2020公司客服部员工转正申请书3篇.doc

1、2020公司客服部员工转正申请书3篇客服部员工转正申请书1尊重的领导：您好!我是客服部的xx，从今年x月x日入职到现在已工作了x个月之久了，符合合同中的转正要求，因此特申请转为正式的员工，希望公司领导能够同意我的申请，让我能够以1个正式的员工身份来为我们公司的事业效率。而我在这里也感谢领导在这几个月当中对我的照顾和教导，让我从1个新人到现在的老手，进步如此之快的同时自然离不开领导的教导有方，更离不开我们客服部可爱可敬的各位先辈了。再来到我们公司以后，我自认为学到了很多，对客服这1工作也有了1些更加系统的理解。而这些知识也少不了我们客服部各位热忱的先辈们帮助，要不是她们我也没这么容易就上手，但是

2、最重要的还是在工作中自我体会到很多。客服工作并没有我1开始想的那末简单，虽然网络上面常常说客服容易，但是在工作了1段时间以后我发现这应当是因人而异的事情。有些人在面对客户和客人的时候能够迅速的进入状态，通过良好的礼仪和恰当的语句来将我们公司的业务推送出去，让客户和客人感兴趣，给我们公司创造事迹。而有些人在面对客户和客人的时候却有点放不开，不能够很快的融入进角色，事迹自然也就差1些。这些虽然可以通过训练弥补，但我依然觉得天赋和性情很重要，因此特别庆幸自己是属于比较健谈比较大方的类型，在这段时间的工作上也证明了我的1些能力。而且在这段工作期间我1直保持着全勤，历来没有过早退或说迟到等现象，每次早早

3、地来到我们客服部以后我都会先进行1些打扫方面的工作，给我们部门创造出1个干净的工作环境，让我们客服能够有1个更好地心情来更好地为我们的客户服务，最近也在看1些关于语言艺术的书籍，希望能够更好地提高我的客服能力。而现在我1方面想要为我们公司更出1些力，另外一方面也是由于独自1人来到城市，生活上经济上还是有1些缺点和不足，因此想要转正取得1些更好的待遇，帮助我在城市中站稳脚根，能够更好的将生活上的精力转移到工作上来，让我更好的为我们公司的发展而效率，为我们公司在行业的前进而奋斗是我们所有员工共同的目标，而我也想要以1个正式的客服身份来加入其中，1齐为梦想而前进。此致敬礼!申请人：xx20xx年x月

4、x日客服部员工转正申请书2尊重的领导：您好!我叫xx，于20xx年x月x日进入公司，根据公司的需要，目前担负客服1职，负责客服工作。本人工作认真、仔细且具有较强的责任心和进取心，勤恳不懈，极富工作热忱。性情开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技能，有很强的团队协作能力。责任感强，确切完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处和谐而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。积极学习新知识、技能，重视本身发展和进步。我自20xx年x月工作以来，1直从事客服工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟习了公司和有关工作的基本情况，马上进入工作。在本部门

5、的工作中，我勤奋工作，取得了本部门领导和同事的认同。固然，在工作中我也出现了1些小的过失和问题，部门领导也及时给我指出，增进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那末随着时间的推移，我对公司也有了更加深入的了解。公司宽松和谐的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比1辆正在进行磨合的新车1样，1个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。我们公司就是1名优秀的司机，新员工就是需要度过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，弄好大家之间的

6、关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我1定会做好工作，成为优秀员工中的1分子，不孤负领导对我的期望。总之，在这1个月的工作中，我深深体会到有1个和谐、共进的团队是非常重要的，有1个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样1个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。此致敬礼!申请人：xxx20xx年x月x日客服部员工转正申请书3尊重的领导：您好!我是客服部的xxx，在x月x日来到了我们公司，现在是客服部是做电话回访的

7、工作，在两个多月的时间里，我从开始的不懂，到现在能完成回访的任务，处理好客户的问题，为公司的产品提供客户回馈的信息，让客户避免售后的投诉和做好评价做好了工作。刚来公司的时候，部里就给我们做培训，了解我们公司的产品，我们的产品是家具类的，从1开始的参观工厂，了解我们公司的产品是如何制作的，然后参观仓库，了解发货的事宜，以后又参观了我们电商的部门，了解我们的销售方式和渠道是怎样运作的，特别是作为电话回访的工作，我更是要对这些有更多的了解，由于在工作当中，不单单是要了解客户现在的使用情况和对我们家具的建议，同时也是可能遇到售后的问题需要解决的，如果说我再转给其他的同事处理，其实也是下降了客户的售后体

8、验度，而且公司也是在这块培训上也是说了谁接的客户，谁就负责到底，就像销售的同事很多时候也是要处理好售后问题的，更何况我这个电话回访的岗位了。在工作中，我从开始还需要看话术，问同事来帮客户解决问题，到现在可以随口就可以回答客户的问题，很多售后的情况也是能及时的解决，在解决问题的同时也是能有技能性的询问客户我们的家具有哪些可以改进的地方，在服务中有甚么做得不到位的，可以给我们提供建议。并引导客户给我们购买的产品做好评价。虽然我工作的时间只有两个多月，但是我在处理方面也是让同事们觉得我的进步很快，而且能那末快做好工作。在处理问题方面，有些需要上门处理的，我也是能很好的和师傅沟通好，确认上门时间，然后给客户处理好，不会由于1些售后问题致使差评的情况产生。在和同事的相处上，我都是友好的向他们学习，1些需要帮助的事情也是及时的帮助，或帮忙处理。在轮班的时候，我也是会提早来到公司，和同事做好交接，避免没交接好而影响了客户