第六章_人力资源管理.ppt

1、第六章 人力资源管理,学习目标,了解人力资源管理的基本概念； 掌握招聘、培训、绩效考核等人力资源管理的方法和内容； 理解人力资源规划的必要性。,第六章 人力资源管理,引入案例,日本松下公司的座右铭 “造物之前先造人”,教育是一种投资不是消费，成为人们安身立命的根本。,松下幸之助说过：“最成功的管理是让人乐于拼命而无怨无悔”。,第六 章 主要内容,章节分析,第一节人力资源管理理论,第二节人力资源规划,第三节招聘和解聘,第四节 绩效评价,第五节职业生涯规划,人力资源管理的概念,人力资源管理就是在既有的组织结构框架下，通过招聘、解聘和人员调动以及培训，使每个岗位配备适当的人员，以高效完成组织任务，实

2、现组织目标的管理活动。,第一节 人力资源管理理论,两个方面来理解,1.对人力资源外在要素-量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。 2.对人力资源内在要素-质的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。,人力资源管理的基本工作,人力资源规划,审阅申请表,与申请人面谈,培训新员工,员工业绩考核,人力资源的管理过程,第二节 人力资源规划,评价现有人力资

3、源,人力资源规划方案,评价未来人力资源,第三节 招聘和解聘,招聘的几个关键 候选人来源：内部、外部 遴选： 遴选手段：申请表、面试、面谈,培训 培训技能： 培训方式：,从组织内部选聘 优点：了解对象、激励 成员、上岗迅速 缺点：人员来源有限、造成“近亲繁殖”、引起内部矛盾,从组织外部选聘 优点：人员来源广泛、带来新思想、缓和内部竞争者矛盾 缺点：上岗缓慢、不易了解应聘者、影响内部员工积极性,培训技能,人际交往技能,专业技术技能,解决问题的技能,“如果你有件工作必须做，把它交给最忙的那个人准没有错” 罗伯特卢比,解聘 临时 永久 劳动法,绩效评价的概念,绩效评价就是根据组织为每个职位设定的目标，

4、对员工的实际工作成效所进行的评价，了解员工努力实现目标的程度。,第四节 绩效评价,绩效评价的标准,绩效评价的总的原则： 工作成果、组织效率 绩效评价的标准： 绝对标准 相对标准 客观标准,业绩评定表,主要有以下几种形式： 五等级法：优秀、良好、中等、及格、不及格； 四等级法：高级、一级、二级、三级。 三等级法：上、中、下。 二等级法：合格、不合格。,绩效评价的方法,工作标准法,在开始工作之前，考评人和被考评人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考评的标准达成一致。在时间期限结束时，考评人根据被考评人的工作状况及原先制定的考评标准来进行考评。,强迫选择法,评估者必须从3-4个描述员工在某一方面的

5、工作表现的选项中选择一个（有时两个）。 例如：教师 评价表,排序法,把一定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的一种绩效评估方法。,360度绩效评估,全员参与的考核： 上级 同行 下属 个人,绩效评价的程序,评价 效果,确定评价 标准和方法,确定绩效 评价计划,收集数据,结果应用,分析评估,奖金 提升 人事 培训,反 馈,第五节 职业生涯设计,职业阶段,首先，职业准备阶段。 典型年龄为0-18岁，其主要任务是发展职业想象力，评估不同的职业，选择第一份工作，接受必需的教育。,第二阶段：25-30岁 约有3-5年工作经验，这个阶段是职场专业技能养成期，也是个人职涯曲线的起始点，蹲马步学功夫是职

6、场基本功。,第三阶段：30-35岁 这个年纪的上班族多半已具备了一定基础的专业能力，接下来必须加强深度及广度，同时要善于管理“人脉存折”，持续累积专业人脉。,第四阶段：35-40岁 此阶段是个人品牌的塑造期，很多企业格外喜爱这个年龄层的优秀人才。由于这个阶段的上班族不乏转职跳槽职位自动找上门来的机会，因此经常会忽略全盘且透彻地考虑机会与风险的重要性。,第五阶段：40-50岁 这个阶段转职的风险和难度明显升高，事前准备功课丝毫不得马虎。可能会成为企业的高层管理者 。,第一阶段：15-25岁 通过学校教育、休闲活动和实验性工作等获得的个人兴趣和能力尝试。这个阶段是职场专业技能养成期，也是个人职涯曲

7、线的起始点，蹲马步学功夫是职场基本功。,职业生涯规划,第一步，喜欢干什么 能够干什么 适合干什么 最看重什么 人与岗是否匹配,第二步，了解各种职业机会对人才素质与能力的要求，选择理想职业,第三步，对自己的优势劣势有了清晰的判断 ，在此基础上制定出，符合实际的短期目标、中期目标与长期目标。,第四步，落实目标的具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。,第五步，影响职业生涯规划与发展的因素诸多 ，须不断地对职业生涯规划进行评估与调整。,管理职业生涯的成功要领,审慎选择第一项职务 做好工作 展现正确的形象 了解权力结构 获得对组织资源的控制 对你的成绩要保持一定的可见度 不要在最初的职务

8、上停留过久 找个导师 支持上司,问题1：剖析个人情况， 完成自我职业生涯设计。,思考提高,唐骏：简单+勤奋就是我的成功秘诀,2008年4月15日，新华都集团宣布，唐骏今天正式加盟新华都集团接替集团创始人陈发树出任集团总裁兼CEO，全面负责新华都集团的日常管理，长期战略，集团运营，对外投资及资本运作等的全面工作。,唐骏作为7年来唯一登上“500富人榜”的职业经理人，是中国无可争议的“打工皇帝”。,唐骏在微软服务10年，薪酬约1亿元 在盛大服务4年，薪酬约5亿元。 新华都薪酬是天文数字10亿元,1962年出生于江苏常州。 1985年，赴日本名古屋大学留学。 1990年，赴美国留学，获得计算机学博士学位，在此期间开始创业生涯，先后创办了三家公司。 1994年，加入微软公司，1995年起担任微软总部Windows NT开发部门的高级经理。,1997年，回国于上海筹建微软大中华区技术支持中心，任总经理。此后四年内，该中心先后升级为微软亚洲技术