中国联通IDC业务宣传手册.ppt

1、中国联通IDC业务手册，(2009年电子版)，中国联通IDC运营中心，2009年4月出版，内容，中国联通整合创造新优势(P2-7)高端四星级和五星级数据中心展示(P8-11)基础服务和增值产品介绍(P12-35)服务客户示例(p36-37) 1，12中国联通整合，创造新优势，实现3G新发展。中国联合网络通信有限公司成立于2008年10月15日，由中国联通红筹公司和中国网通红筹公司成功合并。合并重组后，中国联通整体规模和实力大幅提升，拥有覆盖全国、走向世界的现代化通信网络，结构合理、技术先进、功能强大。截至2007年12月31日，两家企业的总营业收入为1491亿元，息税前利润为720亿元，资产规

2、模为3665亿元，用户总数为2.59亿，其中GSM用户1.28亿，固定电话用户1.09亿，宽带用户2300万。上市公司的用户规模和市场价值分别位居世界各大电信运营商之首，中国联合网络通信有限公司坚持以发展为先，全面整合无线和固话业务，大力推进全业务运营。公司将进一步加大固网宽带建设力度，加快现有移动通信网络和未来3G网络建设，积极推进固网和移动网络宽带化，为用户提供全方位的宽带通信服务。公司继续以用户为中心，加强技术、业务、应用和产品创新，努力全面满足用户的综合信息服务需求。中国联通领先的国际通信和信息服务运营商，华北、北京、汾、钟、忻、田、金、汾、钟、忻、黑、龙、江、汾、钟、忻、辽、宁、汾、

3、钟、忻、冀、林、汾、钟、忻、江、华北等华中、华中、浙江、忻、陕西、豫西、汾、华中、忻、四川、汾、中、忻、庆、岛、汾、中、冀、华南、汾、中、忻、辽、宁中国联通集团国际数据中心运营中心全国架构，是中国联通集团国际数据中心业务和运营支持的专业机构，为各省国际数据中心运营分中心提供业务指导。 具体负责业务发展规划、境内外业务营销服务支持、营销活动规划及品牌推广、海外市场拓展及承接国际国内客户服务、国际数据中心机房服务等级评审及资源调度、国际数据中心、安全及增值产品合作开发、定制推广、解决方案提供等。3、西、安、配、中、心、中国联通国际数据中心将为客户提供高质量的数据中心网络规模通信能力、管理能力、覆盖

4、创新能力、成本控制、可持续发展的服务范围和安全保障。重组后，中国联通拥有中国最大的知识产权网络之一，在北方十省拥有超过95%的接入市场份额。骨干节点覆盖全国。拥有150个国际数据中心机房，总面积超过12万平方米，总带宽1500克，机柜3万个，是中国政府、大型企业、外资企业和国际比较方案服务器托管业务的首选和服务提供商。4、北美、VPNn广州、长沙、南昌、欧美、运输运营商、贵阳衡阳G、柳州亚太、运输运营商、海外、节点、其他中国及全国运营、中国电力及电信、G南宁、区域、运输运营、拉萨、沈阳、g gg山G、泰、天津、G等网络服务能力全面覆盖，其他运营商、业务、大陆业务、海外节点、上海、中国广州169

5、 n、北京n、美国业务、 MPLS-香港n n n CNCnet n北京n上海g g G G G昆明G乌鲁木齐G G南方G G G G G G G G宁波G福州厦门G深圳G大连G苏G广州G海口大庆哈尔滨长春G吉林G拥抱和浩特秦皇岛汤原石家庄G郑州安洛阳南京武汉G中国联通目前有几个国家高速互联网：中国69，CNCnet，Unicom165。 作为北方领先的运营商，它拥有最后一英里的绝对优势；华南地区用先进的技术和设备建立了一个全新的网络，并提供多样化的接入服务。中国联通可以提供覆盖世界大多数国家和地区的各种国际数据业务。国际海底电缆总容量超过260克，国内和国际陆地电缆总容量超过560克，国际互

6、联网出口带宽超过180克。数据网络覆盖，IP承载网，洛杉矶，纽约，5，中国联通全国数据中心协助计划，政府和大型企业等重点客户都面临着信息化的共同挑战，而机房的物理环境要求很高：装修、电力备份、空调冷却、机房通风、空气净化、防雷、高用电成本：单个机架的用电量增加，电力资源紧缺；设备投资、管理和维护成本高：个人购买成本高，兼容性难以保证，管理复杂混乱，无专门人员和无人值守人员；可靠性保证差：网络设备和服务器之间存在单点故障，负载不平衡；网络安全和流量控制困难：病毒猖獗，异常流量和终端接入难以控制；业务连续性得不到保证：灾难备份和数据恢复备份投资大、效果差、成本难以控制；中国联通国家数据中心“援助”

7、计划针对政府、企业等客户，依托中国联通IDC机房可靠的基础设施、丰富的网络资源和专业的技术力量，将通信服务与信息服务相结合，提供设备托管、宽带接入、网络安全、数据容灾、维护管理和系统监控等多元化、高速、安全的信息平台托管服务。是集IDC(互联网数据中心)、EIC(信息服务中心)、EAC(应用服务中心)和SOC(安全服务中心)功能于一体的新一代企业数据中心，是国家重要电信基础设施、国家信息应用和服务的核心枢纽和承载平台。它可以为政府和企业集中信息，细化管理，节约建设和维护成本。不断提高建设和服务水平，优化产品体系，逐步实现大规模开发和世界级数据中心。中国联通拥有亚洲最大的国际级数据中心、国际和连

8、接电路、高质量、服务水平协议、承诺的网络服务、安全托管和中央企业及国际企业的增值服务，机房基础设施通过了国际ISO27001、ISO20000、ISO9000等权威认证。它拥有全面的信息安全系统，严格的操作和维护程序，保证传输网络和基础设施的7x24小时监控、指挥和调度，具有很高的安全性和可靠性。注重绿色节能降耗，拥有13家五星级和24家四星级高端IDC，为不同客户群体提供差异化服务。7.机房条件、数据网络、电源安全、运行维护队伍、机房地面负荷能量，力10 kN。货运电梯载重量为2.0T；它具有核心机房、电源机房、主机机房、，市电引入等级：一级市电；油机配置：n台主机；不间断电源：(由两套1-

9、1并联不间断电源系统组成)引入双向电源；电池用完后，待机时间为1小时；机架的额定功率为16A；接地和过压保护系统设置良好；机房温度范围为2125，湿度范围为4070%。空调系统有备用单元。与国际出口电力、公路、国际数据中心出口直接连接的省级网络或城域网核心层节点，出口带宽为20g；所有网络设备和线路均采用冗余配置；拥有支持本地房间所有设备接入的数字多计算机切换器系统；IDC网络安全系统，包括防火墙、漏洞扫描、分布式拒绝服务防御、入侵检测、病毒防御和安全服务管理；拥有功能完善的国际数据中心网络管理系统和网络流量流向分析系统。拥有高素质、专业的维修力量，具有CCIE(CCNP、CCNA)同行业和认

10、证人员同级别资质；有完善的运行监控设备和系统；有操作日志和记录制度，每日记录应保存一年；有标准化的维护操作流程；对设备、电路和软件系统有定期检查和维护制度，对性能不符合需要的设备和材料有及时更换制度，有客户服务、服务标准和规范，有完善的标准和业务处理程序；签约后3个工作日内为客户开通国际数据中心业务和国际数据中心内部网络线路(重要客户开通时限为1个工作日)；设立客户和家庭服务热线，提供7*24小时客户服务；拥有故障处理系统和规范的操作流程，在客户设备出现故障时，为客户提供紧急故障恢复所需的服务和资源，具有认证资格，通过了ISO27001信息安全管理体系认证(或其他同行标准认证)，IDC整体和实

11、物服务达到国内领先水平，五星级机房服务标准，8、和5星级数据中心显示(13个席位)，北京分公司亦庄国际IDC，天津滨海局IDC广东分公司广州科学城国际通信中心IDC，上海分公司漕河泾IDC，黑龙江分公司哈尔滨第二枢纽楼IDC，青岛机房条件机房位于市区，交通便利；机舱地面负荷能力为8kn/m。货运电梯载重量为2.0T；有核心机房、电源机房、机房、托管机房、监控机房、接待区、客户操作间、客户试验间、测试间等功能分区；7*24小时保安巡逻服务，完善的入境登记制度；7*24小时视频监控系统，监控视频保存至2月；门禁系统设置在机房内，当门禁记录保存后，需要一年时间。电力保障、市电引入等级：一级市电；油机

12、配置：n台主机；不间断电源：(来自同一套1-1并联不间断电源系统)引入双通道电源；电池，备份时间：待机后1小时；额定功率为16A的机架；接地和过压保护系统设置良好；机房温度变化范围为2125，湿度变化范围为4070%，空调系统有备用机组。数据网络的国际数据中心出口连接到省、网或城域网的核心层节点，出口带宽为10g；网络设置和所有线路均采用冗余配置；有数字多计算机切换器系统和系统；IDC网络安全系统包括防火墙、漏洞扫描、入侵检测和病毒防范功能；功能完善的国际数据中心网络管理系统。运营维护团队拥有高素质的专业和维护力量，拥有行业内CCIE(CCNP、CCNA)和认证人员同等资质；有完善的运行监控、

13、设备和监控系统；有操作日志记录，系统日志保存时，需要1年时间；有规范的维修操作流程；有设备、电路和软件系统的定期检查和维护制度，进行定期检查，更换设备和材料、服务法规、标准、标准和客户服务配备有专职的客户和家庭经理以及技术支持工程师；有规范的业务处理流程；合同签订后3个工作日内，为客户开通国际数据中心、商务和国际数据中心内部网及网络线路(重要客户和家庭开通时限为1个工作日)；设立客户服务热线，提供7*24小时客户服务；当客户设备发生故障时，为客户提供紧急故障恢复和复原所需的服务和资源；四星机房服务标准，10，四星数据中心展(24席)，北京：东四电话局国际数据中心，广内电话局国际数据中心，南苑电

14、话局国际数据中心，上地电话局国际数据中心，石景山电话局国际数据中心，西红门电话局国际数据中心，西三旗电话局国际数据中心，亦庄电话局国际数据中心，北京酒仙桥国际数据中心，广东：深圳深南花园国际数据中心，深圳沈重国际数据中心，广州太阳城国际数据中心，河南：郑州第二长途枢纽国际数据中心，河南分公司黑龙江：黑龙江分公司哈尔滨湘江路IDC，辽宁：辽宁分公司沈阳滑翔IDC，大连软件园机房，浙江：浙江分公司宁波软件学院IDC，吉林：吉林分公司长春第二枢纽IDC，内蒙古：内蒙古分公司呼和浩特中心IDC，四川分公司成都IDC，山东分公司济南第二枢纽IDC，青岛秦岭路IDC，河北分公司石家庄第二枢纽IDC陕西：陕

15、西xi高新区IDC，11、托管：IDC为客户提供电信级机房环境，客户在IDC放置设备它可以分为按机架出租(/机架)和按座位出租(/U)。带宽租赁：国际数据中心为客户提供不同形式的端口接入方法和服务，以接入不同带宽的互联网链路。它可以分为共享型和排他型。VIP区域租赁：指客户租用封闭或半封闭的空间，放置自己的网络设备和服务器，并在空间区域提供定制的装修和配电，以便客户管理和维护自己的设备。IP地址租用：指为IDC机房内的客户提供接入互联网的公共网络地址，可通过租用一个机柜作为一个整体，提供10-20个IP地址，并支付额外费用来获得。虚拟主机：指将一台主机逻辑划分为若干台虚拟机，为客户提供租赁服务

16、，具备完整的互联网服务器功能。额外电力租金：额外电力租金是指向国际数据中心机房的客户提供额外电力保障。端口批发：端口批发是指将IDC端口带宽资源一次性批发给代理渠道。知识产权中转：指向海外运营商和其他客户提供高速互联网接入流量渗透的服务。基本业务完整可靠。12.IDC安全服务：防火墙：指IDC为客户提供的网络安全服务，该服务为客户提供专属(虚拟)硬件防火墙，并在客户网络前端对其进行配置，以保护客户。IDC为客户提供了运营商级的机房环境，客户将他们的设备放在IDC机房，管理和维护他们自己的设备。它可以分为按机架出租(/机架)和按座位出租(/U)。入侵检测/防护(IDS/IPS): IDC为客户提供基于网络和主机的实时监控和防护系统，主动发现网络隐患，实时检测和防护客户系统的扫描和入侵等异常活动。漏洞扫描：定期扫描客户工作站、服务器、数据库等各种系统和网络设备的漏洞，发现系统漏洞