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文档简介

1、出租车运输组织,第一节出租车运输的特点和作用第二节出租车运营组织第三节出租车运行路线的优化第四节出租车的行业管理,第一节出租车运输的特点和作用,出租车是为单独或小批乘客专用服务的小型城市汽车旅客运输方式,其服务形式,运输路线,停车站运输量小,乘客可以单独使用,另一方面,中国的出租车运输业的形成和发展,在20世纪初,出租车出现在大城市,这是中国城市出租车发展的初期阶段。 20世纪2030年代是中国城市租赁汽车行业兴盛的时期。 到了40年代,由于战争的影响,出租车的发展趋向萧条。 建国后,各省市人民政府为了接受外宾的来访和重要会议的需要,在市政府和对外系统的领导下,建立了出租公司或车队,属于事业单

2、位。 到60年代的这个时期,出租车的数量很少,主要担任城市居民的生活用车的作用。 文革时代,乘出租车被批判为“四旧”,车辆大量停车,出租车行业再次衰退。 在首都北京市,民间出租车只有200辆以上,其他大中城市的出租车也很少,主要用人力三轮车和机动三轮车解决市民的紧急乘车。 80年代以后,出租车进入了快速发展的时期。 到90年代初,全国各大中城市已经拥有近40万辆出租车,出租车运输发展为城市旅客运输的大型产业。 二、出租车运输的特点,1 .出租车运输的及时性2 .出租车运输的便利性具体为: (1)不受地点和路线的限制,可以接待客户,送到家里。 (2)不受时间限制,昼夜24小时任意时间均可租出租车

3、。 (3)有各种租车形式,可供乘客选择。 (4)乘客可以开车说话、商谈工作、长途行驶中休息,适合城市快节奏工作的特点。 3 .出租车运输舒适性与城市其他公共交通工具相比,出租车在乘车、候车室、运行、服务等方面显示出良好的舒适性。 这取决于小型化的车辆性能和运行方式。 具体表现为: (1)宽敞舒适的座位,不拥挤,乘坐舒适。 (2)部分车辆内置空调设备,温度适中,有音响设备,能消除长途乘车疲劳。 (3)出租车技术性能良好,行驶稳定。 4 .出租车运输的经济性出租车的经济性表现与公共汽车和私家车相比,其投资少、费用低、利用率高,节约能源,以现代化城市理想的高层次运输方式,对适当发展出租车运输,限制私

4、家车的发展有很好的作用。 三、出租车运输的作用是根据城市活动中旅客旅行的特殊需要,出租车已经成为城市各界市民、游客、外宾、外商等各类旅客的主要替代手段。 这是因为出租车与其他公共交通工具相比有一定的特点和优势,只要适应乘车者的职业特征、时间观念和活动场所,坐出租车就能够实现他们在城市期望的出行次数和出行目标。 因此,出租车作为中高级交通工具在现代化城市中不可或缺,同时随着服务对象的扩大和乘车量的增加而稳步发展,出租车在整个城市的活动中担负着重要的作用。 出租车的作用是快速、高效、舒适、方便地运输旅客,满足人们多层次、全方位的运输需求,发展旅游事业,促进社会经济发展,改善地区投资环境,完善城市服

5、务功能,提高人民生活水平和工作效率等方面发挥其他旅客运输方式不可替代的作用第二节出租车运营组织,一、出租车运营组织的特点1 .出租车运营的独立性2 .出租车运营的社会性3 .出租车运营管理的复杂性4 .出租车运输市场的变动性5 .出租车运营的安全性,二, 出租车运营方式1 .沿路手动出租车2 .电话出租车3 .乘客到车站租车4 .预约出租车5 .租车6 .租车7 .定期接送8 .定线、定点旅行出租车3、出租车司机的作业方式, 1 .安排控制作业方式2 .与自营相结合的作业方式3 .根据弹性国家方针、政策和有关法规,对出租车行业的经济活动进行政策指导、规划调整、法规保障、行政指令等各项工作的总称

6、,其主要内容包括行业规划、法规建设、指导监督、协调服务等。 一、搞好出租车行业发展订划一客流调查客流需求是出租车行业订划的主要资料,必须认真收集、仔细分析,才能使订划符合实际。 客流调查的方法是定期调查。 对行业代表性骨干企业以报告形式定期收集客流动态。 抽样调查。 对于主要客流集散地、主要供车方式等,可以采用抽样调查方法收集资料。 全面的调查。 综合调查整个城市的出租车流动情况。 2制定收集有关资料的3个发展规划,二、出租车行业法规建设和出租车行业法规体系的实施出租车行业法规体系由基本法规、派生法规和具体法规三部分组成。 2出租车行业基本法规的主要内容出租车管理方法是出租车行业的基本法规,其主要内容包括开业停业管理、运营、运费、票据管理、车辆运行安全和服务管理、管理机构

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