入职培训方案.ppt

1、对新员工的培训，前言，员工是企业价值的创造者，是企业核心竞争力的重要组成部分。企业非常重视员工的成长，认为员工的成长与企业的成长是相互基础、相互促进的。公司对员工成长的帮助和支持始于新员工进入公司的第一天。企业不仅为员工提供了就业机会，也为他们提供了充分发挥特长、才智和创造力的舞台。公司价值是个人价值实现的基础，公司将为每位员工提供发展空间。新员工进入公司，就像一张白纸，开始书写他们生活的新篇章。思想原则，了解你自己，了解你自己：什么是企业及其文化？关注公司企业文化的冰山理论。1.员工的行为习惯。2.企业规范体系。3.企业文化。4.企业的价值观、强大的协会文化和成功经验、注重战略、科学和前瞻性

2、的目标体系强调标准化、严谨和现实的管理风格鼓励家庭纽带、合作和共享的团队精神雄心勃勃、技术和组织决心逐步发展、资源和利益的管理意识体现诚实和主动性。观众是一个好医生，而观众是一个好工匠。学习文化使企业站在巨人的肩膀上。3.向我学习成就生活，似乎我死了，超越我的人成就伟大。创新的企业文化铸就以领导者为导向的企业。华为有狼文化。任郑飞对这场危机特别警惕，他的管理哲学也有点“血腥”。他认为做一个企业就是培养一群狼。一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、拼死进攻的精神，三是群体斗争。什么是管理，管理的目的是什么？公司的制度和规范是高压线，制度和规范“没有规则，就没有方圆”。军队的战斗力来自铁的纪律，企业的活力

3、来自各级员工良好的精神面貌和崇高的职业道德。通过下面关于西点军校近乎无情的纪律，你可能会有一些见解。在西点，为了保持军装整洁，这些规定可以说是繁琐的。其中，对个人外貌有七条规定，如“理发、剃须、姿势、个人习惯、珠宝、眼镜、化妆品等”在珠宝首饰中，女学生佩戴耳环的规定如下：一年级第二学期的女学生和高年级学生只允许在穿班级服装、白大褂和灰色裤子、朋友制服、阅兵礼服、白色礼服和军事休闲服时佩戴小柱耳环。耳环可以是纯色、球形、金色、银色或珍珠色，但直径不应大于1/4英寸(6毫米的耳环应靠近耳朵，两只耳朵应佩戴一副耳环)。他们携带武器时不允许戴耳环，除非是整队聚在一起吃饭。此外，他们在穿战斗服、体操服或

4、其他运动服时不允许戴耳环。读完西点军校的铁律后，你有什么想法？当然，你来一个企业不需要遵守这么严格的规定，但是我们公司也有一些相应的制度和规定，你需要配合和遵守。另外，随着公司的发展和市场竞争的加剧，商业秘密的重要性也越来越突出。为了更好地执行公司的保密制度，防止公司商业秘密的泄露和丢失，我们应特别注意以下文件管理规定：公司不得发布和传播文件。公司的机密文件是指文件、信件、文件、报告、声明、会议记录、目录、清单、合同、协议、备忘录等。与公司的所有业务活动相关。您计算机上的共享文件必须设置密码并定期更改。嘘！保密不要随便向外人透露公司的事务。商业秘密的载体可以是文件、报告、程序、代码、会议记录等

5、。它可以是纸或电子的。商业秘密是企业的一项重要知识产权，是人力、物力和时间的巨大投入的结果，是数十人、数百人甚至数千人集体智慧的结晶，是企业巨大的无形财富。商业秘密是企业赢得竞争的法宝，可以使企业在商业竞争中占据优势地位，给企业带来经济效益。相反，一旦竞争对手获得了这些商业秘密，他们将立即解散这一优势地位，巨大的投资将被浪费。我们每个人都在公司的不同岗位工作，承担不同的责任，接触不同的工作信息。有时，我们可能没有意识到这份工作信息的相当一部分是公司的商业秘密。一旦被意外泄露，将会给公司造成损失或重大损失。商业秘密在你周围随处可见，所以请保护好公司的商业秘密！办公室电脑是“少数”，但不要弄脏它！

6、为了充分利用公司资源，提高工作效率，请不要在公司电脑上存储或安装与工作无关的文件和软件。1.计算机不存储和使用与工作无关的内容：方法：检查计算机中是否有与工作无关的内容，如音乐、图形、图像、游戏、程序、软件、文本文件等。检查方法是查找相关文件。2.公司未配备的计算机硬件不安装在计算机上：方法：检查是否有公司未配备的计算机硬件，如自购的扬声器、麦克风、声卡、光驱等。检查方法：检查“控制面板系统设备管理”中是否有这些设备。3.不要安装和使用与工作无关的软件：方法：检查计算机中是否有任何与工作无关的开发软件，无论是在“控制面板中的添加/删除程序”中还是直接在注册表中。4.不要打开未知文件：方法：及时

7、从计算机中删除未知文件。5.不运行未知程序：方法：及时从计算机中删除未知程序。文件保密约定，文件是公司业务信息的具体体现，是每个人努力工作的结果，也是公认的最重要的资源之一。文件保护不严意味着商业秘密的丧失和核心竞争力的降低甚至丧失。我们必须严格遵守文件保密约定，做到：先审批后获取；先注册，然后转移。严禁个人收集与其工作无关的文件。严禁随意传播文件内容。文件必须及时归档到相关管理部门，以供参考和共享。正式纸质文件必须及时归还保管部门，防止丢失和非法复制。如果资产被转移或借出，员工必须删除资产上携带的不需要一起转移或借出的单据。保守公司的商业秘密意味着保持我们的竞争力和我们的未来！第三讲：关注自

8、己的成长和发展！管理应该从自我管理开始。如何让自己在试用期内快速成长：对自己进行SWOT分析，SWOT分析将帮助你走向更大的成功职业形象，为成功人士打造另一张身体礼仪名片，让礼仪为你的语言增添色彩。办公室礼仪优胜者将从这里走出来。SWOT分析将在试验期间迅速发展，包括冰、水和蒸汽的故事，以及礼仪文章。首先，礼貌和微笑是能给人好的感觉，增加友好和礼貌的表达。一个脸上多一点笑容的人会表现出他的热情、修养和魅力，从而赢得人们的信任和尊重。汇豪集团是一家以“造福社会、造福人民”为宗旨的服务型企业，要求每一位员工都要微笑着面对客户。注意你的工作态度，这不仅是自尊和尊重他人的表现，也是员工工作态度和精神面

9、貌的反映。姿势要求如下：1 .站立姿势：正确的站立姿势是抬头，向前看，挺胸，肩平，手臂自然下垂，腹部、双腿并拢，脚趾呈V形，身体重心放在双脚之间；你也可以分开双脚，比肩膀稍窄，双手交叉，放在身体前面或后面。2.坐姿：男性：坐着时要轻，至少要占满椅子的2/3，后背要轻轻靠在椅背上，膝盖要自然靠近(男性可以稍微分开)。你可以稍微前倾以示尊重和谦虚。女士：坐下前用手背握住裙子。坐下后，折叠裙角，双腿并拢，双脚同时向左或向右，双手放在腿上。如果你长时间坐直，你可以交叉和重叠双腿，但是要注意大腿和向下脚趾的恢复。3.蹲姿：女士：膝盖以下，腰部以下。男人：弯曲的膝盖。保持良好的仪表可以让人们一整天都感到轻

10、松愉快，也可以让人们对自己有信心。要求如下：男员工：浅色衬衫、深色西装、领带和深色皮鞋。保持头发干净整洁。(周末可以穿便装)女职员：穿合适的套装，避免穿便装；发型优雅庄重，长发可以用发夹扎起来；钉子不应该留得太长。不要涂彩色指甲油。(你可以在周末穿便装)。第三，社交礼仪。(1)握手时，你应该先伸出手。握手不应该太强或太弱。握手时间通常为2或3秒。看着对方微笑。握手时要注意：握手时不要交叉握手，也不要和别人说话。用手套或脏手和别人握手是不礼貌的。(2)鞠躬是表达尊敬、尊重和感激的常见礼仪。鞠躬时，你应该心存感激和尊重，这可以反映在你的行动中，给对方一个真诚和真实的印象。公司对员工鞠躬礼仪有以下要

11、求(见下表)。描述：鞠躬仪式：保持你的头和脖子在一条直线上，互相看着对方，向前倾斜大约15度。一般来说，在你的座位上做往复运动(不要站起来)或者边走边敬礼(不要停下来)都是合适的。15度鞠躬：男士：站起来，双手放在裤子接缝的两边，保持头和脖子挺直，身体前倾15度，看着身体前方约1.5米，然后慢慢抬起来，互相看着对方。女士：站起来，双手放在身体前面，头、脖子和后背成一条直线，向前倾斜15度，看着身体前面大约1.5米，然后慢慢抬起来，互相看着对方。30度鞠躬：男士：站起来，双手放在裤子接缝的两边，头和脖子保持在一条直线上，身体前倾30度，看着身体前方大约1米，然后慢慢抬起来，互相看着对方。女士：站

12、起来，双手放在身体前面，头、脖子和后背成一条直线，向前倾斜30度，看着身体前面大约1米，然后慢慢抬起来，互相看着对方。敬礼的最佳时间：彼此相距2-3米，彼此眼神交流。接听电话的礼仪接听电话的礼仪在铃响三次内接听电话，并为延误道歉。左手拿着麦克风，右手准备录音用的纸和笔。接电话说：“你好！公司或部门的名称”。你应该在了解对方电话的意图后及时给予回复。接到错误的电话时要有礼貌。对方挂断电话后，轻轻放下电话。打电话的礼仪：做好准备，比如确认电话号码。自我报告单位、名称，并找到接收者。办公室规定严禁在办公室吸烟、喝茶、看报和聊天。应注意的细节1。当你没开门就进入别人的办公室时，你必须先敲门。如果你进了

13、办公室，不管有没有门，你都应该先打个招呼，比如“你好”和“对不起”。2.当老板在谈话中到达时，他必须站起来把老板介绍给客人。向你的老板简要汇报会议内容，然后继续会谈。办公顺序：1。上班前的准备工作上班前应充分计算时间以确保出勤离开座位时，在留言板上写下地点、时间和工作内容，以便他人安排工作(离开座位前应存放机密文件、账单、现金和贵重物品)。同时，收拾好办公室的桌子，把椅子放回办公室桌子下面。3.不要提前下班。在食堂，要有礼貌，有序排队。不要浪费食物，注意节约。用餐后，保持座位清洁，并将餐具放在指定的地方。(2)在走廊、楼梯和电梯中行走时，保持良好的姿势。紧急情况下不要跑，但要快走。根据右侧通行

14、的原则，当你遇到迎面而来的人时，你应该主动让路。当客人找不到他们想去的部门时，主动给他们指路。为电梯里的客人提供正确的指引。第三个讲座是关于如何最大化个人和企业的利益。专业人士和职业意味着了解道德、才能、能力和拼写。你最大的责任是把你的材料铸造成一个器具。易卜生说，首先，职业人士的道德宽容往往会在人与人之间造成永恒的伤害，因为有些人锲而不舍，无法放开彼此。如果我们能从自己做起，开始以宽容的态度看待别人，我相信你会得到很多意想不到的收获，帮助别人打开一扇窗，那就是让自己看到一个更加完整的天空(一个男孩的故事)。其次，对于专业人士来说，学习如何增长知识永远不会太老。关于如何在企业中增加知识，有一个

15、最重要的想法。这是我们自孔子以来的美德。不要担心你下面的员工会嘲笑你。不管你在公司的职称是什么，总会有你不明白的地方。如果你不明白，你应该问。即使所有人都可以，只有你不能，你也要问，这样才能增加你的知识。“封闭的心就像一潭死水，永远没有进步的机会。”卡内基活到老，学到老书时也不会讨厌。如果他不丰富自己的知识，临时抱佛脚就太晚了。有些人抱怨没有机会。然而，当晋升的机会来临时，他感叹自己平时没有足够的知识和能力，所以做不到，所以他不得不后悔。21世纪的企业需要成为学习型企业。那么，一个人最重要的能力是什么？这也是学习能力！记住：活到老，学到老，活到老，学到永远，企业就是一个大学礼堂；海里有许多河流

16、，有三个人是宽容的。我们必须善于向别人学习；当你年轻时不努力工作，老板会很难过。在你突然后悔之前，不要等着被你的同龄人遗忘；能够比别人学得更快是唯一可以保持的竞争优势。我们正处于一个迎头赶上的时代；过去的荣耀和成就可能是你成长的绊脚石，所以你应该抛弃历史的包袱。要有高度的自我意识，你必须有很强的自律性，并且确信你有足够的能力来管理自己的学习过程。学习和成长的道路崎岖不平，充满痛苦和快乐。挫折、困惑、对使你偏离目标的各种诱惑的抵制、自我反省等等都会让你感到内心的痛苦。当你克服它们，看到自己一步一步成长，成为一个新的人，这将是你的人生。但是如果你没有强烈的自我意识和自律，你会在路上随时摔倒。3、专

17、业人士能贯彻到底，解决问题的工作是行动和热情，只有贯彻到底，才能解决问题。真正的能力是坚持到底，解决问题。有一种管理叫做“剥五层皮”，意思是问任何问题五次。例如：问：“为什么机器坏了？”(第一个问题)回答：“电源开关坏了。”问：“为什么电源开关坏了？”(第二个问题)回答：“电源开始时的保险丝断了。”问：“为什么保险丝断了？”(第三个问题)回答：“材料不好。”问：“为什么材料不好？”(第四个问题)回答：“因为它混有杂质。”通常在问了四五次之后，你可能会找到问题的症结所在。这种执行能力是工作执行中最重要的能力。4.专业人士努力工作，只有当他们努力工作时，他们才能赢，做得更多，学到更多。人与人之间的差距没有我们想象的那么大。每个人都有相同的器官，一天24小时都一样。工作是一个学习的过程，也是一个遗忘的过程。每天高效工作12小时不仅是工作8小时的1.5倍，而且学习更多，遗忘更少。几个月后，双方的程度都扩大了。在这个竞争的时代，要想对社会做出更大的贡献，就必须有这种精神。存在的证据罗马不是一天建成的！大多数成功人士对生活和工作都有一种依恋。抓住机会，以什么态度对待工作？在过去，我们不分高低地谈论“工作”。今天，当我们关注一切的时候，我们谈论学习。许多聪明人不屑