有关行政后勤的工作总结_（1）

1、行政后勤工作总结_行政后勤工作总结u20xx年，在物流服务公司“三服务、两教育”的服务宗旨指导下，公寓管理中心严格遵循重政治、懂经营、会管理的经营理念，通过全体员工创新务实的工作，完成了今年的各项任务，为公寓中心的进一步发展奠定了坚实的基础。首先，主要工作汇报如下：首先，送旧迎新在学生工作中，公寓中心坚持以学生为本的原则，始终以我们100倍的努力改变您的满意度为出发点，切实做好学生管理和服务工作。针对20xx两个校区毕业生数量多、任务重的情况，公寓中心成立了毕业生领导小组，加强领导，明确职责，协同工作。6月3日，公寓中心全体员工利用休息时间打扫毕业生宿舍，为忙于找工作、寻求发展的学生创造了一个

2、清新的环境，拉近了学生与公寓的距离。6月18日，公寓中心在全校公寓张贴了20xx届毕业生退宿须知，使学生及时了解到相关的退宿事宜，保证了退宿的顺利进行。6月21日至6月26日，公寓中心在毕业生公寓开展全天候服务活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。通过积极认真的工作态度，热情周到的服务，保证了学校毕业生安全顺利的离开学校，公寓内外的设施设备丝毫不受损坏，顺利完成了送老学生的工作。迎新工作不仅欢迎来自四面八方的学生，也欢迎千千成千上万的家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个干净舒适的生活环境，公寓中心利用假期时间有计划、有目的、有准备地做好迎新的准备工作。假期组织维修人员对公寓内的设备设施

3、进行维修，组织服务人员对公寓内外的宿舍进行清理；对新生行李进行严格的质量控制，对质量和数量进行逐一检查，确保学生的身体健康，每个新生的行李都装在柜子里；迎新前夕，员工们不知疲倦地工作，悬挂欢迎横幅，装饰大厅，营造快乐的氛围；针对今年新生人数多、时间短、任务重的特点，公寓中心成立了领导小组进行统一指挥和员工培训；在迎新期间，我们在十字路口设立标志，在公寓外设立向导，在公寓内设立咨询台，并指派专人接待前来报到的学生和家长。迎新公寓管理中心接待了6450名居民，其中本科生5412人(松北：3626人，江南：1786人)，研究生581人(松北：444人，江南：137人)，研究生和博士生398人(松北：

4、315人，江南：83人，包括医生)。迎新公寓热情周到，充满工作态度，圆满完成了迎新工作。二是规范服务，提高质量公寓中心认为现代企业是学习型企业，员工培训是员工最大的福利。因此，在努力提高员工素质的同时，学生公寓也积极向兄弟院校学习。9月，一些管理人员被送到理工大学学习，这是最好的工程教师。通过理论研究和实践探索，我们制定了一套符合师范院校公寓发展的工作标准和工作指南，如管理员工作流程、迎宾员工作流程、服务员工作流程，以确保服务工作的统一管理，全面保证服务质量。为进一步全面实施服务标准化，我们组织员工进行跨文明语言和业务水平知识培训，10月份，我们通过现场模拟督导，开展了管理员岗位知识竞赛和学生

5、宿舍评估。这项活动不仅提高了经理们的业务水平，而且还提高了als随着时代的发展和社会的进步，我们的工作应该不断创新，与时俱进。在高校公寓社会化的过程中，我们在不断完善和发展自己。11月30日，公寓中心两校区开展了以班组为单位规范公寓定期交接会的评比活动，突破了公寓中心只讲服务不讲文化的界限。有序的交接会议团队、简洁有序的交接会议内容都推动了公寓中心的标准化建设向前发展。三是安全工作建立章和组织体系安全主管对此非常重视。公寓安全工作是学校安全工作的重要组成部分。我们始终本着“安全就是效益，安全就是幸福”的安全管理理念，逐一开展安全防范工作。公寓中心建立了从公寓消防安全、学生安全到员工劳动安全的完

6、整安全体系。安全体系的建立：公寓中心与下属部门签订安全管理责任书，下属部门与公寓中心所属的公寓管理人员签订安全责任书，公寓管理人员与公寓服务人员签订安全责任书，公寓管理人员与学生签订安全责任书，并实行分区、分片、分组分级管理，增强学生管理人员和学生的安全意识，确保学生人身和财产安全。为学生公寓制定了安全防火紧急疏散预案、抢救实施预案、人身伤亡紧急救护预案，在公寓内准备了消防栓和灭火器，制定了安全和保安制度，并指定了公寓内负责安全和防火的人员。此外，公寓还进行了日常和夜间检查，主要是检查学生宿舍的安全事项，及时发现问题并及时解决，因此20xx年松北校区没有发生学生公寓火灾。9月21日，江南五号公

7、寓因学生使用违禁电器引发火灾。虽然它被及时扑灭，但却造成了严重的影响。公寓中心对总部进行了深入检查，以防止类似事件再次发生。同时，加强学生的日常安全管理，加大防盗检查的力度，发现并抓捕偷衣服的学生。加强对大学生迟到早退的检查，配合龚雪部和江南办公厅，实行零报告制度。第四，文化建设公寓是一个温暖的家。丰富公寓文化生活，美化公寓环境是我们追求的目标，也是当今高校公寓建设的一大亮点。良好的公寓文化不仅可以团结员工，激发他们的工作热情，还可以为学生提供一堂环境教育的精神课。1.根据女职工较多的特点，3月8日妇女节期间，公寓中心举办了职工拔河比赛，充分体现了公寓服务人员团结拼搏的集体主义精神。2.4月1

8、0日至25日，公寓中心为公寓员工举办了一场演讲比赛。本次大赛的主题是争创四个一流公寓，谈谈公寓工作的经验，体现公寓工作的精神。共有20名代表不同职位的员工参加了本次比赛。通过演讲，员工表达了自己的心声，展现了自己的风采，全面提高了员工的综合素质，调动了员工的工作热情。公寓中心编辑优秀的手稿，并把它们作为教育材料发给员工。3.鼓励学生参与公寓文化建设，丰富公寓人文氛围，宣传师范大学生的良好氛围，共同为公寓打造美好家园。4月26日，公寓中心举办了学生公寓书画大赛。活动得到了领导的大力支持和全校的积极参与。共收集作品431件，其中松北校区236件，江南校区195件。经过艺术学院专家的仔细评估，选出了

9、56件获奖作品，并已悬挂4.为贯彻落实学校和后勤服务公司关于达标评估和推进建设的要求，公寓管理中心于11月1日至20日和12月1日至12月30日进行了第一、二次宿舍学生认定竞赛，以确保学生在校安全，提高工作人员素质。共有122名员工通过了本楼层的评估，其中10人通过了班级楼层的评估。15330名学生可以被准确识别。目前，公寓管理中心正在进行第三步，确定住在公寓里的学生。5.元旦期间，公寓中心举办了以“元旦快乐家庭”为主题的新年公寓大厅装修设计大赛，为学生迎接新年创造了一个快乐的环境，加强了员工与学生之间的交流与互动。其中，松北9号公寓获得冠军，松北10号公寓获得亚军，江南2号公寓获得最佳创意奖

10、，松北七号公寓获得最佳趣味奖。第五，节能降耗，创造一流环境培养专业技术人才，创新节能维修是我国公寓维修队伍发展的必然趋势。夏季公寓中心对维修人员进行焊接技能和刮墙技能的培训，使每个维修人员都能掌握多种技能，能够在公寓内进行最前沿的维修，公寓内的小问题可以自己解决，大问题可以由中心解决。技能培训不仅可以实现快速服务，还可以节约成本。公寓中心维护公寓内的设施，并对维护项目实行计票管理。该管理系统的实施不仅保证了公寓内高效快捷的维修服务，也保证了设施设备的维修质量。材料来来去去一目了然，这也刺激了维修人员的创新和伪装材料的再利用。在该法案中，维护人员的劳动强度、节能降耗以及测量货物的耐久性都是显而易

11、见的，它们也被用作评估员工的标准。清新、干净、优雅的环境让人感受到詹妮弗，让人奋进。为学生创造一流的环境是我们服务工作的目标。在硬件设施优良的前提下，清洗系统也得以引入，这在服务员工作流程中得到了充分体现。我们的员工在不同的时间、不同的区域做不同的清洁工作，确保每个公共场所干净、无尘、窗户明亮，真正创造出环境一流、服务一流的公寓，让学生满意，让家长放心。六.固定资产库存为加强国有资产管理，公寓管理中心成立了检查组，认真清点学校公寓和仓库中的各类固定资产，建立了统计台帐，层层落实责任制，确保固定资产账目一致。七、锐意进取，创造发展在社会主义市场经济改革的推动下，高校公寓管理也努力适应发展的需要。20xx年11月20日，5名优秀人才被社会吸纳，为劳动力发展注入了新鲜血液，促进了劳动力综合素质的提高。随着公寓中心的发展和外来员工数量的增加，中心拥有了完善的组织结构，实行跨校区管理。建立两个校区的人力资源管理部门，建立员工档案库；设立两个校园仓库管理商品，专门分工管理，既明确权利和责任，又保证商品的及时配送；跨校区实施洗衣统一管理，不仅节省人力，而且降低成本；公寓有一个24小时领班管理系统，这大大保证了管理和安全的有效性和连续性。在公寓民主管理建设中