,信心,耐心,恒心,开心,好的辅导前提是?,好观察力 不用习惯思维看你的下属 找准问题 注意细节,确定问题点,针对性辅导 建立信任基础,对事不对人 真心帮助,辅导按四阶段循环进行,被辅导者,我干你看,被辅导者,我干你看,我说你听,被辅导者,我干你看,我说你听,你干我看,被辅导者,我干你看,我说你听,你干我看,你说我听,好辅导的核心:把员工当子女,辅导结合情境管理为你的员工量体裁衣,图,行动计划和要求: 对入职2个月内的所有新人,用四步法辅导销售流程 对2个月以
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