管理学复习题

1、(根据各章目的复习，可以先自主地做一次，遇到不懂的东西再看书)一、选题(修订20分，各题1分)第一章管理活动和管理理论1.()功能是其他管理功能有效发挥的基础。a .决策b .信息c .控制d .创新2 .管理者参加社区集会或参加社会活动时，发挥()的作用。a .代表b .联系人c .发言者d .谈判者3.()被称为“人事管理之父”。a .亚当史密斯b .恐怖主义c .罗伯特欧文d .亨利法约4.()被称为“科学管理之父”。a .亚当史密斯b .罗伯特欧文c .亨利法约d恐怖主义5.()对上层管理最重要，对中层管理重要，对下层管理不重要。a .技术技能b .人类技能c .概念技能6 .越是顶级

2、管理者，对概念技能、人类技能、技术技能的需求越是按()顺序排列。a .概念技能、技术技能、人类技能b .技术技能、概念技能、人类技能c .概念技能、人类技能和技术技能d .人类技能、技术技能和概念技能7 .梅奥总结了领导霍桑考试，工人认为()a .经济人b .社会人c .理性人d .复杂人9 .确保在企业进行的所有活动符合制定的修订计划和命令是管理的职能。a .控制b .组织c .领导人d .决定11 .“加大胡萝卜杆”的管理方式是把人看作()a社会人b经济人c自我实现人d复杂人12 .管理的职业是：()a企业b组织c员工d管理人员13 .管理的目的是为了()提高a效率提高b利益c调动大家的积

3、极性d达到组织目标第五章决策和决策方法1 .决策过程的第一步是()a .明确目标b .诊断问题c .拟定方案2 .不符合企业短期决策的是()a .投资方向选择b .人才开发c .组织规模决定d .企业日常营销3 .例外问题包括()。a .组织结构变化b .重大投资c .重要认识任免d .重大政策制定4 .未编程的决策者主要是() a .高级管理这个b .中层管理者c .基层管理者d .技术专家关于下面的头脑风暴法的说法，不正确的是()a .专家或人员各自发表自己的意见，对他人的建议不予评论b .编辫的建议必须深思熟虑c .鼓励独立思考、不可思议的想法d .可以补充现有的建议6 .在集体决策中，

4、对问题性质的理解度有很大差异，意见有很大分歧，直接开户讨论效果不好的，可以采取()a .名义集团技术b .头脑风暴法c .德尔菲技术7 .下述()是否由波士顿咨询公司提交？a .经营单位组合分析法b .头脑风暴法c .政策知识矩阵法关于政策指导矩阵法，以下说法不正确的是()a .定性决策方法b .使用严格意义的3*3矩阵进行分析c .对于竞争力强但市场前景不乐观的经营业务，不能继续发展，但不能马上放弃9 .对于已解决的问题，相关专家或者人员聚集在一个宽松的氛围中，打开构想，自由说话，要求多种决策构想的方法是()a .名义集团技术b .头脑风暴法c .以定性为主第六章订正和订正的工作1 .出于修

5、正图像的明确性，修正图像可分为()a .长期和短期修订计划b .战略和战术修订计划b .具体订正图和指导性订正图d .程序性订正图和非程序性订正图修订计划是。a .面向未来b .过去的总结c .现状的记述d .面向行动第八章组织1 .以下因素中，有助于扩大管理幅度的因素是()a .主管所处的管理水平很高b .订正计划制定的详细周到性c .部下的工作地点地理分散2 .以下要素中对促进分权没有贡献的是()a .分权化b .集权化c .规范化d .复杂性提高3 .以下()并非平面结构的组织所具有的优点。a .信息传播速度快b .主管可以对下属进行详细的指导c .有助于部下发挥积极性和创造性d .信息

6、失真的可能性很小4 .阵列式组织的主要缺点是()a .分权不充分b .多头领导c .要求项目经理高d .组织稳定性差5 .某产品的单一跨国公司在世界许多地区有客户和分公司，该公司的组织结构应该考虑按()要素分部门吗？a .职能b .产品c .地区d .距离排列结构6 .企业中管理干部的管理范围，指他()a .直接管理的部下数b .管理的部门数c .管理的部下人数D.B和c7 .在各组织中，管理层次要受到()的影响。a .组织成员b .组织规模c .管理幅度d .组织阶层8 .容易导致“隧道视野”的部门划分方法是()按能力划分b各地区按c产品分类按d对象分类8 .过度集权的弊端是()a .降低决

7、策质量b .降低决策频率c .降低组织适应能力d .降低组织成员的热情9、直线管理者有权按照一定程度和制度，在一定职能范围内行使()a .职能职权b .直线职权c .参谋职权10.影响有效管理幅度的因素不包括()a .管理者和被管理者的工作内容b .管理者和被管理者的工作能力c .管理人员和受管理的劳动报酬第九章人力资源管理1 .以下情况下，应采用内部提升的是()a .高层次管理者的选拔b .外部环境急剧变化的情况c .处于成熟期的企业2 .以下()并非外部录用的优点。a .被录用者可向“外部竞争优势”b .组织输送新鲜血液c .有助于被录用者迅速开展工作d .有助于平息内部竞争对手之间的紧张

8、关系3 .关于下列工作轮换的说法不正确的是()a .工作轮换包括管理工作轮换和非管理工作轮换b .工作更迭能培养员工的合作精神和系统观念c .轮换工作的主要目的是更新知识d .为了有效地达到工作轮换的目的，向接受轮换训练的管理者提出明确的要求4 .管理者在选择录用时不需要主要考虑的标准是()a .管理愿望b .创新精神c .强健的身体d .高决策能力5 .公司内部录用的主要弊端是()a .可能引起同事之间矛盾的b .重新理解企业的状况需要很长时间c .可能无法达到知识水平6.()是人力资源管理流程的第一步。a .招聘员工b .制定人力资源计划c .选择员工7 .在()上发表使用者信息是最常用的

9、采用方式。a .职业介绍机构b .员工或相关人员c .相关拨号、报纸、电视等媒体渠道关于公司内部录用的以下说法，不正确的是()a .有助于调动工作人员的工作积极性b .不利于吸引外部人才c .可能导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生9.()是常见的在职培训。a .电影教育b .教师教育c .工作交替10 .关于助理职位的设立，以下说法不正确的是()a .主要负责人的负担加重b .使助理能够访问高级管理办法c .可以让助理学习主观处理问题的方法11 .绩效评估的作用如下不正确的是()a .为决策提供依据b .检查企业或员工是否有强烈的竞争意识c .支持组织发展d .为工作人员的潜在评估和相关人事调

10、整提供依据第十一章指导概论1 .俄亥俄州大学团队指导方式的研究显示，()的领导人一般可以使部下达到高绩效和高满意度。a .高照-高尺b .高照-低尺c .低尺寸-高尺寸d .地关怀-低尺寸2 .以下理论()不属于领导方案论。a .权利变更理论b .路径-目标理论c .领导生命周期理论d .管理方格论3 .管理方格论显示，领导人只重视任务效果，而不重视下属的发展和士气。a .乡村俱乐部型b .贫困型c .中庸之道d .团队型e .任务型4 .乡村俱乐部型的指导方式在管理方格图的()格上。A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.9 E.1.15 .费德勒模式属于良好的领导环境()，其中包括：a

11、 .人际关系差，工作结构复杂，地位权力强b .人际关系差，工作结构简单，地位权力强c .人际关系好，工作结构复杂，地位权力弱d .人际关系好，工作结构复杂，地位权力强6 .在以下理论中属于领导理论的是()a .权利变更理论b .路径-目标理论c .领导生命周期理论d .管理方格论7 .以下选项中的()是领导力的来源：a .法定权力b.c .控制和结果d .正确工作8.()领导认为下属是实现目标或任务绩效的工具，小组任务完成情况是领导行为的中心。a .集权型b .专制型c .动作导向型9 .关于指导者必须具备的要素，有不正确的要素()。a .有部下和追随者b .具有影响追随者的能力或力量c .有

12、明确的目的d .没有上级10 .对于民主领导人，没有正确阐述集权领导人的优点是()。a .控制力很大b .管理的组织成本不变其他条件，应低于组织边界以外的交易成本c .员工关系融洽，工作积极，有创造力11 .张教授对某企业进行管理咨询，该企业总经理热情邀请张教授，介绍公司的具体情况，仅15分钟就被传唤，10分钟后来，不到15分钟，又被传唤。 就这样，下午3小时的总经理总共被调用了10次以上，企业状况的介绍中断了。 这表示()a .总经理不重视管理咨询b .这家企业这几天可能遇到了紧急事态c .总经理可能过度集权d .总经理重视民主管理12 .指导行为论的代表性研究包括()a .方格理论b .管

13、理密执安大学的研究c .俄亥俄州立大学的研究d .激励强化理论有的企业多年来任务很好，员工的经济收入也很高，但是领导和员工的关系很差。 这位领导人也许用管理方格说过()a .贫困型b .乡村俱乐部型c .任务型d .中庸的道路型14、在路径-目标理论上，对部下非常友好，对部下表示关怀的是()a .指导型b .支持型c .参加型d .达成指向型15 .卡尔以前只有酒店的管理经验，也没有航空运输业的管理经验，但被邀请担任美国泛美航空公司总裁仅仅三年，就把这家亏损企业变成了高收益企业。 我认为以下四种说法中明显错误的是()a .最高管理者不需要专业知识，人善于学习，善于思考就足够了b .成功的管理经

14、验具有一定的普遍性，可以成功移植c .成功管理的关键是恩，做好人的管理就能成功d .这仅仅是偶然，表明卡尔森具有特别强的环境适应能力16 .一位技术专家，本来从事专业工作，业务优秀，业绩显着，最近被提升为所在科负责人的岗位。 随着工作性质的变化，他今后要注意把自己的工作重点改变如下。a .放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和指导工作b .重点仍以技术工作为主，以自己为榜样下调c .以管理工作为主，同时参与部分技术工作，加强与下级的沟通和理解d .抓住技术工作，做好管理工作第十二章激励1、需求最高的是()a .生理需求b .安全需求c .感情需求d .尊重的需要e .自我实现的需要2 .不属于如下激励过程理论的是()a .强化理论b .需求层次理论c .期待理论d .公平理论3 .提出期望理论()。亚当斯马斯洛鲁因提出公平理论的是()亚当斯马斯洛鲁因5、某公司之所以改善员工的工作条件，是为了更好地满足员工()。a .生理需求b .安全需求c .感情需求d .尊重的需要e .自我实现的需要6 .期待理论的关键是准确识别个人目标，判断三个联系，以下选项不属于这三个联系的是()a .努力联系表演b .鼓励与个人目标联系c .努力与个人目标联系d .与业绩和奖励联系关于强化理论，以下说法不正确的是()a .强化理论是美国斯金纳首先提出的b .正强化是指惩罚不符合组织