护工的职业道德ppt课件.ppt

1、护理人员的职业道德，1，护理岗位是指在医院或家庭中对慢性患者、残疾人、老人、孕妇、婴儿等生活护理的人。1.护理人员工作的由来护理人员是在护士指导下进行生活护理。护理人员从过去简单的生活护理发展到心理管理、健康保健指导等。2.护理人员功能1)护理对象的生活生活生活管理2)护送护理对象进行检查、治疗、物理治疗等康复活动。3)保护护理对象的安全。4)护理专业运营和护理室重症监护室的重症监护室对象的生活管理，1，2，相关法律常识护理作为劳动者，需要了解相关法律知识1。劳动法护理人员必须签订相应的劳动合同。合同至少要一式两份，双方各保留一份。发生劳动争议，可以向社会保障部门申请劳动仲裁。2.卫生法卫生法

2、是国家制定和承认的，是有关食品安全、医疗卫生、医疗事故处理、卫生防疫等的法律规范的总称。3.护士条例护士是指通过执业注册取得护士执业证书，按照条例规定从事护理活动，促进生命保护、减轻痛苦、健康责任的卫生技术人员。因此，护理人员渡边杏从事护士专业工作。2，3，护理人员的职业道德主要指协调人们相互关系的行为规范和规范，有时指个人的思想质量、修养、境界、善恶评价等。1.护理人员职业道德护理人员职业道德可能属于医学道德范畴。护理人员与医护人员并肩为患者的健康服务。医德范畴内容适合从事包括护理人员在内的所有医疗工作的人。2.护士职业道德的内容1)护理人员在工作中要有强烈的责任感、同情心、护理对象的隐私权

3、保护等职业道德。2)不违反医院规定，不忽略工作，不随意讨论护理对象的病情。3)不接受护理对象的礼物，不吃护理对象的食物等4)重视自己的礼仪和行为规范。3、在相关护理人员工作中如何遵守纪律1。遵守医院的各种规章制度。2.不从事护士专业操作医德的内容1。义务就是义务。义务是义务人员对他人和社会的道德责任。这反映了义务人员对医德原则和规范的要求。预防疾病、治病、救死扶伤、保障人类身心健康是医务人员最基本的道德义务。2.责任责任是指人们对自己行为的好坏应承担的义务。医务人员必须明确自己的责任才能有强烈的责任感，形成深入内心的精神力量。3.权力是指在道德允许范围内行使的权力和应该享受的利益。一方面是指护

4、理对象的医疗卫生事业享有的权力，医疗人员如何看待牙齿权利，医疗实践过程中医疗人员在自己的义务和道德允许范围内行使的权利。4，4。感情感情是医务人员内心世界的自然暴露，是对客观事物和周围人的喜怒哀乐的外在表现。感情的主要内容是责任感、同情感情、事业感情、亲属感情、同志感情等。5.良心是义务要员对自己行为所承担的道德责任的自我认识和自我评价能力。医德要求医护人员在任何情况下都要忠于护理对象，要有为医学事业献身的精神。6.保密是指医务人员在防病治疗中要保密，将护理对象的隐私和某些疾病的情况泄露给外界渡边杏。7.慎重是缜密的谨慎。是指医疗人员在医疗行为之前的周密思考和医疗行为过程的慎重。8.独步医疗队

5、在独处的时候要注意自己的行为，把谨慎细致作为重要的道德修养之一。在护理工作中，有时护理对象不知道或失去意识时，需要在没有外部监督的情况下独自进行，因此，医护人员必须有自觉性、一致性和健壮性。(大卫亚设，美国电视电视剧)，5，照顾者的素质和行为规范，1，照顾者的素质：包括思想品德和工作素质两个茄子方面。1.思想品德的素质1)具有热爱祖国、热爱人民、热爱本职工作、为人类健康服务的献身精神。2)忠于职守，廉洁奉公，贯彻人道援助精神。具有诚实的品德，具有很高的慎重阅读修养和高尚的思想情操。2.工作素质1)具有一定的文化素养，必要的护理理论知识，较强的实践技能。2)要有高度的责任感、同情心、爱，尊重护理

6、对象的人格，注意说话，保守秘密。具有严谨、主动、勤奋、果断、敏捷、实事求是的工作实践。具有健壮的体格和健康的心理。5)具有规范的言行、良好的人际关系、团结合作的精神。第二，护理工作守则1。护理人员的语言行动号公用语必须实现语言的规范性、语言的情感性和语言的机密性。人事用语：“请”，“请稍等”，“不要着急”，“谢谢”，“对不起”，“谢谢合作”等。介绍词：“你好，我是护理人员。我叫XXX。有事找我。”电话术语：电话必须有“找XX医生接电话”之类的称呼。接电话要向收件人部门申报。安慰用语：声音温和，表示真诚的关心。欢迎用语：要迎接护理对象，就要带着微笑热情地迎接。6，2。护理人员的非语言行为者之间的

7、交往约65%利用了听力、皮肤接触、面部表情、沉默等非语言人际沟通技术。1)听：要仔细听别人的话，努力理解牙齿的声音、声调、流利性、选定的词组、他脸上的表情、手势、动作，理解他想表达的内在含义。2)面部表情：面部表情总是清楚地表达人的感情，在某种程度上反映出内心的隐衷。3)专业皮肤接触：皮肤接触与心理状态有密切关系，皮肤接触可以用于精神、神经系统等。4)沉默：在沟通中使用语言技术固然重要，但这不是帮助人的唯一方法。3.护理人员的仪表动作1)仪表：护理人员的服饰应反映护理人员的精神面貌，整洁、美丽、大方、工作方便。化妆要自然大方、健康、朴素，使护理对象亲切、和蔼、可靠。2)姿势：姿势是指姿势和姿势

8、。站、坐、走都可以反映一个人的文化修养，护理人员在工作中要注意自己的姿势。3、态度：和蔼的态度会给护理对象带来亲切、温暖、诚实、信赖、愚昧的感觉，因此护理人员的工作态度要积极、热情、耐心、周到。7，4，护理人员的日常礼节1)升降机礼节：送到升降机旁边，为护理对象按电梯。2)走廊礼节：主动向病房走廊、过道对面的护理对象或医护人员让步，让他们退到自然一边，先走，微笑着点头打招呼。3)帮助用餐礼仪：向对方吃饭时，要洗净双手，要求细心、耐心，不要催促。4)茶礼仪：为护理对象或家人泡茶时，双手要洗干净。5)花卉礼节：花卉是友谊、幸福、爱情、和平、健康的象征。与合理对象的医生沟通程序：第一阶段对话前准备1

9、)环境准备2)了解护理对象的当前心理状态3)对话内容准备阶段2对话技术1)与护理对象的对话要注意礼仪，说话的时候要说“请”。2)耐心倾听护理对象的诉说，享受护理对象的精神，心情舒畅。第三阶段效果评价护理对象的心理状态观察，饮食，治疗，护理的合作情况等。有时，与护理对象的良好沟通不是通过简单的对话实现的，而是需要护理人员的耐心、关心、细心。8，人的基本需要和住院管理对象的心理需要，1，人的基本需要1，生理需要生理需要是人类最原始和最基本的需要。2.安全需要安全、有序、可预测、有组织的环境，而不被事故、危险的事情所困扰。3.爱的需要爱和归属感是指爱、亲密感、感情、归属感、有意义的人际关系等。对人类

10、来说，它们是相当基本的需要，毋庸置疑。4.尊重需要对个人尊严和价值的追求。这包括尊重自尊、尊重他人。尊重需要的满足是有价值的，有力量的，给人自信的。5.自我实现的必要性充分发挥个人的能力和潜力，实现自己的理想和抱负是人类最高水平的需求。9，2，住院护理对象的心理需要1，需要尊重的护理对象希望得到别人的理解和尊重，特别是受到关注和重视，希望得到更好的治疗和照顾。2.作为护理对象住院后，改变了原来的生活规律，进入了陌生的环境，护理对象为了避免孤独，必须被新的群体接受。(威廉莎士比亚，孤独，孤独，孤独，孤独，孤独，孤独，寂寞，孤独，孤独)3。需要适当的活动和休息管理对象。要生活在和谐的环境中，为了调

11、节和改善自己的感情，要适当的活动和休息。4.需要安全感和早日康复安全感是护理对象最普遍、最重要的心理需要。护理对象将安全感和早日康复视为医术的最终目标。10，1，护理对象的一般心理问题1。焦虑、恐惧、抑郁1)不安很快就会发生，但对不确定的重大事件表现为紧张和不安。2)恐惧表现为恐惧、惊讶、回避、哭泣、颤抖等行为。(3)抑郁症看起来像恐惧、绝望、缺乏自信、孤独、叹息、岁月，对外界的一切都不感兴趣。(。2.情绪不稳定护理对象生病容易形成不良心境，易怒，遇事容易激动，轻微的刺激往往引起大的情绪波动。林珍娜护理对象因小事吵闹，而女护理对象经常出现抑郁症和哭。3.角色适应不良者患病后，原有的行为模式和对

12、其社会的期望和责任会相应改变，因此护理对象必须经过正规角色思想护理对象角色转换的适应过程。这本来是从社会心理平衡到新的社会心理平衡的艰难过程。护理对象不适应和调整，往往导致心理冲突，引起不良心理状态。角色适应不良通常由四种茄子形式构成：角色冲突、颜色不足、角色强化和角色恐惧。4.失去控制的疾病给护理对象带来的膳食、生活等的限制基本上可以导致满足，部分护理对象需要长期接受治疗，部分护理对象的病情交替出现好转和恶化，甚至濒临死亡，护理对象本身无法预测病情。5.自尊心受挫和生病后，特别是慢性病患者需要器官治疗和残疾的护理对象，其工作性质和事业发展很可能会相应改变。6.孤独的孤独主要源于护理对象和社会

13、之间的隔离。11，2，各种护理对象的心理特征1。女性护理对象1)心理特征：性意识方面有害羞心理，对痛苦的耐受性下降，热情多。2)护理：注意害羞、害羞、内向、温顺的特点，尊重他们的意愿。2.儿童管理对象1)心理特征：恐惧经常哭泣，拒绝食物，不服药，害怕黑暗，陌生人或陌生环境，感到“皮肤饥饿”。2)护理：更加关注孩子的表情、视线、身材等，进行适当的照顾和护理。为了防止儿童“皮肤饥饿”，可以全身接触儿童。3.老年护理对象1)心理特征：通常以自我为中心的意识很强，特别害怕孤独，生病后可能表现为天真、爱等。2)护理：对老人护理对象的称呼，言行要礼貌，注意听，对话要有耐心，生硬地打断渡边杏。4.手术管理对

14、象1)心理特征：术前不同程度的恐惧和恐惧、术后自我感觉不好、睡眠障碍、动机不足、失去兴趣、食欲下降、便秘退出等反应。2)护理：手术前可以安慰、说明、帮助护理对象。根据术后护理对象的表情、姿势等观察疼痛情况，及时报告医护人员镇痛。5.青少年护理对象1)心理特征：紧张、焦虑、焦虑或急于治疗疾病，表示急躁情绪。2)护理：为了对立、自我感觉强的特点、不安、恐惧，监护人必须温柔、耐心、同情心的心，好好照顾和照顾。12，6。慢性病管理对象1)心理问题：长期患病会产生自责感和心理压力，感觉自己是家庭的负担，失去对生活的热情和自信，最终会导致厌世情绪。2)护理：积极治疗疾病，给予心理和生活满足。理解护理对象的爱好和思考活动，采取适当的措施，给予一定的说明和指导。7.肿瘤管理对象1)心理问题：护理对象悲观失望、焦虑不安、恐惧早逝。但是部分护理对象调节自己的情绪，积极配合治疗。2)护理：对护理对象的病情言行要慎重，为了缓解护理对象的紧张，提高治疗自信，要注意分寸。8.危重护理对象1)心理问题：对死亡的恐惧会导致护理