品管圈提高责护知晓率

1、1、湖南省人民医院烧伤整形科周璇，整形美容手术患者的心理护理. 2、随着背景、社会的发展，选择整形美容手术改变容貌和形态的人越来越多，人们对医疗美容的要求不仅是缺陷的修补和功能的完善，更有越来越多的人在手术中完善自我， 许多渴望就业的美容受术者实际上存在不同程度的心理问题或心理障碍，据文献报道整形美容术后焦虑障碍的发病率高达945，常常有现实的手术要求，或对整形美容手术的高风险程度认识不足，对这种手术适应证和伴有心理缺陷的患者， 围手术期心理并发症的发生率更高，发生情况更严重，3、整形美容追求手术者的心理问题，期望值过高，无法正确认识容貌各不相同，审美效果也千差万别，令人害怕手术的痛苦和并发症

2、。 缺乏对医疗从业者的信赖感。害羞的心理，例如年轻人对隐私部位的手术很害羞，老年人想美容，担心会被开玩笑等自尊心低下，特别是在生活中受到挫折，或者“指出”脸部和身体的缺陷、4、整形美容术后术者的心理问题、焦虑恐惧心理、初治者或急躁者中多见的忧虑心理、恢复期的手术疗效尚未显现而常常引起失望、抑郁、愤怒的心理睡眠障碍自伤、自杀或伤害等极端行为， 国外有隆乳受术者自杀倾向的研究，5、心理干预方法、一般心理疏导：术前介绍相关整形手术的发展情况、主刀医生的个人状况、手术的大体程序和安全度、麻醉的方法和安全性、手术前后的注意事项，并提示手术者术前后一般注意事项在家属或陪护人员的工作中得到协助， 目的是消除

3、术者对手术的担忧和紧张感，建立良好的信任关系，获得安全感，让术者以愉快的心情接受手术。 6、心理干预方法、小组教育与个人指导相结合：护士应用听、说明、保证、指导、建议、疏漏、鼓励等技术对患者正确认识疾病，缓解情绪压力，适应术前角色转换，特别是手术可达到的效果和可能发生的问题，如下增加心理干预方式、人际关系：鼓励患者积极参加社会活动和体育锻炼，消除焦虑感。 对话时要充分保密，对话不要轻写，要用科学的医学理论知识影响患者，要用充分的证据和临床事例支持自己的观点，对其疑点要耐心地解释，尊重患者的隐私，保守秘密，改变患者的不良心态。8、心理干预方法、家庭支持体系的建立和家庭治疗：建立感情网络，扩大社会

4、支持，给患者亲属和家属提供心理支持，共同创造和平温暖的氛围，改变消极心理，增加归属感，让患者正确看待恋爱婚姻家庭生活，利用各种资源， 使患者逐渐从痛苦中解放出来，9、治疗期的心理护理，治疗期的护士在与患者交谈时特别注意措辞，尊重患者的隐私，保守相关秘密，鼓励患者积极配合治疗，给予患者精神上的安慰，保持良好的乐观心理状态接受治疗。 护士必须稳定、轻、快、巧，以免增加患者的痛苦。颌面部瘢痕手术后，由于局部肿胀、疼痛等原因，患者不能说话。 此时，护士应密切注意患者的眼神、动作等，了解患者的肢体语言，应用非语言交流的方法和技术，解决患者的需要。10、非语言交际方法，1、表情：表情是非语言交际中最乐观的

5、。 首先微笑，真诚的微笑对手术者很有魄力，微笑是解决人际交往中疏远紧张的第一要素，手术者焦虑的时候，看护者带着笑容与其交谈本身就是一种安慰。 眼神交流：心理上的交流是眼神交流之间的交流，与技术人员交流时要注意保持眼神交流。 否则，不仅仅表示不尊重技术人员，也会失去对护理人员的信任。 3、手势与姿势：手势配合语言提高表现力和传播力，是护理工作中常用的技术。 例如，当手术者的行动无力时，帮助一只手的动作体现了你的同情和关怀，为手术者生活护理和注射整理衣服等细微的动作，拉近了距离，体现了亲情的关怀。 4、护理人员如有疾病治疗、护理康复和咨询的全面工作能力，加强巡视，全面了解患者病情，仔细观察术者的表

6、情、眼神、手势等，准确了解信息，进行合理处理，促进术者舒适。 11、制定恢复期心理护理、合理的康复纠正方案，根据患者体质和术后伤口愈合情况给予详细的康复指导。 对不同职业指导患者加强功能培训，恢复社会生产能力。 护士更加关心患者，在病房和早上护理时积极询问患者的情况，仔细回答问题，详细说明术后注意事项、功能锻炼的目的和持续时间，反复说明功能锻炼的重要性，消除疑问，确立自信，调整情绪。 与患者家属合作对患者术后康复的效果是及时肯定和支持，功能训练取得一定效果，提高患者的信心。 读书、看报、听音乐、组织患者的交流活动等，丰富患者的住院生活。 建立术后随访制度：每人发放术后联系卡，告知患者复诊时间、地点及联系方式，商谈有关问题。12、讨论、整形美容外科手术后的心理并发症发生率远远高于普通外科手术后的生理并发症。 在外科治疗技术不断提高的今天，强调无痛和微创，不仅要减少生理并发症的发生，还要注意缓和心理压力，减少术后心理并发症的发生，达到医疗从业者双方更满意的疗效。 通过对患者术前心理健康状况和人格特征的评价，为医生提供更加准确地限定手术适应证、制定手术方案等心理健康信息。