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文档简介

1、轻松面试, 什么是面试?,面 试,是一种面试人与求职者之间相互交流信息的有目的的会谈,通过与求职者进行相互沟通,根据求职者的言语表达、面部表情、仪表、紧张程度、反应能力、专业知识、道德标准等方面进行判断。它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息,以在招聘中作出正确的决定。,从求职者那里获取与个人行为、工作有关的信息,以确定求职者能否成为公司的一员 提供有关工作和企业的信息 基于双方的互相适合作出招聘的决定,面试目标,面试的目的与内容,面试内容,专业技术能力,个人素质,求职意向,人际关系能力,工作经历,面试的目的与内容,非结构化面试 特点: 面试者会提出探索性的无限制的 问题鼓励求职者多谈 面试没有

2、应遵循的特别形式,谈话可向各方面展开 面试通常从相同的问题开展 可以根据求职者的最后陈述进行追踪提问 不足: 比结构化面试耗时时间长 求职者可能会自愿提供一些面试者不需要的或不想知道的信息。采用客中衰工期则一旦求职失败,求职者事后会在法庭上会申诉企业利用了这些信息而未被雇用。,非定向面试 (Nondirective Interview),在非定向面试中,你可以问你随机想起的问题。面试没有应遵循的特别形式,谈话可以向各个方向展开。允许你根据候选人的最后陈述提问,并走得很远。这使得你在一些关键点上可以进行追踪提问。,面试的种类,定向面试 (Directive Interview),在定向(结构化)

3、面试中,你或许使用结构化面试表。“所有项目可能并不都适用于每一种情形。”但有了这张面试表,所有主试者在面试提问中便不易遗漏重要的问题。,结构化面试 特点: 由一系列与工作相关的问题构成 可靠性和准确性较非结构化面试强 不足: 若面试人草率地提出每个问题,结构化的优势将大大消弱 面试气氛过于正式,因而影响候选人回答问题的能力和愿望,面试的种类,结构化面试指导表(举例),申请职位 姓名 一、工作兴趣 你认为工作(职位)包含什么? 为什么要申请这一工作? 你的工资要求是多少? 二、当前工作状况 你现在工作吗?是否与原单位解除合同?。 什么原因使你失去现在的工作? 你什么时候能和我们一起工作呢?,面试

4、的种类,三、工作经历 当前的工作单位是从何时开始的,单位地址在哪里? 你的职责是什么? 你当前的主管(或最后)的姓名?联系电话? 对那份工作你喜欢什么?最不喜欢什么? 你认为你最有成就感的一项工作是什么? 四、教育背景 接受过什么教育或培训? 接受过哪些帮助你所申请工作的教育和培训?,面试的种类,五、业余活动 业余时间你干什么? 六、主试者的特别问题 七、个人问题 你愿意出差吗? 你怎样看待加班(包括周末加班问题) 你的优点是什么?缺点是什么? 八、回答求职者的提问 准确诚实回答有关影响求职者对工作兴趣的信息 九、主试者的印象及评价,设计专门的面试报告表格,面试的种类,情境面试(Situati

5、onal Interview),包含一系列工作关联问题,这些问题有预先确定的明确答案,主试者对所有被试者询问同样的问题。,系列式面试(Serialized Or Sequential Interview),每一位主试者从自己的角度观察求职者,提不同的问题,并形成对求职者的独立评价意见。 在系列式面试中,每位主试依据标准评价表对候选人进行评定,然后对每位主试的评定结果进行综合比较分析,最后做出录用决策。,面试的种类,小组面试(Panel Interview),指由一群(或组)主试者对候选人进行面试。小组面试允许每位主试者从不同侧面提出问题,要求求职者回答,与系列式的一对一的面试相比,小组面试能获

6、得更深入更有意义的回答。这种面试会给被试者额外压力。(变体),面试的种类,压力面试(Stress Interview),确定求职者将如何对工作上的压力做出反应。要使用压力面试,你应当能足够熟练地运用它,并确信压力的确是工作的一个重要特征。 在典型的压力面试中,主试者提出一系列直率(通常是不礼貌)的问题,置被度者于防御境地,使之感到不舒服。主试者通常寻找被试者在回答问题时的破绽,在找到破绽后,主试者就集中对破绽提问,希望借此使被试者失去镇定。若求职者表示出愤怒和不信任,就可以将经看作是在压力环境下承受力弱的表现。 压力面试有它的优缺点:一方面,它是界定高度敏感和可能对温和的批评做出过度反应(愤怒

7、和辱骂)的求职者的良好方法;另一方面,使用压力面试的主试者应当确信厚脸皮和应付压力的能力是工作之需要。,面试的种类,轻松面试,试后跟踪,前期准备,公司单位的背景知识 可能要问的问题(技术+技巧) 案例讨论,准备背景知识,公司单位背景: 产品,组织架构,主要业务、主要领导人 职位要求: 任职资格 具体任务 谁是面试人,招聘游戏(讨论),目的:帮助学员了解、把握面试中可能会问的问题。 形式:小组讨论 时间:2分钟 材料:空白的纸张。 招聘要求:招聘办公室行政文员(名) 中文、文秘、计算机或企业管理相关专业 熟悉办公自动化, 具备基本英文听说读写能力和中文速记能力; 文笔好,思路清晰,能编写标准格式

8、公文; 具备一定的财务、人事管理者优先; 善于沟通,具有团队合作精神,热爱该项工作。 位应聘者已经顺利通过了笔试。,步骤: 把学员分成若干个小组(人),让大家群策群力地设想面试过程 中可能遇到的问题(写8 个),并把问题写到纸上。 小组成员共同选出他们认为最好的个问题,选择的标准可以是:(最难回答的、最能揭示弱点的、或最不寻常的)。 请每个小组大声的把他们的问题读给大家听,然后把问题收上来。 挑选出四个志愿者。三个志愿者扮演求职者,第四个扮演面试官 面试开始,面试官先快速浏览小组选出的问题,他可以使用这里列 出的问题,也可以即兴发挥问一些问题。面试时间分钟。 面试结束后,请全班同学投票选出一个

9、申请者。也可以对他们 的表现给出你的意见。,在揭示求职者的能力方面,哪些问题最有效? 在揭示求职者弱点方面,哪些问题最有效? 你们希望被问到哪些问题? 在这个活动中,求职者是如何扬长避短的?,轻松面试,前期准备,现场发挥,试后跟踪,笔试:,精心准备考试。掌握方法比多做题更重要,考前无须反复做题,只要适当做一些练习 放松心态,沉着应试。行政职业能力测验既是考能力、考知识点,又是比时间、比方法;申论考试首先要拿出足够的时间认真仔细地阅读给定资料,把资料吃透;其次要紧扣材料答题,无论是概括主题,陈述看法,还是提出对策,都限于试卷的给定资料,面试:,展示亮点、把握节奏:镇定自己的情绪,保持清醒的头脑,

10、控制好面试节奏,把自己人生经历中最亮点展现给考官 谦虚谨慎、平静应对:于不亢不卑中带着谦虚的学习态度是赢得考官好感的第一步 练兵宜早、准备充分:要想面试取得好的成绩,平时要加强对考试心理的锻炼,多进行语言表达方面的锻炼,做有准备的发言 精神饱满,仪表庄重:要注意调节自己的生活,适当放松,保证充分的休息时间,以饱满的精神状态去面对考官。要尽可能给考官以整洁、大方、稳重、朝气蓬勃的感觉,问题一:“请你自我介绍一下” 介绍内容要与个人简历相一致 ,表述方式上尽量口语化 ,事先最好以文字的形式写好背熟 问题二:“谈谈你的家庭情况” 简单地罗列家庭人口,宜强调温馨和睦的家庭氛围 ,宜强调父母对自己教育的

11、重视 , 宜强调自己对家庭的责任感 问题三:“你有什么业余爱好?” 最好不要说自己没有业余爱好,不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好,最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,问题四:“你最崇拜谁?” 不宜说崇拜自己 ,不宜说自己谁都不崇拜 ,不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人 , 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系 问题五:“你的座右铭是什么?” 不宜说那些太抽象的座右铭 ,不宜说太长的座右铭 ,参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点 ,可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,

12、从工作的角度看却是优点的缺点 问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历 ,说明仅仅是由于外在客观原因导致失败 ,失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作,问题八:“你为什么选择我们公司?” 参考答案“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” “工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” “首先听取领导的指示和要求

13、,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” “我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”,问题十二:“我们为什么要录用你?” “我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三:“你能为我们做什么?” 基本原则上“投其所好” 问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” “作为应届毕业生,在工作经验方面的确

14、会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”,教师面试案例,面试题1 案例分析:有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意,溜出校门上网吧。你得知这一情况后,准备采取什么措施来处理? 面试题2 案例分析:初一学生张强由于父母离异,远离同学的交往圈子,喜欢独来独往,不愿意参加集体活动。他的性格有什么缺陷?你将怎样帮他纠正? 面试题3 案例分析:有一天,一个女生交给

15、你一封信。信是本班一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任准备怎么处理这件事? 面试题4 案例分析:有一天,你上课的时候,学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题,你准备怎么办? 面试题5 回答问题:什么是“班级文化”?你当班主任后,准备怎样进行班级文化建设? 面试题6 回答问题:近几年来,“留守学生”越来越引起人们的关注。由于家庭教育缺位,父爱母爱缺失,沟通交流缺少,有效监护缺乏,使得“留守学生”的情感、心理、生活、学习乃至人格方面出现了诸多问题,影响了他们的健康成长。作为班主任,你将如何对待本班的“留守学生”? 面试题7 回答问题:你认为,当好一个班主任需要具备哪些素质? 面试题8 回答

16、问题:实施新课程标准以后,你觉得自己的教学有哪些变化?有哪些收获? 面试题9 回答问题:一个班级,有好的班风、学风很重要。这需要全体课任教师的共同努力。作为班主任,你准备怎么团结班级课任教师?,教师面试案例,面试题9 回答问题:一个班级,有好的班风、学风很重要。这需要全体课任教师的共同努力。作为班主任,你准备怎么团结班级课任教师? 面试题10 案例分析:学生李某比较调皮,经常惹是生非。对他的教育,家长也不大配合。作为班主任,你准备怎么办? 面试题11 以前是一个低保学生,现在读研究生了,还该不该享受低保? 面试题12 一习惯很不好的学生偷了同学300元钱,偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架,说是学校没有教育好她的孩子,你应怎么处理? 面试题13 说课和 课有什么区别,你是怎么看? 面试题14 “失败”的本意是什么?你认为你最失败的事什么? 面试题15 你教的学生很任性、急燥、不爱学习,你该如何办? 面试题16 外国的一个教育家说过“要认识学生,要学习学生”,对这种说法你如何看? 面试题17 做班主任吃亏吗? 面试题18 教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里?,轻松面试,前期准备,现场发挥,试后跟踪,面试主体结束后应该问的问题,问问和你在一个部门工作的同事的情况 问问你应

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