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文档简介

1、第一章 项目管理概述,制作人:来葛晶 朱吟倩 张小倩 徐何琼 刘逸蝶,第一节 项目概述,项目的含义 以一套独特的相互联系的任务为前提,有效利用资源为实现特定目标所作的努力。 项目是在约定的时间内被执行的一组任务,以满足一系列具体目标。 项目在很大程度上是一种一次性活动。 项目有生命周期,有具体开始和结束时间。 项目具有一定工作范围,并可按任务类型进行分类。 项目有预算。 项目可能需要多种资源,大部分是稀缺的并需要与他人共享。 项目可能需要建立专门的组织,或是跨越传统组织的界限。,项目的特征,一次性:每个项目都是一次性任务,有其确定的起点和终点。 整体性:也称系统性,一个项目是为是实现特定目标而

2、开展的多项任务的集合,是一系列活动的有机结合,是完整的过程。 目标性:遵循“SMART”原则,及具体性,可测量性,可实现性,全员相关性,期限性。 唯一性:没有两个项目会是完全相同的,任何项目之所以能构成项目是因为它有别于其他项目的特殊要求。 寿命周期性:表现为启动,实施,结束三个阶段。 多目标性:一般可分为成果性目标和约束性目标,项目的分类,按项目的规模分类 宏观型:我国的西气东输工程 中观型:某城市的城市改造 微观型:一家企业的新产品推广 按项目实施的主体分类 内控型:公司为自己的员工建造宿舍楼 引进型:购买国外先进的通信系统 外包型:将承揽的工程中一部分转包,按项目所属的主体分类 私人项目

3、:企业为增加收入进行的新产品开发 公共项目:政府为增加国防实力进行新武器研制 按项目的作用分类 进取型:企业进行职工宿舍扩建 守成型:技术改造、扩大成产规模、新产品开发 按项目的周期分类 长周期项目1020年甚至更长 短周期项目:1天,按项目的风险性分类 高风险项目 低风险项目 将高风险项目转化成低风险项目体现了项目管理水平的高低 按项目的成果分类 有形产品:建筑工程项目 无形产品:电信网络工程项目,组成要素,最基本,成功项目的基本准则,第二节 项目管理概述,项目管理概述,绩效:是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。,1,成本:是为

4、了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。,2,时间:是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动的界定,如:活动排序、时间估计、进度安排及时间控制等项工作。,3,范围:是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。,4,含义:1.有意识按照项目的特点和规律进行组织管理的活动,即实践活动; 2.一门管理科学,即以项目管理活动为研究对象的一门学科,是探求项目活动科学组织管理的理论与方法。 对项目的策划、组织、监测、控制的过程,通过这个过程实现既定的

5、目标就是项目管理 项目管理的目标,(1)项目管理是一项复杂的工作,(2)项目管理具有创造性,(3)项目管理需要集权领导和 建立专门的项目组织,项目管理的特征,(4)项目管理者或项目经理在 项目管理中起着非常重要的作用,国际项目管理发展的三大特点,全球化,多元化,专业化 科学化,组织职能,评价与控制 职能,计划职能,协调职能,监督职能,项目管理职能,组织职能,目的:通过伺服机制,根据计划进行中的实际情况做出及时合理的调整,使得项目组织能按时完成 内容:工作控制、费用控制、进度控制,整理分析掌握的资料,提供决策依据;计划过程=决策过程,计划职能,项目的开展以计划为依据,实施有法可依,有据可查,有章可循;项目计划是项目实施的指导性文件,使各种资源得到合理的充分有效运用,对各阶段进行协调,使达到理想目标;是必要手段,项目计划必须以适于评价的方式来表达,评价与控制职能 满足条件,评价的要素必须与项目的要素一致,计划的进行和评价必须按足够接近的时间建个进行,第三节 项目管理环境,矩阵式结构,项目单列式结构,1.3.1 项目管理的内部环境,(1)需求和目标,(2)项目组织,(3)项目生命周期,基本需求包括项目实施的范围、质量要求、利润或成本目标、时间目标等。,管理的目的是谋求快、好、省的有机统一,好中求快,好中求省。,职能式结构,任何一个项目的运作

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