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文档简介
1、虚拟社区模型的案例研究,教育难点:虚拟社区模型的特点和优点,第一节虚拟社区概述,一、虚拟社区模型的定义:虚拟社区是人们以某种兴趣和需求为中心进行交流的地方互联网在线创造社会和商业价值的虚拟社区和现实社区一样,包含着一定的场所、一定的人、对应的组织、社区成员参与和相同的兴趣、文化等特质。 二、虚拟社区的特点、跨地区社区空间结构独特的社区功能和结构频繁的社区移动自治的社区管理、三、虚拟社区的分类、一) 虚拟社区的独立性别独立虚拟社区:主要提供社区服务功能的站点附属虚拟社区:与各个站点中专门开设的站点的主要业务和定位相关的社区,社区成员是站点的主要用户,社区成员、2 )按虚拟社区的功能对传统虚拟社区
2、进行分类:在虚拟空间中提供一些现实的聊天、互助、宣传等功能。 虚拟现实社区:更人性化、更聪明,跟随人类活动的轨迹。 四、虚拟社区的优势、 社区向成员间提供交流的平台社区向成员吐露感情的地方社区向成员提供重建自我的机会社区向创始人提供商业价值的北京西陆信息技术有限公司是提供互联网技术服务和信息服务的专业公司西陆社区()是国内论坛规模最大、用户人数最多、声誉最好、社区服务最完善的社区之一。 西陆社区以提供高速、稳定、开放、免费论坛服务而闻名,无数追求思想和自由的网民参加论坛和社区,形成了越来越庞大的论坛活动集团。 从1999年建立至今,西陆社区以强大的技术力量、开放的平台服务、完善的管理一直站在论
3、坛服务的最前沿,得到众多用户的赞同和支持,形成了无愧的互联网世界中最大的论坛群。 无数网民在这里挖掘思想的深度,碰到心灵的火花,纵横开关,在对的夜晚说话,从这里发出互联网最独特的声音,完成了他们心中的梦想。 西陆网络的商业模式: (1)西陆网络的战略定位最大限度地满足企业和个人用户的需求,构建西陆家族真正的新概念交流人性化社区,是西陆的战略目标。 (2)西陆的产品西陆是先进的产品设置修订理念,开放论坛、隐私型会员制互联网咖啡厅、聊天室、个人主页、互联网灵通等产品吸引成员。 西陆的目标客户,1 )用户职业分布广泛,西路网民职业分布,2 )以年轻男性用户为主体。 3 )用户的教育水平很高。西陆网用
4、户的年龄分布、西陆网的收入和利润来源、1 )广告费收入2 )邮件服务费3)WAP服务费4 )分类信息费5 )在线产品销售收入。、西陆网的经营模式、1 )西陆网的顾客服务和管理;2 )西陆网的营销战略;1 )建立了强大的网络营销平台;2 )灵活多样的营销组合、西陆网的管理模式、西陆网的社区管理比较规范自助服务拥有成千上万的注册用户,开设了社区交互、版本、友情连接、广告管理、费用管理、封面修改、配置修改、黑名单添加、链接交换、垃圾箱修改、插图修改、投稿顶部修改、管理版主、告知、西陆站务讨论等管理板块用户之间有稳定的人际关系,社区有强烈的归属感,传播的途径是口碑。 西陆网络的特色之一是“网络咖啡馆”这个商业隐私社区,在国内的网络上西陆还是第一次。 收费服务的诞生是网络服务适应市场经济规律要求的重要一步,对网络来说利益大于缺点。 只有在网络公司的收入增加了的情况下,才能获得足够的资金来支持网站的维护和升级。网络用户支付了一定的费用后,他们才真正成为消费者,与网络公司形成契约关系,监督网站,稳定服务质量互联网收费时代的到来,表明互联网已经不是一个完美的概念
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